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「住まい」を購入頂いたお客様を支える【住宅アフターサポート】 株式会社東宝ハウスホールディングス 関東28社のグループを展開|完全週休2日|月給35万円以上

勤務地

東京都

初年度年収
490万~700万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/03/23
掲載終了予定日:2026/05/21

この求人のポイント

~『安定』×『成長』 どちらも手に入る~昭和51年設立の無借金経営!『人』を大切にする会社です◎
【成長】10年以上売上右肩上がりの安定成長企業 【休日】完全週休2日制/ワークライフバランス充実◎ 【給料】月給35万円以上/1年目から年収500万も可能◎ 【教育】不動産業界未経験スタートの先輩も活躍中 【姿勢】売っておしまいではなく、生涯の安心を届ける 【規模】創業50年借金0円経営で売買仲介実績全国9位
東宝ハウスNEXTでは、お客様の暮らしや人生を生涯に渡ってサポートし続けていく会社です。
株式会社東宝ハウスホールディングス のPRイメージ
東宝ハウスは「住まい」という《モノ》だけでなく、そこから始まる暮らしや人生という《コト》にフォーカスして、新しい「住まい」に入居した後も、お客様が安心して豊かな人生を過ごすためのお手伝いをする企業です。
私たち「住宅アフターサポート」は、住宅を購入後もお客様の暮らしや人生を生涯に渡ってサポートを提供しています。お客様の人生に本気で寄り添いたいと考えている方の応募をお待ちしております。

仕事内容

設備の交換工事やリフォーム相談など、東宝ハウスグループで住宅購入後のお客様へのアフターサポートをお任せします。

具体的には

▼お問い合わせ対応
お客様から「ドアの建付けが悪い」「お風呂の調子が悪い」「リフォームを検討したい」などのご連絡をいただきま
す。

▼状況確認・現場訪問
お電話でヒアリング後、必要に応じてお客様のご自宅へ訪問。現場で状況を確認します。
※週8~10件程度の訪問
▼業者手配・進捗管理
修繕やリフォームが必要な場合は提携業者を手配。工事の進行管理を行います。※実作業は提携業者が対応

▼売却相談への対応
「住み替えたい」「売却を検討している」などのご相談には、グループ会社と連携して対応します

ある1日の流れ

9:00  出社、メール・問い合わせ確認
10:00 お客様へ折り返し連絡
11:00 提携業者へ連絡・手配
12:00 昼休憩
13:00 お客様宅へ訪問
15:00 別のお客様宅へ訪問
17:00 帰社、報告書作成
18:00 退社

安定した経営基盤

10年以上も連続で、右肩上がりに売上を伸ばしてきた当社。安定した経営基盤があるからこそ、手厚い待遇を整えています。実際に、未経験入社・1年目でも月給35万円以上と高水準。
1年目から年収500万円も目指せます!

対象となる方

《応募条件に当てはまる方は全員面接/お客様に寄り添う仕事がしたい方≫【応募条件】要普通免許(AT限定可)/40歳以下の方★未経験大歓迎

<必須>

◆普通自動車免許(AT限定可)※お客様宅への訪問があるため
◆40歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため)

【活かせる資格・経験】※必須ではありません

◎接客、販売、営業などお客様対応のご経験
◎不動産、建築、住宅業界でのご経験
◎リフォーム営業、施工管理、現場監督のご経験
◎設備会社、建材メーカーでの営業・事務経験
◎コールセンター、カスタマーサポートのご経験

お客様との様々な会話を通じて、「東宝ハウスで購入してよかった」と思っていただける、親身になったご案内を期待します。
経験よりも人物・意欲重視の採用なので、興味をお持ちの方は積極的にご応募ください!

こんな方にピッタリ!

◎「売る」より「支える」仕事がしたい方
◎お客様から直接感謝される仕事がしたい方
◎腰を据えて長く働ける環境を探している方
◎新しい組織を一緒につくっていきたい方
※1つでも当てはまれば大歓迎◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様の話を丁寧に聞き、寄り添うことが好きな方。「売る」より「支える」仕事で、直接感謝されたい方に最適です。未経験でも調整力やコミュニケーション力を活かし、チームで協力して働きたい方が向いています。

この仕事に向いていない人

自分本位なご案内はNGです。また、お客様の住まいのトラブルや不安に対応するため、厳しい意見や感情を受け止めるのが苦手な方、冷静な調整力が求められる場面が苦手な方は、慣れるのに時間がかかるかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00
※月平均残業時間20時間程度
勤務地
【転居を伴う転勤なし/新宿勤務】

