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＼事務職／損保の【カスタマーアドバイザー】《東京本社》 ANAファシリティーズ株式会社 ANAグループの安定性と確かな経営基盤が強み

勤務地

東京都

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初年度年収
461万～534万円
雇用形態
正社員
情報更新日：2026/09/04
掲載終了予定日：2026/11/26

この求人のポイント

ANAグループの保険業務に関わる【損保カスタマーアドバイザー】服装自由や時短勤務OKなど働きやすい環境！
ANAグループのネットワークと安定した経営基盤 社員一人ひとりの顔がみえるワンフロアオフィス 働きやすさを重視した勤務管理でWLBも◎ 20代～30代も活躍中！充実した育成・研修体制 ANA搭乗優待やカフェテリアプランなど福利厚生充実 月給26.4万円～／賞与年3回（実績6.0カ月分）
安定のANAグループ！社会貢献を実感しながら保険業務の専門性を磨き、長期キャリアを築ける環境です。
自動車保険や火災保険の見積もり作成から各種手続きの受付など、損保事務業務を中心にお任せしている当社。
既存のお客様や代理店への対応など、幅広い業務に携わることができ、専門性を磨くことのできる環境です。
また、年間休日120日、残業月平均10時間程度、フレックスタイムの導入やANA搭乗優待制度など独自の福利厚生も充実しています。
当社の更なる飛躍に向けて、新たな仲間を募集します！

仕事内容

自動車保険や火災保険の見積もり作成をはじめとした代理店業務および、お客様からの問い合わせ対応等をお任せします。

具体的には

主に入社当初は、自動車保険や火災保険における損保事務の業務全般をお任せします。

・「見積もり作成」「計上」「新規」「更新」「異動」「解約」などの業務全般
・既存のお客様や代理店への、電話による問い合わせ対応
・各種手続きの受付

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

将来的なステップアップも可能な環境

業務に慣れてきたら、将来的には「相続・退職に伴うライフプランに関わる案件」や、「お客様の状況に応じた柔軟な個別対応」、「複雑な契約変更の手続き」など、より専門的な知識が身につく業務にもチャレンジしていただく予定です。
また、年間休日120日・土日祝休みなど働き方も充実◎

教育研修制度

研修支援制度が整備されており、会社指定の研修を受講できます。また、業務に必要な資格取得にかかる受験費用は会社が負担します。両立支援制度や出産・育児支援制度も充実しており、キャリア構築とライフイベントの両立が可能です。社員のポテンシャル最大化のための育成・マネジメントにも積極的です。

対象となる方

【経験・スキルを活かせます】自動車保険・火災保険の事務・カスタマーサポート等の実務経験 ・OAスキル ・電話応対 ・コミュニケーションスキル
【応募条件】
・自動車保険
・火災保険の事務
・カスタマーサポート等の実務経験
・OAスキル ・電話応対
・コミュニケーションスキル

【歓迎条件】
・自動車保険・火災保険の代理店での実務経験

【求める人物像】
・自律的に業務を遂行できる方
・コミュニケーション力を発揮して働きたい方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎コミュニケーション力を活かしたい方◎

保険事務として多様なお客様や社内外との電話対応・調整が中心なので、人と話すことが得意な方は活躍できるでしょう。丁寧な対応が評価につながります。

この仕事に向いていない人

▲単独作業だけしたい方▲

電話対応やチーム連携が多いため、人と関わらず黙々と作業だけしたい場合は向いていません。一人で完結する仕事より協調性が大切になります。周囲との連携がより求められます。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

【フレックスタイム制】

・標準労働時間／1日8時間
・休憩／1時間
・コアタイム／11:00～15:00
※残業月平均10時間
勤務地
【本社】
東京都中央区日本橋2-14-1 フロントプレイス日本橋6階

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】変更なし

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
  • 都営浅草線、銀座線、東西線「日本橋駅」から徒歩1分
  • 東京地下鉄日比谷線「茅場町駅」から徒歩3分
給与

月給264,000円～

※経験、能力を考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月（試用期間中は有給休暇なし、その他は同条件）
※残業代は別途支給いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
461万円～534万円

