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ユニテックシステム株式会社

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【カスタマーサポート・事務】★基本的にはリモートワーク! ユニテックシステム株式会社 賞与年4回!手当・福利厚生充実/働きやすいから定着率も抜群!

掲載終了日:2023/07/06

この求人のポイント

「誰かの役に立ちたい」「人と話すことが好き」という方なら大歓迎♪イチから安定キャリアを叶えませんか?
▼女性が多数活躍中!先輩たちが当社を選んだワケは… Point.1 問合せ対応だから初心者でも安心♪ Point.2 研修充実&丁寧なフォロー体制をご用意! Point.3 家庭・育児に配慮してくれる制度もたくさん◎
土日祝休み・年休120日以上・残業ほぼゼロ・産育休活用実績多数…etc. 好環境で働ける絶好のチャンス!

***サービス拡充のための増員募集です!***

私たちユニテックシステムでは、人材業界企業様向けに各種総合管理システムを提供しています。これまでの導入実績は3,000社以上にのぼり、業界トップクラスのシェアを獲得。
導入いただいたお客さまが安心して当社システムをご利用いただけるよう、今回新たにサポート部門の強化を決定しました。しっかりとした研修があるので、どなたもお気軽にご応募ください!

仕事内容

【当社クライアントからのお問合せ業務】人材業界企業様向けの自社システムに関する疑問やお困りごとをサポート! ★丁寧な研修&教育体制あり

具体的には

<お任せする業務内容>
・お客さま対応(電話・メール)
・PCでのデータ入力
・メルマガ作成 などの事務業務

─★カスタマーサポートとは?
「動かなくなってしまった」
「こういう場合はどうしたら…?」
「確認の仕方が分からない」
…そんなお客さまのお問合せに対して、電話やメールで解決方法をご案内します。

入社後の流れ

当社製品を使いながら、操作方法や各種機能について、ITの基礎知識などの理解を深めていきましょう。その後は経験豊富な先輩のもと、OJTで実務をレクチャー。あなたが自信を持って対応できるようになったらひとり立ちです。
マニュアルも用意しており、困ったときは周囲の先輩たちがサポートするのでご安心ください♪

配属先の編成

社内平均年齢は31歳となり、20~30代を中心に男女問わず活躍しています。中途入社も多いため、年齢や社歴に関わらず、気軽に話しやすい雰囲気があることも当社の魅力なんです◎
3ヶ月の研修終了後にはリモートワークが可能。転勤の心配もないため、じっくりと腰を据えて働くことができますよ!

ライフステージの変化にも柔軟に対応しています◎

家庭やお子さんのため、急な早退や有休(半休OK)も取得可能です。この部署はとくに女性の割合が高く、産休・育休取得実績が豊富。復帰後に時短勤務をしているママさんスタッフも大勢活躍しています。
リモート勤務ができることで、「仕事と家庭のバランスがとりやすくなった!」と喜ぶスタッフも多いんです♪

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎/オフィスワークデビューも応援♪】◎高卒以上 ◎基本的なPCスキル(Word・Excelの入力程度) ★有休取得率高め・半日からOK♪
\難しいスキル・知識はいりません!/
「困っている人を助けたい」
「喜んでもらえると嬉しくなる」
「人と話すことが好き」

…そんなあなたにピッタリのお仕事です!業務に必要な知識やスキルは入社後しっかりと学べるのでご安心を◎実際に、全くの未経験だった先輩たちが大勢活躍しています。少しでも気になったのなら、面接でお話してみませんか?あなたの不安や気になることにもしっかりお答えします。

──★販売・接客経験が活かせます!
お客さまとのコミュニケーションで磨いたスキルを当社で存分に発揮してください!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎ワークライフバランスを大切にしたい方
完全週休2日制で長期休暇もあり、基本的に定時退社が可能です。家庭や子育てへも配慮してもらえるため、プライベートと両立しながら働きたい方はぜひご応募ください!

