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レアな弁護士事務所の【カスタマーサポート】★未経験歓迎! 株式会社スタイル・エッジ ★年休124日★インセンティブあり&賞与年2回★残業少なめ

情報更新日:2024/10/02
掲載終了予定日:2024/11/14

この求人のポイント

未経験スタートが9割以上!丁寧な研修があるので、安心してチャレンジできる環境が整っています♪
【研修充実】経験・スキルに応じた手厚いサポート体制 【環境◎】社員の声を取り入れた充実の福利厚生が魅力 【オンオフ】年休124日!残業少でプライベートも充実 【経験不問】業界・職種未経験スタートの先輩が活躍中 【安定性】士業・医業中心に多彩なコンサル事業を展開 【業績好調】景気に左右されないビジネスモデルで成長
\業界最高水準の福利厚生に注目◎/年休124日&残業少なめ♪「安定」と「働きやすさ」を手に入れる
株式会社スタイル・エッジのPRイメージ

**+私たちについて+**

弁護士や司法書士に向けた総合支援事業で課題解決に貢献し、右肩上がりに業績を拡大している成長企業です!

\POINT/
・年休124日
・昇給年2回・賞与年2回
・インセンティブあり
・読書推進制度(月1冊/2000円まで)
・社内託児所あり
・プロによるマッサージ

社員からの「あったらいいのに」という声を積極的に実現!
進化し続ける福利厚生で、働く環境も充実!

仕事内容

【インセンティブ+賞与年2回支給】弁護士事務所で相談者からの問い合わせに対応する《カスタマーサポート》★100%デスクワーク・全社表彰あり

具体的には

《仕事の流れ》

▼ヒアリング
事務所にご相談の電話をいただいた方に、具体的なお悩みを伺います。広告経由での問い合わせにはこちらから電話をしてヒアリングを行います。

▼質問対応・手続きの説明

弁護士・司法書士と一緒に相談者様のご要望に沿った手続きをご案内。質問などにも対応します。

▼面談設定

契約書類の作成、弁護士・司法書士面談の日程を調整します。
⇒面談で資格者が契約の判断を行うので、面談設定がミッション★

《どんな相談内容…?》

「借金の返済で困っている」「交通事故の慰謝料を請求したい」といった内容が中心で、電話や広告経由でのご相談です。

入社後の流れ

▼座学研修(2週間)

当社の事業や業務の流れなど、必要な知識をイチからじっくり学べます。

▼OJT研修(3週間目~)

先輩のサポートのもと実務に取り組んでいきます。分からないことは周りの先輩にすぐ質問できるので安心!

▼一人立ち

多くのメンバーが入社から1ヵ月程度で一通りの業務がこなせるように♪

配属先の編成

配属先となるクライアント先には、当社の社員が5名~多い場合は20~30名程度在籍していますので未経験の方も安心。
また、業務はチーム制で取り組んでいるため何か困ったことがあっても一人で悩む心配はありません。
全くの未経験から当社で経験を積み、キャリアアップを果たした先輩も多数活躍しています♪

\仕事のPOINT/

★相談者様と弁護士・司法書士との面談設定がミッション。相談者様への丁寧なヒアリングや誠実な対応が案件の受任に結び付き、クライアントの売上に貢献します。
★成果はインセンティブや賞与に反映。頑張りが正当に評価される環境が整っているので、モチベーション高く日々の業務に取り組めます。

対象となる方

\未経験・20~30代活躍中/学歴・経験不問!人柄重視の採用です★業界・職種未経験からスタートした先輩が多数活躍中!社会人未経験の方も歓迎

**+意欲・人柄重視の採用です+**゜

未経験から着実に成長できる充実した研修体制を整えているため、入社時に特別な経験やスキルは一切不要です!
*社会人デビューを目指す方*育児等のブランクがある方*社会人経験10年以上の方も歓迎しています♪

\こんな方を求めています/

◎勢いのある成長企業で自らも成長したい
◎頑張りを正当な評価や収入で実感したい
◎親身になって相手の話に耳を傾けられる
◎人の役に立てることにやりがいを感じる
◎同世代の仲間と共に自分を高めたい
◎自分のアイデアを実現したい

★一つでも当てはまる方は、当社にピッタリ!まずはご応募ください♪

異業界からチャレンジした先輩が多数活躍中!

