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電話ナシ♪未経験歓迎!【カスタマーサポート】正社員登用あり! 株式会社Skyfall 賞与年2回/服装・髪型・ネイル自由/フレックスも導入中!

勤務地

東京都、新潟県

初年度年収
320万~350万円
雇用形態
契約社員
情報更新日:2026/01/29
掲載終了予定日:2026/03/09

この求人のポイント

\漫画やゲームのアプリでおなじみ/シェアトップクラスの広告サービスを支えてください!
【急成長中】シェアトップクラスの広告サービスを展開 【自由◎】自分らしく働ける!服装・髪型・ネイル自由 【待遇◎】正社員登用あり│男女とも育休実績100% 【オフィス◎】リフレッシュエリア&お菓子コーナー♪
【電話対応なし×メールのみ】オフィスワークデビュー歓迎!服装もネイルも「いつもの自分」でOK♪
株式会社SkyfallのPRイメージ

\設立8年の急成長企業/

広告・マーケティング事業を中心に、幅広い自社サービスを展開する当社。設立以来8年にわたり右肩上がりで成長を続け、そのスピードはますます加速しています!

\未経験からチャレンジ/

業界シェアトップクラスへと成長しているのが、漫画アプリやゲームでおなじみの広告プラットフォーム『SKYFLAG』。そのカスタマーサポート体制強化のため、経験を問わず新しい仲間を募集します!

仕事内容

マンガを無料で読むためにアンケートやゲームDLをしたことはありませんか? その際の『ポイントが反映されない』といった困りごとを解決するお仕事!

具体的には

自社サービス(スマホ広告サービス)に関する
メール中心のカスタマーサポートをお任せします。

◆メールでのお問い合わせ対応
◆社内システムでの簡単な確認作業
◆ポイント付与などの対応
◆社内メンバーと連携しながらのサポート業務

※電話対応はありません
※マニュアル・先輩フォローありで安心です

入社後の流れ

\未経験でも安心/

【基礎からレクチャー】
担当するサービスや広告の仕組み、
社内システムの使い方まで、
一つひとつ分かりやすくお教えします。
専門知識がなくても問題ありません。

【先輩がそばでフォロー】
最初は先輩と一緒に業務を進めます。
分からないことはその場で聞ける環境なので安心です!

将来のキャリアパス

【正社員登用のチャンスあり】

日頃の業務への取り組み姿勢や成長意欲をしっかりと評価する社風です。
アルバイトとして入社された方が、実績を積み重ねて正社員へ登用されたケースも!
正社員登用後は、待遇面や役割の幅も広がり、腰を据えて働ける点が大きなメリットです!
最短6ヶ月で登用された先輩もいます!

プライベートを大切に、安心して長く働ける♪

\しっかり休めて残業少なめ/

残業は月平均14h程度と少なめ!
有給も取得しやすく、
趣味や推し活、旅行など、
プライベートも充実!

\男女とも育休取得率100%/

子育てとも両立しやすい環境。
ライフステージの変化にも
柔軟に対応できます♪

対象となる方

【未経験・第二新卒・オフィスワークデビュー歓迎!】【20代若手活躍中】◆PCの基本操作ができる方 ★必要なスキルは入社後に学べます◎

【応募条件】

◆PCの基本操作ができる方

\経験は問いません/

カスタマーサポートや事務など、
経験がなくても大丈夫!
「オフィスワークに挑戦してみたい」
その気持ちがあればOKです!

【こんなあなたにピッタリ!】

◎コミュニケーションを大切にできる方
◎わからないことは素直に質問できる方
◎相手の気持ちになって考えられる方
◎人の役に立てることにやりがいを感じる方
◎スピード感を持って業務に取り組める方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎相手の気持ちに寄り添える方

メール対応のため、文字だけで相手の気持ちを汲み取ることが求められます。さまざまな相手の思いに寄り添い、誠実なコミュニケーションが図れる方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲コミュニケーションを大切にできない方

社内は明るく、フラットな雰囲気。日頃からコミュニケーションが活発です。一人で完結できる仕事を求めている方は、社風とのミスマッチを感じてしまうかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
実働8時間

※時間帯は個別相談により決定します
※残業は全社平均14H程度です

【本社】

土日祝休み
フレックスタイム制を採用しています。
標準的な勤務時間帯:10:00~19:00
コアタイム:11:00~16:00
フレキシブルタイム:8:00~11:00、16:00~22:00
標準労働時間月間(8時間×営業日数)

【新潟オフィス】

土日を含むシフト制

▼シフト例は下記になります!
9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
勤務地

◆東京・新潟の同時募集!