この仕事に向いていない人

▲自分本位な行動をとりがちな方
社内外で人と関わる業務です。顧客満足度を保つためにも、お客さまの不安や疑問に寄り添った対応が肝心です。相手の立場を思いやる心掛けが大切でしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:30~18:00(実働7時間30分)

【残業について】
残業はほとんどなく、発生したとしても月10時間以内!
受付時間が決まっており、その時間以降は業務終了のアナウンスに切り替わります。
勤務地
≪転勤なし/リモートワークOK≫

★東京・大阪いずれかの拠点

◆東京本社/東京都台東区上野1-10-10 うさぎやビル6階
◆大阪支店/大阪市淀川区西中島7-7-3 f+BASE museo(エフベース ミュゼオ)4F

★3ヵ月の研修が終了した後は、基本的にはリモートワークです!
※最低でも月1回、出社していただきますが、基本的にはリモートワークなので時間をより有効に使うことできる環境です!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、大阪府
交通アクセス

◆東京本社

東京メトロ千代田線「湯島駅」より徒歩3分
都営地下鉄大江戸線「上野御徒町駅」より徒歩3分
東京メトロ銀座線「上野広小路駅」より徒歩3分
JR線「御徒町駅」より徒歩5分

◆大阪支店

地下鉄御堂筋線「新大阪駅」より徒歩2分
JR「新大阪駅」より徒歩5分
阪急電鉄京都本線「南方駅」より徒歩10分
給与
月給20万円~ ★決算賞与年4回 ★住宅手当支給

※上記金額には月10時間分のみなし残業手当(1万4,860円~)を含みます/超過分は別途支給
※経験、能力に応じて決定します
※実績次第で大幅に昇給可能です(昇給年1回)

◆研修期間:3ヵ月(その間は月給18万5,000円~、待遇・福利厚生に差異はありません)
※上記金額には月10時間分のみなし残業手当(1万4,860円~)を含みます/超過分は別途支給

モデル年収例

年収300万円 / 経験1年
年収400万円 / 経験3年
昇給・賞与
■昇給年1回(4月)
■賞与年4回(2・7・9・12月/昨年度:2ヶ月分)
諸手当
■テレワーク手当
■交通費(全額)
■皆勤手当
■年次皆勤手当
■家族手当
■誕生日手当
■出張・職能・資格・役職手当
■住宅手当
休日・休暇

≪年間休日120日以上≫

■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW
■夏期休暇(4日)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■誕生日休暇
■特別休暇
■創立記念日
■産前産後休暇
■育児休業
■介護休暇

【高い有休取得率】

ほとんどの社員が月1回程、有休を取得。午前や午後だけの「半休」も取得可能です!

【高い定着率!】

この職種では今までに退職したのは1名のみ。長く働いている社員が多いです。また、産休育休から復帰した先輩も多数!過去に産休を2回取得した先輩社員も、現在職場復帰を果たしており、活躍しています!時短勤務も可能なので、ライフイベントとも両立して働ける体制を整えています。
福利厚生
■社会保険完備
■時短勤務OK
■私服勤務OK
■財形貯蓄
■確定拠出年金
■積立有給制度
■退職金
■社員旅行
■忘年会・新年会などのイベント
■保養所
■部活動(映画・ゴルフ・テニスなど)
■社長賞(10万円)
■永年勤続表彰
└5年:休暇1日+5万円
└10年:休暇3日+10万円
■オフィス内禁煙
提携施設紹介 ★割引利用可
◆直営保養所(神奈川県箱根の森、千葉県金谷城スポーツセンター、長野県アルペンドルフ白樺、有馬温泉兆
楽、ホテルオークラ東京ベイ)
◆法人契約保養施設(ラフォーレ倶楽部、軽井沢日本リゾートシステム等)
◆夏季借上保養所(北海道、宮城、日光、厚川、三重、大阪、道後温泉、長崎)
◆スポーツ施設(富士見ヘルスプラザ、西新橋、東中野フィットネスルーム)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 国内出張あり
  • リモートワーク可
  • 時短勤務OK
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 書籍購入補助あり
  • 退職金制度あり
  • 在宅勤務手当あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 再雇用制度あり
  • 平均年齢30代
設立
昭和61年10月8日
代表者
代表取締役社長 渡辺 正憲
従業員数
76名
資本金
3,000万円(払込資本)
売上高
10億円(2020年2月実績)
事業内容
◆パッケージシステム
◆Webシステム
◆労務管理システム
◆コンサルティング
◆ハード&ファームウェア
◆海外事業

★自社サービスが4冠を達成!

