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オープニング大募集♪【IT事務】正社員登用あり*服装ネイル自由 株式会社アイキューブ・マーケティング リモートワークあり*年1回必ず昇給*定時退社*年休120日~

  • 契約社員
  • 310万~490万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/11/26
掲載終了予定日:2025/01/16

この求人のポイント

社会インフラを支える注目事業!”お客様目線”を大切に、だれかのためになる事務ワークを始めませんか♪
<会員数20万人超>自社プロバイダの問い合わせ部署 <未経験歓迎>先輩も未経験スタートが9割♪ <やりがい>お客様に”ありがとう”をもらえる仕事 <研修充実>お客様をサポートして笑顔にするお仕事 <収入UP>インセンティブ年2回&年に1度必ず昇給 <働きやすさ◎>年間休日120日以上/残業月10h以下
★2024年12月新拠点開設につき、オープニング募集★人柄・意欲重視◎同期と一緒に、スタートできます!
株式会社アイキューブ・マーケティングのPRイメージ
インターネットプロバイダ『andline』を運営する当社。大手通信会社と提携した質の高いサービスで、設立10年目には売上30億円を達成。会員数は20万人を突破するなど、独立系プロバイダとしてトップクラスの実績を誇っています。当社が最も大切にしているのは「顧客満足度の追求」。今回は新たに所沢にサポート拠点を立ち上げます。お客様のために、より良いサービスを追求できる仲間を募集します!

仕事内容

\大手通信会社と連携!お客様からの問い合わせ対応/◆事務未経験の方もイチからお教えします◆「使い方が分からない...」などお困りごとを解決♪

具体的には

「使い方がわからない」
「新たに申し込みたい」など
⇒電話やメール・チャットなどでのサポート対応

・各種サービスの申込受付
・各種料金のご案内
・インターネット接続設定のご案内
・IT製品の操作のご案内
・故障時の対応 など

★データ入力

・住所や基本情報の登録や変更
・各種手続き状況の確認

\★オープニング募集ならでは★/

一緒にスタートをきる心強い仲間が多数!
元々、都内で活躍していたメンバーが立ち上げに加わるので、
未経験の方へのフォローは手厚いです◎

もちろん「このやり方に変えよう!」
といった新しいアイデアも大歓迎です。
まだまだ組織づくりの段階なので、
新しいチームをつくりあげていく楽しさを味わえます♪

入社後の流れ

【安心の研修制度】

最初の3日間は座学研修。
会社概要・取扱商材など基礎を学びます。

PCやシステムの使い方を覚えつつ
マニュアルを見ながら実際にお客様対応を練習。

独り立ち後も、定期的な研修を実施。
困ったらすぐにリーダーが駆けつけてくれ
協力的なスタッフ同士で支え合っています♪

配属先の編成

【中途入社がほとんど&先輩たちの前職は?】

・接客
・販売
・営業
・事務
・コールセンター
・旅客業務 など

当社は年齢・社歴等の壁は一切なく
何でも話せるフラットな雰囲気♪
東京の本社ともチームワークを発揮して
お客様の声を拾い、より良いサービスを追求しています。

《事務では珍しい》【インセンティブ制度】

★基本給は年1回必ず昇給!

★年2回の賞与とは別に、成果に応じたインセンティブを支給

半年ごとに日頃の頑張りを評価し
10万円を超えるインセンティブを手にすることも!
ノルマではなく、本人の頑張りに比例した報奨金制度です。

対象となる方

《平均年齢26.8歳》☆未経験入社9割☆接客/営業/PCスキル/ITの知識…1つでもあれば活かせる!*有給取得率100%*私服勤務*髪色・ネイル自由

\未経験も大歓迎/ \経験者は積極採用中/

足りない部分は研修でしっかり学べます♪

【あれば活かせる経験・スキル】
◎営業・接客の経験
◎Word・Excel・PowerPointの基本操作が必要な事務職の経験
◎携帯ショップや家電量販店の経験
◎インフォメーションセンター・ヘルプデスク・コールセンター経験
◎メール・チャットサポート、テクニカルサポート経験
◎コールセンターSVの経験