先輩の入社理由は…

「前職より収入アップしたい」
「市場価値の高い人材へと成長したい」
「接客からデスクワークに転向したい」など様々。

中途入社の先輩の大半が業界未経験。元歯科助手から入社3年半でリーダー、元エステティシャンから入社4年でマネージャ―など異業種出身者のキャリアアップ実績も豊富です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

丁寧な対応やヒアリングが相談者だけでなくクライアントからも感謝される仕事。成果はインセンティブや賞与にしっかりと反映されるので、頑張りを正当に評価してほしい方、収入アップを目指す方にもおすすめです。

この仕事に向いていない人

転居を伴う転勤はありませんが常駐先が変わる場合もあるため、環境の変化を前向きにとらえながら成長を目指すことが求められます。チーム制で業務に取り組むスタイルなので協調性に欠ける方も向いていません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名以上の採用予定
勤務時間
シフト制:実働8時間
09:00~18:00/10:00~19:00/12:00~21:00

※残業:月平均12時間程度
※シフト希望が出せます(遅番・早番希望、土日休みの希望もOK)
※長期休みも取得可(14日連続休暇取得実績あり)
勤務地
★転居を伴う転勤なし
東京都23区内のクライアント先

◆下記エリアの最寄り駅の案件が中心となります。
(有楽町駅、神谷町駅、西新宿駅、東池袋駅、四谷三丁目駅、京橋駅、浅草橋駅、浜松町駅、小伝馬町駅、錦糸町駅、秋葉原駅、新宿御苑駅 ※2024年9月時点)


本社:東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
本社アクセス
  • JR 各線「新宿駅」ミライナタワー改札直結
  • 京王線、京王新線「新宿駅」より徒歩3分
  • 小田急線「新宿駅」より徒歩5分
  • 都営大江戸線、都営新宿線「新宿駅」より徒歩3分、「新宿三丁目駅 」E10出口より徒歩1分
  • 東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」より徒歩5分、「新宿三丁目駅」E10出口より徒歩1分
給与
月給25万~42.8万円+インセンティブ+賞与年2回
※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。
※上記金額には固定残業代(20時間分・3万3000円以上)が含まれています。超過分は別途支給します。
※試用期間3ヶ月あり。給与や待遇に差異はありません。

★インセンティブは月最大7.5万円+半期最大9万円を支給!!
「行動量」「応対品質の目標達成度合」といった明確な基準が設定されています。

モデル年収例

年収380万円 / 経験2年 /メンバー
年収470万円 / 経験4年 /リーダー
年収600万円 / 経験5年 /マネージャー
昇給・賞与
  • 昇給:年2回
  • 賞与:年2回(6月・12月/昨年度1回分の実績:0.5~4カ月分)
諸手当
  • 交通費支給(月上限3万円)
  • 時間外手当(超過分)
  • 住宅手当
  • 子ども手当
  • 退職金制度
  • 傷病手当
休日・休暇
  • 年間休日124日
  • 週休2日制(シフト制/月8日~11日休み)
┗土日祝日相当数の休日、遅番・早番希望、土日休みの希望もOK
  • 有給休暇
  • 年末年始休暇
  • GW休暇
  • 夏季休暇
  • 産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
  • 育児休暇(取得・復職実績あり)
  • 介護休暇
  • 慶弔休暇

★長期休みも取得可(14日連続休暇取得実績あり)
福利厚生
【働きやすい環境】
時短勤務制度
社内託児所
社内禁煙
慶弔金制度
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

【健康・ライフサポート】
健康診断
インフルエンザ予防接種
マッサージ(無料)
ヨガ講座(月4回)
OFFICE DE YASAI
スポーツサークル制度(正社員のみ)

【学習・コミュニケーションサポート】
全社表彰(半年に1回)
読書推進制度(月に1人1冊まで※2000円以内)
コミュニケーション推進制度(年2回、食事会費補助)
従業員割引制度(美容・医療クリニックメニュー最大30%オフ)
その他
【仕事のやりがい】
■自分の頑張りをしっかり評価してもらえる!
■法律のことで困っている人の力になれる!
■事務所づくりにも貢献できる!
 
