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エスペランサ株式会社

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未経験スタートOK♪【事務(運営サポート)】正社員登用率100％！ エスペランサ株式会社 私服OK*基本定時退社*希望休OK*年間休日120日以上*内定まで2週間

  • 契約社員
  • 276万～300万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
掲載終了日：2023/07/17

この求人のポイント

事務の仕事に初チャレンジの方も大歓迎！ワークライフバランス◎の職場で新しい一歩を踏み出しませんか？
【環境】残業ほぼナシ／完休2日制／年休120日以上 【休み】希望休をシフトに反映・土日の希望休もOK 【仲間】風通し良好！困ったときはなんでも相談可 【安心】販売・美容業界など異業種からの転職者多数 【将来】希望者は1年後に正社員にキャリアアップ可 【職場】おしゃれオフィスはJR大崎駅とデッキで直結
プライベートも大事にしたい方は注目★月約9～11日休み⇒希望休OK◎便利な駅近オフィス&風通しのよい職場

◆◇オフィスワークデビュー歓迎◇◆

Webに関する広告やクリエイティブなど、設計から構築まで一貫して取り扱っている当社。中でも、当社が提供する女性向けWEBサイトはユーザーが急増しており、運営スタッフの体制強化が急務です。
そこで今回は、サイトのお問合せ対応などを手掛ける事務スタッフを増員募集することになりました。未経験スタートもOK。「内勤の仕事は初めて」という方も大歓迎です！

仕事内容

【なんでも聞ける風通しのいい職場！】女性向けWEBサイトのお問合せ対応を中心にお任せします。☆8割がメールでの対応です◎

具体的には

「サイトの利用方法がわからない……」
「これで手続き出来ているのかな？」
など、ユーザーからの問合せに対して、電話・メールで丁寧に対応していきます。

8割がメールのお問い合わせのためPCを使った文書作成が中心となります。

また、有料サービスの入金手続き等、入金処理に関する業務も一部お任せします。

配属先の編成

同部署は20～30代を中心に14名が在籍しています。
女性7割、男性3割でほとんどが中途入社。
前職は飲食店、介護職、エステティシャン、アクセサリーショップなど、
事務未経験からスタートした社員が多いです！

だからこそ風通しがよく、優しく教えてくれる先輩ばかり。
自分のスピードで着実に成長していけます◎

入社後の流れ

入社後はOJTで業務の流れをレクチャー。
最初はメール対応などの簡単な業務をお任せします。
慣れてきたら、電話対応や他の業務にも挑戦していただきます。
※電話対応への挑戦は入社後3カ月が目安。

マニュアルがあるのはもちろん、先輩社員や上司が必ずそばにいるので、
すぐに質問できる安心の環境です。

希望休が通りやすく残業ほぼなし。プライベート充実◎

シフト制勤務のため、お休みも希望休で取得しやすく、もちろん土日に希望休を出してもOK。

「5日連勤は避けたい」
「平日休んで、すいている美容院へ」
など、それぞれが働きやすいように当社の勤務環境を利用しています！

残業ほぼないため、退社後はプライベートの時間もしっかり確保できます♪

直近での正社員登用率は100％！

最初は契約社員でスタートしますが、
基本的に1年後には社内評価を経て正社員にステップアップできます！
定期的な面談であなたの頑張りを確認し、
「正社員でやっていきたい！」という意欲があれば大丈夫◎

部内を問わず直近、
正社員登用のための査定を受けた先輩社員は100％正社員へキャリアアップしています！

対象となる方

【20～30代男女が活躍中／中途社員多数在籍】◆経験・学歴一切不問　◆基本的なタイピング操作ができる方＜残業ほぼナシ・年間休日例年120日＞

＼経験・学歴一切不問／

未経験スタートだった先輩社員も活躍しています！
「事務をやってみたいけど、資格も経験もないし…」という方も大丈夫♪
先輩たちがイチから丁寧に教えてくれます。

【応募条件】
◆基本的なタイピング操作ができる方

【以下、一つでも当てはまる方はぜひ】
◎オフィスワークへの憧れを持っている方
◎裏方の仕事で力を発揮したい方
◎柔軟な対応を心がけられる方
◎相手の立場に立って物事を考えられる方
◎誰かの役に立ちたいという気持ちが強い方
◎好奇心を発揮してさまざまなことに挑戦したい方

未経験の方も安心して働ける環境です！

当社で働く魅力の一つは、風通しのよさです。
他部署とも垣根なく連携が取れ、運営サポート部内でも質問・相談しにくい雰囲気はいっさいありません。

一人で不安を抱えるということもないので未経験の方も安心して働ける環境です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎相手の立場に立てる方

問合せ対応の仕事は、お客様が何にお困りなのかをしっかりと見極めるところからスタートします。そのため、相手の立場に立ち、寄り添いながら対応できる方は活躍できるでしょう。