☆環境☆

・残業月10h以下
・年間休日120日以上
・産育休の取得実績あり
・リフレッシュルームあり
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

○人の役に立つ仕事に喜びが感じられる人

インターネットを利用されるお客様の「困った」を解決に導くのがあなたの仕事。「お客様に喜んで欲しい」という思いがあれば、専門知識は自ずと身について行くはずです。

この仕事に向いていない人

△積極性に欠ける人

配属先は、新しく立ち上がるオフィスです。ともに成長して行ける、勉強熱心な方が期待されています。新しいことに対して消極的な人や、指示待ちタイプの人には難しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
採用予定人数
3
勤務時間
10:00~19:00(休憩1時間)
★残業はあっても1日30分程度です!
勤務地
【転勤なし/所沢駅より徒歩7分】
★2024年12月新オープン!

所沢支店

埼玉県所沢市東住吉7-8富士山ビル5F

マイナビ転職の勤務地区分では…


埼玉県
交通アクセス
所沢駅より徒歩7分
給与
月給24万円~35万円+諸手当+賞与年2回+インセンティブ
※経験・スキルを考慮し決定します。
※上記には固定残業代(11時間分/2万円~)を含む。超過分は別途支給します。
※試用期間なし

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
310万円~490万円

モデル年収例

年収352万円 / 一般職 経験2年 /月給24万円+諸手当+賞与年2回
年収420万円 / 一般職 経験3年 /月給28万円+諸手当+賞与年2回
年収510万円 / 主任職 経験5年 /月給32万円+諸手当+賞与年2回
昇給・賞与
◇昇給/年1回
◇賞与/年2回(正社員登用後)
諸手当
◇通勤交通費全額支給
◇インセンティブ制度
◇残業手当
休日・休暇

★年間休日120日以上★

◇完全週休2日制(シフト制)
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇(取得しやすい環境です!)
◇産前産後休暇(取得実績あり ※3人)
◇育児休暇(取得実績あり ※3人)男性も取得してます♪
福利厚生
◇正社員登用制度
└入社半年~1年で登用実績多数!
◇社会保険完備
◇定期健康診断
◇各種研修制度
◇ネイル・オフィスカジュアルOK
リモートワーク
最初の半年~1年程度は業務を覚えるために出社していただきますが、その後はスキルに応じて6~7割程度のリモートワークも推奨しております。
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • 応募者全員と面接
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • リモートワーク可
  • 時差出勤可
  • 時短勤務OK
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 年間休日125日以上

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢20代
  • 未経験入社5割以上
設立
2010年11月
代表者
代表取締役 岩上 直也
資本金
1億円
事業内容
・電気通信事業
インターネット接続サービス/固定インターネット回線サービス/モバイルインターネット回線サービス
本社所在地
東京都品川区大井1丁目20-6住友大井町ビル北館3階
企業ホームページ https://icube-m.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。
(『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください)

※応募の秘密は厳守します
※応頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後1週間以内を目途に、メールにてご連絡いたします。
採用プロセス
【WEB面接1回のみ/スピード選考】
なるべく多くの方とお会いしたいと思っております。
興味をお持ちいただいた方は、是非ご応募ください。

※面接はスーツじゃなくても構いません!
よりあなたらしさ、素直な気持ちを伝えてください◎
  1. STEP
    1

WEB選考

応募データをもとに選考をいたします。
  1. STEP
    2

面接(1回のみ)

※WEBにて実施します。
※面接日はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定・入社

※入社日はご相談に応じます。
※在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください。
面接回数
1回
面接地
WEBにて実施します。
問い合わせ
株式会社アイキューブ・マーケティング

住所
埼玉県所沢市東住吉7-8富士山ビル5F
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社アイキューブ・マーケティングの魅力イメージ1
株式会社アイキューブ・マーケティングの魅力イメージ2

所沢から、日本全国のお客様を手厚くサポート!

