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★フルリモート勤務【カスタマーサポート/ペイメンツ】 カクタス・コミュニケーションズ株式会社 世界11拠点グローバル企業日本法人◆英文校正業界4年連続売上No1

勤務地

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

初年度年収
370万~430万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/08/14
掲載終了予定日:2026/10/01

この求人のポイント

【グローバルチームと協力し、専門スキルを磨く】売掛金管理や顧客対応など幅広い業務に挑戦できます。
カクタス・コミュニケーションズ株式会社のPRイメージ
当社は学術業界向けに専門家による英文校正サービスブランド「エディテージ」とAI英語論文執筆支援ツール「Paperpal」を展開している学術支援企業です。2002年の創業から成長を続けており東京商工リサーチの調査で4年連続売上No.1を獲得しています。この度、ファイナンスチームで活躍して頂ける方を募集します。グローバルチームの一員として英語力を生かしながら、学術業界の未来を共に創りましょう!

仕事内容

【英語力を活かせるグローバル環境!】 お客様からのお問い合わせ対応や請求書関連の事務業務を担当して頂きます。

具体的には

・お客様からの問い合わせ対応(メール・電話)
・請求書・見積書・納品書・領収書の作成・発行
・入金状況確認と社内外関係者への連絡
・売掛金に関するデータ入力・管理
・レポート作成やデータ集計
・チーム内の事務業務や各種調整
業務に慣れてきたら、その他幅広い業務にもチャレンジしていただけます。

仕事のやりがい

【英語を使いながら、幅広いスキルを身につけられます】
グローバルなチームと連携しながら、お客様対応や事務業務に携われます。カスタマーサポートだけでなく、請求・入金管理やデータ管理など幅広い業務を経験できるため事務・営業事務・経理などの経験を活かしながら新しいスキルを身につけたい方にもお勧めです

対象となる方

【英語を使った仕事に興味がある方】事務経験やお客様対応の経験を活かして、グローバルな環境で働きたい方歓迎!英語力を活かしたい方にもお勧めです
必須要件
・英語でのコミュニケーションに抵抗がない方
・基本的なPCスキル(メール、Excel)
・社内外と円滑に連携できる方
・丁寧なお客様対応ができる方
・新しい業務を前向きに学べる方

活かせる経験
・営業事務、一般事務
・カスタマーサポート、問い合わせ対応
・経理、請求、入金管理
・Excelでのデータ集計・管理
・英語を使った業務
・外資系・多国籍環境での勤務

歓迎要件
・経理、財務、請求、売掛金管理
・会計、財務、経営学などの学習経験
・英語でのメール・チャット業務
・グローバル環境での勤務
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

細かな点にも気を配り、期限を意識して計画的に業務を進められる方。お客様一人ひとりに対して誠実かつ丁寧に対応できる方、また社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図りながら業務に取り組める方

この仕事に向いていない人

正確性が求められる業務や、手順に沿って進める仕事が苦手な方。自ら考えて行動することや、周囲と協力しながら業務を進めることに消極的な方、マルチタスクが苦手な方

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
月曜日~金曜日
勤務地
◎フルリモート勤務!
※全国どこからでも働いていただけます。

▼本社
東京都千代田区三崎町2-4-1 TUG-Iビル112

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
交通アクセス
JR水道橋駅 徒歩5分
給与
月給260,000円※在宅勤務手当一律月15,000円
※経験・スキルを最大限考慮
みなし残業代49,633円(月30時間)残業が月30時間超過、深夜残業分は別途支給

