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ホテルづくりも楽しめる!♪【フロントスタッフ】★未経験OK 有限会社新宿屋 【明治38年創業『ホテル新宿屋』】#町田駅徒歩1分 #初正社員募集

出展決定!

情報更新日:2022/05/13
掲載終了予定日:2022/06/13

この求人のポイント

ホテルづくりを楽しみながら、《最高のサービス×ホスピタリティ》を提供!正社員として安定して働けます◎
★1905年創業の老舗が2016年~ビジネスホテルを開始! ★経産省による『おもてなし規格認証』の“金”を獲得 ★経験やスキルよりも『人』『ホスピタリティ』を重視 ★社員の意見を取り入れたホテル運営!ボトムアップ◎
《受け継がれるホスピタリティが高評価★》「テレワークプラン」など時代のニーズに合ったホテルづくり!
有限会社新宿屋のPRイメージ

\新たなニーズ・客層の獲得に成功★/

明治38年の創業以降、
一期一会のおもてなしを大切にする当社。

旅行がしづらくなった昨今ですが、
テレワーク利用やホテルステイなど
時代のニーズに適したステイプランで
新たな客層が広がっています。

\はじめての正社員募集!/

これまではアルバイト・パートからの
正社員登用のみでしたが、
さらなるサービスの拡充に向けて
当社初となる正社員採用を行います。

仕事内容

【アイデアを活かした”ホテルづくり”にも携われる♪】宿泊客のチェックイン・アウト/予約受付/会計業務など、フロント業務を中心にお任せします!

具体的には

◎チェックイン・チェックアウトの対応
◎電話対応(予約受付・変更対応等)
◎会計業務
◎書類作成
◎団体客の送迎(年数回)など
*レストランのホール業務サポート(現在は休止中)

日勤は、お客さま対応が中心です。
ホテルの”顔”として、気持ちのよい挨拶と笑顔で
お客さまをお迎えしてくださいね◎

入社後の流れ

当社独自のノウハウが蓄積された
マナー研修で、基礎を身につけます。

その後、先輩がマンツーマンで指導。
まずは日勤業務から慣れていただき、
一通りの仕事の流れを覚えていきましょう。

夜勤の際は、お休みになっている方がほとんどなので
事務作業などに落ち着いて取り組めます。
(★仮眠時間もあり)

将来のキャリアパス

当社は、年次や社歴に関係なく、
意欲やがんばり次第で、
誰にでもチャンスがあります!

ゆくゆくは、マネージャー、副支配人、
支配人とキャリアアップが可能◎
早い人では入社1年目で
キャリアアップを実現した先輩も。

手を挙げれば誰にでもチャンスが広がっているので
高いモチベーションで活躍できます!

”お客さまに喜んでもらうために”を全員で考えます!

フロントスタッフのほか
物販スタッフ、清掃スタッフなど
普段はそれぞれの持ち場に専念していますが、
より良いホテルづくりのためとなると、
全員でタッグを組んで
ざっくばらんに意見を言えるのが当社の良さ◎

まずは、”自分たち自身が楽しむこと”こそが、
お客さまに長く親しまれている秘訣かもしれません。

対象となる方

【学歴・経験不問/第二新卒歓迎】◆普通自動車免許(AT可) ◆基本的なPCスキル(簡単な入力レベル)■がんばり次第で給与もキャリアもUP!★男性活躍中

\業界未経験の方歓迎!/

PCスキルは、Word・Excelでのデータ入力、
文書作成レベルがあればOK。
★「夜勤ができる」という方をお待ちしています!

《歓迎する経験・資格》

◎ホテル・旅館業での経験(年数不問)
◎サービス業や接客業の経験(業界不問)

サービス業の経験は、飲食やアパレルなど
どのような業界の経験も活かせます!

《求める人物像》

◎ホスピタリティを大切にできる方
◎対人スキル・コミュニケーション力を活かしたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎相手の思いに素直に耳を傾けられる方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎創意工夫できる方

「近くに美味しいお店がありますよ」など+αの情報をお伝えすると、お客さまから大変喜ばれるのだとか。周囲のトレンドなどにもアンテナを張ってサービスに工夫を凝らせる方がピッタリです。

この仕事に向いていない人

△柔軟性に欠ける方

ホテルでの仕事は、“お客さまファースト”が基本。時には急な依頼や対応が求められることもあります。自分の仕事を優先し、臨機応変に対応できないという方は、難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

※二交代制

《日勤》08:00~17:00
《夜勤》16:00~翌08:00

※夜勤の翌日は「明け休み」扱いとなり
 そのまま休みとなります。
(公休日には含まれません)
勤務地
【転勤なし!/「町田駅」より徒歩約1分!】

東京都町田市原町田6-13-22

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
  • 小田急小田原線「町田駅」より徒歩約1分
  • JR横浜線「町田駅」より徒歩約5分
給与

《日勤》月給22万円~28万円+各種手当+賞与(年2回)