1位/顧客満足度の高い人材派遣管理システム
1位/価格満足度の高い人材派遣管理システム
1位/人材派遣会社が選ぶオススメの人材派遣管理システム
1位/シェア率の高い人材派遣管理システム
★3,000社以上が導入!※2021年3月ゼネラルリサーチ(株)によるインターネット調査
本社所在地
東京都台東区上野1-10-10 うさぎやビル6階
主なお取引先(敬称略)
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
株式会社リクルートジョブズ
株式会社セゾン情報システムズ株式会社
りそなビジネスサービス株式会社
株式会社全国試験運営センター
オービックオフィスオートメーション
株式会社レーベンコミュニティ
株式会社エヌジェーケー
株式会社ニッセイコム
ピー・シー・エー株式会社
株式会社大塚商会
株式会社ネオキャリア
リコージャパン株式会社
住商グローバル・ロジスティックス
アポロ精工株式会社
株式会社千葉ロッテマリーンズ
その他、人材系企業 Naviシリーズ導入先
企業ホームページ https://www.uts-corp.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★マイナビ転職の「この求人に応募する」
 よりご応募ください。

<選考にあたって>
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への
 譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間前後で、メールにてご連絡いたします。

ご応募から内定まで1週間も可能!スピーディな選考です☆「今スグ正社員として働きたい」という方はぜひご応募を♪
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

※書類選考に1週間程度お時間をいただいております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

  1. STEP
    3

内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
書類選考のポイント
職務経歴にてできるだけ詳しく、過去の実績を記載してください。
面接回数
1~2回
面接地
基本、オンラインです。
最終面接のみ、本社or支店にて実施します。
問い合わせ
ユニテックシステム株式会社

住所
〒 110-0005 東京都台東区上野1-10-10 うさぎやビル6階
地図を見る

採用担当
採用担当

E-mail

電話番号
03-3837-5467

会社・仕事の魅力

仕事のやりがい・働きやすさを両立できる安心の職場♪

***4冠達成!みんなに選ばれるITシステムを提供***

人材業界に特化したITシステムを開発・提供している当社。リリース以来、圧倒的な導入実績を築いており、『顧客満足度』『価格満足度』『人材派遣会社のおススメ』『シェア率』の各ランキング全てでNo.1*を獲得しています!
この確かな技術・ノウハウを活かし、最近ではWeb系システムの開発体制を強化。一般企業向けのクラウドサービスへと事業を拡大している今、当社のさらなる成長を一緒に盛り上げませんか?

***働きやすさもトップクラス♪***

・土日祝日休みで年間休日120日以上
・残業ほぼなし、あっても月10h以内
・嬉しい誕生日休暇や特別休暇あり
・有休が取りやすい風土(毎月1回は取っています) など

無理のないワークスタイルが実現できる環境。また、研修終了後は基本的にはリモートワークなので通勤ラッシュに悩むこともなく、自分の時間を大切にできる働き方が魅力です!
同社システムは業務管理だけでなく、多彩な機能を搭載した各種「Naviシリーズ」が連携できることも大きな特徴。煩雑な業務が一元化されることから、人材系企業の「お助けツール」として、業界で確固たる地位を築いています。その成長を支える社員へも手厚い環境を用意しており、働きやすさは抜群。定着率が高いことにも納得の好環境です。充実の教育体制がある同社でなら、あなたも安心して成長していけるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

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