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ホテル未経験者歓迎【ゲストサービス】★年間休日120日 ベルジャヤ京都ディベロップメント株式会社 <フォーシーズンズホテル京都 勤務>1泊数十万円のホテル費用無料

勤務地

京都府

初年度年収
330万~450万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/02/05
掲載終了予定日:2026/03/30

この求人のポイント

★世界的なホテルブランド「フォーシーズンズ」で働く!お客様との会話を楽しみながら働きませんか?
\★フォーシーズンズホテル京都の魅力★/ 01│有名ホテル…旅行誌で日本のホテル部門第ニ位(※) 02│未経験OK…充実した研修で安心のサポートあり 03│平均年齢32歳…若手スタッフが活躍しているホテル 04│プライベートも充実…月10日休み&年間休日120日 05│福利厚生…フォーシーズンズホテルに無料で宿泊♪
★嬉しい制度満載*福利厚生が充実!ワークライフバランスも◎英語力も活かせてスキルアップも目指せます!
ベルジャヤ京都ディベロップメント株式会社のPRイメージ

**フォーシーズンズホテル京都とは?**

フォーシーズンズホテルは、世界各国130拠点にホテルを展開。中でも当社では、世界が認める観光都市「京都」で海外の富裕層をメインターゲットとし、国内外問わず多数のお客様におもてなししています。

**当社で働く魅力**

  • 年間休日120日
  • 有休消化率100%
  • 産育休の取得実績多数&復帰率100%

▽さらに…
国内外のフォーシーズンズホテルに無料で宿泊できますよ♪

仕事内容

ホテルの印象を決める【ゲストサービス】を担当いただきます。★世界展開のホテルブランドだから研修制度も充実

具体的には

【ゲストサービス】

  • エントランスでのお出迎え
  • お部屋への荷物運び、ご案内
  • ロビーでのご案内、チェックインへの誘導
  • お荷物の郵送手続き
  • お客様の車の駐車、外出準備 など

お客様が最初にホテルで目にする、ホテルの印象を決める大切なポジションとして、お客様へ多岐にわたるサービスを行います。

ある1日の流れ

7:00 出勤、夜勤スタッフからの引継ぎを受ける
8:00 お客様の車の用意、タクシーの配車手配、荷物の運びだし、宅急便の発送用意等
11:00 休憩(従業員食堂で無料で利用できます)
12:00 遅番のスタッフと引継ぎ、チェックインアウト時の対応
15:00 チェックイン時の対応、荷物をお部屋までお届け
16:00 業務終了

入社後の流れ

**万全の教育体制でサポート**

世界に展開するホテルブランドだからこそ
充実した教育研修制度をご用意。
専門スキルだけでなく、ビジネスマナーなども
イチから学べる環境です!
ベルジャヤ京都ディベロップメント株式会社の仕事イメージ

**将来はステップアップも**

当社では様々なポジションがあり、
入社から半年後以降はキャリアチェンジも可能です!
お客様と直接接するお仕事以外にも、
経理や人事などの道に進む方も!

★1年が経てば、
海外のフォーシーズンズホテルでの
勤務にもチャレンジできますよ!

対象となる方

**未経験もOK!ホテル業界の経験や留学経験をお持ちの方歓迎!** ◆日常会話レベルの英語力がある方 ◆英語を毎日話したい!そんな方を歓迎します!

**未経験の方を応援します**

最高のサービスのために、
コミュニケーションを大切にしています。

お客様にスムーズなサービスが提供できるよう、
ゲストサービスはたくさんの部署と
密に連携して働いています。
お客様が喜んでくださる姿を
直接見れることが何よりの喜びです。

ラグジュアリーなホテルであるため、
富裕層のお客様やご年配の方にも
ご利用いただいているので
落ち着いた雰囲気で仕事ができます。

**日本で海外の文化に触れられる**

観光地としても人気の京都は
インバウンドなども増員しているため
毎日英語を話すことができます。
お客様だけでなく、外国籍のチームメンバーとも働けますよ。

スタッフの平均年齢は32歳!

