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【バイク買取の電話受付】◎未経験可◎受電中心◎子育て支援あり 株式会社バイク王&カンパニー 上場企業/バイク知識は入社後でOK/勤務地は山口・埼玉・秋田

情報更新日:2024/12/10
掲載終了予定日:2025/03/10

この求人のポイント

未経験歓迎!上場企業で正社員デビュー!バイク知識は入社後でOK、査定は営業が担当します。
【CMでおなじみ】バイク買取率No.1※ ※バイク処分者調査2021年6月(実査:楽天インサイト) 【バイク買取の電話受付】買取相談の電話応対をお任せ 【バイク知識は入社後でOK】研修でお教えします 【未経験歓迎】上場企業で正社員デビュー
◆販売希望者様の相談に応えるバイク買取の電話受付◆お客さまと最初に話す“バイク王の顔”になる!
株式会社バイク王&カンパニーのPRイメージ
「バイクのことならバイク王」でおなじみ、業界トップクラスのシェアを誇る株式会社バイク王&カンパニーです。電話受付スタッフの募集ですが、クレーム対応ではありません。「バイクを売りたい」という電話でのお問い合わせを受け、買取営業とのアポイント調整を行うのがあなたのミッションです。この仕事はバイク王の第一印象を決める大切な役目。電話口から信頼と安心を届けられるよう、お客さまに寄り添ってください。

仕事内容

【受電中心・バイクの買取相談】お客さまからのバイク買取りのお問い合わせに対する電話応対◆未経験・社会人デビュー歓迎◆受電中心

具体的には

「バイクを売りたい」というお問い合わせへの応対、査定・買取の日程調整があなたのミッションです。
テレビCMやバイク雑誌、WEB広告や口コミなど、お電話のきっかけはさまざま。お客さまが売りたいバイクの車種や年代、状態などをお聞きします。お客さまに安心いただける応対をお願いします。

「バイクのことはあまり知らない…」という方でもOK!

「バイクが好きで、バイクに詳しくないと難しそう」と思われるかもしれませんが、そんなことはありません。研修やOJTで知識はお教えしますし、詳しい内容は買取の際に営業が確認するので必要な項目だけでOKです。何より大切なのはお客さまに信頼してもらうこと。真心を持って応対できる方なら問題なく働いていただけます。

入社後の流れ

入社後は1カ月間じっくりと研修を行うので、「やったことのない仕事で不安…」とお思いの方もご安心ください。9割以上の方が未経験からスタートしていますが、イチから学べる環境なので問題なく活躍することが可能。入社後もあなたの成長をしっかりサポートいたします。

配属先の編成

5~6人で編成されたチームで業務に臨みます。スタッフ同士の距離が近いため仕事に対するフィードバックも迅速。対応しきれないことがあった場合も、先輩や上司がすぐに解決へ導きます。安全に成長できる環境が整っているので、さまざまな業務にチャレンジしていきましょう。

対象となる方

【9割以上が未経験スタート!】◆第二新卒・社会人デビュー歓迎!◆バイク知識は入社後でOK
◆学歴不問
◆未経験歓迎
◆U・Iターン就職歓迎(山口・埼玉・秋田)
◆バイク知識は入社後でOK

電話で人と話すのが好きだったり、誰かを喜ばせたい方にピッタリな仕事です。学歴も経験も問いません。ぜひ私たちと一緒に、お客さまの相談に乗ってみませんか?

≪こんな方におすすめです≫
・正社員になりたい方
・上場企業で働きたい方
・接客業での経験を活かしたい方
・バイクに興味がある方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客さまに喜んでほしい、という想いがある方に向いています。会社の窓口となり最初にコンタクトを取るのがこの仕事。電話口から信頼と安心を届けられる”お客さま想い"な方が活躍しています。

この仕事に向いていない人

会社の第一印象を決める重要な仕事というのもあり、お客さまに対して親切な対応ができない方は難しいでしょう。電話口でも好印象を与えられる方に向いている仕事です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制のため詳しくは面接時にお問合せください

<埼玉(大宮)>
9:00~21:00
※実働8時間・休憩1時間
シフト例(9:00~18:00 または 12:00~21:00)

<秋田>
10:30~19:30
※実働8時間・休憩1時間

<山口>
10:00~19:00
※実働8時間・休憩1時間
勤務地
◆U・Iターン就職大歓迎!

