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金沢から転勤なし!【カスタマーサポート】★月給27万円以上 株式会社Clotho ★未経験歓迎 ★1次はWeb面接(U・Iターン希望の方もお気軽に)

  • 正社員
  • 380万~700万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2025/04/25
掲載終了予定日:2025/05/15

この求人のポイント

<キャリアアップもプライベートの充実も両方手に入れよう!>社会人経験を活かして活躍できます!
*│金沢駅徒歩3分★新しいオシャレなオフィス *│未経験歓迎★オフィスワークデビュー大歓迎! *│未経験でも月給27万円以上&完全週休2日制 *│20~30代活躍中!楽しく仕事ができる!
<時短・時差勤務などライフスタイルに合わせた働き方可能!>子育て中のママさんも活躍中!★土日休み
株式会社ClothoのPRイメージ

*Clotho(クロト)とは?*

コールセンターや通販企業様を中心に、コンサルティング・コンタクトセンター・教育コンテンツ制作という3つの事業を展開。お客様の商品・サービスに対するお問い合わせ対応を代行しています。

*業績好調!*

大型案件の受託が増加中で、2025年4月にセンターを拡大!今回は、体制強化のための増員募集を行います★

仕事内容

<未経験からオフィスワークデビュー歓迎★>通販顧客のカスタマーサポートや、メール送付などのヘルプデスク業務などをお任せします。

具体的には

受託している企業様のお客様サポートをお任せします。
  • 通販のカスタマーサポート
  • メール送付などのヘルプデスク業務
  • 各種データ入力 など

【こんな方にピッタリ!】

★目標を持って仕事したい
★もっと会社で評価してほしい
★仲間と切磋琢磨したい
★キャリアアップしたい
★家庭と仕事両立をしたい
→シングルで子育て中のママさんも活躍中です!
★プライベートも充実させたい

*経験者の方は管理者候補として採用*

お客様をサポートするだけでなく、
数値管理能力などマネジメントスキルも
身に付けることができますよ!

▽管理者候補として…
  • チームの教育
  • シフト管理・数値管理
  • クライアント折衝/施策立案・実行
などへのチャレンジが可能です◎

対象となる方

**未経験歓迎/時差・フレックス勤務可能!** ◎金沢駅前の新しいオシャレなオフィスです!◎ネイル・服装自由

\未経験でも大丈夫♪/

今回の応募条件は
【基本的なPCスキルをお持ちの方】
特別な経験や資格などは
必要ありません。

★ライフステージに応じた働き方が可能★

産育休の取得実績もあり、
仕事とプライベートの両立を
目指す方にもピッタリの環境です◎

・子育てから復帰したママさん
・シングルで子育てしているママさん
もバリバリ活躍中!

*20代~30代の若手が活躍中*

当社では全員が中途入社で
「ステップアップしたい」という
成長意欲を持った方が入社しています♪
※男女・学歴・経験不問です

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制/実働8時間(ほとんどが下記シフトで構成)

<シフト例>
  • 08:00~17:00
  • 09:00~18:00
  • 10:00~19:00


※シフトは希望を考慮のうえ、決定します
※残業は月20h程度
勤務地

【金沢駅徒歩3分/マイカー通勤OK】

石川県金沢市広岡1丁目5-23金沢第一ビル

★4月にセンターを拡大!
内装も新しいオシャレオフィス勤務です♪

★休憩スペース・建物内喫煙所あり
お昼休憩は近くにランチもいけます♪

マイナビ転職の勤務地区分では…


石川県
交通アクセス
  • JR「金沢駅」より徒歩3分
給与

月給27万円~35万円+諸手当+賞与(年2回)


※経験や能力を考慮の上、当社規定により決定します
※試用期間6ヶ月あり
└期間中は契約社員として雇用し、期間終了後に正社員として雇用します
(試用期間中の給与の変更はありませんが、賞与の支給はなし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
380万円~700万円