**国際職豊かな職場です**

役職ではなく下の名前で呼び合うなど
外資系企業だからこその
風通しの良さも魅力の一つです♪

また、年2回行われる従業員意識調査では
無記名で率直な意見を発信できます。

  • 社員食堂が1食無料⇒3食無料
  • 社員同士の交流イベントを企画
など、実際に採用されました♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

ホテルで最初にお客様をお迎えするのが、ゲストサービスです。
常に明るく丁寧にお迎えすることが求められますので、お客様が話かけやすい雰囲気を作ることも重要です。

この仕事に向いていない人

ゲストサービスは華やかな一面もありますが、お客様のお荷物を往復して運ぶので体力がいる仕事でもあります。積極的に自ら動く姿勢が必要です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1日実働8時間のシフト制

【勤務時間例】

  • 7:00-16:00(休憩1時間)
  • 10:00-19:00(休憩1時間)
  • 13:00-22:00(休憩1時間)
  • 22:00-7:00(休憩1時間)
※夜勤は月に数回シフト制であります。

※繁忙期は残業が発生することもありますが、
 閑散期は定時で帰れるように
 サポートし合っています。
勤務地
【 フォーシーズンズホテル京都での勤務です!】
京都府京都市東山区妙法院前側町445-3

~「七条駅」までの電車での所要時間 ~

  • 出町柳駅(京都府京都市)より約7分
  • 樟葉駅(大阪府枚方市)より約19分
  • 枚方市駅(大阪府枚方市)より約24分
  • 香里園駅(大阪府寝屋川市)より約29分
  • 寝屋川市駅(大阪府寝屋川市)より約33分
  • 守口市駅(大阪府守口市)より約38分
  • 京橋駅(大阪府大阪市)より約38分

~「馬町」までのバスでの所要時間 ~

  • 東山駅より約15分
  • 烏丸駅より約16分
  • 大宮駅より約25分

~「東山七条」までのバスでの所要時間 ~

  • 京都駅より約11分
  • 西大路駅より約29分

マイナビ転職の勤務地区分では…


京都府
交通アクセス
  • 京都市バス「馬町」より徒歩で3分
  • 京都市バス「東山七条」より徒歩3分
  • 京阪「七条駅」より徒歩で13分
  • JR「京都駅」よりタクシーで10分
給与

月給24万円~+諸手当


★待遇条件の詳細については、面接でご相談ください!
※上記は最低保証金額です
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※試用期間あり(3ヶ月/待遇に変更はありません)
※残業代は基本給には含まれておりません。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円~450万円
昇給・賞与
◇昇給/年1回
◇業績賞与あり(昨年度実績4.2ヶ月分)
※会社の業績と個人のパフォーマンスによって決定します
諸手当
◇交通費支給(月額4万円まで)
◇時間外手当(1分単位で支給)
◇休日勤務手当
休日・休暇

年間休日 120日


◇シフト制(月10日休み)
◇年次有給休暇(初年度10日)
┗取得率100%!
◇産・育休
┗希望した社員は男女問わず全員取得しています
※産・育休からの復帰率100%!
福利厚生
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇従業員食堂(3食無料)
◇制服ロッカー貸与
◇従業員割引(ホテル内のレストランを利用する場合は半額になります)
◇研修制度(入社時研修、リーダーシップトレーニング、トレーナートレーニング など)
◇企業型確定拠出年金
◇従業員無料宿泊制度
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 電話問い合わせOK
  • オンライン面談可
  • 有給消化率8割以上
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 副業OK
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 社割あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2010年7月
代表者
吉川 美枝
従業員数
250名
資本金
150万円
事業内容
ホテル経営

【フォーシーズンズホテル京都】
京都市東山区妙法院前側町445-3
客室:123室(ホテル):57室(ホテルレジデンス)/客室フロア 1階~4フロア
料飲施設:3箇所 /宴集会場:4箇所 /
本社所在地
京都府京都市東山区妙法院前側町445-3
(※)出展元
「リーダーズチョイスアワード2025」第二位(2025年、ラグジュアリートラベル誌「DestinAsian」が主催)
企業ホームページ https://www.fourseasons.com/jp/kyoto/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください!

