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自由と意欲を大切にする社風!【カスタマーサポート】★未経験OK モチベーションワークス株式会社 東証プライム上場の子会社/年休126日★完全土日休★始業10時~

  • 正社員
  • 300万~450万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2022/07/27
掲載終了予定日:2022/08/22

この求人のポイント

自社開発の校務支援システムでシェアNo.1を狙う★土日祝休み・年休126日の働きやすい環境が整っています!
【自社開発】校務支援システムNo.1を見据えて急成長中 【導入実績多数】学校の負を解消するITインフラ 【未経験歓迎】マンツーマン指導で丁寧にサポート! 【求む】成長意欲の高い方・主体的に考え動ける方 【若手活躍中】早期キャリアUPと裁量ある環境が魅力 【好環境】年休126日(土日祝休)/服装自由/駅近
★将来性バツグンの「教育×IT」領域の成長企業 ★業界・職種未経験の方でも安心してスタートできます!
モチベーションワークス株式会社のPRイメージ
当社は学校の負を解消する、校務支援システム「BLEND」を自社開発しているIT企業です。

昨今は文部科学省の提唱する”GIGAスクール構想”(一人ひとりの創造性を育む教育/ITを活用した授業の実現)も追い風となり、当社サービスの導入実績は、前年の倍以上へと膨らんでいます。今後もさらなる導入が予想され、急成長を遂げる見込みです。そこで今回は、そんな当社で働く社員を増員募集します。

仕事内容

自社開発の校務支援システム「BLEND」を導入している学校からのお問合せ対応をお任せします。そこからどんどん業務の幅を広げていくことができます。

具体的には

【ご利用中の学校からのお問い合わせ対応】
・操作方法のご案内
・要望や改善の窓口対応

【新しく導入する学校の対応】
・機能説明や設定のサポート
・学校のデータ移行や初期設定
・「BLEND」納品前の内容や動作のチェック

※必要に応じて学校にも訪問します。

【営業・開発サポート】
・営業がヒアリングした学校の要望を踏まえた導入や運用のきめ細やかなサポート
・学校からの要望と改善提案を開発へ連携し、課題解決に向けた対応の検討と調整

まずは「BLEND」をしっかりと理解し、ご提案できるようになりましょう。
その後新規導入や、他部署への連携ができるようにスキルUPしていきましょう。

【未経験でも安心のサポート体制】
▼まずは「BLEND」について学びます。
 先輩がマンツーマンで教えてくれるので安心!
▼学校の先生からの問い合わせに対応します。
 初めは先輩と一緒に対応し、徐々に一人で学校を担当します。

校務支援システムBLEND(ブレンド)とは?

学校のあらゆる負を解放する校務支援システム。学校、特に先生に重くのしかかる「負」を解放したいという思いのもと、学校専属の担当者を設けている。そのサポート体制こそが当社の強みです。

カスタマーサポートの対応が高く評価され、導入数は年々増加。直近1~2年で校務支援システムのシェアNo.1を目指しています。

カスタマーサポートのやりがい・当社でのやりがい

あなたがお客様からお伺いする声が、BLENDや会社を成長させ、学校の負の解消に繋がります。先生方の「負担が減った」という喜びの声を聞けるだけでなく、教育現場が変わっていくのを実感できます。また、成長段階の会社だからこそ、変革の機会にも恵まれます。自分の努力次第で、大きなチャンスを掴み取ることができます。

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎!20代活躍中】10名以上の大募集。早期に様々な業務に挑戦できる環境です。チャレンジ意欲が高い方、お待ちしています。
学歴や経験は不問です!
基本的なPCスキルがあればOK!

