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車掌・運転士を目指そう！西武鉄道の【駅係員】★未経験歓迎！ 西武鉄道株式会社 【東証プライム上場：西武グループ】★年間休日122日★社宅あり

勤務地

埼玉県、東京都

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雇用形態
正社員
情報更新日：2026/07/14
掲載終了予定日：2026/10/12

この求人のポイント

西武鉄道の駅から広げるあなたのキャリア。お客さまの安全・快適な移動を支えるお仕事です。
【西武グループ】プライム上場企業グループの安定感 【西武鉄道】住みやすい・災害に強い・交通利便性も◎ 【未経験OK！】大型採用で同期もできる◎ 【環境】残業20.6h／年間休日122日／有給平均18.3日 【福利厚生◎】社員寮・食堂あり／西武関連の割引も◎ 【キャリア】現場管理職(助役・駅長等)や現業長など
【正社員募集×大人数の採用】プライム上場企業グループの安定感の中で、新たなキャリアを築きませんか？
西武鉄道株式会社のPRイメージ
池袋・新宿を起点に東京都北西部から埼玉県南西部にかけて路線を展開している西武鉄道は、西武グループの基幹事業である「都市交通・沿線事業」の中核会社として人々の生活を支えています。今回は、そんな当社の「駅係員」の社員を募集します！登用試験に合格すれば、車掌や運転士への道も！
大人数の採用になるので、同期と共に成長できます。「鉄道員になるのが夢だった」その夢を、西武鉄道で叶えませんか？

仕事内容

【充実の研修でゼロからスタートでも安心◎】まずは駅係員として改札やホーム業務⇒登用試験を経て車掌や運転士としてご活躍いただきます！

具体的には

入社後は駅係員として西武線各駅にて勤務いただきます。
その後、登用試験を経て車掌・運転士としてご活躍いただきます。

【駅係員】

◎改札窓口でのお客さまご案内
◎ホーム上での安全確認、案内放送
など

【運転士】

◎安全で快適な電車の運転

【車掌】

◎列車出発時の安全確認
◎車内放送
など

将来的には現業管理職(助役・駅長等)・現業長等のキャリアパスがあります。
お客さまを安全に目的地までお連れするためには、チームワークの良さが必須。
コミュニケーションを取り合いながら、業務を進めましょう！

入社後の流れ

入社後は、集合教育において当社の規程や必要な知識を学んでいただいた上で、配属となる駅でのOJTで業務を覚えていただきます。
その他
◎各種試験の合格者研修
◎通信教育の受講費用補助
◎グループ社員が受講できる公開講座などの自己啓発カリキュラム
など、スキルアップ環境も整っています！

配属先の編成

配属先となる運輸部には、総勢2,000名以上が在籍しています。
10代～60代、性別問わず幅広い年齢層の方が在籍していますが、特に20代～30代が中心に活躍しています！

駅員同士・乗務員同士で連携して日々の業務を進めていくため、どの職場もコミュニケーションが活発で和気あいあいとした雰囲気です。

先輩たちの前職は？

中途入社の社員の前職はさまざま。
接客やサービス業の経験者が多いですが、事務職や塾講師など、幅広いジャンルから転職しています。

研修などもしっかりしているので、未経験でも心配ありません！
鉄道業界に興味がある方は、お気軽にご応募ください！

対象となる方

【未経験OK！20～30代活躍中】◆高卒以上◆40歳未満の方＼経験・資格は不問です／「駅係員・乗務員になってみたい」熱い思いを面接で聞かせて下さい！

【必須条件】

◆高卒以上
◆40歳未満の方※若年層の長期キャリア形成を図るため
◆2027年2月1日に入社が可能な方
　（※新卒入社後3年以内の方は2027年4月1日入社予定）

【大切にしてほしいこと】

◎何事にも前向きに挑戦する姿勢
公共交通機関の最前線で、お客さまを目的地にお連れする業務に携わっていただきます。お客さまに安全かつ快適にご乗車いただくため、何事にも積極的に・柔軟に取り組む意欲を大切にしていただきたいです。

◎コミュニケーション
電車を動かすためには多くの部署・メンバーの連携が必要です。周囲と積極的にコミュニケーションを図り、ポジティブな影響を与える前向きさがある方を求めています。

評価について

年に2回、所属部署の上司による評価面談を実施します。
頑張りに応じて、昇給や賞与に反映されます。

＼嬉しい福利厚生も／

◎独身寮・社宅あり
◎西武グループ関連施設割引制度あり
◎食堂あり　※一部、食事補助金で代替
◎保養所も利用可能
西武グループならではの福利厚生も魅力の一つです！
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎コミュニケーション力のある方

公共交通機関の最前線で、お客さまの安全・快適な移動を支えるのが駅係員。お客さまと直に接することができる環境だからこそ、お客さまの希望を汲み取り考える力がある人は◎

