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未経験歓迎!東芝生活家電の【フィールドエンジニア】*賞与年3回 東芝コンシューママーケティング株式会社 東芝ライフスタイルグループ◆入社2ヶ月間の研修あり◆年休126日

  • 正社員
  • 350万~550万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
情報更新日:2024/09/13
掲載終了予定日:2024/11/07

この求人のポイント

東芝生活家電製品のアフターサービスを通じて、"安心・快適・便利"で感動のある豊かな暮らしを支えています
<正社員採用>東芝ライフスタイルグループの安定企業 <未経験歓迎>充実の教育プログラムで安心スタート <入社研修2ヶ月>家電の基礎からお客様対応まで習得 <ほとんどが中途入社>20代~40代まで幅広く活躍中 <働きやすさ抜群>年休126日・独自の休暇制度も充実 <安心の環境>退職手当金・確定拠出年金など待遇充実
お客様の「ありがとう」が嬉しい仕事!入社研修をはじめ大型家電の修理技術をイチから身につけていけます
東芝コンシューママーケティング株式会社のPRイメージ
東芝ライフスタイルグループとして、東芝生活家電の修理・メンテナンスなどアフターサービスを行う当社。家電売上の増加に伴い修理ニーズも高まるなか、フィールドエンジニア職を募集します。

◇未経験歓迎! 正社員採用
◇入社2ヶ月の研修で手厚くサポート
◇年間休日126日、待遇充実
◇20代・30代・40代が活躍中

安心・安定の環境で確かな技術・サービスを身につけていきませんか!

仕事内容

エアコンや冷蔵庫など東芝生活家電を修理・メンテナンスし、多くの人の暮らしを支える仕事です◆入社後2ヶ月間の導入研修で未経験も安心!

具体的には

お客様宅を訪問し、東芝生活家電の修理・アフターメンテナンスを行います。
1日の訪問件数は平均5~6件。
修理以外にも製品の使い方や注意点のアドバイスなどのお客様へのアフターサービスも大切な仕事です。

【扱う製品は…】
エアコン・室外機をはじめ、冷蔵庫、洗濯機などの白物家電を扱います。

入社後は2ヶ月間の導入研修を実施

まずは「工具の使い方」「各製品の知識」「電圧測定の仕方」「修理の手順」「お客様との接し方」などの基礎からスタート。いろいろな先輩社員の修理に同行し、ちょっとしたコツなど生きたスキルも学べます。
マニュアルも整っており一人立ち後も安心です。
経験ある方は研修期間を短縮し、実務を開始する場合もあります。

ある1日の流れ

▼9:00 出勤/お客様宅へ訪問する準備、電話連絡、使用部品の手配など
▼10:00 訪問修理開始/午前中は平均1~2件
▼12:00 昼食
▼13:00 午後の訪問開始/平均3~4件
▼17:20 帰社/サービスステーションに戻り、完了報告など当日の事務処理
▼17:30 退勤/残業は少なく、プライベートの時間をしっかりと取れます

配属先の編成

中途入社がほとんどで、20代・30代・40代が活躍しています。
営業や家電量販店販売員、飲食業、工場勤務など未経験から始めた社員も多く、互いに協力し合う風土があります。
機械や技術が好きなメンバーばかりで、熱心に教えてくれたり、いざというときには現場に同行するなど助け合いの精神が根付いています。

対象となる方

<業界・職種未経験者歓迎!> ◆高卒以上 ◆要自動車運転免許(AT限定可)
【必須要件】
◆高卒以上
◆要自動車運転免許(AT限定可)

【歓迎する経験・スキル】
・第2種電気工事士などの資格をお持ちの方
・家電製品エンジニア(AV・生活家電)の経験者
・機械いじりが好きな方
・学生時代に電気、機械系の勉強をされた方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

フィールドエンジニアの経験はなくても「車やバイクをいじるのが得意」「ラジコンや機械を組み立てるのが好き」など、ものづくりが好きな人なら未経験からでも着実にスキルを身につけていけます。

