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好きが仕事に♪月給25万円以上【オペレーションスタッフ】 株式会社アウテック 未経験OK!20~30代活躍中☆『おもてなし』の心を届けるお仕事☆

  • 正社員
  • 300万~400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2022/04/22
掲載終了予定日:2022/06/02

この求人のポイント

国内外のお客様に送迎や観光、アニバーサリーやサプライズ企画についてのコーディネート業務です!
★POINT★お給料をもらいながら,英語を学べるお仕事! 【未経験者歓迎】前職が異業種も多数!未経験も7割! 【充実の研修】OJTだけでなく座学~ルート確認まで! 【長期休暇】最大9連休をとる事も可能! 【スキルアップ】語学力・マナー・対話力もアップ! 【環境】各種資格支援も充実で、定着率バツグン♪
創業20年!7割が未経験&異業種から入社♪残業も少なく連休取得OK♪働きやすく定着率抜群!好きを仕事に★
株式会社アウテックのPRイメージ
アウテックは、ご高齢の方やお体の不自由な方に『ハイヤーを使って、旅行などのお出かけを気軽に何度でも楽しんで頂きたい』という想いから旅行会社として創業いたしました。
昨今は、ビジネスや海外のゲストへの対応など、サービスの幅はグローバルに。より、お客様に寄り添った丁寧な対応に重きをおき拡大してきました。
当社の質の高い「おもてなし」のサービスを提供するコンシェルジュとして一緒に働きませんか?

仕事内容

お客様の事を考え質の高い「おもてなし」のサービスを提供するお仕事です!【ご要望をお聞きし、予約や手配、提案などを行うコーディネート業務】

具体的には

・ハイヤー予約の電話応対
・プラン提案やお見積り対応
・システム入力
・各プランナーへの運行の割り当

海外大手企業の重役、著名人、アーティストなどのVIPの来日に伴う送迎や観光、ビジネス利用の際のハイヤー手配など英語または日本語で行います。当日の添乗が安全に・快適に行えるようにサポートする仕事です。

教育研修制度

当社は未経験での入社も多く、しっかりした研修制度がございます。 座学やルート確認もありますが、OJTが中心となります。
先輩社員もも経験だったからこそわかる、わからないポイントなど、
丁寧にフォローいたしますので、
わからない事は何でも聞いて頂ければと思います!

配属先の編成

サービスを提供する会社なので、チームワークも抜群!
社交的な仲間が多く、笑顔の多い職場です!
全体の平均年齢は32歳。
アウテックは、年齢、社歴に関係なく働く事ができ、
英語の他にも自分の得意な中国語、
フランス語で対応するスタッフもいる職場です。
株式会社アウテックの仕事イメージ

キャリアアップ・ステップアップについて☆

質の高いカスタマーサービスを目指している当社。
学びたい!を最大限サポート致します!
ワンランク上のサービスを目指す事ができる様な
カリキュラムが用意されています。

対象となる方

\条件に合う方と全員面接致します!/当社の選考基準は人物重視の採用です★未経験・第二新卒・社会人デビューもOK★オフィスカジュアルで働こう♪
《必須条件》
・専門卒以上

《あれば尚可》
・日常会話程度の英語力
・英語が得意
・人が好き
・旅が好き
・おもてなしが好き
・新しいことを考え実行する行動力がある
・ホテル・旅行会社勤務経験有な方

★自分の可能性は自分で切り開ける環境がここにあります。
 少しでも気になった方、ご応募お待ちしております。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

手配などのコーディネート業務が主ですが、
お客様の希望を叶えたり、相談ごとに乗ったり、
相手の気持ちに寄り添った言動や提案ができる
ホスピタリティのある方は向いていると思います。

この仕事に向いていない人

お客様主体の業務となります。ホスピタリティーが乏しい方、失敗をお客様のせいにしてしまったり、
ごまかしたりする方には難しい業務となります。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
変形労働時間制/1年単位(週平均実働40時間)
※シフト制で業務を引き継ぐため、残業時間は月平均10h以内です。

《シフト例》
早番(7:30-16:30)
中番(10:00-19:00)
遅番(13:30-22:30)
夜勤(22:30~7:30)
※シフトは3パターン。選ぶ事はできません。
※実働8時間+休憩1時間
勤務地
東京都品川区西五反田7丁目22番17号 TOCビル3F
※2023年3月 オフィス移転予定(江東区予定)

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
『JR五反田駅』より徒歩8分 ※無料送迎バスあり
『都営浅草線五反田駅』より徒歩8分
『東急池上線大崎広小路駅』より徒歩5分
給与
月給25万円~

※経験・年齢・能力を考慮の上決定致します。
※上記金額には20.33時間分・3万3800円の固定残業代金が含まれています。
※固定残業代の超過分別途支給
※研修期間1か月半~2ヶ月/月給23万円

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円

モデル年収例

年収25万円 / 23歳 予約コーディネーター職 経験1年
年収30万円 / 28歳 予約コーディネーター職 経験3年
年収35万円 / 33歳 予約コーディネーター職 経験6年 /リーダー職
昇給・賞与
昇給あり(業績に応じる)
賞与年2回(業績に応じる)
諸手当
・交通費全額支給
・深夜手当
休日・休暇
年間休日121日
週休2日制(シフト制・月平均10日)
・夏休み
・冬休み
(公休と有給合わせ各最大9連休可能です)
(繁忙期は『春・秋』となるため、
オフの時期に長期休暇を取得し、帰省や旅行に行く社員が多いです)
・有給休暇
・産前産後・育児休暇
(産休・育休取得実績があります。取得後、復帰されて活躍している社員も複数います。)
福利厚生
・賞与年2回(業績に応じる)
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・資格奨励金制度
・英語、日本語研修、海外での商談会を想定した
 英語のみのシミュレーション研修
・観光研修(観光地へ行き、施設チェックします。)
・電話応対研修
・社員割引制度
(当社のハイヤーを使用した際に、割引を行なっております。)
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 社内ベンチャー制度
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2002年12月19日
代表者
楠木 崇延
従業員数
35名
資本金
5000万円
事業内容
・一般乗用旅客自動車運送事業(関自旅二 第318号)
・旅行業(東京都知事登録旅行業 第3-5346号)
本社所在地
東京都品川区西五反田7丁目22番17号 TOCビル3F
企業ホームページ https://www.outech.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、通過された方にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を実施します。
  1. STEP
    2

一次面接+筆記試験

一次面接はオンラインも可能です。
※会社説明会や面接日時等は、改めてこちらからご連絡いたします。
  1. STEP
    3

最終面接+英語試験

※面接日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    4

内定

※入社日はご相談に応じます。
書類選考のポイント
当社の選考基準は人物重視です 面接では、あなたの「人柄」と「熱意」を重視していますので、出来るだけあなたの個性や人柄を深く知り、理解したいと考えています。少しでも気になった方はご応募お待ちしております!
面接回数
2回
面接地
東京都品川区西五反田7丁目22番17号 TOCビル3F
問い合わせ
株式会社アウテック

住所
〒 141-0031 東京都品川区西五反田7丁目22番17号 TOCビル3F
地図を見る

採用担当
採用担当

E-mail

電話番号
03-6880-1290

備考
※こちらは応募者専用ダイヤルとなっています。

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Sのプロフィールフォト
S さん(中途入社5年目)
予約コーディネーター(グローバルオペレーションサービス)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

社会人となってからも学習を続けていた英語を生かせるお仕事を探していて、この会社に出会いました。世界中の方々とコミュニケーションが取れることに魅力を感じ入社しました。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

サービス精神旺盛で社交的な仲間が多い環境なので、笑顔の絶えない職場です。キャリア、年齢に関係なく新しいことを提案することが出来き、良いものであればすぐに採用されるスタイルもとてもいい環境と思います。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

私たちはお客様からのご依頼を全員で共有して対応します。様々なプランナーが運行し、お客様の感動に繋がった時、チームとして全員で喜びを分かち合えるところにやりがいを感じます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん(中途入社2年目)
予約コーディネーター(グローバルオペレーションサービス)
Q

未経験でも本当に大丈夫?

入社する時は私も不安でした。
しかし、研修を受け、先輩社員も未経験の方が多く、
前職も飲食業や塾教師、物流など様々な方もいて、
とても安心したのを覚えています!
Q

お休みは取れますか?

長期休みの取得も可能で、7連休をとり旅行へ行きました。
普段はお客様にプランをご提案する立場ですが、
自分でプランを立てて行く事で、
その場所の魅力の再発見とリフレッシュができました!
Q

スキルアップはできますか?

体験留学の経験があるとはいえ、不安がありましたが、
英語を話す機会が増えると、
自分の英語力が伸びているのがわかります!
また、世界中に点在するホテルや都市の事についても
詳しくなれますよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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好きが仕事に♪月給25万円以上【オペレーションスタッフ】