この仕事に向いていない人

▲一人で行動したい方

お客さまに安全に、快適にご利用いただくためには駅係員、車掌、運転士との連携は必須になります。周りを頼れなかったり、一匹狼タイプの方は向いていないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◆４週間単位の変形労働時間制（週40時間以内）
9:00～翌9:00（徹夜勤務　※徹夜勤務明けは非番となります）
※所属によって勤務開始・終了時間は異なります。
※残業は月平均20.6時間（2025年度実績）

【1週間のスケジュール例】

【日】【月】【火】【水】【木】【金】【土】
　徹　　非　　徹　　非　　休　　休　　徹
　非　　徹　　非　　休　　徹　　非　　徹
※徹…徹夜勤務　非…非番　休…公休
勤務地
【西武鉄道沿線のいずれかの駅に勤務】
【転居を伴う転勤なし】

◆本社
埼玉県所沢市くすのき台一丁目11番地の1

◆詳しいエリアは…

【東京都エリア】

東京都新宿区／東京都中野区／東京都杉並区／東京都練馬区／東京都西東京市／東京都東村山市／東京都清瀬市／東京都小平市／東京都国分寺市／東京都東大和市／東京都立川市／東京都昭島市／東京都武蔵野市／東京都小金井市／東京都府中市

【埼玉県エリア】

埼玉県川越市／埼玉県所沢市／埼玉県挟山市／埼玉県入間市／埼玉県飯能市／埼玉県日高市／埼玉県秩父郡横瀬町／埼玉県秩父市

マイナビ転職の勤務地区分では…


埼玉県、東京都
交通アクセス
<本社アクセス>
西武池袋線・西武新宿線「所沢駅」東口より徒歩1分
給与
月給24万円～各種手当＋賞与年2回

※うち、第二新卒（新卒入社後3年以内）の方の初任給は以下の通りです。
専門職：（大学卒）月給254,000円
　　　　（短大・高専・専門学校卒）月給251,000円
一般職：（高校卒）月給243,000円

※試用期間 2ヶ月（第二新卒の方は3ヶ月）　期間中の待遇変更なし。

モデル年収例

年収410万円 ／ 30歳 旅客サービス職 ／スタッフクラス／大学卒
昇給・賞与
昇給：年1回（7月）
賞与：年2回（7・12月）
諸手当
◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆宿泊手当
◆資格手当
◆住宅手当
◆家族手当　など
休日・休暇

★年間休日122日（2025年度実績）


◆週休2日制（休日は4週間に8日）
◆有給休暇　※平均取得日数18.3日（2025年度実績）
◆結婚休暇
◆忌引休暇　など
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆グループ保険
◆個人積立年金
◆退職金制度
◆カムバック制度
◆互助会
◆カフェテリアプラン
◆保養所
◆独身寮
◆社員持株会制度
◆産休・育休制度（実績あり）
◆介護休暇制度（実績あり）
◆社用タブレット貸与
◆食堂有　※一部、食事補助金で代替
◆西武グループ関連施設割引制度
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 有給消化率8割以上
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 自社商品・メディアあり
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 賞与5ヶ月以上
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 携帯・タブレット支給
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 上場企業のグループ会社
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 社割あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 企業内・提携保育所あり
  • 健康経営優良法人
  • くるみん認定企業
マークの説明を見る
設立
1912（明治45）年5月7日
代表者
代表取締役社長　小川　周一郎
従業員数
3,607人（2025年度末）
資本金
21,665,232,000円
売上高
1,238億円（2025年度末）
事業内容
鉄道事業
本社所在地
埼玉県所沢市くすのき台一丁目11番地の1
企業ホームページ https://www.seiburailway.jp

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。
『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください

※応募の秘密は厳守します
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募締め切りは9月7日(月)です。
書類選考の結果は、9月8日(火)以降順次、応募者全員にメールにてご連絡いたします。

★面接や仕事内容に関するご不明な点、
ご不安な点はお気軽にお問い合わせください！
採用プロセス
★面接日時は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
※健康診断あり
  1. STEP
    1

Web選考(書類選考)

応募データをもとに選考をいたします。
合格者には、次の選考についてご連絡いたします。
  1. STEP
    2

会社説明会・適性検査

9月20日（日）・21日（月・祝）を予定しております。
  1. STEP
    3

1次面接

10月上旬を予定しております。
  1. STEP
    4

健康診断

10月中旬を予定しております。
  1. STEP
    5

最終面接

10月中旬～下旬を予定しております。
  1. STEP
    6

内定・入社

面接を通過されたら内定です！
※入社日は2027年2月1日（新卒入社後3年以内の方は2027年4月1日）です。
面接回数
2回を予定
面接地
本社で実施いたします。

