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株式会社星野リゾート・マネジメント

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【ホテル・旅館の運営スタッフ】★九州エリア限定採用★未経験OK 株式会社星野リゾート・マネジメント < 9/17(土)マイナビ転職フェア in 出島メッセ長崎 に出展 >

掲載終了日:2022/11/14

この求人のポイント

【 九州の魅力を発信 】2022年8月開業“界 由布院”、2022年11月開業“界 雲仙”オープニングスタッフ募集
創業108年|国内外で5ブランド・約60の施設を運営 地域貢献|各地域の魅力を再発見し、多くの方に発信 未経験OK|社歴・性別・経験などに関わらず活躍できる 豊富な研修|約100種の社内スクールを自由に受講可能 フラットな組織|社員が対等に議論し、高め合う社風 メリハリをつける|年休110日以上、連休も取りやすい
「世界で通用するホテル運営会社」へ。1人1人が目標とする、キャリアや夢を実現できる環境も整えています。
国内外で約60の施設を運営し、108年の歴史を歩んできた星野リゾート。世界で通用するホテル運営会社を目指しています。

今回は、温泉文化を現代的にアレンジした進化する日本旅館“界ブランド”の運営スタッフの募集。
地域の魅力を再発見し、顧客へ伝える“旅を演出するプロフェッショナル”として、主体的に考え行動できる環境です。

九州の良さを伝えていきたい方、好奇心旺盛で挑戦を恐れない方をお待ちしています。

仕事内容

フロント・客室清掃・レストランでの接客などを中心とした顧客満足度向上、施設ごとの魅力を考え発信する取り組みをお任せします。

具体的には

  • フロント業務
  • 客室清掃
  • 調理業務
  • 料飲サービス
から成る4つの基本業務をマルチタスクで行います。顧客の動きに合わせて業務を行うことで、顧客接点を増やし、サービスの質向上と生産性の向上を目指します。

さらに、
  • 施設ごとの魅力を考え発信する取り組み
として主体的に考え行動する機会もあります。

配属先の編成

初任地は、希望に応じて決定します。
星野リゾートは日本全国に展開しておりますので、将来的には中期的なキャリア形成の視点から話し合いの上で全国の施設で活躍することも可能です。
※全国その他のエリアでの勤務をご希望の場合は、面接の際にお申し出ください。

教育研修制度

入社後は、3~5日間の新入社員研修にご参加いただきます。そのほか、約100種の社内ビジネススクール「麓村塾」への参加を通じて、ビジネススキルや日本文化など様々なスキルを習得することも可能。学びたい人が学びたいときに自分の時間を投資して学ぶというコンセプトで、常に学び続けられる制度を設けています。

社歴や年齢にとらわれない“フラットな組織文化”

星野リゾートが目指すフラットな組織とは、トップダウンでもボトムアップでもなく「役職関係なく同じテーブルで議論をし、誰の発言かは関係なく、説得力のある意見が採用される」ことです。同じ目標に向かう同士として、年齢や役職に一切とらわれず、社員が対等に議論し合う文化があります。

自分の手でつかめる“多彩なキャリアパス”

一人ひとりが目指す姿に効率的に進んでいけるよう、“究める”がコンセプトの「3つの選べるキャリアコース」を入社時に選択していただきます。また、さまざまな部門について知れる「オープンキャリア」、次期マネジメント職への「立候補プレゼン大会」など、成長の促進やキャリアについて考えられる機会も多数あります。

対象となる方

【未経験・第二新卒者歓迎】〇高卒以上 〇普通運転免許 ★九州が好きな方、UIターンの方も歓迎します

【応募条件】

  • 高卒以上
  • 普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
 ※応募時点で取得していない場合でも、
  入社時にお持ちであればどなたでもご応募いただけます。

【歓迎】

  • IUターン
  • 第二新卒
  • 異業種からの転職

【求める人物像】

  • 地域活性に興味がある方
  • チームで目標に取り組みたい方
  • 活きたマーケティングを実践したい方
そんな思いを持ってご活躍いただける方を求めています。

【生かせる経験】※必須ではありません。

  • 英語、中国語、韓国語など、語学スキルをお持ちの方
  • マーケティングスキル
  • マネジメントスキル

界ブランドを通じて、九州全体を盛り上げる

総支配人も含めてフラットな組織のため、「自分が興味のあることをプロジェクトにしたり、仕事に取り入れたい」という意見も大歓迎。知的好奇心を持って取り組むことによって、質の高いサービスと生産性向上が叶うと考えていますので、中途入社の方には、これまでの経験を活かしたご意見とご活躍を期待しています。

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制(24時間のうち、実働8時間/休憩60分)

【シフト例】
  • 早番/6:00~15:00 
  • 遅番/12:00~21:00
勤務地
【希望に応じて、大分・長崎・鹿児島にある「星野リゾート“界”」の各施設に配属となります】

