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\1日6時間勤務からの正社員/【コールセンタースタッフ】 イオンクレジットサービス株式会社 ★イオングループ★買い物割引制度あり★年休125日以上

情報更新日:2023/02/15
掲載終了予定日:2023/03/30

この求人のポイント

大手グループならではの安心環境で長く活躍できる♪「時間給制 正社員」という新たなキャリアがスタート!
★安定基盤│知名度バツグン!イオングループの一員 ★未経験OK│丁寧な研修で自信をもってからスタート ★キャリア│意欲次第で社内でステップアップも可能 ★福利厚生│買い物割引などうれしい制度もたくさん ★休暇制度│パパ・ママ休暇、連休10日間取得可能など ★転勤なし│異動なくずっと同じ場所で働けて安心
\あなたもイオングループの正社員に仲間入り/★未経験からコールセンターの仕事にチャレンジ!
イオンクレジットサービス株式会社のPRイメージ
当社は、総合金融グループの中核企業として、「イオンカード」や電子マネー「WAON」などの決済サービスを提供しています。
このたび、コールセンターにおいて人員体制強化のために新たに時間給制正社員を募集することになりました。
丁寧な研修があるため、未経験の方も安心してチャレンジいただけます。休暇制度や福利厚生など、イオングループならではの安心の待遇でお迎えします。ここから新たな一歩を踏み出してみませんか?

仕事内容

《しっかり研修。自信をつけてからスタート!》サービスをご利用いただいているお客さまからの問合せ対応をお任せします。

具体的には

「イオンカード」や「WAON(電子マネー)」、
イオンカードの公式アプリ「イオンウォレット」を
ご利用いただいているお客さまからの
お問合せ対応がメインの仕事。

  • お客さまの登録情報の変更(住所、口座など)
  • ご契約・退会のお手続き
  • キャンペーン等のご説明
  • 利用ポイント確認
  • 会話履歴の入力
など

入社後の流れ

半年間を目安に研修チームにて
一から業務を学んでいきます。
クレジットカードの種類や特徴など
覚えることもありますが
丁寧な指導があるので心配は要りません。

入社1年後には、
スタッフのマネジメントをするスーパーバイザーや
スタッフの教育をするリーダーの役割を
担っていただくことを期待しています。

配属先の編成

\職場には気さくなスタッフばかり/

20代~50代まで幅広い年代が活躍中。
年齢に関係なくフォローし合いながら
みんな良い雰囲気の中で働いています。
子育て中のスタッフも複数在籍。
仕事と家庭の両立もしやすい環境です。

「人間関係ってどうなのかな…」
そんな不安は一切必要ありません!

働きやすさが整っています!

長く働いていただけるように
さまざまな取り組みを行っています。

▼たとえば

  • 充実の研修制度
  • 社内認定資格 取得後の助成金あり
  • 面談の実施(月に1度)
  • パパ・ママ休暇
  • 休憩室の充実  など

今後もより”働きやすい会社”を目指します!

「時間給制 正社員」制度を導入!

月100時間以上勤務の「時間給制 正社員」
という制度をスタートさせました。
<勤務時間 例>
  • 1日8時間×13日/月
  • 1日7時間×17日/月

プライベートも大切にしながら
キャリアを築くことが可能です。
また、希望に応じて
「月給制総合職」への転換制度(選考あり)
に挑戦することも可能です。

対象となる方

《未経験OK!子育て中のスタッフも活躍中》◆高卒(同等)以上 ◆基本PCスキル(入力ができれば可)◎男女ともに育休取得実績あり!

☆★イオングループの正社員募集★☆

経験やスキルは一切不問での採用です。
あなたの「やってみたい」という
気持ちを大切にしています。
少しでも気になる方は、ぜひご応募ください!

<応募条件>

  • 高卒同等以上の学力を有する方
  • PCスキル(文字入力レベル)

<歓迎要件>

金融業界またはコールセンターの経験(1年以上)
パート・アルバイトのマネジメント経験

<こんな方にピッタリ>

  • 明るく元気な対応ができる
  • 人の話を聞くのが好き
  • 誰かの役に立つ仕事がしたい

★スキルアップを応援します!

