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お客様の人生を彩る提案★富裕層向け国内リゾート会員権【営業】 東急リゾート株式会社 富裕層から人気の【会員権】で増収増益!

情報更新日:2024/06/07
掲載終了予定日:2024/08/01

この求人のポイント

ダイレクトなお客様の「喜び」と「嬉しさ」を自身の仕事の「やりがい」と「充実」にすることができる仕事。
【大手グループの一員】業績は右肩上がりの安定基盤 【業界未経験歓迎】「意欲」と「素養」重視の採用 【商材】お客様一人一人に合わせた充実のラインナップ 【反響営業】「新規開拓」「飛込み」などはありません 【待遇】賞与年2回+成果に応じたインセンティブ支給 【完全週休2日】年間休日122日/1時間単位で有休取得OK
リゾート会員権/リゾートマンション等、充実のラインナップと創業46年の販売実績で「100%反響営業」を実現
東急リゾート株式会社のPRイメージ
東急不動産ホールディングスグループの安定した基盤のもと、会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」の会員権販売等を担う当社。

第1号ホテルである「蓼科」がリリースされてから35年間、新しくできたホテルの開業前販売分は「常に完売」と売れ続けてきた実績があります。そのため、多くの富裕層の信頼と支持を得られ、「100%反響営業」が実現できています。

仕事内容

【完全反響】エグゼクティブ層のお客様への「リゾートライフの提案」です。【寄り添った提案】お客様と向き合い、一人一人の理想を叶える提案が出来る

具体的には

▼反響対応
アポイントを取得
▼商談
東急ハーヴェストクラブの説明をはじめ
ひとりひとり、一世帯一世帯の余暇の過ごし方をじっくりとうかがいます。
年齢、家族構成、利用方法に合わせて、
サービスを通して「今」と「これから」の余暇をどのように充実させるか?
といったリゾートライフの提案を行います。

リゾート会員権とは

リゾート地にある会員制ホテルの会員になる権利のこと。
会員になると、好きな時に一泊6000円前後で高級リゾートホテルの宿泊が可能に。シーズン料金もないため、リゾート好きの方に非常に人気です。
会員制という特別感と、管理の手間がない手軽さがあり『別荘とホテルの良い所取り』をした需要の高いサービスです。

教育研修制度

商品知識や契約業務の研修に加え、徹底した顧客起点のセールスコミュニケーションを実践する研修やトレーニングに力を入れています。
また、新人のスキルアップを目的に、全社的に定期的なロールプレイングを推進していて、部署を跨いでトップセールスからのアドバイスがもらえます。
意欲があれば成長できる環境です。

この仕事の面白いところ

富裕層は、ある意味人生の成功者です。
そんなお客様の価値観を知ることは、自身の知識、見識が広がることにも繋がります。また「不要不急」なリゾートだからこそ、お客様の理想は十人十色。それを叶える提案は、営業自身もワクワクします。新商品がリリースされたときは、その提案を考えるだけでテンションが上がります。

将来のキャリアパス

多くの挑戦ができる環境があります。
・配属先が扱う主力商品のエキスパートへ
・ジョブローテーション(部署異動)によって、リゾート不動産販売のスペシャリストへ
・経験と成果の適正な評価により、リーダー、管理職へ
・ジョブチェンジで、マーケティング/業務サポートなどの経験を積む ※少ない枠ながらあります

対象となる方

お客様から「ありがとう」と言われて“嬉しい”と思ったことがある方 → ちょっとでも興味あればエントリーしてみてください!

【応募条件】

◎営業、販売、接客を通して、お客様に喜んでいただいた経験のある方
◎普通自動車運転免許(AT限定OK)

「お客様に喜んでもらうことが自分の喜びになる。そう感じることができる仕事をしていきたい。」
こんな方は楽しく働ける環境です。

こんな方を歓迎しています

・お客様に寄り添った提案をしたい
・目に見える成果で評価をされる環境が欲しい
・個人だけでなくチームで達成感がある仕事がしたい
・作業的でないお客様を大事にした接客がしたい
・お客様をワクワクさせる商品を扱いたい
・旅行が好きで、自分のオススメを人に伝えたい
・趣味が、ゴルフやスキー、サーフィンなどのリゾートアクティビティ

