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\年休123日/お客様の声を未来の商品に【カスタマーサポート】 株式会社リネアストリア 業界トップクラスのウィッグ製品とサロン運営を展開

  • 正社員
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
情報更新日:2024/12/27
掲載終了予定日:2025/06/26

この求人のポイント

業界トップクラスのウィッグと全国展開中のサロン運営で、お客様に「HAPPY」を届けます☆
リネアストリアは、2008年の創業以来、ウィッグを通じてお客様に“スペシャルなHAPPY”を届けることを使命としています。ファッションウィッグ業界でトップクラスの実績を誇り、抗がん剤治療中の方や脱毛症の方にも寄り添った商品を提供。ウィッグが持つ「ネガティブをポジティブに変える力」を活かし、サロン運営や認定サロンの全国展開を進めています。あなたの情熱で、一緒にお客様を笑顔にしませんか?

仕事内容

電話やメールでのお客様サポートから商品・サービス企画まで、幅広い業務でアイデアを発揮できるポジションです。

具体的には

◆カスタマーサポート業務
・商品に関するお問い合わせ対応(電話、メール、LINE)
・注文方法のサポート、サロン予約受付
・公式サイトやショッピングサイトでの受注処理、返品商品の検品
◆商品・サービス企画
・隔週のミーティングで商品・サービスの改善や新商品提案
・アイデアをチームでまとめ、役員へプレゼン
・お客様の声やトレンドを活かした商品企画・開発

<実績例>
☆通気性の良いウィッグ
☆アンダーキャップに保冷剤を入れられる商品
☆購入後にカットサービスが受けられる新サービス

社内の風通しが良く、楽しい雰囲気の中で新しい価値を生み出せます!

対象となる方

学歴や業界経験を問わず、挑戦したい意欲を重視します。新しい環境で成長したい方をお待ちしています。

応募条件

◎学歴不問
◎第二新卒の方も歓迎

こんな方はぜひ!

◆お客様対応やコミュニケーションが好きな方
◆新しいことに挑戦したい意欲がある方
◆柔軟に考え、工夫を重ねながら業務に取り組める方

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:30~18:30(休憩60分)
☆残業月平均10h
勤務地
大阪府大阪市中央区博労町1-7-7 中央博労町ビル2F

<アクセス>
大阪メトロ「堺筋本町駅」徒歩8分
大阪メトロ「長堀橋駅」徒歩8分

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
給与
月給:24万円~29万円

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※一律手当含む
※上記には固定残業代(1万8157円以上~、11時間分/月)を含みます
※超過分は別途支給いたします
※試用期間3ヶ月(待遇同一)
昇給・賞与
昇給:年2回
賞与:年2回
諸手当
■交通費支給(上限3万円)
■住宅手当(支給条件あり)
休日・休暇
<年間休日123日>
■完全週休2日制(土日祝)
■年末年始休暇
■GW/夏期休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(平均で月一回は取得)
■HAPPY休暇:5日間連続有給を取得した場合、プチボーナス(2万円)がもらえます。
■プチHAPPY休暇:公休2日+有給3日を連続で取得した場合、プチボーナス(1万円)がもらえます。
福利厚生
■社会保険完備
■定期健康診断(がん検診含む)
■研修制度
■社員割引
■髪型・服装自由
■シャッフルランチ:他部署のメンバーとの交流の為ランチ代を支援
■チームディナー:同部署のメンバーとの交流の為ディナー代を支援
■懇親会:偶数月に各拠点毎の懇親会費を支援
■表彰制度:優秀な成績を収めたメンバーを年一回表彰
■書籍購入支援制度:書籍購入費用上限3,000円/月を補助
■セミナー支援制度:セミナー参加費用上限10,000円/月を補助
■産休育休制度(実績人数9名)
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
設立
2011年5月
代表者
代表取締役 村瀬 純平
従業員数
42名
資本金
1,000万円
事業内容
ファッションウィッグ・医療用ウィッグ、エクステンションなどのウィッグ用品の販売
本社所在地
大阪府大阪市中央区博労町 1丁目7番7号 中央博労町ビル2階
企業ホームページ https://ilovewig.jp/company

応募方法

応募方法
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「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼書類選考

  1. STEP
    2

▼面接

  1. STEP
    3

▼内定

問い合わせ
株式会社リネアストリア

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社リネアストリア採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/株式会社リネアストリア採用事務局の所在地です。
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