社内認定資格は合格時に助成金を支給。
チャレンジ意欲があれば働きながら
レベルアップができますよ♪

経験ゼロからの入社も大歓迎!

当社には未経験で入社した先輩も多数!
異業種からの転職者もたくさんいます。

みんな、半年間の研修を通して
自信をつけてからひとり立ちしています。
充実したサポート体制のもとでご活躍ください!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎スムーズにコミュニケーションが取れる方

日々多くの電話に対応し、お客さまからのお問合せに耳を傾ける必要があります。人と話すのが好きな方は活躍しやすいはずです。

この仕事に向いていない人

△黙々と仕事がしたい方

コールセンターの業務はお客さまとお話しすることがメイン業務です。PCでの入力作業など1人で進められる仕事がしたい方には向かないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制
▼下記時間内でシフトを決定

  • 8:45~18:00 の間で1日 ~8時間勤務

<ホットライン24/海浜幕張勤務 のみ>※夜勤専任
  • 21:00~9:00 の間で1日 ~8時間勤務
勤務地

《転勤なし》

自宅から通勤可能なコールセンターに勤務いただきます。
(北海道、宮城県、千葉県、三重県、大阪府 いずれか)

◆札幌コールセンター/北海道札幌市中央区大通西7-3
<アクセス>
市営地下鉄「大通駅」より徒歩4分

◆北日本コールセンター/宮城県仙台市泉区泉中央1-2-3
<アクセス>
地下鉄南北線「泉中央駅」より徒歩5分

◆東京コールセンター、ホットライン24/千葉県千葉市美浜区中瀬1-3
<アクセス>
JR京葉線「海浜幕張駅」より徒歩7分

◆中部コールセンター/三重県四日市市安島1-2-27
<アクセス>
近畿日本鉄道「近鉄四日市駅」より徒歩1分

◆大阪コールセンター/大阪府豊中市新千里東町1-4-1
<アクセス>
北大阪急行電鉄「千里中央駅」より徒歩1分

◆近畿コールセンター/大阪府大阪市中央区本町1-7-6
<アクセス>
大阪メトロ「堺筋本町駅」より徒歩3分

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、宮城県、千葉県、三重県、大阪府
給与

◆時給1,140円~1,581円 × 労働時間


<月収例(月160時間勤務時)>

◆月収18万2,400円~25万2,960円+諸手当

▼勤務イメージ

  • 1日8時間勤務の場合:出勤13日/休日17日
  • 1日7時間勤務の場合:出勤14日/休日13日

※賞与年2回支給実績あり
※前職や経験・能力を最大限考慮し、金額を決定します。
※試用期間3ヶ月あり(同条件)

※2023年3月以降に、イオンフィナンシャルサービス株式会社との合併を予定しています。給与や勤務地、その他労働条件への影響はございません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
240万円~330万円
昇給・賞与
  • 賞与/年2回
  • 昇給/年1回
諸手当
  • 時間外勤務手当 ※1分単位で計算
  • 通勤交通費全額支給(規程あり)
  • 家族手当(子女教育手当) など

※上記は当社規程あり
休日・休暇

【休日】

  • 週休2日制(シフト制)
★年間休日125日以上★

【休暇】

  • 慶弔・有給・産前産後・看護・介護・病気
  • 連続休日10日間取得可能
  • パパ・ママ休暇(特別有給5日) など
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
  • 従業員買物割引制度(条件あり)
  • 健康保険組合
  • 総合共済会(イオングッドライフクラブ)
  • 退職金制度
  • 教育研修制度
  • 資格取得助成金制度
  • 社員持株会
  • 団体生命保険
  • 休憩室(マッサージ・無料のお茶完備)※勤務地により異なる
  • 就業時間内 敷地内禁煙

