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フジモト株式会社

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【テクニカルサポート】未経験歓迎◇設立56年目の安定企業 フジモト株式会社 年休127日&原則定時退社/抜群の定着率で働きやすい環境です

  • 正社員
  • 250万~350万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
掲載終了日:2022/10/06

この求人のポイント

設立56年の安定企業で未経験から技術/スキルを取得できる!福岡に腰を据えて働きたい方にピッタリ!!
【転勤なし】2020年4月オープン!新規事業展開! 【未経験歓迎】研修&資格取得支援で全面サポート! 【働きやすさ】年休127日&残業20h以下&育休実績有 【安定】設立50年以上の安定企業でスキルが身につく
【新規事業展開!】福岡オフィスのテクニカルサポートデスクとして新たなスタートを切りませんか?
大手飲食店や小売店のお客様を対象に、各種システムの保守・運用サポートを提供しています。おかげ様で堅調な売り上げを維持しており、2020年4月、福岡・天神エリアに拠点を立ち上げました。

新規事業の新しいメンバーとして活躍していただけるを大募集!
「テクニカルサポート」というと難しく聞こえるかもしれませんが、知識がなくても大丈夫。
50年以上の安定経営を続けている当社で長期的なキャリアを築きませんか?

仕事内容

【テクニカルサポート】飲食店頭で使われるPOSレジやハンディ等、各種システムの操作説明や問い合わせ対応

具体的には

当社がお取引している大手飲食店等のオーナーや店長から
「電源が入らない」
「こういう時どのボタンを押せば良い?」
といったお問い合わせに対応します。

マニュアルと機械見本が社内にあるので、実際に触りながら説明することも。
企業の管理画面にログインし、リモート操作なども行ないます。

入社後の流れ

◎OJTがついてしっかり教えてくれます!
福岡オフィスに入社後、まずは1カ月間ほど先輩社員の電話対応を間近で見ながら基本的な対応方法を学びます。
その後、実際に自らも電話に出て対応しながら、わからないことがあれば随時、先輩をはじめ、東京&沖縄各拠点にいるサポートメンバーにも応援を求めることが可能です!

ある1日の流れ

◎1日の対応件数は15件程度!
電話の相手は、飲食店・小売店のオーナーや店長さんといった現場で働く方々です。対応時間は電話1件につき20分以上と長め。一人当たり1日15件程度を担当します。コールセンターでの対応が難しい案件は現場でサポート可能なエンジニアにバトンタッチします。

教育研修制度

◎資格取得の手当は無制限支給!
電話対応などのスキルを極めた「コンタクト検定」の資格は、会社負担で取得が可能。また、仕事で必要な資格を取得された方には毎月3000円~5000円の手当を”取得した分だけ無制限”で支給!

対象となる方

【福岡勤務】未経験歓迎◆知識・経験・学歴一切不問!人物重視の採用です!

【第二新卒・未経験歓迎】

カスタマーサポート経験などは一切必要なし!
◇挨拶など基本的なビジネスマナー
◇基本的なPCスキル
 ※word、excelなどを仕事で使ったことがあればOK!
をお持ちであれば問題なく仕事ができます。

【歓迎するタイプ】

◇安定した企業でスキルを身に着けて働きたい方
◇多くの人とコミュニケーションを図りながら役に立ちたい方
◇福岡で腰を据えて長く働きたい方

【働きやすい環境】

◇年休127日
◇有休がとりやすい
◇原則定時退社&多くても月20時間以内
◇転勤なし
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

毎日電話で多くのお客様からの問い合わせに対応するため、あいさつや受け答え等がしっかりできる方や業務を通じてお客様のお悩みを解決することにやりがいを感じる方には向いています。

この仕事に向いていない人

様々なお客様と話す機会が多いので、コミュニケーションをとることが苦手な方には向いていません。また、チームワークを大切する職場のため1人で黙々と作業を進めたい方は活躍の幅が狭まってしまうかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
2名
勤務時間
シフト制(2交替、または3交替)
◇A 8:50~17:50
◇B 14:00~23:00
◇C 23:00~翌8:00

ご希望などを考慮して
◇A+B勤務(日勤のみ)
◇A+B+C勤務(夜勤あり)
のいずれかのシフト制勤務となります。

※担当などにより勤務時間帯が異なる場合があります。
※原則定時退社で、残業は多くても月20時間以内です。
勤務地
  • ◎福岡エンゲージセンター
福岡県福岡市中央区天神3-9-25 JRE天神三丁目ビル2F

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス
西日本鉄道・福岡市営地下鉄空港線「天神駅」より徒歩6分
給与
【A+B勤務(日勤のみ)】月給20万~25万円
【A+B+C勤務(夜勤あり)】月給22万~27万円