【ポテンシャル採用♪】

日常生活に欠かせないツールとして、事業拡大中!
『andline』では、ご契約後のアフターフォローも責任を持って対応します。

今回は特別な知識がなくても、
"人の役に立ちたい"という気持ちがあれば大丈夫!
電話越しのお客様からの「ありがとう」を
もらえるポジションなのでやりがいは充分です。

【キャリアアップも目指せる!】

安心して長くキャリアを築いてほしいから、
基本給は年1回必ず昇給!

上記に加えて、インセンティブ年2回+賞与年2回。
がんばった分はしっかり還元する体制が整っています!

「収入アップを目指したい」という方にもピッタリ◎
未経験入社率は9割を誇りますが、
経験者は積極的に採用していく方針です。

【ワークライフバランスも抜群】

★年間休日120日以上
★完全週休2日制(2連休OK)
★残業月10h以下
★有給取得率100%
★産育休の取得実績あり
★転勤なし

▽シフトの決め方――
前月20日頃に翌月のお休みが決定。
希望休の回数に規定はありますが、
基本的には連休取得なども柔軟に相談できます!

また、『転勤なし』のため定着率90%!
働きやすい環境で、一人ひとりにあったキャリアが築けます。
のびのびと息の長い活躍を期待しています♪
アイキューブ・マーケティングは、大手情報通信商社でキャリアを積んだ同社代表・岩上氏が28歳で立ち上げた気鋭の企業。創業当初から掲げられている理念の1つが“顧客ファースト”だ。売って終わりではなく、どんな些細な困りごとにも全力で対応。ユーザー側からすれば、サービスを知り尽くした社員が優しく丁寧にサポートしてくれるのは実に心強い。「ありがとう」「助かった」という感謝の声が、大きなやりがいとなるだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Mのプロフィールフォト
M さん(中途入社2年目)
IT事務
前職の経験 コールセンター
Q

何故この仕事を選んだのですか?

今までの経験を活かせる環境かつ、立地・アクセスの良さに惹かれました。また、ちょうど支店を立ち上げるタイミングだったので、心機一転始められることも魅力でした。年齢の近い同期がいたことも心強かったですね。
Q

どんな働き方ができますか?

前職では残業が多く、「働き方を変えたかった」というのが転職の本音。定時退社の日が多い今は、好きなことや趣味に充てる時間が増え、心にゆとりをもって毎日を送れるようになりました。
Q

ずばり職場の魅力は?

支店内はもちろん、同じような業務を行っている別拠点のメンバーにも何かあれば相談しやすい空気感があります。席が近い方と業務以外のコミュニケーションを取ることも多いので、居心地の良さは魅力だと思います。

先輩社員にお話を伺いました

K さん(中途入社2年目)
IT事務
前職の経験 内勤営業
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

前職ではインセンティブがなかったため、収入面を含め漠然と将来の不安を感じたことが転職のきっかけ。今までの経験を活かしながら、収入があがった実感があるので、大満足の転職だと言えると思います。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

現在は、モバイルオーダーを導入した店舗へのサポートをメインで担当しています。時代のニーズに合った事業ですし、お客様から「助かった」という声をいただけると、やりがいを感じます。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

未経験の方だと最初は覚えることが多いかもしれませんが、同じような気持ちでスタートした先輩はたくさんいます。質問・相談はしやすい雰囲気なので、少しでも興味をもった方はまずは面接へ来ていただきたいです!
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集要項

キャリアUPを目指せる!正社員登用あり【IT事務】博多駅近 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

株式会社アイキューブ・マーケティング リモートワークあり*年1回必ず昇給*定時退社*年休120日~

オープニング大募集♪【IT事務】正社員登用あり*服装ネイル自由

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