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
370万円~430万円
昇給・賞与
昇給:年1回(事業業績による)
賞与:年2回
諸手当
・在宅勤務手当
・みなし残業代
休日・休暇
・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
・特別休暇(誕生日休暇/ウェディング休暇)
・サバティカル休暇(入社5年以上)
・病気休暇
・養育両立支援休暇
福利厚生
・各種社会保険完備
・産休・育休制度あり(復帰率100%)
・スキルアップ支援制度(オンラインセミナー)
・ベネフィットステーション
・退職金制度(入社3年以上)
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • オンライン面談可
  • 完全在宅勤務・フルリモートワーク可
  • リモートワーク可
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • 在宅勤務手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • えるぼし認定企業
設立
2007年
代表者
湯浅 誠
従業員数
日本支社 30名、グローバル全体従業員数 約 1300 名 (2025年3月現在)
資本金
2000万円
売上高
32億4075万円 (2026年3月期)
事業内容
カクタス・コミュニケーションズは科学の進歩を加速させるテクノロジー企業です。英文校正・翻訳サービスを通じて研究者を支援することを目的として2002年に設立されました。世界11拠点を擁し191カ国に学術コミュニケーションサービスを提供するリーディング企業カクタスグループの日本法人です。 私達は全ての研究者がより効果的に活動できるよう可能な限り支援することで研究発表と普及のスピードとインパクトを高めることに貢献したいと思っています。

サービス一覧
英文校正・学術翻訳
論文投稿サポート
英語テープ起こし
メディカル・コミュニケーション
ウェブサイト制作 印刷物デザイン制作
動画撮影・制作 学術系 PR コンサルティング
国際研究広報支援
AIツールを使った研究支援
学術系ワークショップ・セミナー サポート

英文校正業界で売上・原稿量・リピート率全てにおいて4年連続(2022-2025)第1位となりましたー東京商工リサーチ
本社所在地
東京都千代田区三崎町2-4-1 TUG-I ビル 112
世界11拠点のグローバル企業
■ムンバイ
■日本
■台北
■ロンドン
■プリンストン
■シンガポール
■北京
■上海
■ソウル
■インドネシア
■サウジアラビア
企業ホームページ http://www.cactus.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職「応募フォーム」より応募してください。

できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

≪応募情報の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web応募受付後1週間以内に、選考の通過者にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
当社では、応募者の実務・技術力およびポジション適性を総合的に判断するため、以下のプロセスで選考を行います。

1)書類選考(履歴書・ポートフォリオの確認)採用担当によるスクリーニングを実施します。

2)課題提出

3)チームマネージャー(日本法人)との日本語での面接

4)グローバルマネージャー(本社)との英語での面接

5)人事担当者との英語での最終面接
  1. STEP
    1

日本語面接1回

  1. STEP
    2

英語面接2回

面接地
【本社】東京都千代田区三崎町2-4-1 TUG-I ビル112

<アクセス>
・JR「水道橋駅」より徒歩5分
・東京メトロ東西線「九段下駅」徒歩10分
・東京メトロ半蔵門線「神保町駅」徒歩10分
問い合わせ
カクタス・コミュニケーションズ株式会社

住所
〒 100-0061 東京都千代田区三崎町2-4-1 TUG-Iビル112
地図を見る

採用担当
採用担当者

会社・仕事の魅力

カクタス・コミュニケーションズ株式会社の魅力イメージ1

外資ならではの文化で新しいテクノロジーを世の中へ!

2023年「えるぼし認定」の最高位である 3つ星を取得しました。

【変化を楽しみ、挑戦を歓迎する風土】
AIと人の専門知識を融合し新たなサービスを次々と生み出す当社。変化を成長のチャンスと捉え、自ら考え行動するカルチャーが根付いています。課題に直面しても「会社の成長のために何ができるか」を考え、主体的に挑戦することを大切にしています。スピード感ある環境で新たな価値を世の中へ広めるやりがいがあります。

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

変化を楽しみ、新しいことに挑戦する仲間が集まる会社です。風通しが良く、役職や年次を問わず意見を交わせる環境で、社員一人ひとりが前向きに挑戦しながら成長しています。仕事はもちろん、社内イベントもみんなで楽しむのが当社らしさ。産休・育休からの復帰率100%と、ライフステージが変わっても安心して働ける環境も整っています。是非あなたらしいチャレンジを当社で実現してください!

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