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未経験OK★外国人旅行客向け【カスタマーサポート】★年休125日 キャンピングカー株式会社 #完全週休2日制#残業少なめ#服装自由#20~30代活躍中

  • 正社員
  • 300万~500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2025/05/08
掲載終了予定日:2025/05/29

この求人のポイント

\訪日外国人に人気の“キャンピングカーレンタル”/英語での予約対応や、サポート業務をお任せします!
【成長】キャンピングカーレンタルで業界トップクラス 【未経験OK】意欲を重視◎「人」に貢献できる仕事です 【やりがい】英語を活かせる環境&感謝の言葉が嬉しい 【働く環境】基本土日祝休み/残業少なめ/服装自由
\あなたの英語力が活かせます!/日本に来ている外国人とのメッセージ・チャットができればOK♪
キャンピングカー株式会社のPRイメージ
「英語が好き」
「海外旅行や留学に行ったことがある」
…そんな方は、ぜひ当社の求人をご覧ください!

▼業界大手の安心

キャンピングカーのレンタル事業は、
国内トップクラスの規模!

海外のお客様からも、
多数ご利用いただいています。

▼外国人のお客様を担当

「英語を仕事で使ったことがない」
…という方もご安心ください。

お客様とのコミュニケーションは、
メールやチャットがメインです!

仕事内容

【ホスピタリティを活かせる】キャンピングカーの予約対応や、お客様のサポート対応などを担当★海外からのお客様メイン★20代~40代活躍中♪

具体的には

【業務の流れ】
▼予約内容の確認
└メールやSMS、LINEなどで、
 海外のお客様とやり取り♪
 英語スキルが活かせます!

▼空車の確認・予約資料の作成
└全国のパートナーズと細やかにやり取り
 こちらはすべて日本語での業務です!

▼外国人のお客様へのご連絡

▼利用中のお客様サポート など

入社後の流れ

先輩とのOJTを通じて、
業務の流れをキャッチアップ。

その後は簡単なデータ入力など、
できることからチャレンジします!
 ▼
お客様からの予約確認や、
利用中のサポートなど、
英語力を活かした対応をお任せします。

周囲にも先輩スタッフがいますので、
困ったことがあればすぐに質問してください!

配属先の編成

\チームで取り組む安心/

配属先では4名のメンバーが活躍中!

アルバイトとして活躍する学生から、
40代まで幅広い年齢層が在籍しています。

他の営業拠点とも関わるポジションですので、
人と関わるのが好きなメンバーがほとんど。

メンバーのチームワークも良く、
困ったことはみんなで解決しています!

《Check》当社で働く魅力は?

◎業界大手の安心

キャンピングカーのレンタル事業で、
国内トップクラスのシェアを誇ります。

◎オフィスワーク

各線「渋谷駅」から徒歩3分!
きれいなオフィス内でのお仕事です。

◎感謝の言葉が嬉しい

ホスピタリティを活かした対応が、
お客様からの感謝の言葉になります!

対象となる方

【学歴・ブランク不問】お人柄・意欲重視◆英語スキル(読み書きができれば※実務経験がない方もOK)◎人と関わることが好きな方にピッタリ!

\あなたの人柄・意欲をしっかり評価します/

「久しぶりに英語を使ってみたい」
「過去に海外旅行や留学に行っていた」
…など、志望動機は何でも構いません!

【応募条件】

  • 基本的なPC操作ができる方
  • 英語スキル(読み書きスキル)
※実務での使用経験は不問

☆第二新卒・未経験OK
☆就業ブランクがある方も歓迎します

【こんな方にピッタリです】

◎英語を使う仕事がしたい
◎人と関わることが好き
◎日本の魅力を発信してみたい
◎居心地の良い環境で働きたい
◎キャンピングカーに興味がある など
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎コミュニケーションを楽しめる方

お客様はさまざまな国からいらっしゃいます。文化も違いますので、適切なコミュニケーションを考えるのも仕事の面白さの一つです。その変化を柔軟に楽しめる方は向いています。

この仕事に向いていない人

△チャット上でのやりとりが億劫な方

入社後には、外国人のお客様からの予約対応や、サポートなどをお任せします。必ずしも英語が堪能である必要はありませんが、苦手意識がある方には難しい環境でしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)

★残業はほとんどなく、基本定時で帰れるので、仕事終わりに買い物に行ったり、家族との時間に費やしたりと、プライベートを大切にできます!
勤務地

《転勤なし!渋谷駅から徒歩3分の好立地!》


【本社】
東京都渋谷区渋谷3丁目11‐11 IVYイーストビル 6階

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
JR渋谷駅新南口から徒歩3分
給与
★年俸300万円~500万円