この仕事に向いていない人

△感情的になりがちな方

お問い合わせの中にはこちらのご案内がなかなか相手に伝わらない場面も。そんなときも冷静に丁寧な対応をする必要があるため、感情的になりがちな方の活躍は難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
下記時間帯のシフト制
■09：00～18：00
■14：00～23：00
　早番メインも可能！
　遅番メインも可能！
　早番/遅番、半々も可能！

★もちろん遅番の翌日が早番なんてことはありません！

★基本1か月ごとにシフトを希望や業務に応じて組んでいきます。
　有給も取りやすい環境です！

※残業はほぼありません。
※研修期間(約2ヵ月)は11：00～20：00（実働8h/休憩1h）
勤務地
【転勤なし！／U・Iターン歓迎♪】
＜勤務地＞
品川区大崎2-9-3　大崎ウエストシティビル2F
└駅前再開発で新しく出来た、綺麗なオフィスです。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
◎JR『大崎駅』徒歩3分
◎山手線/湘南新宿ライン/埼京線/りんかい線の4路線利用可能！
給与
【 月給23万円以上 】1年後には正社員登用を前提！
※試用期間あり（2か月）
その間の待遇に変動はありません。
※給与は固定残業代（月23h分・3万5000円）を含む。
超過分は別途支給致します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
276万円～300万円
諸手当
■交通費全額支給
■時間外手当（固定残業超過分）
休日・休暇
≪年間休日120日以上≫
■完全週休2日制
（シフト制/シフトは土日含め個人希望を考慮して決定）
※土日祝日と同じ日数だけ休めます

【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇（取得実績あり）
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 健康診断（年1回）
  • 社内トレーニングマシン使用可
  • 社内コンビニ完備
  • ウォーターサーバー完備
  • 休憩スペース
  • 私服勤務可（オフィスカジュアル）
  • オフィス内禁煙
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 未経験入社5割以上
マークの説明を見る
設立
2003年4月
代表者
代表取締役　寺島 寿樹
資本金
1000万円
事業内容
■Web広告事業
純広告、リスティング、DSP、SEO対策、アドネットワーク、市場調査、アクセス解析・効果分析

■クリエイティブ事業
HP制作、LP制作、LP最適化、サイト構築、広告素材制作、キャラクター制作、ライティング

■Webコンテンツ関連事業
Webサイト・ネイティブアプリの企画運営、UI・UX設計、コンサルティング、カスタマーサポート代行
本社所在地
東京都品川区大崎2-9-3
大崎ウエストシティビル2F
企業ホームページ http://www.esperanza-inc.co.jp/index.html

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

＊応募の秘密は厳守いたします。
＊応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡

＼応募から内定まで2週間のスピード選考！／

応募受付後、【当日～3営業日以内】を目途に次の選考に進んでいただく方へメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼WEB・書類選考

応募データをもとに選考をさせていただきます。
通過者のみ追って面接日のご連絡を差し上げます。
  1. STEP
    2

▼面接2回

ご来社での面接及びWEB面接を予定しております。
お気軽にご相談ください。
  1. STEP
    3

▼内定

ご応募から内定まで【最短2週間程度】で進行いたします！
書類選考のポイント
※面接時期・入社時期はご希望を優先します。在職中の方も、お気軽にご応募ください。
面接地
1次：WEB面接可
2次：対面（東京都品川区大崎2-9-3　大崎ウエストシティビル2F）
問い合わせ
エスペランサ株式会社

住所
〒 141-0032 東京都品川区大崎2-9-3　大崎ウエストシティビル2F
地図を見る

会社・仕事の魅力

プライベートも大切にしながら正社員へ

★未経験から定着率のよい職場で働く

未経験スタートだった先輩たちも、経験を積んで大きく成長している当社。
その志望動機は
「未経験だけど、将来を考えて事務に挑戦したかった」
「お休みが取りやすそうだったから」
「求人の写真から風通しのよさが伝わってきた」
など、本当にさまざま。
中途メンバーが多い部門ですが、定着率は抜群です◎


★サイトの改善にも貢献できる

直接お客様の声を聞き、意見をサイトの改善に結び付けられるおもしろさもあります。
社内の各部署とコミュニケーションを取り、よりよいサイトづくりに貢献できる仕事です。


★勤務環境を上手に活用してください

休日も勤務時間もシフト制となります。
「5勤連続はツライから休みで調整して3勤ずつに」
という方もいますし
「早起きは苦手だから14時出社をメインにしたい」
という方も。
自分に合った勤務形態で働ける環境です！
今回募集するのは、女性向けWEBサイトの問合せ対応をメイン業務とする事務スタッフ。Webコンテンツはコロナ禍でも全体的にニーズが増えており、同社の業績も好調とのこと。そんな安定感のある環境の中で、今回は未経験から事務職に挑戦できるチャンス。
また、残業や休暇の面でも恵まれていてメリハリある仕事ができ、正社員登用も100％とキャリアアップしやすい環境だ。少しでも気になる方はぜひエントリーしてほしい。

マイナビ転職
編集部より

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職種

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勤務地

東京都  品川区

業種

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特徴

第二新卒歓迎  完全週休2日制  「女性のおしごと」掲載中  女性社員5割以上  育児中の社員在籍中

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