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株式会社エーピー

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【ビジネスホテルスタッフ】セカンドキャリアにも 株式会社エーピー ホテルオークスアーリーバード大阪森ノ宮

掲載終了日:2023/05/29

この求人のポイント

働きやすい環境だから、自分のペースで働くことができます。
★異業種出身・未経験の方向けの求人募集です! ★語学力は不要! ★新規システム導入で難しい業務はありません! ★シフト次第ではプライベートも充実
出張や観光・イベントでお越しいただくお客様が中心!自分のペースで働くことができます!
大阪城や京セラドームなどへのアクセスがよく、JR森ノ宮から徒歩5分と好立地なため、旅行客や出張のビジネスパーソンの宿泊も多い当ホテル。

客室は約90室ほどとコンパクトであり、お客様も日中は外出される方がほとんどのため、マイペースで仕事をすることができます。

これまでのご経験を活かして接客業に携わりたい方のご応募をお待ちしております。

仕事内容

【未経験者歓迎募集】フロントスタッフとしてチェックイン・チェックアウト業務、お客様対応をご担当いただきます。

具体的には

専用のシステムを導入しており、すぐに業務を覚えていただけます。

フロント業務

  • チェックイン・チェックアウト対応
 宿泊費の支払い、部屋や設備の案内などを行います。
 連泊のお客様も少なくないため、対応はそれほど多くありません。

  • 予約受付
 Webや電話からの予約情報をシステムへ入力します。
  • 手荷物の預かり
 快適な旅ができるようにキャリーバック等の荷物を預かることもホテルの大切な業務です。
 
  • お客様対応
 「〇〇が欲しい」「××の使い方を教えて欲しい」などの連絡もフロントに届きます。
 それらの要望にもお応えしております。

ある1日の流れ

07:00~09:00 チェックアウト業務のピーク
 ▼
11:00~13:00 予約やお客様対応
 ▼
14:00     遅番のスタッフへ引継ぎ
 ▼
16:00~19:00 チェックイン業務のピーク

ビジネスや観光・イベントと様々な目的で宿泊いただいているため、フロントが混むことはあまりありません。

対象となる方

【幅広い年代の方が活躍中】接客業務が好きな方/これまでのご経験を活かしたい方/語学力は不要です!
◆こんな方にピッタリ
□お客様に寄り添った接客がしたい
□人と話すことが好きな方

◆あれば歓迎します
□宿泊業経験者
◆ホテル業界の経験は不要
実際に他業種の接客業経験者も多数活躍中です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人と話すことが好きな方

ビジネス客などの常連さんも多く、新しく入った方に対しては温かく見守ってくださいます。コミュニケーションを取りながら一緒に成長していきましょう!

この仕事に向いていない人

△深く考えてしまう方

時間問わず、お客様から様々なご要望を頂きます。
その際に自分で抱え込んでしまう方はしんどいかもしれないです。
周囲の方と一緒に協力して進めていきましょう!

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
シフト制
1 ヵ月単位の変形労働時間制(週平均 40 時間以内)

《シフト例》
【日勤】8:30~17:00(実8h/休憩1h)
【遅番】14:00~22:30(実8h/休憩1h)
【夜勤】17:00~翌11:00(実16h/仮眠3h)
勤務地
ホテルオークスアーリーバード大阪森ノ宮
〒537-0025
大阪市東成区中道1丁目12-18

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス

JR環状線「森ノ宮駅」から徒歩5分。

北改札口を出て中央大通を右手に進みすぐのコンビニ手前の角を右折、JR森ノ宮駅を右手に商店街を南へ直進です。

大阪メトロ「森ノ宮駅」から徒歩5分。

東改札口から出口5番のエスカレーターで地上へ。中央大通を進みコンビニ手前の角を右折、JR森ノ宮駅を右手に商店街を南へ直進です。
給与
月給22.5万円 + 諸手当

《想定年収》
300万円~

※試用期間3カ月(期間中の待遇に変動はありません)
諸手当
●夜勤手当(1回につきプラス2000円)
●交通費 25000円まで
休日・休暇
●週2日(シフト制)
●年間休日96日
●年次有給休暇(初年度10日付与)
 ※6か月経過後
福利厚生
◆交通費規定支給 
◆社会保険完備
◆バイク・自転車通勤OK 
◆試用期間3ヶ月/同条件
◆社員登用
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
設立
1974年
代表者
道満 啓祐
従業員数
89人
資本金
1000万円
事業内容
ホテルオークスアーリバード大阪森ノ宮の運営
および付属のコンビニの運用
本社所在地
大阪府豊中市蛍池西町2-12-27
企業ホームページ https://www.h-oaks.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
『マイナビ転職』の応募フォームを
ご利用ください。

『この求人に応募する』ボタンより
必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ
 利用し、他の目的での利用や第三者への
 譲渡・開示することはありません

応募に関するお問い合わせは、
『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、書類選考通過者へ1週間以内にメールまたはお電話にて面接日程のご相談の連絡をいたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接

これまでのご経験や弊社の仕事内容をお伝えいたします。
  1. STEP
    3

内定

入社日はご相談に応じます。
面接から内定までは2~3週間を想定しております。
面接回数
1~2回
面接地
ホテルオークスアーリーバード大阪森ノ宮
〒537-0025
大阪市東成区中道1丁目12-18
問い合わせ
株式会社エーピー

住所
〒 537-0025 大阪市東成区中道1丁目12-18
地図を見る

備考
ホテルをご利用いただくお客様への快適なサービスを提供するため、ホテルへの直接のご連絡はお控えくださいませ。

会社・仕事の魅力

地域に根差したホテルを作っていく

  • 我が家に帰ってきた感覚を作っていく
ホテルの規模としてはそこまで大きくないからこそ、
常連のお客様も多いのが特徴です。
また、観光地からのアクセス抜群の場所で観光客やファミリーのお客様
も多数宿泊されます。

その中で日々やる業務は基本的には変わりませんが毎日異なるお客様が
来られます。その中で準備をすることが大切です!

準備を徹底した上でお客様にはホテルなのに我が家に帰ってきた感覚を
味わっていただけるように一緒に作っていきましょう!
お金を頂いた上で「ありがとうございました」「良かったです」宿泊されたお客様から頂く言葉が何よりもやりがい。この言葉がとても印象的です。
なかなか大変なことも多いですがそういう一瞬が大変さを忘れさせてくれるとのことです。
ファミリー層・ビジネス客や観光客のお客様を一緒にもてなしていきましょう。

マイナビ転職
編集部より

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