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IP FORWARD株式会社

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【インターネットリサーチ】★リモートワーク勤務/未経験歓迎! IP FORWARD株式会社 総合コンサルティング会社【IP FORWARDグループ】の一員です。

  • 正社員
  • 350万~600万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
掲載終了日:2022/11/17

この求人のポイント

リモートワークOK◎未経験でもキャリアアップができる環境です!
【働きやすい環境!】基本的にリモートワーク勤務◎ 【未経験OK★】慣れるまでは先輩が手厚くサポート! 【やりがいのある仕事◎】クライアントは超有名企業! 【得意分野を活かす!】英語や中国語を活かすことも◎
《未経験OK!&リモートワーク可能》クライアントは有名企業!様々な視点で顧客の課題解決を目指します。
当社では、模倣品への対策や知的財産の保護、活用、創造を対応しています。

クライアントは世界でも有名な企業が多く、私たちの強みである「専門性」「国際性」を最大限に発揮してクライアントのビジネスをサポートしています。

今回は「お客様サポート・調査員」を募集します。当社システムをご利用いただいているクライアントのサポート業務をお任せします。

先輩の手厚いサポートがあるので、安心してください!

仕事内容

当社システム「オンラインプロテクションサービス」をご利用いただいているクライアントのサポート業務をお任せします。

具体的には

▼模倣品の調査
クライアント様商品を模倣したものをECサイトなどで探します。

▼情報取集・分析
SNSやWebサイト等の情報を収集・分析し精度の高いデータを作成します。

▼レポート作成
クライアント様の期待値に沿ったレポート作成して提出します。


★未経験OK
業務になれるまで先輩社員がサポートします!

部門のミッション

クライアント様要求に応えるべく、CRMと連携し、サービスをあらゆる側面で効果的に機能するようにします。また、サービス向上・業務改善のため、社内のアプリケーション設計と開発にも加入し、新規顧客とリピーター顧客の両方とのビジネス維持すべく、精度の高いデータ作成・レポーティングが目標となります。

教育研修制度

基本的には先輩社員とのOJTが中心になります。業務を通して、仕事内容はもちろん、業界や会社について少しずつ学んでいってください。専門性の高い業界のため、覚えることも非常に多く自主的な努力が必要ですが、慣れるまでは先輩社員が手厚くサポートするので安心して入社してきてください。

入社後の流れ

業務に慣れてきたら、在宅勤務かオフィス勤務の選択が可能なため、自分の業務スタイルやライフプランに合わせた働き方が可能です。「家族の関係でリモートワークにしたい」「会社に慣れるまではオフィスに出社したい」など、多様な働き方ができるのが当社の大きな魅力です。

対象となる方

【未経験歓迎】コミュニケーション能力や基本的なPCスキルをお持ちの方
【必須条件】
◆基本的なPCスキル(※Excel、PowerPointなど)
◆コミュニケーション能力(英語力があれば、なお可)

【活かせるスキル・経験】
◎Excel、PowerPointの実務使用経験(5年以上)
◎CS、営業などの顧客折衝経験
◎ネイティブレベルの日本語力
◎ビジネスレベルの英語力
◎中国語のスキル

★学習意欲が高く企業内起業家精神をお持ちの方はすぐに活躍できる環境です!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

顧客満足志向をお持ちの方

今回募集する”アナリスト”は企業や業界の動向を分析し、クライアントの課題解決を目指す専門家になります。高い学習意欲はもちろん、クライアントに寄り添う気持ちがとても重要です。

この仕事に向いていない人

コミュニケーション能力に自信がない人

課題解決のプロとして、ITや営業など他部門との密なコミュニケーションが非常に重要です。クライアントとの折衝も含め、高度なコミュニケーション能力が必要になります。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8h/休憩1h)
勤務地
【原則リモートワーク/転勤ナシ】
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 IP FORWARD 8階
┗みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩2分

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
給与
月給29万1000円以上~

年齢・スキルに応じて決定致します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~600万円
昇給・賞与
◆昇給年1回
◆賞与あり(※業績に応じる)
休日・休暇
◆完全週休二日制
◆祝日
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
福利厚生
◆雇用保険
◆健康保険
◆厚生年金保険
◆労災保険
◆交通費支給(※リモートの場合ナシ)
◆社用PC支給
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • マイナビ転職だけで募集
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • 完全在宅勤務・フルリモートワーク可
  • リモートワーク可
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 固定給25万円以上

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 副業OK
  • 平均年齢20代
  • 無借金経営
  • 未経験入社5割以上
設立
2011年11月
代表者
グループ総代表・CEO:分部 悠介
従業員数
83名
資本金
400万円
事業内容
■オンラインプロテクション業務
■IPFグループの提供全サービスにかかる日本企業との窓口対応業務
本社所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 IP FORWARD 8階
グループ会社一覧
【IP FORWARD法律特許事務所】
東京都世田谷区等々力8-2-18

【IP FORWARD China(上海擁智商務諮詢有限公司)】
中国上海市黄浦区西藏南路1208号東呉証券ビル12F

【IP FORWARD HOLDINGS LIMITED】
中国香港九龍旺角彌敦道678号華僑商業中心15C
企業ホームページ https://www.ip-fw.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
「応募フォーム」よりご応募ください。

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書類選考の上、こちらからご連絡いたします。

<応募書類の取り扱いに関して>
ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し
他の目的での利用や、第三者へ譲渡・開示することはございません。
応募受付後の連絡
応募受付後は電話またはメールにてご連絡させていただきます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

  1. STEP
    2

一次面接

  1. STEP
    3

最終面接

  1. STEP
    4

内定

面接回数
2回
面接地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 IP FORWARD 8階
問い合わせ
IP FORWARD株式会社

住所
〒 220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 IP FORWARD 8階
地図を見る

採用担当
担当:瀬川

E-mail

電話番号
03-6427-6445

会社・仕事の魅力

「日本の知的財産を、世界で守り、輝かせるゲートウェイ・カンパニーになる」

新興国の実態に即した提案ができるように、専門性の高い知識を持つメンバーが在籍しているという当社ならではのポテンシャルを活かして、国内外の大手メーカーや有名ファッションブランドなど多くの企業と取引きをしています。模倣品業者の刑事摘発や訴訟など、多くの実績があるため、社会を動かすやりがいを感じながら専門性の高いスキルを磨くことが可能です。アナリストとしてのキャリアアップはもちろん、世界各国のクライアントとの折衝業務や上海への拠点展開など、語学力を身につけることができます。また当社はリモートワークでの働き方も推奨しています。

留学経験や、外国語という得意分野を最大限に活かして、多様な働き方が出来る環境でスキルアップを目指したい方をお待ちしております。
日本、中国に拠点を有する、専門コンサルティング会社・弁護士事務所・弁理士事務所で構成される総合コンサルティング・グループである「IP FORWARDグループ」のグループ会社として、2011年に設立されたIP FORWARD株式会社。日本、中国、東南アジアを中心に、模倣品への対策などの知的財産に関する総合コンサルティングで数多くの実績を残している。未経験から専門性の高いスキルを身につける場として、この機会を見逃す手はない。

マイナビ転職
編集部より

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