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★完全週休2日制!グループ取扱い商品の問合せ対応!【SV候補】 イワタニコールセンター株式会社 東証プライム上場の岩谷産業グループ!残業月平均は10時間以内!

情報更新日:2023/11/21
掲載終了予定日:2024/05/20

この求人のポイント

入社後の研修やフォロー体制も整えていますので、未経験や経験の浅い方でも安心してご応募ください。
イワタニコールセンター株式会社のPRイメージ
◇当社について
国内トップクラスのシェアを誇り、プライム市場に上場している岩谷産業。当社はそのグループ企業として、そのカスタマーサポートの窓口を担っています。

◇今回の採用について
大分拠点におけるコールセンターのカスタマーサポートを募集します。入社後1~2週間かけて丁寧に研修を実施。研修後も手厚くフォローしていきますので未経験の方も安心してご応募ください。

仕事内容

イワタニグループの取り扱う商品・サービスの電話業務(注文受付、問合せ対応)。将来的にオペレーターのサポートや教育、管理業務をお任せします。

具体的には

  • お客様からの注文受付
  • ご要望への対応やご質問への回答

入社後まずは約2週間の研修を予定しています。
しっかりと対応できるような状態になってから初めてお客様対応へ!
基礎から丁寧にレクチャーします。

スキルアップに応じて、チームの運用管理、顧客対応方針の策定などの管理サポートをお任せします。

安定基盤の会社で無理なく働き続けることが可能です!

現在、オフィスでは55名が活躍中。年齢層も20~40代と幅広く活躍頂いており、働く環境や福利厚生もしっかり整えています。

  • 完全週休2日制(年間休日122日)
  • 残業月5~10時間
  • 産休育休の取得実績あり
  • 大分駅から徒歩3分で通勤アクセス抜群

対象となる方

【必須条件】PC入力 【歓迎条件】チームで協働して問題を解決したり、新たな業務フローを構築したりするプロセスを楽しめる方
──■下記に当てはまる方は歓迎します
  • コミュニケーション力のある方
  • 協調性を大切にできる方
  • 安定した企業でキャリアアップしたい方
  • 働きやすさも重視して転職したい方

〈こんな経験をお持ちの方は尚歓迎〉
  • チームの管理やマネジメントの経験を有する方
  • チームで協働して問題を解決したり、新たな業務フローを構築したりするプロセスを楽しめる方
  • コールセンター、コンタクトセンター、カスタマーサポート経験者
  • 接客業経験者

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
(1)8:30~17:30(休憩60分)
(2)9:15~18:15(休憩60分)
※上記2シフトの組み合わせ
※配属先によっては1のみ
※月~土でのシフト制

★2022年度の社員の平均残業時間は7.6時間とかなり少なめです
勤務地
【転勤なし/マイカー通勤OK】

大分県大分市金池南1‐5‐1コレジオ大分3F

大分駅から歩いて3分!

ホルトホール大分の隣です。

マイナビ転職の勤務地区分では…


大分県
交通アクセス
大分駅より徒歩約3分
給与
月給/25万円~30万円 +諸手当

※経験、能力を考慮の上、決定します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※上記には30時間分の固定残業代(47,000円~56,400円)を含みます。超過分は別途支給します。
昇給・賞与
昇給/年1回
諸手当
  • 通勤手当(上限3万円/月)
  • 残業手当
休日・休暇
★年間休日122日

休日/
完全週休2日制
※日曜、祝日は固定休。その他はシフトにより取得

休暇/弊社規定による
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 特別休暇
  • 介護休暇
  • 子の看護休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 慶弔見舞金
  • 定期健康診断実施、予防接種補助あり
  • 資格取得のための補助あり
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 未経験入社5割以上
設立
2013年2月1日
代表者
尾平野 哲也
資本金
1,000万円
事業内容

イワタニグループのコールセンター


ガス関連や、岩谷産業の取り扱う製品についての対応業務
本社所在地
大阪府大阪市中央区内本町2-1-13
従業員数
全社:125名
大分:47名(20代10名、30代12名、40代13名、50代12名)
男女比(大分):1対9
正社員の平均年齢:38.7歳
企業ホームページ http://www.iwatani.co.jp/jpn%EF%BC%88%E5%B2%A9%E8%B0%B7%E7%94%A3%E6%A5%ADHP%EF%BC%89

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

「マイナビ転職」にご登録いただいている職務内容・自己PRを拝見し、
選考させていただきます。
  1. STEP
    2

面接

面接時、タイピングチェックあり
  1. STEP
    3

内定

入社日は、ご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
大分県大分市金池南1‐5‐1コレジオ大分3F
問い合わせ
イワタニコールセンター株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 イワタニコールセンター株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/イワタニコールセンター株式会社採用事務局の所在地です。
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