この仕事に向いていない人

お客様のお宅を訪問して修理を行うため、コミュニケーションが欠かせない仕事です。無理に明るく振る舞う必要はないとのことですが、お客様の立場になって分かりやすく説明するなどの対応が求められるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~17:30(実働7時間45分/休憩45分)
平均残業時間:月20時間(季節により月10~40時間程度と異なります)
勤務地
<勤務地要相談>
東京・千葉・埼玉・神奈川・愛知・三重・岐阜・大阪・京都・兵庫を中心とした全国に拠点があります。
※配属は希望を考慮の上、決定します
※自動車通勤可(勤務地による)

■勤務所在地例
  • 東京都江東区東砂8-19-18
  • 東京都足立区東保木間2-24-4
  • 東京都練馬区高野台3-15-39
  • 東京都世田谷区宮坂3-2-5
  • 千葉県船橋市夏見台1-9-28
  • 埼玉県上尾市大字向山599-5
  • 神奈川県横浜市旭区さちが丘44-11 1階
  • 神奈川県横浜市都筑区仲町台4-1-17
  • 愛知県名古屋市熱田区六野1-2-19
  • 愛知県小牧市小木東2-89
  • 愛知県豊橋市前田南町1-22-4
  • 三重県四日市市赤堀1-5-8
  • 岐阜県岐阜市宇佐南3-1-32
  • 大阪府大阪市福島区鷺洲4-6-22
  • 大阪府東大阪市島之内2-9-41
  • 大阪府茨木市野々宮1-5-24
  • 京都府京都市南区上鳥羽南塔ノ本町15
  • 兵庫県神戸市須磨区弥栄台3-19-4

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、長野県、岐阜県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
給与
月給184,500円~269,500円(残業手当別途支給)

【モデル年収例】
27歳・入社5年/年収500万円(月収27万円)
41歳・入社13年/年収650万円(月収35万円)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~550万円
昇給・賞与
昇給/年1回(4月)
賞与/年3回(7月、12月、3月)
諸手当
■通勤手当支給
■残業手当支給
■フィールド・エンジニアリング手当
休日・休暇
週休二日制/シフト制 ※各サービスステーションのカレンダーによる
休日:日曜日、祝祭日、夏季・年末年始など
年間休日126日

■年次有給休暇(入社月に応じて付与、2年目以降24日)
■赴任休暇
■結婚休暇
■忌引休暇
■生理休暇
■妊娠保護休暇
■看護休暇
■介護休暇
■配偶者出産休暇(社員の配偶者が出産したときは、継続または分割して5日の休暇を付与)
■ステップアップ休暇(入社10年以降5年毎に最大10日特別付与)
■ワイドプラン休暇(毎年の有給休暇から積立を行うことで、最大20日間まで休暇を付与)など
福利厚生
■社会保険完備(労災、雇用、厚生年金、健康)
■退職手当金
■確定拠出年金
■財形貯蓄制度
■グループ保険制度(せいめい保障、せいかつ保障、団体傷害、自動車、火災)
■団体定期保険
■一般生命保険団体割引
■語学支援制度
■車両貸与
■情報端末支給
■工具・修理部品支給
■制服(上着・安全靴)貸与
■研修あり(現場OJT及び専属講師によるフォローUP研修)
■資格取得支援(電気工事士・ガス溶接など)※更新費用・受験費用(合格者のみ)会社負担
■屋内および車両禁煙
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • 年間休日125日以上
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1953年
代表者
代表取締役社長 鈴木 新吾
従業員数
1,200人
資本金
1億円
事業内容
1.家電製品の販売、修理、修理部品の販売
2.電気機械器具の取付工事の設計及び施工
3.冷房機器及び冷凍機器の修理による高圧ガスの販売
4.電気工事及び電気通信工事の設計及び施工
5.前各号の附帯または関連事業
本社所在地
神奈川県川崎市幸区大宮町1310 ミューザ川崎セントラルタワー
拠点
出張修理拠点(67拠点)
持込修理拠点(2拠点)
部品センター(2拠点)
企業ホームページ https://www.toshiba-tcm.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の応募フォームより、ご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
応募受付後の連絡
書類選考には1週間程度お時間をいただきます。
結果については合否に関わらず、メールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
◆最終面接前に適性検査を受検いただきます
◆面接はお住まいの近隣のサービスステーションで行います
◆平日夜間の面接も可能です
◆ご応募から内定までは3週間を予定しています
◆面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接(原則2回)・適性検査