先輩の志望動機を紹介

◆現職よりもお客様と向き合った寄り添う営業スタイルに惹かれた
◆頑張った分だけ評価される仕事がしたかった
◆家庭も仕事も大事にして、長く働きたかった
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

○丁寧なコミュニケーションを意識できる人

60~70代の富裕層のお客様が多いです。ご要望を親身に聞き、要点をしっかり理解してわかりやすく話せるコミュニケーションを意識しましょう。

この仕事に向いていない人

▲「自分さえよければ」という考え方の人

ひたすら個人プレーで目の前の売上をつくり稼ぐという営業スタイルではありません。チームで協力しながら、お客様とも長いお付き合いをしていく営業です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:30~18:00 (実働7時間30分)

★残業少なめ!
※全社平均残業時間/月20時間程度
→1日の実働が7.5時間のため、一般的な1日実働8hの場合で考えると、残業は月10時間相当です。
勤務地
東京都・神奈川県・千葉県・栃木県・長野県・静岡県・山梨県・沖縄県の各所

◆本社(渋谷)
 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル
◆箱根センター
 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原字下向103-1
◆鴨川センター
 千葉県鴨川市横渚1067-3 亀屋ビル4F C
◆那須センター
 栃木県那須郡那須町大字高久乙2862-1
◆軽井沢センター
 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東179-1
◆蓼科センター
 長野県茅野市北山字鹿山4026-2
◆熱海センター
 静岡県熱海市田原本町9-1熱海第一ビル8階
◆富士センター
 山梨県南都留郡富士河口湖町小立8017-1フォレストモール富士河口湖内
◆沖縄センター
 沖縄県那覇市首里池端町11番地 1階
◆恩納村センター
 沖縄県国頭郡恩納村字前兼久523-2丸福マンション2階

  • ご希望の勤務地にて配属となります。
  • 勤務地限定(転勤なし)など、働き方のご希望は選考にてお伺いいたします!

マイナビ転職の勤務地区分では…


栃木県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、静岡県、沖縄県
給与
月給25万円~
〇インセンティブあり
〇賞与:年2回(目安:75万円以上/回)
〇残業代全額支給(みなし残業制ではありません)

※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定致します。
※試用期間3ヶ月間は契約社員(契約社員期間も給与額は同額)。
その後、正社員として労働契約を締結します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
450万円~600万円

モデル年収例

年収500万円 / 25歳 経験1年
年収600万円 / 30歳 経験5年
年収800万円 / 40歳 経験15年
昇給・賞与
  • 昇給:年1回
  • 賞与:年2回(65万円~75万円/1回)
  • インセンティブ(平均支給額:20万円/1回)
諸手当
  • 通勤手当全額支給
  • 住宅手当:月2万円 ※規定有
  • 扶養手当(1人目:1万2,000円、2人目以降:1万円/人)※規定有
休日・休暇

<年間休日122日>

  • 完全週休2日制
  • 年間有給休暇(10日~20日)※入社半年経過後付与
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇(入社時付与)
  • 加算年次休暇(祝日分)
  • 産前・産後休暇
  • 育児休業(育休取得率100%)
福利厚生

★社員割引で東急ハーヴェストクラブの利用が出来ます!


  • 社会保険完備
  • 時短勤務制度
  • 表彰制度
  • 資格取得支援制度
  • 東急グループ各種割引制度
  • 東急ハーヴェストクラブ・東急スポーツオアシスの利用補助
  • ハーヴェスト優待宿泊
  • 東急共済組合加入
  • 社員持株会
  • 退職一時金
  • 確定拠出年金
  • 従業員満足度アンケート実施
  • 東急不動産ホールディングス交流イベント
  • 研修制度▼
・新入社員研修
・リゾート地調査研修
・宅建資格受験研修(補助有)
・各種実務知識講座 等
入社後の流れ
お客様への提案用資料が分かりやすくまとまっているため、資料を見ながら商品知識・業界知識を習得。営業のやり方・流れは、ロープレなどを通して身につけていきます!

