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動物病院の【カスタマーサポート】完全週休2日/UIターン歓迎 株式会社日本動物高度医療センター 東証グロース市場上場/国内有数の高度医療専門動物病院

勤務地

神奈川県

初年度年収
500万~850万円
雇用形態
正社員
  • 業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
情報更新日:2026/01/27
掲載終了予定日:2026/07/13

この求人のポイント

動物医療の発展を支える上場企業!バックオフィス業務で縁の下の力持ちとして活躍しませんか?
株式会社日本動物高度医療センターのPRイメージ
私たちは犬猫向けの高度医療(二次診療)を提供する専門病院です。「臨床・研究・教育」を柱に、地域の病院と連携して動物医療の発展に貢献。業界にさきがけて東証グロース市場への上場を果たし、堅実な経営を続けています。今回は、さらなる事業拡大と組織体制の強化を見据え、新たなメンバーを募集することになりました。私たちと共に成長していける方をお待ちしております。

仕事内容

《カスタマーサポート》受付スタッフのみでは対応が難しい案件に対し、状況把握と案内サポート業務をお任せします。

具体的には

受付スタッフからのエスカレーションを受け、
入金に関するご案内やお問合せ対応の中心的役割をお任せします。

  • クレーム対応
└トラブル発生時の一次対応および改善対応の推進
  • トラブル未然防止に向けた教育
└研修の企画、実施
  • 医事課への啓蒙活動
  • オペレーション改善/ルール整備など支援
  • カスタマーハラスメント案件への対応
└方針整理

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

当社について

\動物を愛する家族の希望となる!/

動物総合病院(二次病院)として、
かかりつけの動物病院で対応が難しい精密検査や治療を行っています。

動物医療の「できない」をなくし、
動物とともに生きる人の希望になることを使命とし、
国内の約1/3の動物病院との強力なネットワークを築いています。

対象となる方

動物業界での経験者歓迎!<必須>カスタマーサポートでのマネジメント、SV等でのメンバーマネジメントや育成研修の経験
<必須要件>
  • カスタマーサポート部門等でのマネジメント経験
  • SV等でのメンバーマネジメント/育成研修等の経験
  • 丁寧かつ誠実にコミュニケーションが取れる方
  • 困難な案件でも粘り強く対応できる方

<歓迎要件>
  • 医療・保険・金融業界での勤務経験・債務関連のリスク管理・交渉経験

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:30~17:30(実働8時間)

休憩:1時間
時間外労働有無:有
勤務地
<本社>
神奈川県川崎市高津区久地2-5-8

★車・自転車通勤可(駐車場あり)

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
交通アクセス
東急田園都市線「二子新地駅」より徒歩で約16分
給与
月給416,666円~

※経験・スキル等を考慮して決定します
※試用期間6ヶ月(待遇変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
500万円~850万円
昇給・賞与
  • 昇給:あり
  • 賞与:年2回
諸手当
  • 通勤手当
  • 残業手当
  • 家族手当
  • 住宅手当
  • マイカー通勤者以外への通勤補助手当(規定あり)
休日・休暇
< 年間休日112日 >
  • 完全週休2日制(シフト制)
  • 有給休暇
  • 産前産後・育児休業
  • 介護休暇
  • 慶弔休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度
  • 時短制度(一部従業員利用可)
  • 出産・育児支援制度(一部従業員利用可)
  • 資格取得支援制度(一部従業員利用可)
  • 研修支援制度(一部従業員利用可)
  • 受動喫煙対策:屋内禁煙
この求人の特徴
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 地域限定社員
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 残業月30時間以内
  • 時短勤務OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
設立
2005年9月
代表者
代表取締役社長 平尾 秀博
資本金
791百万円
事業内容
犬猫向けに高度医療を提供する二次診療専門動物病院

■「臨床や教育現場で活躍する人材の教育」
■「動物医療技術の向上を担う臨床研究」
■地域の連携病院と協力した「高度医療(二次診療)」を提供
本社所在地
神奈川県川崎市高津区久地2-5-8
企業ホームページ https://jarmec.co.jp/

応募方法

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応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接

  1. STEP
    3

内定・入社

問い合わせ
株式会社日本動物高度医療センター

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
株式会社日本動物高度医療センター採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内/株式会社日本動物高度医療センター採用事務局の所在地です。
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