キープしました。
辞退しました。

SDGsに貢献する注目企業!【カスタマーサクセス/内勤営業】 株式会社ウィファブリック アパレルECサイト『SMASELL』を運営★テレワーク導入

  • 正社員
  • 300万~480万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2022/04/29
掲載終了予定日:2022/06/30

この求人のポイント

「仕事が楽しくてしょうがない!」スタッフ皆がそう語るのには理由がありました…!!⇒
【01】アパレル業界の循環型ビジネスを確立する企業! 【02】顧客に寄り添える一貫した業務体制でやりがい 【03】コミュニケーションが活発で一体感溢れる職場 【04】裁量&自由度大◎皆が”主役”になれる表彰制度 【05】人物重視採用!理念や想いに共感する方を歓迎! 【06】年休120日/土日祝休み/服装・ネイル自由
\アパレル業界の未来を創造する、リーディングカンパニー/2025年の上場を共に目指してくれる仲間を募集!
株式会社ウィファブリックのPRイメージ

SMASELL(スマセル)とは>>

アパレルの在庫を販売したい出品者様と、特価商品を求める購入者様を繋げるマッチングプラットフォーム。両者を繋げ、ファッションアイテムの廃棄ロスを無くすことで、SDGsに貢献しています。

今回募集するのは、お客様であるアパレル企業の在庫消化を促進するためのパートナーとして、また、より良いサイトにするために、現場の最前線の声を会社に届ける重要なポジションです!

仕事内容

【自社サイトサービス「SMASELL」を活用した販売促進事業】◆企業へのアプローチから販売促進フォローまで、顧客のパートナーとしてトータルに担当!

具体的には

「SMASELL」のサイト運営を通して
アパレル企業様の在庫販売促進のため
どのように貢献できるかを考え、
顧客フォロー及び運用オペレーション業務を行います。

▼新規企業への対応

  • 電話アプローチ(1日10件程度)
…情報収集をしっかりと行った後にアプローチ
  • ご要望のヒアリング
  • サイト出店準備のサポート

▼すでに出店されている既存企業へのフォロー

  • 電話やWebでの販売進捗管理
  • セールスや販売促進の具体的施策提案
  • サービス体制の管理

入社後の流れ

”トークスクリプト”に沿って
実際に業務に携わりながら
コツを掴んでいきましょう。

基本的にチームで取り組みますので、
すぐ近くには先輩がいて、
困った時は全員でフォローします。

早い段階で、裁量持って
活躍していただける職場ですので、
これまでの経験を活かし
アナタらしく活躍ください。

配属先の編成

現在は営業2名、
カスタマーサクセス2名が
営業部門で活躍中。

営業とペアで案件を進めており
「この企業にアポを取りたいけど
どんなアプローチが効果的?」と
相談を持ち寄るなど
助け合いの社風が浸透。

さらに、プロダクトチームへの
フィードバックなど部署間を越えた
コミュニケーションも活発です。

\全社員が同じ方向に向かって、切磋琢磨する会社/

◎週1回の1分報告タイム(仕事/プライベート何でもアリ)
◎出社日には皆でランチすることも♪
◎不要になった洋服を持ち寄って行う交換会

コミュニケーションの場を多数用意。
互いの事を知ることで社員同士の”連携”を生み
それが職場の”一体感”に繋がっています!
全員が同じ方向を向いて切磋琢磨できる会社◎

対象となる方

【フラットな職場で中途のハンデなし!】◆学歴不問/顧客とのコミュニケーション(クライアントワーク)の経験、または営業経験がある方を募集します。

《応募条件》

▼下記いずれかの経験がある方を募集!
◎営業経験がある方
◎顧客とのコミュニケーション(クライアントワーク)
⇒(例えば)コールセンター・SVの経験など

▼こんな方はぜひ!

  • チームワークを大事にできる方
  • 人と話すことが好きな方
  • お客様に貢献する仕事に携わりたい方
  • 一貫してお客様と関係性を築きたい方

お客様と当社が目指すべきゴールは同じもの。
お客様の理想的なサービスの実現のために、
パートナーとして一緒に取り組める、
やりがいある仕事に携わってみませんか?