モデル年収例

年収380万円 / 経験2年 /リーダー
年収440万円 / 経験3年 /主任
年収600万円 / 経験6年 /マネージャー
昇給・賞与
  • 昇給/年2回(夏・冬)
  • 賞与/年2回(夏・冬)
諸手当
  • 通勤交通費支給(上限月1万5,000円)
  • 役職手当
  • 資格手当(登録販売士/5,000円)
休日・休暇

<年間休日120日以上!+有給休暇>

  • 完全週休2日制(土日)※会社カレンダーによる
  • 祝日
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 産前・産後休暇(取得実績あり)
  • 育児休暇(取得実績あり)
  • 介護休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 服装・髪型・ネイル自由
  • 受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙)
  • 喫煙専用スペースあり
  • 資格手当(登録販売士)・取得支援手当あり
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • リモートワーク可
  • 時差出勤可
  • 時短勤務OK
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 年間休日125日以上
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
2015年8月4日
代表者
代表取締役 今屋 沙織
資本金
1,000万円
事業内容
  • コールセンター事業会社様向けコンサルティング
  • コールセンターにおけるマネジメント業務の受託
  • コンタクトセンターの構築支援
  • テレマーケティング業務
  • eラーニングシステムの企画・構築・運営
  • 人材教育・資格取得支援
  • 各種業務のアウトソーシング
本社所在地
大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F
企業ホームページ https://www.clotho-10c.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、ご応募から1~2週間以内にメールもしくは、お電話にてご連絡差しあげます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

1次面接(オンライン)

  1. STEP
    3

2次面接(対面)

  1. STEP
    4

内定

速やかに結果のご連絡をいたします。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
2回
面接地
石川県金沢市広岡1丁目5-23金沢第一ビル

<交通アクセス>
  • JR「金沢駅」徒歩3分
※近隣に立体駐車場あり
問い合わせ
株式会社Clotho

住所
〒 920-0031 石川県金沢市広岡1丁目5-23
地図を見る

採用担当
マイナビ転職を見たとお伝えください

会社・仕事の魅力

株式会社Clothoの魅力イメージ1

個性豊かなスタッフ★社員想いの働きやすさも抜群♪

*当社で働くメリット*

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◎ポストチャンスが豊富!入社1年以内に管理職登用も可能!
◎20~30代活躍中!仲間と一緒につくっていけるやりがい◎
◎新しいキレイなオフィスでオフィスワークが可能!

*ワークライフバランスが充実*

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  • 未経験でも月給27万円以上
  • 完全週休2日制(土日含む)
  • 有休を活用して長期休暇も可能
など、プライベートも大切できる環境◎

▽さらに…
子ども保育園に預けてからの出社や
午前中は子どもの行事に参加など
希望に応じて午後以降の出勤もOK!

だから、産育休後の社会復帰先としても
選ばれています♪
定期的な面談もあるので、働き方のほか
キャリアも常に相談可能です!
現在、女性比率が高いことを活かして、美容商品の取り扱いのほかきめ細かな対応で評価されている同社。今後もお客様により喜んでいただけるような会社にしていけるように努めていきたいそう。そのためには、スタッフがイキイキと輝ける環境づくりも大切だと考えている同社。ライフステージが変わってもワークライフバランスが充実できるように力をいれている。「長い目線でキャリアを育みたい」「自分磨きがしたい」という社員の気持ちに応えられるようにポストチャンスなども用意しているそうだ。未経験の方も大歓迎の募集なので、新しいスタートを切りたい方はぜひチャレンジしてみてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

N さん(中途入社6年目)
運営スタッフ
前職の経験 顧客サポート(銀行)

【Q】入社のきっかけは?

前職では同じ対応が続くようになり、スキルアップができる環境を求めて転職。よりお客様とコミュニケーションを深められる当社に惹かれて、入社を決意しました。

【Q】未経験でも大丈夫?

いきなり社外とのやり取りをお任せするわけではなく、その対応に必要な知識の習得から行います。その後は一社ずつ対応。少しずつステップアップできる環境をご用意しているので、安心してくださいね!

【Q】メッセージをどうぞ!

さまざまな方の対応をするので、柔軟な対応など応用ができるようになりました。前向きに取り組めて、自分の仕事に責任を持てる方であれば未経験でも問題ありません◎
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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