《夜勤》月給22万円~30万円+各種手当+賞与(年2回)


※経験・年齢・能力を考慮し、決定します。
※試用期間3ヵ月あり(期間中は時給1,200円~1,300円)

◆モデル月収例

月収28万円~34万円(各種手当含む/試用期間終了後、日勤のみの場合)
月収30万円~38万円(各種手当含む/試用期間終了後、夜勤のみの場合)
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回(業績による)
諸手当
  • 通勤手当(1万円まで/月)
  • 残業手当
  • 職務手当(2万円/月)
  • 業務手当(2万円/月)
  • 管理手当(2万円/月)
  • 夜勤手当(2万円/月)※試用期間終了後より支給
休日・休暇
  • シフト制(月7~9日)
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 制服貸与(社内規定あり)
  • 退職金制度
明け休みとは?
明け休みとは、夜勤などの深夜勤務を行い、
翌朝まで仕事をした後に、その勤務終了後32時間は
勤務がないことを意味します。

【夜勤の場合のシフト例】
▼1日目…夕方出勤
▼2日目…明け休み
▼3日目…夕方出勤
▼4日目…明け休み
▼5日目…夕方出勤
▼6日目…明け休み

明け休み+休日で自由な時間を確保できます。
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
設立
昭和23年(1948年)
従業員数
23名(パート含む)
資本金
300万円
事業内容
ビジネスホテル業
たばこ・宝くじ販売業
不動産賃貸業
本社所在地
東京都町田市原町田6-13-22
企業ホームページ https://www.hotel-shinjukuya.com/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

\WEB応募は24時間受付中/

ここまでお読みいただきありがとうございます。
マイナビ転職の応募フォームよりご応募下さい。

★応募前のご質問も受け付けております。
質問フォームをご利用ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募フォームによる選考の結果は、応募受付後お電話またはメールにて《5営業日以内》にご連絡差し上げます。
採用プロセス
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※在職中の方もご相談ください。
  1. STEP
    1

WEB・書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をいたします。
  1. STEP
    2

面接(1回)

面接場所、日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定・入社

最終選考の結果は、面接後《7日以内》にご連絡差し上げます。
面接回数
1回
面接地
【ホテル新宿屋】
東京都町田市原町田6-13-22
問い合わせ
有限会社新宿屋

住所
〒 194-0013 東京都町田市原町田6-13-22
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
042-722-3112

備考

*お電話での問い合わせも受け付け中*

お問い合わせいただく際は、「マイナビ転職を見た」と
お伝えいただけるとスムーズです。

※営業電話はお控えください。

会社・仕事の魅力

有限会社新宿屋の魅力イメージ1

―長く親しまれる理由は”ホスピタリティ”にあり!―

コロナ渦の影響は少なからずあったものの、
ここまで経営を続けられているのは、
代々受け継がれる”お客さまへのホスピタリティ”があるから。

例えば、お客さまに快適な時間をお過ごしいただけるよう
お手紙付きでお菓子のサービスを客室にご用意したところ、
「客室がキレイでした」「接客が素晴らしかったです」といった
嬉しいお返事をいただくこともあるほど。

そうした細やかな心配りが喜ばれて
旅行サイトなどでも評価をいただき、
リピートのお客さまも多くいらっしゃいます。

―モットーは『手づくりホテル』!―

スタッフには”自分たちでホテルをつくる”
という思いを大切にしてほしいと考えています。

例えば、全客室のテイストを変えて
ストーリー性をもたせているのは、
社員のアイデアから生まれました!

アメニティや備品、客室内のレイアウト、プラン企画も
自分たちの手でカタチにしていく面白さがあります。
時代に即したサービスで、多くのリピーターをもつ同社。その要因は、現場の声を活かした“おもてなし”を大切にしているため。例えば、テレワークの利用増加に応えて、Wi-Fiのほか有線LANの利用を可能にしたり、長時間座っても疲れないイスを採用したり。また、ワクチン接種済みの方が割引で宿泊できる「コロナワクチンプラン」もスタート。”お客さまのため”をカタチにできる環境で、新たなスタートをきってはいかがだろうか。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

小桧山のプロフィールフォト
小桧山 さん
フロントスタッフ(アルバイトから正社員に登用/入社6ヵ月目)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

私は、もともとはアルバイトからのスタート。正社員になってからは、アルバイト・パートさんの見本になるようにならなければという意識が芽生え、より責任感を持って仕事に向き合うようになったと感じています。
Q

どんな働き方ができますか?

シフトを組む前に全員の希望を聞いているので、プライベートの予定があれば、その日に休むことができます。また、夜勤の翌々日は公休日になるため、実質2日休み。夜勤には深夜手当も付くので苦になりませんよ。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

私は未経験からホテル業界に入り、丁寧な教育で少しずつ成長していけました。今では、私が後輩に教える立場となり、私が受けたような手厚い教育を行う方針。地元の方に親しまれるホテルで、ぜひ一緒に働きましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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