【表彰・認定】
「健康経営優良法人2024」*6年連続
「スポーツエールカンパニー」ブロンズ認定*6年連続
「健康優良企業認定制度」銀認定*6年連続
「東京都スポーツ推進企業」*6年連続
「くるみん」取得
「えるぼし」取得
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時短勤務OK
  • 自社内開発
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 書籍購入補助あり
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 決算賞与あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 企業内・提携保育所あり
  • 平均年齢30代
  • 健康経営優良法人
  • えるぼし認定企業
  • くるみん認定企業
  • 未経験入社5割以上
設立
2008年6月19日
代表者
代表取締役社長 島田 雄左
従業員数
365名(2024年6月時点)
資本金
3,000万円
事業内容
士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援

◎一般労働者派遣事業許可番号
般 13-305977

◎有料職業紹介事業許可番号
13-ユ-307176
本社所在地
東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F
企業ホームページ https://styleedge.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。


できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。少しでも当社に興味をお持ちの方は、お気軽にご応募ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご提出いただきました個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
WEB書類選考結果につきましては、メールまたはお電話でご連絡いたします。
採用プロセス
◎応募~内定までは2週間以内を予定しています。
◎ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
◎19時以降の面接や土日・祝日の面接対応も可能ですので、ご相談ください。
◎原則Webで面接を実施します。希望者のみ対面面接も可能です。
※その場合は本社にて面接を行います。
  1. STEP
    1

WEB書類選考

  1. STEP
    2

面接1~2回(Web)+適性検査

面接日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定

入社時期はご相談に応じます。
面接回数
1~2回
※場合によっては2回実施する場合があります。
面接地
※原則Webで面接を実施します。希望者のみ対面での面接も可能です。
問い合わせ
株式会社スタイル・エッジ

住所
〒 160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F
地図を見る

電話番号
03-5361-7480

会社・仕事の魅力

株式会社スタイル・エッジの魅力イメージ1

プライベートを大切にしながら収入UPも目指せる♪

――《仕事もプライベートも充実!》


★年休124日/週休2日(シフト制・希望休は土日もOK)
★残業少なめ(月平均12時間程度)
★配属前の充実した座学研修で安心のスタート
★賞与年2回&頑張りに応じたインセンティブあり
★全社表彰(年2回)

「働きやすさ」も「収入アップ」も妥協したくない!そんな方にピッタリの当社。未経験からのスタートでも着実に昇給・昇格が目指せる環境です!

――《社員思いの福利厚生も◎》


当社で働くもうひとつの魅力が、充実した福利厚生。

★プロのマッサージ施術が無料!
★ヨガ講座(月4回)
★従業員割引制度(美容・医療クリニックのメニューが最大30%オフ)
★読書推進制度(月1冊/2000円まで会社が補助)
★社内託児所あり …etc

社員の「あったらいいのに」をカタチにした魅力的な制度がいっぱい。ぜひ当社で理想のワークスタイルを手に入れてください♪
独自のビジネスモデルにより弁護士や司法書士といった士業を対象に業務効率化などのソリューションを提供し、設立以来右肩上がりに成長を続けているスタイル・エッジ。将来的にはこれまで培ってきたノウハウを『プロフェッショナルの総合支援』として幅広い業界・業種のクライアントに活かしていきたいとのこと。これによりさらにニーズが拡大することは間違いなく、今後の更なる飛躍が期待される同社。ぜひお早目のご応募を。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

丸山のプロフィールフォト
丸山 さん(新卒入社10年目)

事業の魅力はどこにありますか?

入社当時は目の前の顧客に対してのサポートをすることで満足していました。現在はマネージャーの立場から、事業として参入障壁が高いことや、事業が長期的に継続可能な点が魅力だと考えるようになりました。

ずばり職場の魅力は?

とにかく年次関係なく情報発信できる雰囲気があるところですかね。
主体性のある人材はとにかく情報をキャッチアップして、周りに伝えていくことができる環境があり、風通しの良い雰囲気があると思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

渡邉のプロフィールフォト
渡邉 さん(新卒入社1年目)
カスタマーサポート

入社後のギャップがあれば教えてください。

"いい意味であります。もっと定型的なマニュアルに沿って自分も成長していくことを想像していましたが、自分で考えて行動する力が身に付きました。若手の意見をこんなにも聞いてくれるのだと驚きました。

職場の雰囲気はどうですか?

雰囲気は良いと思います。
結果に向けてひたむきに周りが頑張っている姿を見て自分も感化されます。
週一でFB面談や、自分のデスク周りの先輩たちとコミュニケーションをとって明るい職場です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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