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未経験から始められる【 フロントスタッフ 】★安定経営継続中 株式会社リオ・ホテルズ北海道 プリンセスガーデンホテル|栄・伏見から好アクセスの立地

情報更新日:2022/08/05
掲載終了予定日:2022/09/29

この求人のポイント

*\ 今年2月にリニューアルオープン /* プリンセスガーデンホテルが、新たな一歩を踏み出します。
▼リオ・ホテルズの一員としてコロナ禍でも安定経営 ▼未経験も歓迎!接客の基礎を身につけ成長できる! ▼頑張り次第で支配人等へキャリアアップ可能! ▼月9日休みでオンオフのメリハリある働き方が可能
【 プリンセスガーデンホテルの新たな歴史が始まりました 】洗練された空間で、非日常のおもてなしを――。
株式会社リオ・ホテルズ北海道 のPRイメージ
名古屋の中心にあるプリンセスガーデンホテルは1983年に開業し、ビジネスから観光まで、様々なお客様にご利用を頂いています。アクセスに便利な立地かつ、一歩踏み入れば洗練された家具や照明により非日常へと導いてくれるホテルです。その魅力を今まで以上に多くのお客様に知っていただきたく、今年2月にリニューアルを行いました。全国展開するリオ・ホテルズグループの一員として安定基盤を活かし、更なる成長を目指します。

仕事内容

【 先輩とのペア業務が基本です♪ 】チェックイン/アウトやお問い合わせ対応等のフロント業務 ★強固な経営基盤でコロナ禍でも安定経営中!

具体的には

\ お客様に最高のおもてなしを /

  • チェックインやチェックアウトの対応
  • 電話やメールのお問い合わせ対応
  • 予約の受付や確認
  • 受付周りの清掃や飾りつけ
  • 予約サイト等への情報UP 等

その他、各SNSへの投稿や、
経験を積んだ後には売上や店舗の管理など、
仕事の幅を広げていきましょう!

入社後の流れ

\ じっくりステップアップで大丈夫 /

Step1:基本をお伝え!

支配人や先輩社員からチェックイン/アウトの方法など、
基本的な仕事を学びましょう。

Step2:実践に挑戦を!

フロントに立ち、お客様対応に挑戦を!
近くにペアを組む先輩がいて、困った時などは、
すかさずサポートしてくれますよ。

将来のキャリアパス

\ 仕事に取り組む姿勢をしっかり見ています /

将来的には、支配人等へのキャリアアップも道もご用意します。
もちろん、支配人等、管理する立場になってからも、
運営に関するアドバイスや指導はグループ本社から行いますので、
焦らず、成長していけば大丈夫です!
頑張るあなたへのバックアップ体制は万全です。

オンオフのメリハリがいい仕事に!

シフト制ではありますが、月9日の休みがあり、
希望考慮して予定を組み立てます。
有給休暇も取りやすい風土なので、
自分の時間、家族との時間を大切に働けると思います。

また、日々の業務において残業は月30時間以内に
収まることがほとんどなので、
オンオフのメリハリを大切にしながら働けます!

対象となる方

【 未経験歓迎|男女共に活躍中 】★「接客が好き!」「ホテル業に興味がある!」という方★接客やサービス業の経験は歓迎です!

\ お客様の思い出に残る仕事です /

ご利用目的はお客様ごとにことなりますが、
ビジネスであっても、観光であっても、
ホテルで過ごす時間は、ホッと一息つきたい時間です。

私たちの仕事は、お客様に快適な時間を
過ごしていただけるようなサービスを提供すること。
だからこそ、経験やスキル以上に、
意欲があり、丁寧な心遣いができる方を
迎えたいと思います。

▼活かせる経験

  • 小売や飲食等での接客経験
  • 店舗等の運営管理経験
  • ホテル業の経験
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎丁寧な心遣いができる方

お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、「どんなサービスや接し方がいいか?」を常に考え、実践していける方が向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

△主体性がない方

よりよいホテルづくりを目指し、スタッフ同士でのディスカッションにも力を入れている同社。主体性がなく、指示待ちのような方は向いていないかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制
※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
※実働9.25時間/休憩1時間
勤務地

《 プリンセスガーデンホテル/栄駅徒歩7分 》

愛知県名古屋市中区栄3-13-31

★伏見駅・矢場町駅からも近い好立地です!

マイナビ転職の勤務地区分では…


愛知県
給与
月給23万5000円~

※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します。
※試用期間6ヶ月(待遇は変わりません)
※一律支給の地域手当(4万円)を含みます。
※みなし残業手当(30時間分/4万1932円~)を含みます。超過分は全額支給します。
昇給・賞与
  • 昇給:年1回
諸手当
  • 交通費規定支給(通勤距離2km以上の場合、当社規定により給与と別途に支給します)
  • 時間外手当(超過分全額支給)
  • 深夜手当
休日・休暇
  • シフト制(月9日)
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前・産後休暇
  • 育児休暇
  • 介護休暇
  • 長期・連続休暇※5日以上の連休取得OK
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 健康診断(日勤者年1回、夜勤者年2回)
  • 制服貸与
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
設立
2010年3月3日
代表者
東雲 勝幸
資本金
500,000円
事業内容
ホテル運営事業
本社所在地
北海道札幌市中央区大通西十九丁目2番地1
企業ホームページ https://www.rio-corp.co.jp/riohotels-hokkaido/index.html

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
*・マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください・*

当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
★電話での応募も可能です!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
選考の上、メールまたはお電話でご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB選考

お送りいただいた応募データをもとに、選考を実施します。
  1. STEP
    2

面接(1回)・適性検査

日時は、ご相談に応じます。お気軽にご連絡ください。
  1. STEP
    3

内定

面接後、結果をご連絡いたします。
入社日は、ご相談に応じます。
面接回数
1回
問い合わせ
株式会社リオ・ホテルズ北海道

住所
〒 460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-13-31
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
052-262-4111

備考
★お電話でのご応募もお待ちしております!
※営業目的での電話はご遠慮ください。

会社・仕事の魅力

株式会社リオ・ホテルズ北海道 の魅力イメージ1

新たな一歩を踏み出したプリンセスガーデンホテル。

【 新たな歴史の幕あけ。 】

1983年にオープンしたプリンセスガーデンホテルは、
都心部に立つホテルとして、幅広いお客様に愛されてきました。

そして今年2月。
新たな歴史への一歩として、ホテルをリニューアルオープン。
培って来た歴史を残しつつも、洗練された空間へと
生まれ変わりました。
そして、スタッフ一丸となり、
更なるサービス向上に力を入れています。

【 大切な仲間と高めあう。 】

年齢や社歴の縦割りではなく、
フラットな職場づくりを目指している私たち。
共に働く仲間との繋がりを大切にしているからこそ、
コミュニケーションは活発で風通しは抜群です。

もちろん、将来的には他エリアのメンバーと
交流する機会も増えてくるでしょう。
これは、リオ・ホテルズのグループで働く魅力。

私たちの新たな挑戦は始まったばかり。
共に、ステップアップを目指してみませんか?
1983年オープンしたプリンセスガーデンホテル。名古屋の顔として知名度と実績を積み上げています。そしてリオ・ホテルズグループの一員となり、それぞれが培ったノウハウを融合させ新プリンセスガーデンホテルとなりました。コロナが終息したわけではありませんが、世の中が動き出した今、地域活性や観光地の活性に一役立てるよう最高のおもてなしを展開していきたいと話す同社。そんな成長企業で活躍するチャンスが待っています。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

フロントスタッフ
Q

ずばり職場の魅力は?

ホテル内の交流はもちろん、他ホテルのスタッフとの交流も盛んです。ホテル業の経験豊富な方が多いので、いろいろアドバイスもいただきます。サービスや運営の工夫なども参考になりますね!
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

リオ・ホテルズの一員となり、これまでになかった取り組みや、新しいサービスの実施等を始めました。様々なことに挑戦できたり、変化ある毎日を過ごせるのは楽しいですね。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

リニューアルを行い、みんな毎日ワクワクして過ごしています。スタッフも声も取り入れてくれる環境なので、一緒に魅力あるホテルづくりを楽しんでいきましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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未経験から始められる【 フロントスタッフ 】★安定経営継続中