<株式会社東宝ハウスNEXTに出向になります>
東京都新宿区西新宿8-4-2 野村不動産西新宿ビル7F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
  • 西新宿駅より徒歩1分
  • 新宿駅より徒歩10分
  • 都庁前駅より徒歩7分
給与
月給:35万円以上
※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。
※試用期間3カ月(期間中の待遇に変動はありません)
※固定残業代を含む
固定残業代:6万6000円以上/30時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
490万円~700万円
昇給・賞与
  • 賞与年2回(半期査定)
諸手当
  • 交通費全額支給
  • 職務手当
休日・休暇
【年間休日:115日】
  • 完全週休2日制(毎週火曜日、水曜日)
  • 有給休暇(10日)
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • 産休育休(取得実績あり)
※5日以上の休暇可能(年末年始の休みは10連休なため)
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 自己啓発支援制度
  • 研修制度(新人研修)
  • メンター制度有
  • 社用車・レンタカー利用可

※女性活躍中!HDの総務部長が女性で男女関係なく、責任ある立場で活躍できます。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 募集人数10名以上
  • 電話問い合わせOK
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 無借金経営
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1976年2月4日
代表者
佐井川 稔
従業員数
グループ全社従業員数858名(2025年12月現在)
資本金
3億3000万(グループ連結)
売上高
193億円(2025年11月度実績)/166億円(2024年11月度実績)/138億円(2023年11月度実績)
事業内容
・不動産経営コンサルタント業
・総合経理代行業
・システムインテグレーション業

※出典/借金0円経営で売買仲介実績全国9位
⇒2025年11月住宅新報調べ
本社所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル29F
企業ホームページ https://thg.ne.jp/about/outline/index.html

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。

ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
応募受付後の連絡
WEB書類選考後、合否に関わらずご連絡いたします。
(書類選考には1週間程度お時間をいただきます)
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

※マイナビ転職の応募フォームよりご応募いただいた内容をもとに選考を行います。
  1. STEP
    2

面接

※面接日等ご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定

※入社日等ご相談に応じます。
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください。
問い合わせ
株式会社東宝ハウスホールディングス

住所
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿8-4-2 野村不動産西新宿ビル7F
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会社・仕事の魅力

株式会社東宝ハウスホールディングス の魅力イメージ1
株式会社東宝ハウスホールディングス の魅力イメージ2

やりがいのある仕事でしっかりとした報酬を得る

★マイホームの購入からアフターフォローを、一貫して対応

東宝ハウスグループの各社が、「住まい」に関することはもちろん、「ライフプランニングと保険」「住宅アフターサポート」を担う東宝ハウスNEXTや、「金融」を扱う東宝ハウスファイナンシャルなどと連携しています。これにより、お客様が生涯にわたって必要とするサポートを提供できる体制を整えています。
お客様にとって、真にプラスになる提案にこだわっており、「目先の目標に囚われて、無茶な提案を行なう」といったことは一切ありません。

★働きやすい職場作りに注力

当社は創業当初から協力・協働出来る組織作りに注力してきました。
それは組織として会社、課を超えた横のつながり、協力、協働できる体制づくりです。

常に相手の立場に立ち、相手中心の考え方が出来る方であれば、気持ちよく働けて活躍できる環境が当社にはあります。
お客様の幸せを何よりも大切にし信頼していただける関係性を築けるのは、User Happinessを何より考える東宝ハウスグループだからこそです。「住まい」を通じて、ひとつでも多くの幸せな人生を世の中に広げていくことを使命としている東宝ハウスグループが仲間を募集しています。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

I さん(中途入社2年目)
住宅アフターサポート
前職の経験 飲食店店長
Q

未経験でも本当に大丈夫?

飲食業界から転職。最初は不動産業界って難しそうと思いましたが、専門知識は業者さんがカバーしてくれるので安心。段取り力とコミュニケーション力があれば大丈夫です!
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

接客業の経験を活かし、お客様の「困った」を解決して「ありがとう」をもらえる毎日。やりがいが全然違います!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • 応募フォームへ進む
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    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

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その他の募集情報

【住宅アドバイザー/大阪エリア限定】★オープニング募集 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【住宅アドバイザー/埼玉エリア募集】★年収1000万円以上も可 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【住宅アドバイザー/千葉エリア募集】★100%反響対応 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【住宅アドバイザー/東東京エリア募集】★100%反響対応 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
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【住宅アドバイザー/西東京エリア募集】★年収1000万以上も可 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
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  • 完全週休2日制
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【住宅アドバイザー/神奈川エリア募集】★100%反響対応 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
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  • 女性のおしごと掲載中

「住まい」を購入頂いたお客様に寄り添う【ライフパートナー】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
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【住宅アドバイザー/名古屋エリア限定】★オープニング募集 正社員

  • 職種・業種未経験OK
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