◆転勤なし


【本社】

東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー19F

【新潟オフィス】

新潟県新潟市中央区東大通2-4-10 日本生命新潟ビル7F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、新潟県
交通アクセス
【本社】
  • 都営大江戸線「六本木駅」8番出口より直結
  • 東京メトロ日比谷線「六本木駅」より地下通路にて直結
  • 東京メトロ千代田線「乃木坂駅」3番出口より徒歩約3分
  • 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」1番出口より徒歩約10分

【新潟オフィス】
  • JR「新潟駅」より徒歩7分
給与

【本社】

月給24万5400円~+賞与年2回

【新潟オフィス】

月給21万200円~+賞与年2回

※年齢・経験・スキルを十分考慮の上、当社規定により優遇いたします

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
320万円~350万円
昇給・賞与
【昇給】年2回(個人目標の達成に応じて)
【賞与】年2回(夏・冬)
諸手当
  • 交通費支給(月上限5万円まで)
  • 時間外手当
休日・休暇

【本社】

完全週休二日制(土日祝休み)

【新潟オフィス】

週休二日制

  • 祝日
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇(積極的な取得を推奨しています!)
  • 特別休暇
  • 産前産後・育児休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
  • 服装・髪型・ネイル自由
  • 書籍購入制度
  • 慶弔見舞金制度
  • 社内勉強会の開催
  • 健康診断
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • マイナビ転職だけで募集
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • フレックス勤務
  • 転勤なし
  • 自社内開発
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 書籍購入補助あり

会社情報

この企業の特徴
  • 平均年齢20代
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2017年10月26日
代表者
代表取締役社長 長谷川 智一
資本金
79,393,750円
事業内容
  • リワードマーケティングプラットフォーム事業
  • アプリメディア事業
本社所在地
東京都港区赤坂 9-7-1 ミッドタウン・タワー19F
企業ホームページ https://skyfall.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
(下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック)

ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
選考の上、次の選考に進んでいただく方のみに、メールでご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼WEB選考

お送りいただいた応募データをもとに、選考を実施します。
  1. STEP
    2

▼一次面接(オンライン)

担当者による面接を行います。面接日時はご相談ください。
  1. STEP
    3

▼最終面接(対面)

役員による面接となります。
  1. STEP
    4

▼内定/おめでとうございます!

入社日についてはご相談ください。
面接回数
2回
面接地
  • 本社(東京都港区赤坂 9-7-1 ミッドタウン・タワー19F)
  • 新潟オフィス(新潟県新潟市中央区東大通2-4-10 日本生命新潟ビル7F)
問い合わせ
株式会社Skyfall

住所
〒 107-6219 東京都港区赤坂 9-7-1 ミッドタウン・タワー19F
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社Skyfallの魅力イメージ1

身近なサービスを担う急成長企業を支えるやりがい!

【おなじみの広告サービスを展開】

例えば、漫画アプリやゲームアプリなどで、
「広告を見てポイントGET」といった
表示を見たことはありませんか?

当社はこのようなポイ活を利用した
マーケティング支援や、
お店のセルフオーダーシステムなどを展開。
広告プラットフォーム『SKYFLAG』は、
業界シェアトップクラスを誇ります!

【未経験からチャレンジできる!】

あなたにお任せしたいのは、
『SKYFLAG』のユーザーに寄り添う
カスタマーサポート。

育成体制が整っているため、
未経験でも安心です。
デスクワークが初めての方も、
自信を持ってスタートできますよ!

【安心して長く働ける環境!】

★完全週休2日制(土日祝休み)※本社のみ
★残業は月平均14h程度
★男女とも育休取得率100%
★服装・髪型・髪色・ネイル自由
自分らしい働き方で、
長期的なキャリアを描けます!
Skyfallは2017年設立。以来、右肩上がりで成長を続けるベンチャー企業です。同社が手がけるサービスは、ふだん私たちも体験している「スマホ広告」「ポイ活」の仕組みを提供しているプラットフォーム。今回募集するのは、業界トップクラスのサービスを舞台に、カスタマーサポートとして活躍できるポジションです。20~30代活躍中の勢いのある同社で仲間と一緒に成長したい方は、このチャンスをお見逃しなく!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

K さん(新卒入社4年目)
カスタマーサポート
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

ユーザーのお困りごとの解決など、相手に寄り添った誠実な対応を行うことで、喜んでもらえる仕事です。一つひとつの対応がユーザーとクライアントの満足度に直結しているので、日々やりがいを持って取り組めます。
Q

社風を教えてください。

手を挙げればチャレンジできる環境が魅力です。同年代が多いためか風通しも良く、思いついたアイデアを気軽に発信できます!
Q

ずばり職場の魅力は?

オフィスにリフレッシュエリアがあり、リラックスできるスペースなので、気分を切り替えたい時によく活用しています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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