※経験・スキルを考慮の上、決定します。
※年俸を13分割し支給します。
※試用期間3ヶ月あり(その間、給与変動なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~500万円
諸手当
■交通費支給あり
■資格取得支援・手当あり
休日・休暇

年間休日125日以上

■完全週休2日制(土日休み)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
福利厚生
■社会保険完備
■服装自由
■健康診断制度有
■遺伝子検査、腸内フローラ検査社割有
■キャンピングカーレンタル社割有
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 自社商品・メディアあり
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 年間休日125日以上
  • 2週間以上の連続休暇制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社割あり
  • 未経験入社5割以上
設立
2009年10月
代表者
頼定 誠
資本金
1000万円
事業内容
■ヘルスケア事業 
■キャンピングカーレンタル事業 
■アウトドアメディアプラットフォーム事業 
■ペット事業
■農業IoT事業
■防災・防犯事業 
■MaaS関連事業(AI、IoT)
本社所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3丁目11‐11
IVYイーストビル6F
(JR渋谷駅新南口から徒歩3分)
企業ホームページ https://camping-car.co.jp/

応募方法

応募方法
『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。
『この求人に応募する』ボタンから、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

ご質問はお気軽に!
※応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンからご質問ください
応募受付後の連絡
書類選考を通過された方には、
追って面接日のご連絡をさせていただきます。
採用プロセス
※面接希望日時・入社日は相談に応じます。
  1. STEP
    1

▼WEB書類選考

応募いただいたデータを基に、書類選考を行います。
  1. STEP
    2

▼面接

面接日は要相談
  1. STEP
    3

▼内定

入社時期に関しましてはご相談ください。
問い合わせ
キャンピングカー株式会社

備考
【当社からのお願い】
面接前にご不安な点があればお気軽にご連絡ください。現職のご都合や体調不良等があれば再調整いたしますのでお気になさらずご連絡くださいね。

《面接について》
ラフな雰囲気で当社でやりたいこと・キャリアイメージなどを教えてください。堅苦しい面接ではなく「仕事に対して求めているモノ」や「将来の目標」などざっくばらんにお話ししましょう♪

会社・仕事の魅力

キャンピングカー株式会社の魅力イメージ1

訪日外国人のお客様を英語でサポートしませんか?

《キャンピングカーのレンタルが大人気》

キャンピングカーのレンタル会社として、
国内トップクラスの事業規模を誇る当社。

現在ではインバウンドが追い風となっており、
海外からも多数の予約・問合せがあります。

今回新たに募集を行うのは、
お客様対応を行う《カスタマーサポート》。

英語スキルを活かして、
外国からのお客様対応をお任せします!
英語マニュアルもあるので、
「英語を仕事で使ったことがない」
という方も大歓迎!

《ホスピタリティを活かせる》

外国人のお客様が多く利用する当社。
「日本をもっと楽しんで欲しい」
「快適な旅行をサポートしたい」
そんな思いがある方を歓迎します!

「とても対応が良かった」
「日本の滞在を楽しむことができた」
お客様のサポートを通じて、
感謝の言葉をいただけるのも嬉しいポイント。
キャンピングカーレンタル事業ならではの
やりがいを味わいませんか?

◆「寄り添う気持ち」が大切!

同社はキャンピングカーレンタルの業界大手として、多くのお客様に利用されている。国内リピーターのお客様はもちろん、現在ではインバウンドのお客様も多く利用されている。

また、お客様の旅行中のサポートも大切な仕事の一つ。万が一のトラブルやお問合せに、臨機応変に対応することが欠かせない。その分、お客様からの感謝も大きいものがある。人に寄り添いたい方にもピッタリな環境だ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

五百川 さん(中途入社)
カスタマーサポート部門
前職の経験 建築資材の営業
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

キャンピングカーは旅行やキャンプを中心に、ワーケーション、防災、医療などの分野でも活躍しています。そのため、時代にあわせた企画を提案できるのも、この仕事の面白いところだと感じます。
Q

ずばり職場の魅力は?

他部署のメンバーと関わることも多く、お互いに助け合うような雰囲気があります。一方でランチの時には、職場の同僚と渋谷のおしゃれな飲食店に行くこともあるなど、メンバー同士の仲が良いのも特徴です。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

直近はインバウンドの影響もあり、海外の方と関わることが多いポジションです。旅行中のお客様は何を求めているのか、どういったサポートが喜ばれるか。お客様一人ひとりに合わせた対応が、喜ばれる環境です!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集情報

人気ヘルスケアブランドの【総合職(マーケ/EC販促/企画)】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

\未経験OK!/キャンピングカーレンタルの【サービススタッフ】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

キャンピングカー株式会社 #完全週休2日制#残業少なめ#服装自由#20~30代活躍中

未経験OK★外国人旅行客向け【カスタマーサポート】★年休125日

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