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株式会社ホスピタリティオペレーションズ

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年齢不問【フロントスタッフ】★未経験歓迎★転居を伴う転勤なし 株式会社ホスピタリティオペレーションズ 「スマイルホテル」を全国で運営/経験者優遇/残業ほぼなし

掲載終了日:2024/11/14

この求人のポイント

【スマイルホテル勤務】フロントの接客業務だけでなく、ホテルをより魅力ある空間にするための人材募集!
安定◆全国展開中のビジネスホテル「スマイルホテル」 成長◆全国100拠点以上の施設&今後も続々オープン予定 働き方◆転居を伴う転勤なし!働きたい所で長く働ける やりがい◆ホテルづくりに積極的なアイディア提案OK! 環境◆キャリアや年代関係なく若手が中心に活躍中♪ メリハリ◆月8~9日休み&長期休暇&残業はほぼナシ!
【充実の研修】全国で店舗拡大中の「スマイルホテル」でフロントスタッフ募集★勤務地考慮&転勤なし!
国内で事業継続が難しくなったホテルのM&Aや新規開業、再生事業を展開。全国に展開するビジネスホテル「スマイルホテル」をはじめ、シティホテルやレストラン、スキー場をはじめとするリゾート等100以上の施設を運営しています。

今回、新しいホテルが私たちのグループ入りする中、全国のスマイルホテルでフロントスタッフを募集します。勤務地はお住まいのエリアを考慮した上で決定。転勤なしなので長く安心して働けます。

仕事内容

【会社都合の転勤なし/好きな場所で無理なく働ける】フロント業務を中心にホテルサービス全般をお任せ。できる仕事からスタート! ★面接1回

具体的には

習熟度を見ながら、下記業務を段階的にお任せ!

  • チェックイン・チェックアウト対応
  • お客様や旅行会社等からのお問い合わせ対応
  • メンバーズカードの入会案内
  • 時節に応じたホテル内の飾り付けなど

<慣れてきたら♪>

  • 新しい宿泊プランの企画立案
  • アルバイトスタッフの指導
等にもチャレンジ!

入社後は丁寧に業務をレクチャーします!

【STEP1】

接客マナーをはじめ、
ホテル業務に関する研修からスタート!

【STEP2】

簡単な業務からお任せ♪
OJT形式で、
仕事の流れを覚えられますのでご安心を!

【STEP3】

定期的に行われる個人面談あり!
仕事の相談から
キャリアプランまで何でも相談OK!

希望があれば転勤もOK!理想の働き方をバックアップ

★北は北海道から、南は沖縄まで!

全国規模で事業展開する当社ならば、ホテルや地域特性への適性及び従業員構成などを考慮した上、あなたが「働きたいエリア」で、活躍も可能です!

★希望が無い限り転勤はナシ

「働きたいエリア」で長く働けるのも最大の魅力。地域に寄り添いながらのサービスを提供して下さい!

入社後の流れ

★業界経験者は“即戦力”としてお迎え!

これまでパート・アルバイト等で、フロントなどの経験をお持ちの方は、経験やノウハウを発揮して活躍する「即戦力」としてお迎えします。

当社では、積極的にチャレンジを応援&サポートする社風なので、意欲次第で着実な成長を目指す事ができます!

将来のキャリアパス

M&Aや新規オープン等で今後も拡大を続けるスマイルホテルの他、
レストラン事業やリゾート事業なども展開する当社。スマイルホテルにおいても、DX活用の新規ブランドのスマイルスマートインを福岡にて開業、今後も展開していく予定。様々な業務に携わりながら経験を深める事で次のキャリアに繋がる成長を目指して下さい!

対象となる方

【学歴不問/第二新卒歓迎】経験が浅くても“充実の研修”で安心のスタートができます。一つのエリアで長く腰を据えて働きたい方は、ぜひ♪

【応募条件】

観光、ホテルに興味ある未経験者歓迎です!

