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司法書士法人リーガルリリーフ

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お客様の依頼を取り次ぐ【問合せ対応スタッフ】★月給25.5万円~ 司法書士法人リーガルリリーフ <安心環境>未経験OK*年休130日*年3回10連休あり*100%中途入社

掲載終了日:2024/11/21

この求人のポイント

\債務整理や相続で実績豊富な司法書士事務所で活躍/新しいポジションのスターティングメンバー募集です!
【会社】設立4年。綺麗なオフィス&浜松駅から徒歩3分 【研修】未経験OK。「誰かの役に立ちたい」という方◎ 【社風】風通し良好。堅苦しくなくなんでも言える職場 【成長】司法書士を目指したい方はバックアップします 【勤務】シフト制。残業は15h程度を想定しています 【休み】年間休日130日・年3回10日前後の長期休暇あり
《ワークライフバランス抜群!》お客様と司法書士のスムーズなやり取りをサポートする業務です◎
私たちは、東京都港区に事務所を構え、借金問題などの民事事件において高い実績を積み重ねてきた司法書士法人です。債務整理をはじめとした幅広いサービスを提供し、多くの案件を引き受けている当事務所。

現在、相談者数が増加傾向にあるため、電話での依頼者対応などを手がける新たなポジションを新設しました。今回はそのスターティングメンバーとして活躍してくださる方をお待ちしています!

仕事内容

《イチから教えるので未経験でOK!》◆当事務所に寄せられる、さまざまなご相談のお取り次ぎ(電話が中心)をお任せします★専門知識は不要です!

具体的には

当司法書士事務所では
◆債務整理
◆相続
◆不動産登記
◆商業登記
等に対応しています。

《あなたにお任せするのは》
▼お客様の相談をヒアリング
▼顧客情報や相談内容など情報入力
▼司法書士や事務スタッフにバトンタッチ
▼書類の作成

依頼者の方に寄り添い、丁寧にヒアリングしていただければOKです◎

仕事のポイントは?

◆依頼者対応について
依頼者は困りごとがあって当事務所に電話してくる方々です。
ヒアリングでは明るく冷静な対応で、丁寧に必要事項をすくい上げていくことが大切◎

◆引き継ぎについて
依頼を受けるかは司法書士が判断するため、あなた自身に専門知識は不要です!
正確な情報を引き継ぐことを心がけましょう。

配属先の編成

\新設ポジションです/

今回の問合せ対応スタッフは当事務所の新しい部門なので、スターティングメンバーとして始められます。

また、当事務所では代表で司法書士の菊田を含め全13名が活躍中。
事務スタッフは20代・30代女性スタッフが多く中途メンバーが中心の組織となっています。

入社後の流れ

具体的な業務については問合せ対応の経験者である先輩の事務スタッフがOJTでレクチャー。

電話を取っても迷ったら折り返したり、バトンタッチすればOKなので臆せずチャレンジしてくださいね。

また、事務所内にはマニュアルも用意しているので、困ったときにはそれで確認することもできます。

残業少なめ&年3回の約10連休あり

今回のポジションは新しい部門の仕事ではありますが
◆残業月15h程度
を想定。

また、お休みについては
◆年間休日130日(シフト制)
◆GW・夏季・年末年始は約10連休
◆有休消化率9割
という環境で働いていただけます。

自分の時間も確保しやすい環境なので、プライベート重視の方もぜひ当事務所へ!

対象となる方

《20・30代活躍中》◆基本的なPCスキル(入力程度でOK)★前職・前所属は一切不問★受付対応やコールセンターでの経験、営業経験者も歓迎!
\中途メンバーが中心の会社です/
★ブランクがある方もOK
★長く働いてくださる方を歓迎します

【応募条件】
◆基本的なPCスキル(簡単な入力ができればOK)
◆学歴不問

【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません
◇何らかの受付対応業務
◇コールセンターでの経験
◇営業経験者

【こんな方を求めています】
◎協調性がありチームでの仕事をしたい方
◎明るくコミュニケーションが取れる方
◎報告・連絡・相談ができる方
◎相手に寄り添った対応がしたい方
◎高い向上心・チャレンジ精神がある方
◎働きやすい環境で長く活躍したい方

※1つでも当てはまる方は是非ご応募ください。

日々、社会勉強になる仕事です!

