キープしました。
辞退しました。
HRTニューオータニ株式会社の企業ロゴ

大手ホテルグループ【フロント】◇固定シフト◇有給消化率65.3% HRTニューオータニ株式会社 『ニューオータニイン』東京&横浜同時募集 ◆未経験OK

勤務地

東京都、神奈川県

初年度年収
300万~450万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/04/17
掲載終了予定日:2026/06/18

この求人のポイント

\あの、ホテルニューオータニグループで働く/ホテル業界の常識を変える!無理なく働ける環境が魅力です♪
#安定基盤|大手ホテルグループ+客室稼働率は98%超 #働く環境|日勤or夜勤の固定シフト可+連休取得もOK #風通しのよさ|新たなサービスや改善案も大歓迎♪ #スキルアップ|資格取得や自社研修で成長できる
HRTニューオータニ株式会社のPRイメージ

\大手の安心感×社員の声を反映する柔軟性が魅力/

株式会社ニュー・オータニの100%子会社として、ホテル事業、レストラン事業を展開しております。国内外のお客様にご利用いただき、横浜は稼動率100.3%、東京も98%超と業界でも異例の実績を誇っています。

▼東京・横浜の2拠点同時募集!

さらなるサービス向上のため、新たな仲間を募集します。経験は問いません!たくさんのお客様を笑顔にしませんか。

仕事内容

【経験やスキルに合わせて、できることからお任せ】東京・横浜のいずれかの勤務地へ ◎20・30代活躍中 ◎残業月20h以下

具体的には

  • チェックイン・アウトの対応
  • 専用システムを使った予約受付
  • 電話やメールでの問合わせ対応
  • ホテル内施設や周辺観光地などの案内 など

▼入社後は…?

最初の1~2ヶ月は事務業務をメインに、
ホテルのプランや業務の流れなどを学びます。
徐々に荷物のお預かりなど、
簡単な接客業務をお任せします。

教育研修制度

【1】サービス技能検定などの資格取得を目指すことも

【2】自社研修を年2~3回実施。

【3】他県のホテルの繁忙期にヘルプも実施。
   1週間~1ヶ月、他県の系列ホテルで働き
   新たなサービスのヒントを探せます。

【4】「ベストクルー賞」や「アップセールス賞」等の表彰をする
   事業所もあります。

ホテル業界=忙しい…のイメージが変わる!働きやすさ

◎日勤と夜勤の選択可能
 ┗生活リズムが整えやすく、
 「収入を上げたいから夜勤メイン」といった選択も可能
◎残業月20h以下
◎閑散期に連休を取得し、旅行に行く人も
◎有給取得率は65%以上
◎時短勤務や男性の育休取得実績有
◎食事手当有
 ┗近隣のおいしいお店をスタッフ間で共有しています!

対象となる方

【ホテル業界経験者のステップアップにも最適】◎未経験者や正社員デビューを目指す方も歓迎 ◎勤続10年以上の社員も多数★英語や韓国語も活かせます

\高卒以上の方であれば、条件はナシ!/

経験よりも「成長したい」という気持ちや人柄を重視します!

◎人を喜ばせるのが好き
◎チームで働くのが楽しい
◎スキルアップしたい
という方を歓迎します!

【経験者にも選ばれるPOINT】

  • スタッフの提案で「ウェルカムレター」を取り入れるなど
 風通しがいい社風。あなたの力を発揮できる環境です。
  • 誰もが知る、ホテルブランドで働くチャンス!
  • 年齢に関係なく頑張りを認める社風。
 入社3年で契約社員から係長になった人も!
  • シフト希望も通りやすくて安心!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎困った人を放っておけない方

お客様の記憶に残るサービスは、一人の力では実現できません。スタッフ同士で助け合う気持ちを大切にできる方は、自分の特技を活かしながら、頼られる存在へと成長できるはずです。

この仕事に向いていない人

▲マニュアル通り働きたい方

お客様の笑顔を追究し続けるためには、「考え続けること」が大切です。
ルーティンワークやマニュアル通りの仕事はあまりないので、活躍するのは難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

固定シフト制(実働7.5時間)

「日勤のみ」「夜勤のみ」など固定でOK!
毎日同じリズムで働ける安心感があります!

《勤務時間例》

【1】8:50~17:35
【2】12:00~20:30
【3】17:00~翌9:30

※残業は月平均20時間程度
※時短勤務制度あり/育児中の社員も在籍中です♪

《「夜勤のみ」シフトの月収例》

  • 20代/33万円(各種手当含む)
  • 30代/41万円(各種手当含む)
勤務地

【駅チカ!アクセス良好】


  • ニューオータニイン横浜プレミアム
神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7

  • ニューオータニイン東京
東京都品川区大崎1-6-2

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、神奈川県
交通アクセス
  • JR各線「桜木町駅」より徒歩1分
  • 横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩10分
  • JR各線「大崎駅」より徒歩2分
給与

月給22万円~32万円+諸手当+賞与2回


※上記月給には一律食事手当を含みます。
※経験・能力・資格等を考慮し、当社規定により決定します。
※試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇給与額変更なし)
※試用期間中の雇用形態は契約社員。期間終了後に正社員として雇用します。
お互いのミスマッチを防ぐための期間なのでご安心ください。

コロナ禍でも100%の出勤を維持した実績あり

スタッフの雇用と収入を守り抜いた基盤だけでなく、定年後の雇用延長制度もあり将来を見据えて安心して長く働けます。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~450万円
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回※業績による
諸手当
  • 交通費支給
  • 残業手当(全額支給しています!)
  • 深夜勤務手当
  • 役職手当
  • 家族手当
  • 食事手当(10,000円/月)
休日・休暇
  • 月8~9日休み(シフト制)
  • 有給休暇(消化率65.3%と高水準)
※シフトの調整により連休取得も可能です!
  • 産前・産後休暇/育児休暇(男女ともに取得実績あり)
  • 慶弔休暇