【尚歓迎する経験・スキル】
■ホテル業界の業務経験(アルバイトも大歓迎)
※規模やジャンル、経験年数は不問
■折衝経験がある方
※販売サービスや営業などは尚歓迎

【求める人物像】
■ホテルの仕事に就きたい、興味がある方
■サービスを提供だけではなく自ら考えられる方
■雰囲気づくりなどアイデアを活かしてみたい方
■一つのエリアで長く腰を据えて働きたい方
■チームワークのもと質の高い仕事がしたい方

★第二新卒歓迎!若手が中心に活躍中

★U・Iターン希望の方もご相談ください

★会話・読解・筆記全てにおいて、日本語はネイティブレベル必須

雰囲気づくりのアイディアは大歓迎!

スマイルホテルは宿泊プランの企画・運用から、エントランスなどの雰囲気づくりにも現場に裁量を与えています。自らのアイデアを形にできますので、大きなやりがいを感じられます。同時にホテルでのサービスはスタッフ同士の連携が求められますので、普段から仲間と協力し、仕事を進められる方は大いに歓迎します。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

ホテルをご利用されるお客様だけでなく、周囲とのコミュニケーションが図れる方が活躍できる環境です。フロント業務以外にもアイデアを形にできるチャンスもあるので、積極的に行動できる方は活躍の場が広がります。

この仕事に向いていない人

新しいことに挑戦する企業文化のある同社なので、変化を求めない現状維持派の方は活躍が難しいでしょう。また、改善策などに意見が言える環境のもと、遠慮しがちな方は職場の環境に飲まれる可能性もあります。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
■1ヵ月単位の変形労働時間制(週40h以内)
■シフト例(実働8時間)
【1】8:00~17:00
【2】12:00~21:00
【3】22:00~翌8:00

※22:00~翌5:00勤務は深夜手当あり
※シフトは各拠点により異なります。
※残業はほぼナシ!
勤務地

■全国各地のスマイルホテルで募集をスタート!

※希望を考慮の上、決定します。

★オープニングスタッフ募集★

▼2024年5月にリブランドオープン
<徳島県>徳島県阿南市富岡町滝ノ下42-4

▼2024年10月にリブランドオープン
<北海道>函館※新ブランド エノエ

★全国のホテルで積極採用中!


■北海道
■青森・秋田・宮城・福島
■茨城・栃木・埼玉・東京・神奈川
■富山・石川・静岡・愛知・三重
■滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
■広島・鳥取・岡山・山口・徳島・愛媛
■福岡・長崎・沖縄

▼各ホテルの詳細は下記URLよりご参照下さい。
https://smile-hotels.com/#hotel-list

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、埼玉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、愛媛県、福岡県、長崎県、沖縄県
給与
【月給】
20万円~40万円+各種手当+賞与年2回
※経験などを考慮の上、決定します。
※試用期間3ヶ月(諸条件の変更はございません)

【モデル年収】
380万円 28歳(入社3年目/フロントマネージャー)
※月給26万円+各種手当+賞与

520万円 29歳(入社6年目/支配人)
※月給34万円+各種手当+賞与
昇給・賞与
■昇給:年1回(7月)
■賞与:年2回(6月・12月)
※業績などにより決定します。
諸手当
■通勤手当(上限5万円/月)
■役職手当
■家族手当
-配偶者:1万円/月
-子1人につき:5000円/月
休日・休暇
■月8~9日休み
■特別休暇
■慶弔休暇
■産休育休休暇
■育児休暇
■有給休暇
福利厚生
■定期健康診断(年1回)
■慶弔金、結婚・出産祝金、香典
■社内・本社研修
■資格取得奨励制度(※簿記、宅建など)
■自己啓発支援制度
■キャリアコンサルティング制度
■従業員割引
※グループホテル・リゾート割引
 スキーリフト券無料など
■退職金制度/DB
■オフィス内禁煙
■制服貸与
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 書籍購入補助あり
  • ガソリン代支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 副業OK
  • 未経験入社5割以上
設立
2005年(平成17年)7月22日
代表者
代表取締役 田中 章生
従業員数
2,400名(2024年3月現在)※グループ全体:3,400名
資本金
1,000万円
売上高
183億円(2022年)117億円(2021年)88億円(2020年) ※グループ全体:260億円(2022年)
事業内容