【埼玉】
コンタクトセンター/埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル2階
・JR埼京線「大宮駅」より徒歩約10分

【秋田】
第二コンタクトセンター/秋田県秋田市旭北錦町1-14 秋田ファーストビル7F
・JR奥羽本線「秋田駅」より徒歩20分
◆車・バイク・自転車通勤OK
◆駐車場あり

【山口】
第三コンタクトセンター/山口県山口市小郡花園町5-28
・JR山口線「新山口駅」より徒歩7分
◆車・バイク・自転車通勤OK
◆駐車場あり
※当社はコールセンターのことをコンタクトセンターと呼んでいます。

マイナビ転職の勤務地区分では…


秋田県、埼玉県、山口県
給与
月給23万円~28万円(※月間25時間相当の時間外手当を含む)
+賞与年2回 ※会社業績および個人の人事考課結果による

【内訳】
基本給:194,600円~
※上記には固定残業代25時間分35,400円~/月を含み、超過分は別途支給します。

※別途勤務地手当支給あり
・東京都・神奈川県:15,000円
・大阪府:10,000円
・埼玉県・愛知県・千葉県・京都府・兵庫県:5,000円

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円

モデル年収例

年収480万円 / 29歳 リーダー職 /在籍7年・月給37万円
年収552万円 / 35歳 シニアリーダー職 /在籍11年・月給42万5000円
昇給・賞与
◆賞与年2回 ※会社業績および個人の人事考課結果による
◆昇給年1回 ※人事考課による
諸手当
◆時間外手当(月25時間超過分は1分単位で支給)
休日・休暇
★シフト制・月9日間休み(2月のみ8日間)

【柔軟さが魅力です】
メンバー同士で相談しながら、2週間~1カ月半前にシフトを決定。有給はもちろん、希望休や連休も通りやすい環境です。ライフイベントの変化にも対応しているので安心してご相談ください。

◆【くるみんマーク】認定企業
次世代育成支援対策推進法により厚生労働大臣から「子育てサポート企業」として基準を満たしている企業に与えられた証です。

◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産前産後・育児休暇(男性の取得実績あり)
◆結婚休暇
◆子どもの看護休暇(有給)
◆転勤休暇
福利厚生
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(月5万円上限※車・バイク通勤の場合は規定額にて燃料費支給)
◆全拠点駐車場完備
◆e-ラーニング受講無料
◆各種研修(中途入社初期研修、フォローアップ研修、階層別研修、IK経営塾等)
◆社割販売
◆委託出品制度
◆財形貯蓄制度
◆社内表彰制度
◆持株会
◆組合健保加盟/保養所、福利厚生施設の利用可
◆社内共助会/結婚祝金、出産祝金、リロクラブ(各種提携サービス利用)ほか
◆社内サークル(活動費一部負担)
◆永年勤続表彰
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 17時までに退社可
  • 自社商品・メディアあり
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社割あり
  • 未経験入社5割以上
設立
1998年9月(創業1994年9月)
代表者
代表取締役CEO 澤 篤史
従業員数
1,035名(2023年11月30日現在)
資本金
5億9000万円(2023年11月30日現在)
売上高
330億6800万円(2023年11月期)
事業内容
バイクライフのあらゆるサービスと、バイクにつながる周辺事業を展開し、バイクライフを超えたライフデザイン事業を行っています。

■バイク買取
■バイク販売(店舗・オークション)など
本社所在地
〒108-0022 東京都港区海岸3-9-15 LOOP-X13階
企業ホームページ https://www.8190.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■□下記「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募ください□■
※面接日・入社日などはご相談に応じます。
※応募書類は返却いたしません。あらかじめご了承ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は応募受付後、電話もしくはメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
☆まずは一度お会いしたいと思っています☆
・未経験歓迎
・バイクに詳しくない方も歓迎
・U・Iターン就職歓迎(山口・埼玉・秋田)

※入社日・面接日はご相談に応じます。
・最短内定承諾から3週間以内の入社も可能です。
・平日19時以降や土曜日・日曜日の実施、【web面接】も可能です。
※選考は可能な限り、スピーディ行います。
※応募の秘密は厳守します。在職中の方もぜひご応募ください!
  1. STEP
    1

書類選考

書類選考後、電話かメールにて面接日をご連絡します。
  1. STEP
    2

面接(基本1回)

当社にて採用面接を実施。面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください。
  1. STEP
    3

内定

入社日については柔軟に対応します。お気軽にご相談ください。
面接回数
1~2回
面接地
◆Web面接も相談可能です。お気軽にご相談ください

【埼玉】
コンタクトセンター/埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル2階
・JR「大宮駅」より徒歩約10分

【秋田】
第二コンタクトセンター/秋田県秋田市旭北錦町1-14 秋田ファーストビル7F
・JR「秋田駅」より徒歩20分

【山口】
第三コンタクトセンター/山口県山口市小郡花園町5-28
・JR「新山口駅」より徒歩7分
問い合わせ
株式会社バイク王&カンパニー

住所
〒 154-0023 本社/東京都世田谷区若林3-15-4

電話番号
03-6803-8811(代表)

備考
saiyou@8190.co.jp
採用教育チーム宛

会社・仕事の魅力

株式会社バイク王&カンパニーの魅力イメージ1

働きやすさとチャレンジできる環境!

社員が自分らしく輝ける職場をつくるため、さまざまな福利厚生を用意しています。

【育児休暇(男女とも)】【産前・産後休暇】はもちろん、無給な場合が多い【子どもの看護に関する休暇】も【有給】にしています。職場に復帰しても役職が下がることはないですし、男女で評価が変わることもありません。ライフステージの変化を楽しみながら働ける職場だと自負しています。

このような労働環境整備に努めた結果、子育てサポート企業の証である【くるみんマーク】の認定を受けることができました。これからも、当社で働く仲間たちがイキイキと輝ける環境づくりを続けていきたいと考えています。

また、自らが考えた施策を提案できる発表会を開催。優秀な施策は制度として取り入れるなど、チャレンジが報われる環境も整っています。
同社が一年で取引する中古バイク数は、国内だけで10万台以上!また、ベトナムではバイク保有世帯が9割を超えており、海外向けも含めて中古バイク市場は大いに盛り上がっています。SDGsの影響もありリユース業界全体の売り上げも上昇中。さらなる成長が期待できる企業です。
誰もが知っている業界のリーディングカンパニーとして、これからも先頭集団を走り続けることでしょう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

H.Y さん(3年目)
電話受付スタッフ
少しでもバイク王のことを好きになってほしいから、なるべく丁寧に、かつ最善のご提案を考えながらお客さまとお話ししています。ときには失敗することもありますが、上司や先輩が相談に乗ってくれるため解決もスムーズ。”困っている人をそのままにしない”という文化があるので、新人でも安心して働くことができる環境です。
「電話で対応してくれた方がとても親切でしたと、ご本人にも伝えてほしい」といったお褒めの言葉をいただけた瞬間は、何にも代えがたい喜びを感じられます。真心を持ってご相談にのれる方ならきっと大丈夫です。
入社当初はバイクについて全然知りませんでしたが、今ではすっかり好きになって。最近購入しました!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

◆未経験歓迎◆バイク知識不要【総合職(買取・販売スタッフ)】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

株式会社バイク王&カンパニー 上場企業/バイク知識は入社後でOK/勤務地は山口・埼玉・秋田

【バイク買取の電話受付】◎未経験可◎受電中心◎子育て支援あり

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