※繁忙期を乗り越えた後に、
有給を組み合わせて連休を取得し旅行に行くスタッフも!
スタッフ同士で協力し合う風土があるため、お休みもしっかり取れる環境です。
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 制服貸与
  • 社員割引制度(高級レストランの割引やグループホテルの宿泊割引等)
  • 財形貯蓄制度
  • 退職金制度(正社員として勤続3年以上)
  • 時短勤務制度
  • 社員会制度
  • 資格取得補助制度(業務に必要な資格取得時支給)
※レストランサービス技能検定など
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 電話問い合わせOK
  • 残業月30時間以内
  • 時短勤務OK
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 再雇用制度あり
  • 社割あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1970年1月21日
代表者
鈴木 俊哉
従業員数
404名(2025年3月期)
資本金
1億円
売上高
139億円(2025年3月期)
事業内容

【ホテル事業】

ホテル事業では「次世代型のスタイリッシュホテル」をテーマに、環境にも配慮したホスピタリティーを提供。「心のこもったおもてなし」をサービスのモットーとしお客様をお迎えいたします。

【レストラン・給食事業】

レストラン・給食事業では「おいしい・健康」テーマに、グループホテルのスタッフレストランでの健康管理を重視した給食、学校・会館などでの施設において食事の提供しております。

【トレーディング・インシュアランス事業】

トレーディング・インシュアランス事業では、ホテルブランド商品の販売を始め、酒・食品類の輸出入販売、またグループホテル及び関連企業向け各種保険を取り扱っております。

【本社管理室】

本社管理室では、全社における業務推進に関する人事、総務、経理業務を担っております。
本社所在地
〒102-8586
東京都千代田区紀尾井町4-1
企業ホームページ https://hrt.newotani.co.jp/company/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください。

当社に興味をお持ちいただけた方は、下記の『この求人に応募する』 ボタンよりご応募ください。
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております!

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。
※応募に関する問合せは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ!
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、書類選考を通過された方にメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼書類選考

履歴書と職務経歴書を元に選考に入らせて頂きます。
書類到着後1週間以内に結果をお知らせいたします。
  1. STEP
    2

▼面接(1~2回)

選考を通過された方に、面接を実施します。
※面接日はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

▼内定

面接実施後、合格者には
入社日、待遇等をご提示致します。
※入社日はご相談に応じます。
面接地
希望勤務地
問い合わせ
HRTニューオータニ株式会社

住所
〒 231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
045-210-0804(直通)

会社・仕事の魅力

HRTニューオータニ株式会社の魅力イメージ1

大手ホテルグループだから、あなたの可能性も拡大!

多くのホテルが休業を余儀なくされたコロナ禍でも
社員はフル出勤を維持していた安定感が魅力。

また、コロナ禍に急な欠勤にも対応してきた経験から
少ない人員で質の高いサービスを提供する対応力が身につき
業界では珍しい『有給消化率65%以上』を達成。

社員は助け合いが当たり前で
「苦手な外国語対応を他のスタッフが助けてくれた」
「ママ社員が早く帰れるように連携している」
というエピソードもあります。
立地の良さやブランド力に加え、印象的だったのは「働く人同士の距離の近さ」だ。忙しい中でも自然と声をかけ合い、困っている人がいれば手を差し伸べる。そんなチームワークが、このホテルのサービスを支えているのだと感じた。
ホテル業界にありがちな「忙しさに追われる働き方」ではなく、無理なく続けられる環境があるからこそ、「安定した環境で、接客を続けたい」と考えている方にとって、魅力的な選択肢になるはずだ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

ニューオータニイン横浜プレミアム /宿泊統括支配人 さん(中途入社23年目)
支配人
Q

どんな働き方ができますか?

想像以上にシフトの調整がしやすいのが魅力。閑散期には連休を取得して、旅行や推し活を楽しんでいただくことも可能です。「勤務時間が不規則で辞めてしまった」というブランクのある方も安心して働けますよ。
Q

一緒に働くメンバーは?

横浜は正社員18名に加え、アルバイトやパートスタッフがいるため、幅広い年齢のスタッフが働いています。みなさんとても素直で、人を喜ばせることが好きな方が多いので、自然と助け合える温かさが自慢です。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

お客様のためには、アップデートし続ける姿勢が必須。一緒に改善策を考え、次の支配人を目指してほしいです。年齢や経験に関係なく、頑張りを評価してもらえる環境なので、上を目指したい方は全力でサポートします。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • 応募フォームへ進む
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

この求人と勤務地が同じオススメ求人

閲覧履歴からオススメのまだ見ていない求人

注目のキーワード

HRTニューオータニ株式会社 『ニューオータニイン』東京&横浜同時募集 ◆未経験OK

大手ホテルグループ【フロント】◇固定シフト◇有給消化率65.3%

気になるに保存しました。
気になる保存に失敗しました。

マイナビ転職からのお知らせ

マイナビ転職では、サイトの継続的な改善や、ユーザーのみなさまに最適化された広告を配信すること等を目的に、Cookie等の「インフォマティブデータ」を利用しています。

インフォマティブデータの提供を無効にしたい場合は「確認する」ボタンのリンク先から停止(オプトアウト)を行うことができます。
※オプトアウトをした場合、マイナビ転職の一部サービスを利用できない場合があります。