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転勤なし!【カスタマーサポート・ヘルプデスク】★未経験歓迎 株式会社Clotho クロト|★実働7時間&定時退社の働き方も可 ★完全土日休み

勤務地

石川県

雇用形態
正社員
情報更新日:2026/01/30
掲載終了予定日:2026/07/16

この求人のポイント

ウォーターサーバーや休憩室にはお菓子など、働きやすい職場♪転勤もなく安心して長く働いていただけます◎
株式会社ClothoのPRイメージ

*Clotho(クロト)とは?*

コールセンターや通販企業様を中心に、コンサルティング・コンタクトセンター・教育コンテンツ制作という3つの事業を展開。お客様の商品・サービスに対するお問い合わせ対応を代行しています。

*業績好調!*

大型案件の受託が増加中で、2025年4月にセンターを拡大!今回は、体制強化のための増員募集を行います★

仕事内容

【働き方が選べる!(途中で変更も可♪)】お客様からのお問い合わせ対応、受電後の事務処理業務などをお任せ。※段階的な研修あり!

具体的には

  • お客さまからの電話対応(ご注文・お問合せ対応)
  • お客様のお悩みに合った商品の紹介
  • アフターフォロー
  • 使用方法のアドバイス
  • 内容をシステムにデータ入力・登録 など

※当社は受託しているクライアントの
医薬品の通販サイトの
カスタマーサポート全般を担当しています。

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務

教育研修制度

▼オペレーター実践研修(1~2ヶ月)
座学・先輩と一緒に実務両面で研修を行います。

▼バックヤード研修(2~4ヵ月)
受信した内容入力などの事務業務
→クライアントへ提出する報告書作成を学びます。

▼クライアントとの報告会実践(5ヵ月~)
もちろん先輩と一緒に実務を行います。

▼実務デビュー(6ヵ月~)

対象となる方

《 未経験歓迎! 》接客・販売・営業経験など「人と関わる仕事」の経験者は大歓迎! ◎ネイル・服装自由 ◎急な残業ほぼナシ!電車通勤の方も安心♪

\ライフスタイルに合わせて働こう/

昨年オープンしたばかりの拠点のため、
現在活躍している社員は全員中途入社で
20~30代が中心に活躍中!

趣味の時間も確保してプライベートとも両立している方が大勢います!
子育て中のママさんも活躍中ですよ◎

経験者の方は

これまでの経験や能力により
すぐにSV業務へステップアップいただくことも可能です。
希望に応じてオペレーターのスペシャリストにも
なっていただけます!

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
【実働7時間・完全土日祝日休み型】
09:00~17:00(実働7時間/休憩60分)
時間外労働あり
◎基本定時退社です!

【シフト勤務で稼ぐ型】
シフト制/実働8時間/休憩60分(ほとんどが下記シフトで構成)

<シフト例>
08:00~17:00
09:00~18:00
10:00~19:00
※シフトは希望を考慮のうえ、決定します
※時間外労働あり
※基本定時退社、残業は月20h程度
勤務地
【転勤なし/金沢駅徒歩3分のキレイなオフィス!】
☆マイカー通勤OK
石川県金沢市広岡1丁目5-23金沢第一ビル

4月にセンターを拡大!
内装も新しいオシャレなオフィスでの勤務です♪

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


石川県
交通アクセス
  • JR「金沢」駅より徒歩3分
給与

【実働7時間・完全土日祝日休み型】

月給20万円~+諸手当+賞与(年2回)

【シフト勤務で稼ぐ型】

月給27万円~35万円+諸手当+賞与(年2回)

【共通】

※経験や能力を考慮の上、当社規定により決定します
※試用期間6ヶ月あり
└期間中は契約社員として雇用し、期間終了後に正社員として雇用します
(試用期間中は賞与の支給はなし。その他待遇に変更なし)

モデル年収例

年収380万円 / 経験2年 /リーダー
年収440万円 / 経験3年 /主任
年収600万円 / 経験6年 /マネージャー
昇給・賞与
  • 昇給/年2回(夏・冬)
  • 賞与/年2回(夏・冬)
諸手当
  • 通勤交通費支給(上限月1万5,000円)
休日・休暇

【実働7時間・完全土日祝日休み型】

<年間休日125日以上+有給休暇>
  • 完全週休2日制(土日祝休み)
  • 祝日

【シフト勤務で稼ぐ型】

<年間休日120日以上!+有給休暇>
  • 完全週休2日制(シフト制)

【共通】

  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 産前・産後休暇(取得実績あり)
  • 育児休暇(取得実績あり)
  • 介護休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 服装・髪型・ネイル自由
  • 受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙)
  • 受動喫煙対策:喫煙専用スペースあり
  • 資格取得支援手当あり

<社員が働きやすい環境づくりを進めています>

  • ウォーターサーバーあり
  • 休憩室にはお菓子あり
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 電話問い合わせOK
  • 社内見学可
  • リモートワーク可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 17時までに退社可
  • 時短勤務OK
  • フレックス勤務
  • 時差出勤可
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2015年8月4日
代表者
代表取締役 今屋 沙織
資本金
1,000万円
事業内容
  • コールセンター事業会社様向けコンサルティング
  • コールセンターにおけるマネジメント業務の受託
  • コンタクトセンターの構築支援
  • テレマーケティング業務
  • eラーニングシステムの企画・構築・運営
  • 人材教育・資格取得支援
  • 各種業務のアウトソーシング
本社所在地
大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F
企業ホームページ https://www.clotho-10c.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

1次面接(オンライン)

  1. STEP
    3

2次面接(対面)

  1. STEP
    4

内定

速やかに結果のご連絡をいたします。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
2回
面接地
石川県金沢市広岡1丁目5-23金沢第一ビル
└JR「金沢駅」徒歩3分/近隣に立体駐車場あり
問い合わせ
株式会社Clotho

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
株式会社Clotho採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内/株式会社Clotho採用事務局の所在地です。
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その他の募集情報

コールセンターサービスの【企画コンサル】★月給35万円以上 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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