司法書士事務所にはさまざまな相談が寄せられるため、依頼者の方々の一次対応だけでも社会勉強になるのが魅力の一つ。

そこから司法書士に興味を持ったら、事務所のバックアップを受けながら資格取得を目指すこともできます!
もちろん興味のある方だけなので、基本的には問合せ対応を極めていただきます◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎相手に寄り添える方

今回は、依頼者の方々の一次対応を担当するポジション。まずは、依頼者の困りごとを丁寧にヒアリングする力が求められるため、相手に寄り添った対応ができる方はより活躍できそうだ。

この仕事に向いていない人

▲一人で仕事をしたい方

今回のポジションは、司法書士である代表や事務スタッフと連携しながら仕事を進めていくのが基本。そのため、一人で仕事を完結させたいというタイプはちょっと合わないかも。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制(9:15~21:00の間で実働8時間)

【シフト例】
◎9:15~18:15
◎10:00~19:00
◎12:00~21:00
勤務地

★転勤なし


東京都港区浜松町二丁目6番2号 浜松町262ビル503号

最寄り駅:「浜松町駅」、「大門駅」徒歩3分の好立地オフィス

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
●JR線「浜松町駅」徒歩3分
●都営地下鉄大江戸線「大門駅」徒歩3分
給与

月給25.5万円~

【月平均残業時間15時間程度】

※最大限前職の給与を考慮いたします。
※みなし残業代、他一律支給手当含む
  • みなし残業代30時間分:5万9766円 超過分別途支給

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円~400万円

モデル年収例

年収700万円 / 28歳 経験3年
昇給・賞与
賞与:年2回支給あり (業績により支給)
昇給:年1回
諸手当
・通勤交通費
・みなし残業代
・食事手当
・住宅手当
・職務手当
休日・休暇

月8日以上休み・年間休日130日(シフト制)

※1ヶ月前に公休日の希望を申請できます。土日のお休みもOK!
・祝日(勤務になった場合は希望日に代休を取得いただけます)
・夏期休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・GW
・有給休暇
★高い有給取得率が自慢です!
福利厚生
社会保険完備
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 年間休日125日以上
  • 固定給25万円以上

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 企業内・提携保育所あり
  • 未経験入社5割以上
設立
2020年9月
代表者
菊田 吉紘
資本金
-
事業内容

司法書士業務

  • 債務整理
  • 不動産登記
  • 商業登記
  • 相続
  • 成年後見 等
本社所在地
東京都港区浜松町二丁目6番2号 浜松町262ビル503号

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
応募方法
◇◆最後までお読みいただき、誠にありがとうございます◆◇
ご応募の際は下記「この求人に応募する」ボタンをクリックの上、
専用の応募フォームへとお進みください。

< 備考 >
◎ 応募の秘密は厳守します
◎ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません
応募受付後の連絡
応募受付後、次の選考に進んでいただく方のみにメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
★面接日時や入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください!
  1. STEP
    1

書類選考

応募データをもとにWeb書類選考を行います。
選考を通過された方には面接日等についてご連絡いたします。
  1. STEP
    2

面接(1回)

面接後、合否の結果は原則2週間以内にご連絡いたします。
  1. STEP
    3

内定

一緒に働ける日を楽しみにしています♪
面接回数

1回

面接地
東京都港区浜松町2丁目6番2号
浜松町262ビル503号
【WEB面接相談可能】
問い合わせ
司法書士法人リーガルリリーフ

住所
〒 105-0013 東京都港区浜松町2丁目6番2号
浜松町262ビル503号

地図を見る

採用担当
門間 理歩

E-mail

電話番号
03-6381-5812(代表)

会社・仕事の魅力

風通しがよく、気配りある仲間とのびのび働けます!

★堅苦しい雰囲気いっさいナシ!

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司法書士事務所というと、なんとなくお堅いイメージを持つ方もいるかもしれませんが、当事務所は風通しバツグン。
司法書士の菊田代表もフレンドリーにおしゃべりするタイプです!
なので分からないことも聞きやすいですし、専門的なことをつっこんで質問しても気軽に答えていただける職場ですよ。

★アイデア発信にも期待してます

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ご依頼の一次対応を内製化する狙いから新たに設けられた問合せ対応の部門。
今回ご入社する方が最初のメンバーとなるため「もっとこうしたい」ということがあれば、ぜひ意見発信してください。
一緒に試行錯誤をしながら、より効率的で仕事をしやすい環境をつくっていきましょう。

★先輩たちの志望動機は?

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司法書士事務所への転職を考える方は「何か人の役に立つことがしたい」「社会貢献できるような仕事をしたい」という志望動機を持ってご応募くださる方が多数。
実際にそうした考え方のメンバーが揃っている事務所なので、依頼者だけでなく一緒に働くメンバーにも気配りがあり、居心地のいい環境で活躍できるのが当事務所で働く魅力でもあります!
今回募集する問合せ対応スタッフは、債務整理や相続などでお困りの方の一次対応を手がける新設ポジション。スターティングメンバーとして活躍できる一方、業務自体は経験したことのある先輩がいるため、安心して学べる環境も整っている。また、注目したいのはその働きやすさ。GW・夏季・年末年始の年3回、10日程度の長期休暇があり、有休取得率も9割以上。お休みをしっかり確保したい方にとっても魅力的な職場となりそうだ。

マイナビ転職
編集部より

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