◆埼玉県所沢市くすのき台一丁目11番地の1
<アクセス>
西武池袋線・西武新宿線「所沢駅」東口より徒歩1分
問い合わせ
西武鉄道株式会社

住所
〒 359-0037 埼玉県所沢市くすのき台一丁目11番地の1
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会社・仕事の魅力

西武鉄道株式会社の魅力イメージ1
西武鉄道株式会社の魅力イメージ2

でかける人を、ほほえむ人へ。

沿線居住や通勤・通学でご利用されるお客さまの多様なニーズに応えて100年以上。地域社会の生活基盤となる公共交通機関として長く愛されています。

旅客サービス職は、お客さまを目的地まで安全にご乗車いただくことと、時刻通りに安定した輸送を確保すること、笑顔で安心してご利用いただくというお客さまにとっての「あたりまえ(日常)」を守る役割があります。
責任の大きい仕事ではありますが、その分大きなやりがいと社会貢献ができるお仕事です。

＼家族も大事にしながら働ける／

◎産育休の取得・復帰実績多数！
◎有給平均取得日数18.3日
◎年間休日122日
◎残業月平均20.6時間
◎全国のプリンスホテルをはじめとしたグループ施設の割引

等、メリハリをつけて働ける点も大きなポイントです。
実際にご家庭を持ちながら働いている社員も多く、有給もメンバー同士協力し合いながら取得しています。
定着率も高く、安心して働ける環境です！

＼先輩たちの入社理由は？／

「社交的な性格を生かし、より多くの人々と接することができる仕事に就きたいと思った」
「もともと鉄道が好きで、運転士に憧れていた」
コミュニケーション力や、"好き"を仕事にしたい等の理由で入社する社員が多いです。

あなたも、ぜひ西武鉄道で鉄道員デビューを叶えませんか？
埼玉南西部から東京多摩地区・武蔵野地区などの交通インフラとして、重要な役割を担ってきた西武鉄道。今回はそんな西武鉄道の顔となる駅係員の募集だ。車掌や運転士など、様々なキャリアが描ける点も大きな魅力だろう。正社員×大人数の採用で、同期と共に鉄道業界でキャリアを築ける点も魅力だ。未経験から挑戦できるチャンス、興味のある方にはぜひ挑戦していただきたい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

車掌 Tのプロフィールフォト
車掌 T さん（中途入社7年目）
運輸部 新所沢乗務所
前職の経験 事務
Q

仕事のおもしろさはなんですか？
事故などなく無事に一日の勤務が終了した時は達成感を感じます。駅で電車を見ているお子さまが嬉しそうに手を振ってくれる時は、私も嬉しくなります。
Q

入社後のギャップがあれば教えてください。
鉄道会社というと、男性が多いイメージがあるかもしれませんが、女性の方も多く活躍しています。産育休等の制度も整っているので、ご家族ができた際も、長く活躍できる環境が整っています。
Q

有給は取りやすい環境ですか？
有給休暇の平均取得日数は18.3日と高く、プライベートも充実しながら働けます。泊まり勤務と日勤の組み合わせで働いていますが、体が慣れれば、泊まり勤務明けで遊びに行ったりもできます！
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

助役 Yのプロフィールフォト
助役 Y さん（中途入社16年目）
運輸部 上石神井駅管区
前職の経験 塾講師（数学科）
Q

仕事の大変なところはどこですか？
お客さまを目的地まで安全にご乗車いただくことと、時刻通りに安定した輸送を確保すること、笑顔で安心してご利用いただくという「あたりまえ（日常）」を守ることは責任も大きく、難しさを感じます。
Q

魅力的な福利厚生はありますか？
福利厚生がとても充実しており、グループ各社の施設が社員割引料金で使用できます。グループ会社の一つであるプリンスホテルも安く利用することができるため、年に数回は家族との旅行で利用しています。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか？
鉄道会社の仕事はお客さまを無事にお運びすることがあたりまえ(日常)とされていますが、その「あたりまえ」を守り続けることは大変難しいことです。私たちと一緒に、お客さまの「あたりまえ」を支えていきましょう！
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
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その他の募集情報

西武鉄道の沿線価値向上に貢献【技術職（土木・建築）】土日休み 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

西武線沿線の【沿線開発】＊土日祝休み・時差勤務制度あり 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

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職種

美容・ブライダル・ホテル・交通から探す >  美容・ブライダル・ホテル・交通 >  交通・運輸 >  鉄道乗務員・船舶乗務員

勤務地

東京都  埼玉県  立川市  杉並区  秩父市

最寄り駅

所沢駅  池袋駅  高田馬場駅  飯能駅  練馬駅  清瀬駅  国分寺駅  東大和市駅  萩山駅  小川(東京都)駅

業種

海運・鉄道・空輸・陸運

特徴

第二新卒歓迎  U・Iターン歓迎  企業内・提携保育所あり  残業月30時間以内  賞与5ヶ月以上

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