※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません
応募受付後の連絡
書類選考の結果や面接のご案内は、1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
多くの方とお会いしたいと考えております。少しでも興味をお持ちの方はご応募ください。
  1. STEP
    1

書類選考

お送り頂いた応募データを元に、選考いたします。
  1. STEP
    2

面接

面接日は相談に応じますので、お気軽にご連絡ください。
※WEB面接も可能です。
  1. STEP
    3

内定

速やかに結果のご連絡をさせて頂きます。入社時期などはご相談の上決定いたします。
書類選考のポイント
「どんな経験・スキルをお持ちなのか」
「当社でどんなことにチャレンジしたいのか」
といった部分を重視しています。

職務内容や自己PRにて
あなたの想いをアピールしてください!
面接地
【フォーシーズンズホテル京都】
京都府京都市東山区妙法院前側町445-3
問い合わせ
ベルジャヤ京都ディベロップメント株式会社

住所
〒 605-0932 京都府京都市東山区妙法院前側町445-3
地図を見る

採用担当
徳永、阿保

E-mail

電話番号
075-541-8288

会社・仕事の魅力

ベルジャヤ京都ディベロップメント株式会社の魅力イメージ1
ベルジャヤ京都ディベロップメント株式会社の魅力イメージ2

「フォーシーズンズホテル」で働くとこんな特典も◎

**とってもうれしい福利厚生**

当ホテルでは福利厚生の一環として
国内・海外のフォーシーズンズホテルに
”無料”で宿泊ができます♪

実は、従業員だけじゃなく
一緒に行く人も無料なんです!

それぞれの地域の特色に合わせた
サービスを学んでもらうための制度ですが
海外だと1泊20~30万円のホテルも。

人生の中でなかなか泊まれる機会もないので
家族サービスに利用する従業員もいれば
友だちと一緒に豪華な旅行を楽しむ人も。
すごく喜んでもらえると好評です◎

**世界有数のホテルブランド**

世界中130ヶ所にホテルを運営している
フォーシーズンズは、観光都市から
秘境と呼ばれるような自然豊かなエリアまで
さまざまな場所に展開。

京都が拠点の当社は、インバウンドが
V字回復したことが追い風となり
世界中から多くの方々を訪れています。

そんな当ホテルは、世界的な旅行誌
「Destin Asian」における
Readers’ Choice Awardsの読者投票で
日本のホテル部門第二位(※)を受賞しました。

**より従業員が輝くために**

当社では十分な働きやすさも完備。
  • 月10日休み
  • 年間休日120日
  • 有休消化率100%
など、オフも楽しめる環境です。

また、豊富な産育休の取得実績だけでなく
復帰率100%とライフステージが変わっても
働き続けられる制度が整っています。
昨今、世界的に注目されている世界的な観光都市・京都。この街で世界有数のホテルチェーンのフォーシーズンズホテルを運営するのが同社だ。お客様の80%は海外から来られた方が多く、従業員も1/4は外国籍のスタッフのため社内も多国籍の雰囲気があり、日本が誇る食文化を世界中のゲストに提供している。国際色豊かな職場環境の中で、一流の接客スキルを身につけ、お客様の満足を追求したい。未経験から一流のホタルスタッフへ!そんなチャレンジを始めてみてはいかがであろうか。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

T・K さん(新卒入社6年目)
ゲストサービス(スーパーバイザー)

Q:仕事の面白さは?

良くも悪くもホテルの第一印象が1番に伝わってしまう部署ですが、目の前にいるゲストが求めていることを感じ取って、困っていることに自分が手を差し伸べられることに本当にやりがいを感じています。

Q:働く環境は?

新卒で入社して、今も辞めずに働き続けている大きな理由の一つが職場環境です。男女問わず下の名前で呼び合ったり、オープンドアポリシーといって、オフィスのドアが気軽に入りやすいように開いていたり、マネージャーさんとスタッフの距離がこんなに近い会社はないと思います。

メッセージをどうぞ!

向上心があればたくさん成長できる会社だと思います。ぜひ一緒に楽しく働きましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Y・K さん(中途入社7年目)
コンシェルジュ
前職の経験 オペレーター

Q:仕事の面白さは?

以前はお客様と直接お会いせずに声だけで接客をしていたので、対面で反応がわかるのは新鮮でした。京都が初めてという方に観光のプランを立て、京都を好きになってもらえるのが嬉しいです。

Q:働く環境は?

お客様とお話しすることがメインですが、メールの問合せや電話の問合せなどレストランやガイドさんと話すことも多くあります。フロントやゲストサービスもオフィスが同じなので、コミュニケーションをすぐとれる環境です。

メッセージをどうぞ!

自分が知らないお店を知れたり、プライベートでも行動範囲が広がりました。京都が好き、色んな方と交流したいという方には、何年経っても楽しい仕事です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
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応募を悩んでる方にオススメ
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その他の募集情報

英語スキルを活かせる【セールスマネージャー】★月給45万円~ 正社員

  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 女性のおしごと掲載中

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