モデル年収例

年収461万円 ／ 25歳 経験1年 ／入社1年目（基本給24万円＋扶養なし）
年収534万円 ／ 35歳 経験1年 ／入社1年目（基本給28万円＋扶養なし）
昇給・賞与
・賞与：年3回（6.0ヶ月）
諸手当
・通勤手当
・残業手当
・家族手当
・住宅手当
・資格手当
休日・休暇

【年間休日120日】

・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇4日 他
福利厚生
・社会保険完備
・共済会
・屋内全面禁煙
・時短制度（小学4年生まで利用可）
・服装自由
・出産、育児支援制度
・副業制度（原則不可・一部従業員利用可）
・資格取得支援制度（受験費用会社負担）
・研修支援制度（会社指定研修受講可）
・借上社宅制度（条件あり）
・ANA搭乗優待制度
・共済会
・カフェテリアプラン
・社員食堂・食事補助（一部従業員利用可）
・退職金制度
この求人の特徴
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 急募
  • 残業月30時間以内
  • 17時までに退社可
  • 時短勤務OK
  • フレックス勤務
  • 時差出勤可
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 賞与5ヶ月以上
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • フリーアドレスオフィス
  • 社宅・家賃補助制度
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 上場企業のグループ会社
  • 育児中の社員在籍中
  • 副業OK
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
マークの説明を見る
設立
2005年12月2日
代表者
代表取締役社長　近藤博之
従業員数
157名
資本金
1億円
事業内容
・不動産
・ファシリティマネジメント
・保険（キャプティブ事業を含む）
本社所在地
東京都中央区日本橋2-14-1 フロントプレイス日本橋
企業ホームページ https://www.anaf.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接

面接日時などにつきましてはご相談の上、決定いたします。
  1. STEP
    3

内定

速やかに結果のご連絡をさせていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
2回
問い合わせ
ANAファシリティーズ株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
ANAファシリティーズ株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内／ANAファシリティーズ株式会社採用事務局の所在地です。

会社・仕事の魅力

ーANAグループの安定基盤と働きやすさが魅力ですー

【ANAグループの安定基盤と充実の待遇】

ANAグループに属する当社は企業安定性が非常に高く、安心して長期的なキャリアを築ける環境が整っています。賞与は年3回（実績6.0カ月分）と充実しており、住宅手当や家族手当などの各種手当も手厚く支給されます。また、ANA搭乗優待制度をはじめ、カフェテリアプラン、共済会、借上社宅制度（規定あり）、社員食堂・食事補助など、トップクラスの福利厚生が揃っている点も大きな魅力です。

【柔軟な働き方と両立支援制度】

ワークライフバランスを重視した働き方が根付いており、月の平均残業時間は10時間程度。フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:00）や、時差出勤など、自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。出産・育児支援制度も充実しており、産前産後休暇・育児休業の取得率や復帰率は非常に高く、小学4年生まで利用できる時短制度も完備。育児や介護との両立も容易です。

【チームで成長できるやりがい】

個人ノルマはなく、組織一体となって価値提供を重視する文化があります。中途入社社員も多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが協力し合える風土です。業務範囲が広く、専門性を発揮しながら様々な業務に挑戦できるため、安定した環境の中で成長実感を得ながら働くことができます。
ANAファシリティーズ株式会社は、ANAグループの一員としてファイナンス、保険、不動産など生活に密着した幅広いサービスを展開中です。強固な事業基盤とネットワークを持ち、業界内でも高い安定性が特筆すべき特徴でしょう。
今回は、これまでの保険事務経験を活かしてキャリアアップを目指す方の募集！充実した福利厚生や柔軟な勤務形態が整っており、ワークライフバランスを保ちながら長期的に活躍できる優良企業です。

マイナビ転職
編集部より

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職種

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勤務地

東京都  中央区

最寄り駅

日本橋(東京都)駅  茅場町駅

業種

不動産

特徴

上場企業のグループ会社  固定給25万円以上  育児中の社員在籍中  時差出勤可  5日以上連続休暇取得可能

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