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【カスタマーサポート】未経験OK!完全週休2日★賞与年2回◎ 株式会社ClassLab. 【20~30代活躍中】【服装/髪型/ネイル自由】【WEB面接OK】

情報更新日:2022/05/10
掲載終了予定日:2022/06/13

この求人のポイント

目指すは上場!将来性ある「株式会社ClassLab.」で未経験からスキルを磨きませんか★
【注目企業】多角的な事業展開で右肩上がりに成長中! 【人物重視の採用】→だから“人”や“社風”がイイ! 【チャンス】ゼロからスキルを身につけられる! 【安心スタート】研修&スキルUPサポート制度が充実!
《社会人デビューも歓迎》働きやすい環境の中でイチからスキルを身につけていきませんか?
株式会社ClassLab.のPRイメージ
当社は引越しに関わる契約手続きを
一括代行する “ライフライン事業 “を中心に、
多角的な事業を展開。

設立からわずか2年で
350社以上の不動産会社と取引を行ない、
右肩上がりに成長しています★

実際に、知識&経験ゼロで入社した先輩たちが
のびのびと活躍中です!
あなたもぜひ、その後に続きませんか?

仕事内容

【研修あり!内容充実◎】「カスタマーサポート」をお任せしていきます。

具体的には

引越しを控えているお客様に対し、
電気・水道・ガス・インターネットといった、
ライフラインの契約をサポートするお仕事。
マニュアル通りにご案内するだけでOKです◎

入社後の流れ

▼研修
業務内容や基礎知識など
基礎を丁寧にレクチャーします!

▼OJT
先輩の担当業務の補佐業務からスタート。
徐々にできることの幅を広げていきましょう!

いきなり一人で業務をお任せすることはありません。
わからないことはいつでも質問できる環境です。

新しい取り組みも実施中

どうすればより良いサポートができるか考え、
工夫・改善している過渡期です。
例えば、カスタマーサポートの
業務効率化に繋がるシステム(LINE案内の自動応答)など、
今後も様々な形で、サービスの向上や働き方の見直しを
行っていきます!
株式会社ClassLab.の仕事イメージ

対象となる方

【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎】「想いやりを大切にできる方」や「スキルを身に付けたい方」は大歓迎!意欲&人柄重視の採用です!
元・事務職やショップ店員、
社会人経験ゼロの新卒組など
先輩たちのバックボーンは様々!

--《経験やスキルは不問》--
仕事でパソコンを使ったことがない方や、
資格などを持っていないという方でも
安心してご応募ください!
必要なスキルは入社後に身につけることができますので、
ご安心ください!

日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事。
やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

カスタマーサポートは、誰かのためになるようにと考えながら取り組んでいくお仕事です。そのため、人の役に立つことに喜びを感じる方であれば、活躍していただけると思います。

この仕事に向いていない人

新しい取り組みを積極的に導入している今だからこそ、業務上の変化も多々発生します。その都度、柔軟に対応ができなければスピード感についていけない為、日々学んでいく姿勢が大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00
※シフト制の勤務も可能ですので、時間はお気軽にご相談ください。
勤務地
◆転勤はありません!
大阪府大阪市北区西天満3-1-13 清洲西天満ビル5F

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
■京阪中之島線「なにわ橋」駅より 徒歩3分
■大阪メトロ谷町線「南森町」駅より 徒歩4分
■JR東西線「大阪天満宮」駅より 徒歩5分
給与
月給25万円~40万円+賞与年2回+各種手当

上記金額には20時間分(2万4800円以上)の
みなし残業手当が含まれています。
超過した場合は、別途残業手当を全額支給します。

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試用期間3か月は「契約社員」として雇用します。
月給20万円~38万円
※上記金額には20時間分(2万4800円以上)のみなし残業手当が含まれています。
超過した場合は、別途残業手当を全額支給します。
試用期間終了後、正社員として雇用します。
昇給・賞与
賞与:年2回
昇給:年1回
諸手当
■交通費全額支給
■時間外手当(超過分支給)
休日・休暇
■完全週休2日制(シフト制)
 ※連休の取得もOK!
■年末年始休暇
■夏季休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■ノートPC支給
■私服勤務可(茶髪・ピアス・ネイルOK)
■社員旅行(年1回 ※実績:淡路島)
■社内イベント(BBQ・ゴルフなど)
この求人の特徴
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2019年4月
代表者
代表取締役 古屋敷 大樹
従業員数
15人(2021年3月現在)
資本金
1000万円
売上高
2億5000万円(2022年3月期見込)、 1億2000万円(2021年3月期実績)、 6000万円(2020年3月期実績)
事業内容
プロモーション事業
ライフライン契約サポート
エネルギーマネジメント事業
インターネット回線事業
本社所在地
大阪府大阪市北区西天満3-1-13 清洲西天満ビル5F
企業ホームページ https://classlab.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

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できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果や面接日程のお知らせは、
後日、メールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください。
内容をもとに、選考を行います。
  1. STEP
    2

面接(2回)

一次面接はwebでも可能です。
  1. STEP
    3

内定

※応募から内定までは2週間以内を予定しています。
※応募から1ヶ月以内での入社が可能です。
面接地
【本社】
大阪府大阪市北区西天満3-1-13 清洲西天満ビル5F
問い合わせ
株式会社ClassLab.

住所
大阪府大阪市北区西天満3-1-13 清洲西天満ビル5F

採用担当
採用担当

電話番号
06-6755-4226

備考
<新型コロナウイルス感染症対策>
面接中もマスク着用のままで構いません。面接官もマスクを着用し、消毒・換気・ソーシャルディスタンスの確保など、感染症対策を徹底します。

会社・仕事の魅力

スタッフたちに支えられて今の「ClassLab.」がある!

「当社は社員に恵まれていますね。みんな同じ方向を目指して頑張ってくれています」
そう語るのは、ClassLab.の代表古屋敷さん。

「高い志を持った方が本当に多く在籍していて、
 事業の成長は社員の方々によって支えられています」とも話しており、
社員への信頼感だけでなく、社員と共に成長し、
会社を育てていきたいという強い想いがうかがえます。

新しいビジネスモデルを自分たちの手でつくりながら、
上場を目指して会社をつくりあげる。
そんな成長企業を支える存在として、活躍してみませんか。
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