キープしました。
辞退しました。

株式会社アウトプラッツ

その他の募集要項

BMW/MINIの【セールス】★双日グループ加入で安定性+成長性◎ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎

BMW/MINIの正規ディーラー【サービスアドバイザー】 株式会社アウトプラッツ #東証プライム上場オートバックスセブン100%出資子会社#完休2日

  • 正社員
  • 300万~700万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
掲載終了日:2023/06/12

この求人のポイント

最適なサービスをご提案。わかりやすい説明が、お客さまに喜ばれます
★オートバックスグループの安定した経営基盤 ★自動車についての知識や経験が活かせます ★お客さまとメカニックや営業の架け橋になる仕事 ★販売ノルマなどは一切ありません ★シフト制で希望日を中心に休めます。連休も可能 ★8月に練馬の店舗がリニューアルオープン予定!
目先の利益にとらわれず、お客さま目線に立ったサービスを提供してください。
例えばオイル交換の必要性を説明するとき。車体を人間の身体に、オイルを血液に例えると、車に詳しくないお客さまでもイメージをもってもらうことができます。サービスアドバイザーの役割は、お客さま目線に立ったアフターフォロー。基準は「もし友人・家族にならどんな提案をするか」です。ぜひ、当社であなたの培った経験・スキルを存分に発揮しながら、お客さまの充実したカーライフをサポートできるやりがいを感じてください。

仕事内容

【ノルマなし】BMW/MINIの正規ディーラーで、お客さまとメカニックや営業の架け橋となり、最適なサービスをご提案してください。

具体的には

◎点検・修理・整備に関する、受付・提案・アドバイス
◎見積書・請求書の作成
◎修理内容の説明 など

お客さまのニーズを正確にキャッチするだけでなく、
それをメカニックや営業、アシスタントなどと共有する
コミュニケーション能力も必要となります。

入社後の流れ

点検や整備などの作業内容の説明や、
お客さまからの問い合わせへの対応なども役割の一つ。

まずは車の部品の名称や
メカニックの作業の種類などについて、
基礎的な知識の習得から始めていただきます。

最初の1~2カ月はメカニックのサポートをしながら、
車についての専門的な知識を学んでください。

配属先の編成

各店舗3~5名のアドバイザーが在籍しています。

メカニックのスタッフをはじめ、
車検のご案内などを行う担当者と協力しながら業務を進めていきます。

チームワークを重視した風土ですので、
職種間の隔たりは一切ありません。
みんなで支え合いながら「お客さま目線」で取り組むことが大切です。

常に最新の情報にふれられる環境!

メーカーから提供される情報はもちろん、
お客さまとの接点が多いため、
ユーザーの生の声を聞くことができます。

例えば、新しく搭載された最新の技術でも、
実はそれほど実用的ではなかったり、
ユーザー目線ではまだまだ不便なことがあったり…など。

表からも裏からも一番の情報通になれますよ。

対象となる方

【普通自動車免許(AT限定可)必須】◆自動車販売や整備士の経験・ディーラーやカー用品店などで働いた経験が活かせます!◆充実した研修体制あり◎

<応募条件>

◎普通自動車免許(AT限定可)

<こんな方を求めています>

◎人と接することが苦にならない方
◎相手の立場に立って行動できる方
◎チームワークを大切にできる方 など

<こんな方に向いています>

◎自動車に関わる仕事がしたい方
◎ディーラーで働きたい方
◎安定した環境で長く勤めたい方
◎プライベートの時間も大切にできる方 など

車についての基本的な知識がある方であれば、
車両設備やBMW/MINI独特の装備などについては、
入社後に学ぶことができるので安心してください。

自動車についてのさまざまな経験が活かせます

メカニック職やカー用品店の販売員からのキャリアチェンジなど、
これまでの経験やスキルを無駄にせず、
これからも好きなものに携わることができます。

また反対に、車についての知識は自信がない…という方でも、
接客や人と話すことが好きであれば、
知識は後から自然とついてくるので安心してください。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◆人と接することが苦にならない人

基本的にはアドバイザーがお客さまに対し、整備や車検の作業内容などを説明します。その他にもユーザーとの接点は多いため、人と接することが好きな人に向いています。

この仕事に向いていない人

◆まわりに気をつかえない人

ディーラーはチームワークの仕事。時には、メカニックに多少の無理を頼むこともあります。その際に気持ちよく引き受けてもらえるよう、日頃のコミュニケーションが大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:45~18:00(実働8時間)
勤務地
【転居を伴う転勤なし】
◆Ikebukuro BMW
住所:東京都豊島区要町1-23-1
  ●電車の場合
   東京メトロ有楽町線・副都心線
   要町駅 1番出口から北西へ徒歩約3分

◆Nerima BMW
住所:東京都練馬区高野台4-22-24
  ●電車の場合
   西武池袋線・石神井公園駅から北西へ徒歩約15分
  ●バスの場合
   西武池袋線・豊島線・西武有楽町線、都営地下鉄大江戸線の練馬駅から
   西武バス「練48」系統で谷原小学校バス停下車、東へ徒歩約3分
   または同じく練馬駅から西武バス「練41」系統で谷原二丁目バス停
   下車、南西へ徒歩約5分

◆Ogikubo BMW
住所:東京都杉並区善福寺1丁目15-15
  ●電車の場合
   JR中央・総武線・西荻窪駅から北へ徒歩約15分
  ●バスの場合
   JR中央・総武線・荻窪駅から、関東バス「荻30・32・34」系統で
   井草八幡宮 バス停下車、徒歩約2分