※経験・資格・能力を考慮し当社規定により優遇します。
※上記条件は希望を考慮し、選択・決定します。
※試用期間3カ月あり(待遇変動なし)。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
250万円~350万円
昇給・賞与
◇昇給:年1回
諸手当
◇通勤交通費支給(月2万円まで)
◇資格手当
※当社規定の資格を取得した場合、1資格あたり「月3,000円~5,000円」の手当を支給。上限金額はありません。
休日・休暇
【年間休日127日】
◇週休2日制(シフト制)
◇夏季休暇(5日)
◇年末年始休暇(5日)
◇有休休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休
L男性社員の取得実績あり!
福利厚生
◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇資格取得支援制度
充実の資格手当でさらに待遇UP!
業務で活かせる資格を取得する際、会社負担で受験できます。また取得後は資格によって「毎月1資格あたり3,000円~5,000円」の資格手当が支給。しかも「上限無制限」なので資格を取ればとるほど手当額も高くなります!

社員の中には複数の資格を取得して、毎月2蔓延の手当を受けているケースも。入社後は積極的にチャレンジしてさらなる待遇アップを目指してください!
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

設立
1996年8月
代表者
代表取締役/藤本 高司
従業員数
50名
資本金
1,000万円
事業内容
■OA機器、SA情報機器の販売と指導及び保守管理業務
■情報機器のシステム開発

【主要取引先】
エプソン販売(株)、カシオ計算機(株)、クオリカ(株)、セイコーインスツルメンツ(株)、ダイワボウ情報システム(株)、(株)寺岡精工、東芝テック(株)、日本ヒューレット・パッカード(株)、(株)富士通マーケティング、三菱電機システムサービス(株)
(50音順 敬称略)
本社所在地
東京都杉並区梅里1-7-7 SKTビル2F
企業ホームページ https://www.fujimoto.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇◆マイナビ転職よりご応募ください◆◇

\最後まで、ご覧いただきありがとうございます!/

できるだけ多くの方にお会いしたいと思っております。
ご不明な点等は、お気軽にお問い合わせください。

※応募等に関する秘密は厳守いたします。
※応募から内定までは2~3週間程度を想定しています。
※面接は柔軟に実施いたしますのでお気軽にご相談下さい。
応募受付後の連絡
書類選考を通過された方に、メールにてご連絡いたします。事前にご連絡頂ければ福岡オフィスの職場見学もOK!お気軽にお問い合わせください。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

ご応募いただいた内容を拝見し、書類選考を行います。
  1. STEP
    2

1次面接

webでの面接をさせていただきます。
面接時までに履歴書(写真張り付け)と職務経歴書をご持参ください。
  1. STEP
    3

2次面接

対面面接をさせていただきます。
  1. STEP
    4

内定

応募から内定まで2~3週間程度を予定しております。
面接地
◎福岡エンゲージセンター
福岡県福岡市中央区天神3-9-25 JRE天神三丁目ビル2F
問い合わせ
フジモト株式会社

住所
〒 810-0001 ◎福岡エンゲージセンター
福岡県福岡市中央区天神3-9-25 JRE天神三丁目ビル2F

地図を見る

採用担当
薄田(ウスダ)

会社・仕事の魅力

サポートを受けながら福岡の新しいオフィスで活躍!

【まっさらな環境でスタートできます】
福岡エンゲージセンターは2020年4月にオープンしたばかりで、
メンバーを増やしながら規模を拡大させていこうとしています。

新規事業拡大に伴って、新しい環境でともに成長できるチャンスです!
転勤がなく、福岡の天神を拠点に腰を据えて長く活躍することができます。

【抜群の定着率!設立56年目を迎えた安定企業】
当社は56年の歴史がありますが、”在籍している社員の定着率がとても高い”
という特徴があります。

その理由はチームワークを大切にする風土が深く根付いているから。
福岡にいながら、東京本社や沖縄のカスタマーセンターとシームレスにつながっております。
困ったときはすぐ質問や相談ができる環境です。
職場見学も行っているので、ぜひお待ちしております!!
設立56年目を迎えたフジモトは、大手企業を中心にしたBPO事業を軸に、長年にわたり堅調な経営を維持している。事業拡大に伴い、2020年4月にオープンした福岡エンゲージセンターのメンバーを募集することになった。
新しい環境でスタートを切れることや安定企業として充実した休日休暇、男性社員の育休取得実績があるなど働きやすい環境も大きな魅力。
福岡で新たねキャリアを築いていきたい方にお勧めの会社だ。

マイナビ転職
編集部より

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