柔軟な働きやすさバツグンの職場環境!

オシャレなメンバーが多い当社は
服装自由&ネイルもOK!

オフィスは靱公園の近くで
社内から公園が一望できる立地。
ちょっと疲れた…という時は
公園に散歩にいったりできる自由な職場で
リフレッシュしながら活躍できます。

  • リモートワークあり
  • フリーアドレス制を導入中
など、柔軟な職場環境も魅力!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

主体性をもって行動できる方

チームでお客様に貢献していく仕事のため、周りを巻き込んでいけるコミュニケーション力は大歓迎。顧客に寄り添える気持ちをもって取り組める方ならピッタリです!

この仕事に向いていない人

指示待ちの方

一人ひとりの主体性をちゃんと評価する企業なので、言われるまで動けないという人にはもったいない環境。社歴や年齢に関係なく、社員の意見やアイデアを大事にしている会社です!

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※残業月平均30H程度
勤務地
★転勤なし
★本町駅より徒歩すぐ

大阪府大阪市西区京町堀1丁目14-24 タツト靭公園ビル7階

<オフィスの環境>
オフィスは靭公園の目の前にあり、
自然光の入る落ち着いたオフィスです♪

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
  • 四ツ橋線 肥後橋駅より徒歩10分
  • 四ツ橋線 本町駅より徒歩10分
給与
月給25万円~40万円(一律手当含)+諸手当+賞与

※経験・年齢・スキル等を考慮の上、優遇いたします
※前職の給与を最大限考慮します

※試用期間6ヶ月あり(期間中は契約社員/待遇は変わりません)。契約期間満了後、正社員として雇用します。
※上記月給には固定残業代(45時間分/6万4000円~10万1000円)を含みます。超過分は別途支給します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~480万円

モデル年収例

年収480万円 / 32歳 経験6年
昇給・賞与
  • 賞与あり※業績による
諸手当
  • 交通費全額支給
  • 近隣手当(会社から住居までの通勤距離が2km以内の方に支給)
  • 深夜定額手当(1万3000円~2万1000円)
休日・休暇

<年間休日120日以上>


  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • 年末年始休暇 
  • GW休暇
  • 夏季休暇
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 産前・産後休暇
  • 育児休暇
  • 結婚休暇(社員が結婚した際に3日間付与)
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 傷病見舞金
  • フリードリンク(ホット・アイスコーヒー・緑茶など)
  • 月間MVP(業績に最も寄与した方を毎月表彰しています)
  • NO MORE WASTE会(定期的に社員が不要になった洋服を持ち寄って交換会をしています)
  • 季節ごとの交流会(お花見や忘年会など)
  • テレワーク制度あり
  • 服装・髪型・ネイル自由(社内は完全に服装自由!)
  • 全社研修(丸1日かけて事業の課題や年間目標の共有・意見交換を行うイベントです)
  • 無料ストックオプション制度(自社株を社員に配布)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 社内ベンチャー制度
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2015年3月9日
代表者
代表取締役社長 福屋 剛
従業員数
18名
資本金
326,443,700円
事業内容
  • サスティナブルアウトレットモールSMASELL事業
本社所在地
大阪府大阪市西区京町堀1丁目14-24 タツト靭公園ビル7階
事業所一覧
【本社】
大阪府大阪市西区京町堀1丁目14-24 タツト靭公園ビル7階

【東京オフィス】
東京都渋谷区道玄坂1丁目16-6 二葉ビル3F 株式会社KVP内
企業ホームページ https://www.wefabrik.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォーム「この求人に応募する」よりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。在職中の方もご相談ください。

ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、ご応募から5営業日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡差しあげます。
採用プロセス
\コロナ対策実施中/
  • マスク面接OK
  • アルコール消毒常備 など
  1. STEP
    1

Web書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

Web面接

面接日時、入社時期などにつきましてはご相談の上、決定いたします。
  1. STEP
    3

内定

速やかに結果のご連絡をいたします。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
2回
問い合わせ
株式会社ウィファブリック

住所
〒 550-0003 大阪府大阪市西区京町堀1丁目14-24 タツト靭公園ビル7階
地図を見る

採用担当
マイナビ転職を見たとお伝えください

電話番号
06-6459-7420(代表)

会社・仕事の魅力

株式会社ウィファブリックの魅力イメージ1
株式会社ウィファブリックの魅力イメージ2

社員全員が「楽しい!」と感じて取り組んでいます!