▼宅建資格の取得も支援
業務で必要になる宅建資格の取得も費用補助含めてサポートします!
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • インセンティブあり
  • 社内見学可
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 時短勤務OK
  • 自社商品・メディアあり
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
1978年3月13日
代表者
代表取締役社長 磯目 伸二
従業員数
169名(2023年4月1日)
資本金
4億8000万円
売上高
50.6億円(2023年3月期)
事業内容
リゾート(別荘、土地、マンション、会員制ホテル)の販売、企画開発、調査、リゾート商品仲介、等
本社所在地
東京都渋谷区道玄坂1-10-8渋谷道玄坂東急ビル
加盟団体
一般社団法人 不動産流通経営協会
公益社団法人 首都圏不動産公正取引協議会
事務所
東京本社
関西事務所
熱海センター
軽井沢センター
那須センター
鴨川センター
箱根センター
富士センター
蓼科センター
浜名湖センター
和歌山マリーナシティセンター
沖縄センター
恩納村センター
ニセコセールスオフィス
企業ホームページ https://www.tokyu-resort.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇


できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、5営業日前後でご連絡をします。
採用プロセス
※「株式会社Bonos(ボノス)」が採用事務代行をしています。
  1. STEP
    1

書類選考or面談(web)

まずはカジュアル面談にて会社説明/求人説明を行います。
※話を聞いてから正式応募するか決めてOK!
  1. STEP
    2

【面接】2回を予定

1次面接はオンライン、最終面接のみ対面で実施します。
※面接日時はご希望を考慮します。
  1. STEP
    3

【内定】

一緒に働けることを楽しみにしております!
※入社時期はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
【本社】※最終面接のみ
東京都渋谷区道玄坂1-10-8渋谷道玄坂東急ビル
問い合わせ
東急リゾート株式会社

住所
〒 150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8渋谷道玄坂東急ビル
地図を見る

備考
<交通アクセス>
各線「渋谷駅」西口より徒歩4分

会社・仕事の魅力

東急リゾート株式会社の魅力イメージ1

お客様と長いお付き合いができる働きがい!

【リピート率も抜群!お客様と長いお付き合いを】

ご契約後のフォローアップのご連絡など親身にお付き合いをすることで、リピート率も高いのが特徴です。信頼関係を築き、一度ご購入して終わりではなく、新規開業ホテルへの買い替えや買い増しをいただけるのも働きがいになります!

【大手グループならではの安心の待遇】

安定の経営母体はもちろん、年間2回の賞与に加え、インセンティブ制度もあるため収入面も安心です。

【長く働ける制度】

ジョブローテーション制度で長く働ける環境を整備。総合職に転換してキャリアを上げていくこともできるので、リゾートのプロフェッショナルとして成長できます!また、産休育休取得率は100%。時短勤務実績も豊富です。ライフステージの変化に左右されず、続けられます。
リゾートに関わる不動産や会員権の売買を担う同社。グループの基盤のもと、リゾート商品の取扱いで販売実績を積み重ね、業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。リゾートビジネスのエキスパートが同社です。

取材では「チームで働く人の雰囲気のよさ」に魅力を感じて入社する社員が多いという話しもうかがいました。営業は20~30代が主役となって活躍中で、中途でもすぐ溶け込める環境です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Q:仕事のやりがいを教えてください。

お客様から、こんな風にホテルを利用して楽しんだというお声をいただけるのが、営業として大きな励みになりました。例えば、お孫さんの家族を招き誕生日会を開催、ご自身の結婚記念日を満喫など、記念日にご利用していただけるのは、嬉しかったですね。

Q:活躍しているメンバーの前職は?

不動産賃貸営業、ローン会社の営業といった不動産業界経験者のほか、スポーツジムのトレーナーだったメンバーも活躍中です。業界経験がなくても、個人のお客様からじっくりご要望を聞いた上で、ご提案をしていた経験があれば、すぐに活かせますよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Q:仕事のポイントになる部分は?

富裕層向けの営業と聞いて、難しく考えすぎないでほしいと思っています。基本は人対人で、コミュニケーションをとることが大切です。ご年齢は60~70代の方が多いので、もちろん嘘をつかない誠実な姿勢は当然のこと、わからないことは素直に教えていただく姿勢で大丈夫。ご質問にはスピーディに対応しつつも、かたくなりすぎず、接していきましょう。

Q:選考基準について教えてください。

顧客折衝経験は必要ですが、ご応募のきっかけは「旅行が好き・リゾートが好き」という気持ちからで構いません!人物重視の採用ですので、積極的に面接を実施していきます。ぜひご応募ください。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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