【ホテル運営事業】

「スマイルホテル」
「スマイルホテルプレミアム」
などビジネスホテルのチェーン展開

【リゾート運営事業】

リゾートホテル・スキー場・ゴルフ場の運営

【運営コンサルティング】

ターンアラウンド(事業再生事業)

【関連子会社】

▼ホテル運営

株式会社アーリートラベル
国際ホテル株式会社

▼ホテル・スキー場運営

株式会社スマイルリゾート
株式会社六日町リゾート
株式会社舞子リゾート

▼スキー場運営

二王子観光開発株式会社

▼障がい者スキースクール運営

NPO法人ネージュ

▼ゴルフ場運営

株式会社那須カントリークラブ

▼たこ焼き・クレープショップ・タピオカ

株式会社笑たこ/TUTU

▼ポイントカード運営

株式会社Aカードホテルシステム

▼保育園運営

株式会社空のはね
本社所在地
東京都千代田区神田錦町2-5-16
名古路ビル新館8階
企業ホームページ https://www.hospitality-operations.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
  • 面接交通費支給
応募方法
最後までお読みいただきありがとうございます。

まずはマイナビ転職の「応募フォーム」から
エントリーをお願いします。
出来るだけ多くの方と
お会いしたいと考えております。
当社に“少し”でも興味をお持ちの方は、
是非ご応募下さい。ご質問もお気軽にどうぞ。

【備考】
※応募の秘密は厳守します。
ご応募いただく個人情報は、
採用業務のみ利用し他の目的での
利用や第三者へ譲渡・開示することはありません
応募受付後の連絡
WEB選考の結果については、
応募受付後7日以内に
メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス

【STEP1】WEB書類選考

お送り頂きました
応募データをもとに選考を行います。
通過された方に追って
面接日等の詳細をご連絡致します(※5日以内)
   ▼

【STEP2】面接(1回)

※WEB面接での対応も可能です。
現地ホテルの支配人と面接を実施します。
面接日などご相談に応じます。
現在在職中の方も、お気軽にご相談ください。
   ▼

【STEP3】WEB適性検査

※ご自宅での受験が可能となっています。
   ▼

【STEP4】内定・入社

入社日などはご相談ください。
柔軟に対応させて頂きます。
面接回数
1回
面接地
お住まいに近いホテルにて実施予定です。
お気軽にご相談ください。

◆本社
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-5-16
名古路ビル新館8階
◆交通アクセス
各線「神田駅/西口」より徒歩10分
問い合わせ
株式会社ホスピタリティオペレーションズ

住所
〒 101-0054 東京都千代田区神田錦町2-5-16
名古路ビル新館8階

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会社・仕事の魅力

「こんなサービスがあればいいのに」の積極的な提案OK

★全国各地で展開!“スマイルホテル”

新たな魅力を生み出し多くのお客様に
ご利用頂くホテルとして運営しています。

その中心で活躍するスタッフ達は、
ただ接客だけを行っている訳ではありません。

「次も利用してもらうにはどうしたらいいか?」
そんな課題に対し、
みんなでアイディアを出し合い、
話し合いをしながら、
そのホテルならではの“おもてなし”を
提供しています。

例えばフロントやロビーの装飾では
季節ごとの彩りやその土地ならではの魅力を
アピールする事もOK!
また、ホテル周辺のオススメMAPを
作成し、より多くのお客様へ観光気分を
味わって頂く事もできます。

★お客様目線でサービスを提供♪

経験が浅い方・不安がある方も
入社時の研修やOJTの他、
年次ごとや階層別の研修もあるので
経験を重ねながら着実にStep UPできます。

20代が中心のスマイルホテルで、
あなたも活躍してみませんか?
ここ最近、スマイルマークの黄色い看板を目にする機会が増えている。同社が展開するスマイルホテルは、様々な理由で経営が出来なくなったホテルを運営し、新たな魅力を創造することでより多くの集客を実現させて注目のビジネスモデルだ。その中心で活躍するスタッフは広い裁量のもと、自分たちでホテルをつくるやりがいを感じているという。自分の手で価値をつくれる環境ならば、今までにない醍醐味が得られるはずだ。

マイナビ転職
編集部より

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