※1次:オンライン、2次:対面
  1. STEP
    3

内定

問い合わせ
東芝コンシューママーケティング株式会社

住所
〒 212-0014 神奈川県川崎市幸区大宮町1310 ミューザ川崎セントラルタワー
地図を見る

会社・仕事の魅力

東芝コンシューママーケティング株式会社の魅力イメージ1

スキルアップも働きやすさも、どちらも安心な環境!

お客様からの「ありがとう」がやりがい

入社研修をはじめ資格取得の実技講習などを通じて、
「電気工事士1種・2種」「ガス溶接技能講習修了者」「冷媒回収技術者」
といった専門資格を持つエンジニアへとキャリアアップを目指せます。
自分の技術でお客様のお困りごとを解決し、
直接「ありがとう」の言葉をいただけるのは何よりのやりがいとなります。

◆待遇や働きやすさが充実!

  • 年間休日126日
  • 配偶者出産休暇など独自の休暇制度あり
  • 残業月20時間程度
  • グループ保険制度
  • 退職手当金あり
など、休暇制度や福利厚生などを充実させています。
繁忙期はありますが、それ以外では有給も取りやすい環境です。
グループ全体の平均勤続年数は18.8年(2022年度実績)と、
長く安心して働くことができます。
生活家電の専業メーカーである東芝ライフスタイル。一世紀半にわたる東芝のモノづくりDNAと、最先端のスマート技術が融合した高品質な製品を世に送り出しています。
グループの販売・アフターサービスを担う同社では、研修や実技講習会などの教育体制が充実。勤務環境や福利厚生が安定した正社員として、じっくりとノウハウや最新技術を身につけていけるのは、メーカー直系会社ならではの魅力といえます。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

2016年7月入社/32歳/O.S.のプロフィールフォト
2016年7月入社/32歳/O.S. さん(中途入社)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職は飲食店勤務で、生活リズムや収入を安定させたいと転職を考えていたときに当社を知りました。
未経験でしたが人と話すことが好きな性格に合っていて、過去の工場勤務経験も活かせると思い興味を持ちました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

製品の使用環境や年式などによって毎回修理内容が異なるので、マンネリがなくいつも新鮮に働けるのがおもしろいです。
幅広い技術が身についていき、できることが増えるたびにやりがいも増えていく仕事です。
Q

ずばり職場の魅力は?

入社前は一人で完結する仕事だと思っていましたが、訪問先で分からないことがあれば電話ですぐ聞けたり、難しい修理は同僚と一緒に行うことも。チームワーク抜群な職場で、いろんな人から学び成長を実感しています。

先輩社員にお話を伺いました

2017年7月入社/26歳/A.K.のプロフィールフォト
2017年7月入社/26歳/A.K. さん(中途入社)
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職の自動ドア点検は夜間に一人黙々と作業する働き方で、プライベートを楽しめないことも悩みでした。
技術の仕事自体は好きだったので、直接人の役に立つことができ、働き方が安定している点に魅力を感じました。
Q

スキルアップはできますか?

入社後に講習を通じて電気工事やガス溶接などの資格を取得できました。
修理内容は季節によっても違いますし、新製品や新機能が出るたびに知識を更新できるので、常に学びのある環境を楽しんでいます。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お困りの方に技術で貢献できるのがやりがいです。
以前洗濯機の修理で訪問したご家庭で、作業後に小さなお子様が折り紙をプレゼントしてくれたことがありました。
とても嬉しくて今も大切に事務所に飾っています。
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応募を悩んでる方にオススメ
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注目のキーワード

東芝コンシューママーケティング株式会社 東芝ライフスタイルグループ◆入社2ヶ月間の研修あり◆年休126日

未経験歓迎!東芝生活家電の【フィールドエンジニア】*賞与年3回

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