※上記は当社規程あり
この求人の特徴
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 時短勤務OK
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 年間休日125日以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 上場企業のグループ会社
  • えるぼし認定企業
  • くるみん認定企業
設立
2012年11月29日
代表者
代表取締役社長/藤田 健二
資本金
5億円
事業内容
クレジットカード事業、決済サービス・プロセッシング事業
本社所在地
東京都千代田区神田錦町3丁目22番地 テラススクエア
企業ホームページ https://www.aeoncredit.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
ご興味をお持ちいただいた方は、『この求人に応募する』よりご応募ください。
マイナビ転職に登録されたWEB履歴書をもとに書類選考を行いますので、最新の情報に更新をしていただきますようお願いいたします。

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募書類は原則返却いたしません。
応募受付後の連絡
書類選考・適性検査の結果は、合否に関わらず2週間以内を目処にメール、またはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考・適性検査(SPI、DPI)

ご応募いただいたデータをもとに選考いたします。
適性検査については別途ご案内いたします。
  1. STEP
    2

面接(2回)※WEB

  1. STEP
    3

内定

入社時期はご希望に合わせて調整可能です。
面接回数
2回
面接地
WEB(Teams)にて行います。
問い合わせ
イオンクレジットサービス株式会社

住所
〒 261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目3番地 幕張テクノガーデン D棟
地図を見る

備考

採用に関するお問合せは、下記連絡先の「時間給制正社員 採用担当者」宛にお願いします。(受付時間9:00~18:00)


◆札幌コールセンター/011-218-1177

◆北日本コールセンター/022-771-1568

◆東京コールセンター/043-274-9971

◆ホットライン24/043-274-4408

◆中部コールセンター/059-357-2900

◆大阪コールセンター/06-4863-1236

◆近畿コールセンター/06-7637-0296

会社・仕事の魅力

イオンクレジットサービス株式会社の魅力イメージ1

イオングループの正社員として新しいスタート!

当社は誰もが知るイオングループの一員。
大手グループならではの
充実の環境や豊富な制度を整えています。

\当社の魅力の一部をご紹介/

POINT 01★ずっと同じ場所で働ける!

転勤がないので地域に根付いて勤務可能。
カフェスペースなど休憩室もあり、
業務の合間にはホッと一息なんてことも。
しっかりと休息をとりながら
仕事に専念できる環境をご用意しています。

POINT 02★プライベートも大切にできる!

パパ・ママ休暇という制度があったり、
子どもの看護休暇がとれたり、
仕事と子育ての両立がしやすい環境です。
スタッフ同士が調整をし合っているので
シフトの希望も通りやすいんです。

POINT 03★うれしい福利厚生がズラリ!

  • イオングループの買い物割引
  • テーマパークなどの割引
  • 教育研修制度
  • 資格取得サポート など
「あったらいいな…!」と思える
さまざまな制度が揃っています。
同社はイオングループの一員として、「イオンカード」や「WAON」などを提供している。大手ならではの制度が整っていることはもちろん、スタッフが柔軟な働き方に対応していることが魅力。
同社では、毎月100時間以上の勤務するという「時間給制正社員」制度を導入。たとえば「1日8時間×13日」の勤務なら、月の半分以上は休みとなる。ライフワークバランスをとりながら、長期的に活躍したいと考える方には必見である。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

S さん(中途入社8年目)
コールセンタースタッフ
前職の経験 保険営業
Q

未経験でも本当に大丈夫?

当社には未経験入社が多いのですが、入社時にしっかりと研修があるので安心です。研修期間はたっぷり設けていますので、人と話すのが好きな方であれば必ずできるようになりますよ!
Q

どんな働き方ができますか?

私は、子育てと仕事の両立をしやすいという理由で、時間給制正社員という働き方を選択しました。事前に勤務時間やシフトの調整がしやすく、子どものイベントごとなどにも対応できてありがたいですね。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

経験やスキルがなくても、どんどん成長できる職場です。最初は「できるかな…」と不安に思うかもしれませんが、心配せずに飛び込んできてください。いっしょに働けることを楽しみにしています!
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    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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イオンクレジットサービス株式会社 ★イオングループ★買い物割引制度あり★年休125日以上

\1日6時間勤務からの正社員/【コールセンタースタッフ】