◆MINI Ikebukuro
住所:東京都豊島区要町2-16-3
  ●電車の場合
   東京メトロ有楽町線・副都心線
   要町駅1番出口から北西へ徒歩4分

※店舗間異動が発生する可能性あり

■「超 お客様視点」で取り組むということ。■

私たちアウトプラッツが大切にしているのは、
「来店されたお客様が自分の友人であったり
 自分の家族であったらどういう対応をするだろうか」
と常に考えて行動するということ。

目先の数字を優先するのではなく、
お客様ファーストで対応することによって
より質の高い顧客満足をご提供しています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
【月給】186,100円~+各種手当+賞与

※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
※試用期間3ヵ月(条件の変更なし)

【年収例】
・20代/550万円(手当・賞与含)
・30代/650万円(手当・賞与含)

★ブランド価値×あなたならではの思いやりと気遣いを

自動車業界はいま100年に1度の大変革期を迎えています。「電動化」「自動化」「コネクティッド」「シェアリング」などの技術革新が急速に進む中、私たちは新しい時代に向けて舵を切る必要があります。一方で、時代がどれだけ変わっても、「人が持つ温かさ」は普遍的な価値を持つと考えています。人間の温かさや心の通い合いはデジタル化やAIでは代替できないものであり、むしろ今後も需要が高まるでしょう。ぜひ、あなたの持ち前の個性を活かしながら、思いやりや気遣いを存分に発揮してください。常に相手の視点に立った対応が、サービスアドバイザーとしての活躍の第一歩となるでしょう。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~700万円
昇給・賞与
◆昇給:年1回(4月)
◆賞与:年2回(7月、12月)
諸手当
◆通勤手当
◆残業手当
◆家族手当(配偶者:1万5000円/18歳未満の子ども1人につき:5000円)
◆住宅手当(月1万1000円) 他
※家族手当、住宅手当は既婚者のみ
休日・休暇
―★年間休日115日★―
◆完全週休2日制(月8~12日 水曜定休、ほかシフト制)
※水曜日が祝日の場合は振替
◆夏季休暇(6日間※今年度実績)
◆年末年始(8日間※昨年度実績)
◆年次有給休暇(入社6ヶ月目以降/10日)
◆慶弔特別休暇
◆産休・育休の取得実績あり
福利厚生
◆社保完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
◆健康診断
◆インフルエンザ補助金
◆退職金(勤続2年以上)
◆各種慶弔金
◆社員特別割引購入制度
◆損害保険団体割引(自動車保険・火災保険)
この求人の特徴
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 携帯・タブレット支給
  • 退職金制度あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1988年1月
代表者
代表取締役 吉山 弘樹
従業員数
125名(2023年1月)
資本金
1億円
売上高
100億2500万円(2022年3月期 決算数値)
事業内容
(1)輸入車BMW/MINIの販売及び修理
(2)中古車の販売及び修理
(3)自動車関連部品・用品の販売
(4)各種損害保険の代理業
本社所在地
東京都豊島区要町1-23-1
企業ホームページ https://autoplatz.bmw.jp

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

※面接日・入社日は相談に応じます。
※応募内容に関しましては厳守いたします。

≪応募書類の取り扱いに関して≫
個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
WEB選考の結果につきましては、メール、またはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
\採用について/
転職を真剣に考えるからこそ、ご検討事項も多いと思います。私たちはせっかくのチャンスを逃したくないので、面接時に即内定を出すことも多くあります。スピード入社も可能なので、入社時期などお気軽にご相談ください。
  1. STEP
    1

WEB選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接

面接の際には「履歴書」「職務経歴書」をご持参ください。
  1. STEP
    3

内定

ご応募から採用内定までは1~2週間程度を予定しております。
問い合わせ
株式会社アウトプラッツ

住所
〒 171-0043 東京都豊島区要町1-23-1
地図を見る

会社・仕事の魅力

自動車は、購入後のカーライフの方が長い

◆店舗の顔として活躍する


例えば自動車の営業であれば、
購入の検討から成約までは、長くても数カ月程度。

しかし、お客さまのカーライフや店舗との付き合いは、
その後何年も続いていきます。

そういった意味でサービスアドバイザーは、
営業以上にお客さまとの長いお付き合いができる仕事。

購入後も定期的に店舗を訪れるお客さまにとっては、
店舗=サービスアドバイザーと感じている方も多いことでしょう。

◆お客さまから頼られる嬉しさ


BMW/MINIのユーザーの方でも、
みんながみんな車に詳しいわけではありません。
時には「急に調子が悪くなった」と、慌ててご来店される方もいます。

そんな時に落ち着いた対応をするだけでも、
「頼りになる」と感謝の言葉をいただくことができます。

サービスアドバイザーとしての、やりがいを感じる瞬間です。

◆世界を代表する自動車ブランド


BMW/MINIの正規ディーラー店の中でも、
都心の池袋・練馬・荻窪に5店舗を展開している当社。
練馬店は現在改装中で、8月にリニューアルオープン予定となります。

常に最新の技術が搭載されているBMWですが、
昨年は最上位車種である7シリーズが、モデルチェンジしたばかり。
シリーズ初の完全電気自動車として、世界からも注目を集めています。

最高の環境で、最高の接客を。
この仕事をあなたのキャリアの集大成にしてください。
会社設立以来、BMW/MINIの正規ディーラーとして、国内トップクラスの実績を誇っていた同社。その後、オートバックスグループに参画したことで、経営基盤をより強固なものにしました。そんな同社の店舗の顔ともいえる”サービスアドバイザー”の募集。輸入車ディーラーということで、敷居が高く感じる人もいるかもしれませんが、社内は和気あいあいとしたアットホームな雰囲気。憧れのブランドで働いてみるチャンスです。

マイナビ転職
編集部より

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード