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未経験から医療システムの【カスタマーサポート】月収例26.5万円 東京メディコムホールディングス株式会社 医療業界の安定基盤◎資格・経験一切不問◎転勤なし◎17時退勤

情報更新日:2025/04/22
掲載終了予定日:2025/06/23

この求人のポイント

【今年で50年の安定企業×完全未経験からチャレンジ◎】お客様の困ったを解決し医療に貢献するポジション
【安定基盤◎】設立から50年+景気に左右されない医療 【完全未経験歓迎◎】資格・経験・知識一切不問! 【スキルアップ◎】医療・ITスキルを磨ける! 【キャリアチェンジ◎】広報・SNS運用担当のチャンス 【手当豊富◎】皆勤・精勤手当+住宅関連の手当あり 【働きやすさ◎】実働7時間/17時退勤/転勤なし
未経験から医療・ITのスキルを習得!広く使える知識を身に付けインストラクターデビューしませんか?
東京メディコムホールディングス株式会社のPRイメージ
専門スキルや知識など…。
将来的に役立つ、自信が持てる強みを求めている方へ!
医療×ITを極めませんか?

資格や経験は不問です◎
新卒や未経験入社の方を多く育成してきた実績のある当社で、
ゼロから始められます。

PCの初期設定や、プリンターの操作、
普段利用している病院や薬局の会計の仕組みを知れるなど…。
あなたの身近でチカラを発揮できますよ!

仕事内容

【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換

具体的には

◆お客様は…
病院や薬局などの医療機関です。

◆システムは…
医療機関専用の業務システムです。
患者様の個人データや治療の記録、
調剤の記録、会計の計算等を行います。

◆仕事内容は…
システムの準備や導入トレーナー、
導入後のカスタマーサポートを行います。

★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う

〈サポート内容〉
◆セットアップ
└PCやプリンタの初期設定を行います。

◆操作説明・導入
└医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。

◆カスタマーサポート
└社内でお客様からの電話に対応。
 操作の不明点等や質問にお答えします。

★システム操作や初期設定はマニュアル完備!

★仕事のポイント

〈社内も社外も日替わりで担当〉

社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。
ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎

〈頼られるポジション〉

電話対応では指名が入ることも!
「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります!

入社後の流れ

★約3ヶ月間の研修からスタート!

「医療関係の知識はゼロ」
「PCの操作も自信ない」
そのような方も安心してください!

入社後は、ビジネスマナーから、PC操作、
医療用語、システムの内容までしっかりレクチャー。
インストラクターとして、教育の"プロ"である先輩社員が手厚くサポートします◎

将来のキャリアパス

始めは電話対応からスタートし、徐々に先輩社員と現場同行。
一人立ちまでは半年程度を想定しています。焦らず取り組みましょう。

インストラクターとして経験を積んだ後は、キャリアチェンジも可能!
広報やSNS担当等に携わるチャンスもあります◎
ぜひ積極的に挑戦してみてください!

対象となる方

【職種・業種未経験歓迎/学歴不問】医療やITに新しく挑戦したい方◎社会人未経験・第二新卒・ブランク有OK◎35歳以下の方

★経歴一切不問です!

「医療の知識を習得したい」
「IT関連のスキルを磨きたい」
「新しい環境で始めたい」
「働きやすさも求めたい」
そのような方、
ぜひご応募ください◎

〈必須〉
・35歳以下の方
若年層の長期キャリア形成を図るため(例外事由3号イ)

人柄重視の採用です◎

知識は入社後でOK!
大切なことは、インストラクターとして、お客様に寄り添えることです。
そのため、あなたのお人柄を見ています。
経歴に自信が無い方も、気兼ねなくご応募ください◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎頼られることが好きな方

「あなたに教えてもらって助かった!」「分かりやすかった!」などの嬉しいお言葉をいただける機会も多いポジションです。人の役に立ちたいと思える方は、やりがいを感じるでしょう。

この仕事に向いていない人

△自分のペースを押し付けてしまう方

お客様の状況や理解度に合わせてレクチャーします。時には、確認を挟むことや、スピードを優先することなど、その場での判断が必要です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
■月~金曜日/9:00~17:00(実働7時間)
■第1・3・5土曜日/9:00~14:00(実働4時間)

◎平日の実働時間が7時間のため、
土曜出勤の週もお昼だけで、8時間×5日より短めです◎

◎残業が発生する日は週に2回程度。
基本は定時退勤です♪
勤務地

【転勤なし/駅から徒歩3分】

■本社
東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6カネ長ビル6F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
■東京メトロ東西線「葛西駅」より徒歩3分
給与

★月収例26.5万円~!

■月給23万5,000円以上+賞与年2回
※経験・スキルを考慮して決定します。
※上記金額には固定残業代(月30時間分/4万5000円以上)を含みます。
※固定残業代の超過分は別途支給いたします。

★手当あり
代替住宅手当、皆勤・精勤手当あり!
条件次第で月3万円分支給。

★試用期間8ヶ月あり。
期間中の給与・待遇に差異はありません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円~400万円
昇給・賞与
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7・12月)
諸手当
■交通費支給(月2万円まで)
■代替社宅手当(葛西に居住の場合、月2万円を支給)
■皆勤精勤手当(欠勤、遅刻、早退が無い月は1万円を支給)
休日・休暇
■週休二日制(日曜、第2・4土曜日)
※ 第1・3・5土曜日は出勤日です。(9時~14時)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)

