日本語のECサイトの【カスタマーサポート】＊年休120日/未経験OK SUTHERLAND GLOBAL SERVICES MALAYSIA SDN BHD 【マレーシア勤務/NY本社の世界的企業】入社も日本語でサポート

対象となる方

海外勤務を“安心”に変える、充実の福利厚生◎

募集要項

雇用形態	正社員
勤務時間	★基本残業なし★ 4:00～24:00の中でのシフト制となります。 【シフト例】 6:00～15:00 10:00～19:00 12:00～21:00 (実働8時間1時間休憩/シフト制) ※上記時間以外のシフトになる可能性もございます。
勤務地	【マレーシア・クアラルンプールのバンサーサウス】 Level 1& 11, Menara TH Block 3, Tower 6, Avenue 5 The Horizon, 8, Jalan Kerinchi, Bangsar South, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia = バンサーサウスってこんなところ = 首都クアラルンプールの中心地へ来るまでわずか15分、 最寄駅から電車１本でも行けます。 ここ数年で発展をしたバンサーサウス。 立地や治安の良さから日本人や韓国人、欧米人 にも人気のエリアとなっております。 たくさんのオフィスビルの周りには、 飲食店、スーパー、モールまであります。 日系のイオン、ダイソー、とんかつ屋さんまであります。 コンドミニアムもありますので、 住む・働く・楽しむが完結する街です。 ＼ 活躍している社員の声 ／ オフィスまで徒歩5分のコンドミニアムに住んでいます。 プール、ジム、サウナもついているので、 仕事後のリフレッシュが出来ます。 会社から徒歩10分圏内の コンドミニアムの家賃は6万円前後、 少し離れると4万円台もあり様々です。 物価が高くないため、 毎月5万円~10万円ほど貯金が可能です。 オフィスの周りには おしゃれなレストランやバーなどもあり、 仕事後に同期でご飯に行くのも楽しいです。 マイナビ転職の勤務地区分では… 海外
給与	月給8,525リンギット～9,000リンギット (日本円換算で約28万円～約30万5,000円) 1マレーシアリンギット（MYR）=33.88円（2024年7月19日現在） 米経験・能力を考慮の上、優遇します。 ☆マレーシアは日本より物価が安いので、 十分余裕を持った生活が可能です。 1か月の生活費は6万円前後 (食費や光熱費、通信費を含む ) ジム・プール付きの高層コンドミニアムの家賃は約4万5,000円～6万円前後
昇給・賞与	【昇給】年1回（10月） └年収の平均6%（約20万円/年）アップ（昨年度実績） 【業績賞与】パフォーマンス賞・インセンティブで還元
諸手当	通勤手当：RM100 言語手当：RM250 変動業績給：RM125
休日・休暇	★年間休日120日★ 完全週休2日制 (シフト制) ┗ 出来るだけ連休が取れるようにシフトを組んでいます。 有給休暇 メディカルリーブ制度（14日） ※年間有給とは別に、体調が優れないときに使用できる休暇制度 ☆有給休暇を使用して、 　長期の休暇を取得する人もいます。 　アジアの他の国に旅行に行ったり、 　一時帰国をしている社員もいます！
福利厚生	医療保険 ┗ 歯科もカバーしていて、 　 医療水準の高いマレーシアでも安心して生活できます。 産休・育休制度 就労ビザ手配 日本からマレーシアへの片道航空券 マレーシア到着後、2週間の宿泊施設提供 空港ピックアップサービス 研修制度 オフィスカジュアル 髪型自由 現地の不動産会社のご紹介 銀行口座開設（銀行担当者がオフィスに来てくれます）

• 急募
• 募集人数10名以上
• 業界経験者優遇
• 第二新卒歓迎
• U・Iターン歓迎
• 「女性のおしごと」掲載中
• 内定まで2週間
• 地域限定社員
• インセンティブあり
• ブランクOK
• 有給消化率8割以上
• 社会人未経験歓迎
• オンライン面談可
• 転勤なし
• 残業月30時間以内
• 原則定時退社
• 海外勤務・出張あり
• 英語を使う仕事
• その他の言語を使う仕事
• 服装自由
• 年間休日120日以上
• 5日以上連続休暇取得可能
• 完全週休2日制
• マイカー通勤可
• オフィス内禁煙・分煙
• ジョブローテ・ジョブチェンジあり
• ネイル・ピアス・髪型自由
• 固定給25万円以上

会社情報

• 外資系企業
• 中途入社5割以上
• 女性社員5割以上
• 3年連続売上UP
• 20代の管理職登用実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 産休・育休取得実績あり
• 育児中の社員在籍中
• 社員食堂・食事補助あり
• 平均年齢30代
• 未経験入社5割以上

設立	1986年
代表者	Dilip Vellodi
従業員数	4万人
資本金	-
売上高	66億米ドル（2022年12月期実績）
事業内容	デジタル変革のソリューションを提供するグローバルなBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。デジタル技術を活用して、企業のビジネスプロセスを変革し、効率的に管理するためのソリューションを提供しております。 全世界に約60拠点、約4万人のグローバルプロフェッショナルスタッフが在籍。マレーシアの拠点では日本語のカスタマーサポートプロジェクトを中心に拡大中です。
本社所在地	175 Sully’s Trail　Suite 301　Pittsford, NY 14534
企業ホームページ	https://www.sutherlandglobal.com/

応募方法

• 夜間面接OK
• 土日面接OK
• WEB面接OK
• 面接日程応相談
• 入社時期応相談
• 応募から内定まで1カ月以内

応募方法	<スマホ・アプリからの応募も歓迎！> 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。必要事項を入力し送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡	書類選考の結果は、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス	面接前に面談や模擬面接なども行っています！面談・面接は全て日本語で行うのでご安心ください◎ 【入社時期】 2025年2月 ★最短で、応募から2週間で内定を出します。 STEP 1 【Web書類選考】 Web上でのエントリーシートをもとに書類選考を行います。 STEP 2 【WEB面談】 不安な点などしっかりヒアリングします。面接の練習なども行うので、初めての転職という方もご安心下さい。 STEP 3 【WEB面接】 当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。※日本語対応 STEP 4 【内定・渡航手続き】 内定後、入社手続きを行います。準備が整い次第、マレーシアへ渡航となります。
書類選考のポイント	初めての海外就職ではわからないことなどたくさんあると思いますが、マレーシア在住歴が長いスタッフにまずはご相談してください。一度きりの人生がより豊かにあなたらしく素敵なものになるよう、応援いたします。
面接回数	1回
問い合わせ	SUTHERLAND GLOBAL SERVICES MALAYSIA SDN BHD ホームページを見る 住所 175 Sully’s Trail　Suite 301　Pittsford, NY 14534 採用担当 採用担当

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