【求める人物像】
・新しい知識を深めていくことを楽しめる方
・裁量ある環境でさまざまなことにチャレンジしたい方
・自分で目標を立て、それに向かって取り組んでいける方
・成長意欲の高い方

★あなた次第で、どんどん次のチャレンジをお任せしたいと思っています。
中には入社1年でリーダーになった方、
25歳でマネジメントにチャレンジする方もいます。

【活かせる経験・資格】※必須ではありません
◇教育関係のお仕事の経験
◇接客・販売など、人と接する仕事の経験
◇営業経験
◇カスタマーサポートの経験
◇教員免許

先輩たちの「転職してよかった!」をご紹介

◎前職:飲食
「組織の歯車ではなく自らフロントに立ち先生方に向き合えること、また創意工夫ができることに、日々にやりがいを強く感じています。」

◎前職:教師
「教育業界全体に変革をもたらす画期的なサービスに携われている喜びを感じます」

◎前職:販売
「業界や会社の将来に希望を持てます」
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎成長に意欲的な方
「BLEND」は教育現場に必要なインフラシステムとなるべく、常に改善を続けています。そのため”こうしたらもっと良くなるかも?”といったアイデアを出せる、意欲的な方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲地道な仕事をおろそかにする方
お客様とのやりとりだけでなく、データ入力など、地味ながらサービスを支えるために重要な作業もあります。地道にコツコツ続ける仕事が苦手な方には不向きかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

10:00~19:00(所定労働時間8時間/休憩1時間)

勤務地
【初台駅直結!】52階からの展望がキレイなオフィスです!

<所在地>
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー52F

<アクセス>
京王電鉄京王線「初台駅」より徒歩1分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給25万円以上(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を、月6万2500円以上支給。上記を超える時間外労働分は追加で支給
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~450万円
昇給・賞与
■昇給 年1回
諸手当
■時間外手当
■役職手当
休日・休暇
★年間休日126日以上★

■完全週休2日制(土日休み)
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休業
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■清潔感を心がけられれば服装自由(私服勤務OK)
■交通費支給(上限5万円/月)
■社内自販機あり(割安で購入可能)
■オフィスグリコあり
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 育児中の社員在籍中
設立
2018年9月5日
代表者
代表取締役 一ノ倉 悠
資本金
8500万円
事業内容
教育プラットフォームの開発・運営
本社所在地
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー52F
企業ホームページ https://blend.school/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。
『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。
※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに書類選考の上、
通過者の方には電話もしくはメールにてご連絡します。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB選考

  1. STEP
    2

書類選考(履歴書、職務経歴書)

※紙の書類でご提出いただきます。
  1. STEP
    3

面接(1~2回)

※WEB面接も可能です。
  1. STEP
    4

内定・入社

問い合わせ
モチベーションワークス株式会社

住所
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー52F
地図を見る

会社・仕事の魅力

モチベーションワークス株式会社の魅力イメージ1

■教育現場の負担を軽減し、社会の未来に貢献!

【子どもたちの未来を支える「BLEND」】

教育の現場に携わる先生方は、日々多くの校務に追われています。
当社が自社開発する「BLEND」は、
先生方の負担を軽減する校務支援システム。
もっと児童生徒とじっくり向き合える環境を整えることで、
次世代を担う子どもたちの未来に貢献しています。

【先生方をダイレクトに支える仕事】

「BLEND」の機能をもっと使いこなしたい、と思う先生方も沢山います。
そこで欠かせないのが、カスタマーサポートの力。
先生方をダイレクトに支え、教育の現場に貢献するやりがいを、
あなたも実感してください!

【今しかない会社の成長フェーズを体感できる】

当社のシステムは導入校数も増加しており、飛躍的な成長を見込んでいます。
今ご入社いただいた方には、その成長過程の中で生まれる
新たなポジション・事業部・システムの生成…といった
豊富な機会に恵まれるでしょう。
モチベーションワークスは2018年設立。2019年には校務支援システム「BLEND」をリリースし、創業期から成長期へと飛躍を遂げた。導入数は年々増加しており、シェアNo.1も視野に入っている。この成長期をリードしているのは20~30代のフレッシュなメンバーたち。業界も会社も伸びている今だからこそ、早期にチャレンジの機会を得て、大きく成長できる。伸びシロたっぷりの同社で、ぜひ挑戦と成長のチャンスを掴んでほしい。

マイナビ転職
編集部より

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