★5日間以上の連休取得OK

福利厚生
■各種社会保険完備
■ストックオプション
■財形貯蓄
■社員研修旅行(国内・海外)
■保養所(北海道サーム千歳、伊豆稲取温泉エンジェルリゾート)
★ライフプランに寄り添う
産前産後休暇・育児休暇の取得実績多数!
男女関係無く、申請しやすい環境を築いています◎
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 17時までに退社可
  • 業務時間7時間以内
  • 直行直帰可
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 副業OK
  • 平均年齢30代
  • UIターン社員率30%以上
  • 未経験入社5割以上
設立
1975年 2月1日
代表者
代表取締役社長 常永 恭弘
従業員数
50名
資本金
1000万円
事業内容
電子カルテ・レセプトコンピュータなど、医療機関向けシステムの販売および開発

【関連会社】
東京メディコム販売株式会社
メディカシステム株式会社
本社所在地
〒134-0084
東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6カネ長ビル6F
支社

■西東京支社

〒180-0003
東京都武蔵野市吉祥寺南町1-1-5 丹野ビル3F

■千葉支社

〒260-0014
千葉県千葉市中央区本千葉町7-11 三恵9ビル5F

■ソフト開発室

〒134-0084
東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6カネ長ビル6F
企業ホームページ https://www.kotonear.com/tokyo-medicom-recruit/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

◎ここまでお読みいただき有難うございます!

マイナビ転職の「この求人に応募する」ボタンより、
応募フォームにご記入の上送信してください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに使用し、
 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※応募に関する問い合わせも歓迎。お気軽にご連絡ください!
※面接日や入社日は希望に沿って決定いたします。
 就業中の方はご相談ください。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、マイナビ転職のメッセージ画面にてご連絡いたします。
採用プロセス
※応募から内定までの期間は2週間程度を予定しています◎
※面接日・入社日は柔軟に対応いたします。在職者の方もお気軽にご相談ください!
  1. STEP
    1

Web履歴書による書類選考

  1. STEP
    2

面接(1~2回)

1次面接はオンラインでの実施、
最終面接は本社での対面面接(社長)を予定しています。
  1. STEP
    3

内定

※応募から内定までの期間は2週間程度を予定しています◎
面接回数
1~2回
面接地
■本社
〒134-0084
東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6カネ長ビル6F
問い合わせ
東京メディコムホールディングス株式会社

住所
〒 134-0084 東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6カネ長ビル6F
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
03-3680-1161

会社・仕事の魅力

東京メディコムホールディングス株式会社の魅力イメージ1

マルチスキルをGetし、のびのび活躍◎

【身近で役立つスキル!】

新品PCのセットアップや、プリンターの設定、
PC設置時の配線や、時にはWi-Fiまで…。
ソフトもハードも扱うため、電子機器に詳しくなれます!

また、病院で診療を受けた際や薬局で薬を
受け取る際の料金システムや、
保険証の扱いなど、医療系のスキルも身に付きます。

仕事を通して、身近な生活や様々な業界で役立つ知識を手に入れましょう!

【働きやすさもポイント!】

実働時間は7時間で17時には退勤!
電話対応の日意外は残業もほぼ無く、
仕事終わりの買い物や帰宅してからの時間もたっぷり使えます。

本社周辺に住むことで、
退勤の時間もショートカットでき、
代替社宅手当を利用できることも魅力です◎

◎メンバーは…

20~30代をメインに、未経験入社がほとんど!
チームで業務を分担しており、困ったときは気軽に教え合える風土です。
なんでも聞いてくださいね!

【業界の安定性と成長性】

1975年から医療システムを提供し続けている実績を持ち、安定した基盤のもとで成長を続ける同社。特に、日本の高齢化が進む中で、医療・介護分野におけるIT化は急速に進行しており、業界全体の成長が期待されています。
今回の募集は未経験歓迎。安定性と成長性を兼ね備えた同社では、スキルに加え、社会貢献性や将来への安心が手に入る理想的な職場と言えるでしょう!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

T さん(中途入社2年目)
インストラクター
前職の経験 販売職
Q

未経験でも本当に大丈夫?

大丈夫です!私も異業種からの入社でITも医療の知識もありませんでしたが、3ヶ月間の長期研修で、じっくり学べたため、自信を持ってスタートできました。ほとんどが未経験からの転職者です◎
Q

スキルアップはできますか?

システムを扱うためITスキルが身に付くことはもちろん、病院や薬局での仕事内容や医療の知識を習得できます!日常とも結びついているため、学べて良かったと思います。
Q

職場環境について教えてください。

穏やかな雰囲気で、部署や役職ので垣根を越えて気軽に話せるような職場です。助け合いの精神が根付いているため、協力しながら取り組めます。困ったことは何でも聞けますよ。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

S さん(中途入社3年目)
インストラクター
前職の経験 医療事務
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職は医療事務でしたが、シフト制や残業の多さでプライベートの時間が取れなかったことと、将来性が見込めず転職を決めました。今は会社勤めで、スキルを磨き、生活リズムも安定しています。
Q

どんな働き方ができますか?

チームで様々な業務を交代しながら担当するため、負担が偏ることなく、メリハリつけて働けています。また、17時退勤で、仕事終わりの時間も有効に使えるのも、嬉しいです。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

「Sさんの説明が分かりやすい!」と言ってもらえると嬉しいですね。自分を頼ってもらえることや、感謝してもらえることも多く、やりがいを感じています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

未経験OK!医療システムの【提案営業】既存メイン★17時退社★ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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