★廃棄のない循環型社会を目指す会社

世界の年間衣類排気量は約200億着以上。
これら衣類全てが焼却された場合
約19億本の木が年間に吸収する
CO2排出量に値します。

これら現状を打破する
持続可能なファッションの事業を開拓した
リーディングカンパニーとして
  • 日経優秀製品・サービス賞 優秀賞(2018年)
  • 環境大臣表彰 
などを受賞!
国やメディアからも注目度の高い
SDGsへの貢献企業です。

★社員全員が”主役”になれる会社

当社では全社で一番輝いたメンバーを表彰する
「月間MVP」制度を導入しています。

会社の成長に一番寄与したスタッフに対し
授与されるもので、数字の貢献度だけではなく
総合的な判断で審査。

自身の業務領域にとどまらず
他の部署に対し、リソースの足りてない部分の
フォローに入ったり様々な部署を巻き込んで
業務を作り出すなど”行動力”をしっかり評価します!

「表彰は営業がメイン?」
そんなイメージがあるかもしれませんが
これまで4回ほどカスタマーサクセスの
スタッフが獲得しており
全員平等にチャンスがあります!
 ▼ ▼
さらに!
頑張りに応じ、社歴に全く関係なく
キャリアアップを図れるのも魅力の一つ。
入社2年で執行役員になった先輩もいるほどです。

頑張った分はしっかり評価され
”努力が報われる”会社だからこそ
当社で働くスタッフは
全員がイキイキと活躍しています!
独自のサブスク事業『SAMSELL(スマセル)』を運営し、SDGsの達成にも貢献している同社。同社の特徴は、コミュニケーションを大切に、社員全員が同じ方向性を向いて切磋琢磨している点にある。一人ひとりが主役となり、会社のため、顧客のために取り組める環境で、さらに頑張りを正当に評価してもらえる制度が、社員のモチベーションにも繋がっていると感じた。2025年までに上場を目指している同社で、ぜひ一緒に成長してほしい!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

大西のプロフィールフォト
大西 さん(中途入社1年目)
カスタマーサクセス
前職の経験 医療業界のフィールドセールス

Q.会社の魅力は?

メンバー全員が、目標に向かう中で
歩幅を合わせながら、助け合い
一緒に成長できるところ。

困っていれば助けてもえますし
”どうやればいいか”を皆で考えられる環境で
仕事が本当に楽しいですね。

コミュニケーションの場が多く
お互いの事をよく知っているからこそ
個々に合わせたサポートが
叶っていると思います。

Q.メッセージをどうぞ!

営業とペアを組んで案件を進めていくポジション。
新規のアポを獲得し、営業が商談⇒契約に至った
お客様のサイト出店サポートから一貫して携わります。
お客様の担当者として深く関わっていきたい!
そんな気持ちを持った方と一緒に働きたいですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

市原のプロフィールフォト
市原 さん(中途入社1年目)
カスタマーサクセス
前職の経験 建築関係の営業

Q.入社した理由は?

学生時より環境問題を学んでおり
社会人になりより地球が抱える問題点に
目が留まるように。そんな中、当社に出会い
事業内容に惹かれ入社を決めました。

入社のタイミングで
今回募集するポジションの構築に携わり
現在は、仕事を通して社会貢献でき
事業を拡大していけることに
とてもやりがいを感じています。
毎日が充実していて、本当に楽しい!

Q.会社の好きな制度は?

リモートワークがOKというところ
そして服装やネイルも自由なところは
うれしいポイントですね。

靭公園の近くのオフィスなので
公園であそぶ子どもたちを眺めながら
「平和やなあ」と感じながら仕事しています!(笑)
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

株式会社ウィファブリック アパレルECサイト『SMASELL』を運営★テレワーク導入

SDGsに貢献する注目企業!【カスタマーサクセス/内勤営業】