■ 界 別府「施設コンセプト:ドラマティック温泉街」

  • 大分県別府市北浜2丁目14-29
※別府駅より徒歩で10分

■ 界 由布院「施設コンセプト:棚田暦で憩う宿」

  • 大分県由布市湯布院町川上398
※大分自動車道 湯布院ICより車で約15分

■ 界 阿蘇「施設コンセプト:カルデラの大地を感じるおこもり宿」

  • 大分県玖珠郡九重町湯坪 瀬の本628-6
※九重ICより車で約1時間

■ 界 雲仙「施設コンセプト:桜島をはるかに見渡し、湯浴み小屋でうるおう宿」

  • 長崎県雲仙市小浜町雲仙321
※長崎自動車道 諫早ICより車で約60分

■ 界 霧島「施設コンセプト:地獄パワーにふれる、異国情緒の宿」

  • 鹿児島県霧島市霧島田口字霧島山2583-21
※霧島神宮駅より車で15分

◎2023年春、「OMO5 熊本 By星野リゾート」が開業予定です


※引越手当
※住宅補助:入社時点で学年3年未満(高校卒業後3年以内に入学し、その後卒業した大学、専門、短大卒)の方と高校卒業者を対象に入社から3年間有効。

マイナビ転職の勤務地区分では…


長崎県、大分県、鹿児島県
給与
大卒:月給21万4,800円以上
短大・専門学校卒:月給18万8,000円以上
高卒:月給17万1,900円以上  

※経験、資格、能力等を考慮の上、決定いたします。
※試用期間3ヶ月(条件変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
370万円~450万円

モデル年収例

年収415万円 / 24歳 運営スタッフ職
年収600万円 / 29歳 ユニットディレクター職
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回
諸手当
  • 通勤交通費規定内支給
  • 超過勤務手当(全額支給)
休日・休暇
  • シフト制(週休2日制、加算休日8日)
※年休110日以上

  • 年次有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇
※公休日とまとめて取得もできます。
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 退職金制度
  • 確定拠出年金(HR 401K)
  • 累積投資制度
  • 関連施設利用割引制度
  • 慶弔見舞金
  • 永年勤続表彰
  • 定年退職者表彰
  • 資格取得支援制度
  • 学習休職制度
  • 時短勤務制度あり(適用中のスタッフもいます)
  • 住宅補助
※入社時点で学年3年未満(高校卒業後3年以内に入学し、その後卒業した大学、専門、短大卒)の方と高校卒業者を対象に入社から3年間有効。
制度紹介
  • 麓村塾
個人が自らの時間を投資して受講する社内ビジネススクールです。

  • 立候補プレゼン大会
総支配人やユニットディレクター立候補者は挙手し、年間2回の社内プレゼンテーション大会で来期の戦略を発表。スタッフの投票を反映させながら、新しいリーダーを決定します。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2008年9月19日(創業1914年)
代表者
代表取締役 中村 海太
資本金
1,000万円
事業内容
  • ホテル・旅館運営事業
  • リゾートアクティビティ運営事業
  • 外来リテール事業
  • ブライダル事業
本社所在地
  • 沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地
企業ホームページ https://www.hoshinoresorts.com/

応募方法

応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。

※応募に関する問い合わせは、
【hrd@m.hoshinoresorts.com】にご質問ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募後の流れは、ご登録いただいているメールアドレスへ【hrd@m.hoshinoresorts.com】からご連絡差し上げます。
採用プロセス

オンライン面接実施中

▼ぴったり度測定~星野リゾート17の質問~
▼一次選考/書類提出
※希望者には「WEB説明会」も実施しますので応募フォームに希望有無を入力ください
▼二次選考/面接(WEB)
▼三次選考/面接(WEBもしくは対面)
▼内定・入社

※「ぴったり度測定~星野リゾート17の質問」はセルフスクリーニングのため選考ではありません。
※書類は「星野リゾートオリジナルEntry Sheet」をご準備ください(いずれも星野リゾート採用マイページより回答、提出方法をご案内します)。
※応募~内定までは最短2週間を予定しています。
※第二新卒(学卒3年以下、25歳以下いずれか長い方)の方は新入社員研修に参加いただきます。
問い合わせ
株式会社星野リゾート・マネジメント

住所
〒 879-4912 大分県玖珠郡九重町湯坪瀬の本628-6
地図を見る

採用担当
九州エリア募集 中途採用 宛

会社・仕事の魅力

地域の伝統・星野リゾートの想いを伝え、育む

ー■ ご当地の魅力に出会える「王道なのに、あたらしい。」温泉旅館

  • 絶景や四季を堪能できる温泉
  • 歴史や名産品が彩る「ご当地部屋」
  • 伝統工芸や芸能に親しめる「ご当地楽」
  • その地の贅沢な名物食材をつかった会席料理
にこだわる“界ブランド”。
地域を盛り上げるのはもちろん、その地域に根付いた伝統も伝えていきたいという想いを込めています。

ー■ 人生は時間。だからこそ星野リゾートで働いてよかったと思ってほしい

「この会社で過ごした日々を、ここにいて良かったと思ってもらいたい」という想いから、意見や想いが反映される環境を整備。
だからこそ、自分の趣味や興味を仕事に活かしたり、仕事で得たスキルを私生活で活かしたり…生活と仕事を統合的に考えるワークライフインテグレーションを大切にしています。

地域の伝統・星野リゾートの想いを伝え、育む「運営スタッフ」として、あなたなりのキャリアを築きませんか?
棚田の中にモダンな客室が佇む風景が魅力の、今年8月開業の「界 由布院」にて取材を行った。通り雨の雲間から優しい光が差しこみ、とんぼたちが水田のまわりを飛んでいる。そうした日本の原風景を目で楽しみながら、上質な接客を感じられるのが「界ブランド」の強みでもある。今後もさらに拠点が拡大する見通し。九州の魅力と伝統を発信するプロフェッショナルとして、多彩なキャリアを築けるこの機会を、ぜひ逃さないでほしい。

マイナビ転職
編集部より

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