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人気通販ブランドの【管理スタッフ】★未経験OK ★残業少なめ 株式会社快適生活 産育休取得実績あり|駅チカオフィス|定時退社推奨・残業少なめ

勤務地

大阪府

雇用形態
正社員
情報更新日:2026/03/11
掲載終了予定日:2026/03/26

この求人のポイント

「残業ほぼなし」「有休消化率ほぼ100%」のゆとりがあるから、スタッフ一人ひとりとじっくり向き合える。
【事業安定】通販とコールセンター運営で着実に成長中 【成長】最短3ヶ月で管理職登用実績あり! 【雰囲気】多様なメンバーが協力し合う温かな職場環境 【働きやすさ】原則定時退社・有休消化率ほぼ100%
「あの時のアドバイスのおかげです」その言葉が私の勲章。未経験から“人を育てる”プロになる。
株式会社快適生活のPRイメージ
株式会社快適生活は、通販事業やコールセンター運営を通じて、お客様の快適な毎日を支えています。充実したマニュアルと研修でサポート体制が抜群!スタッフ同士の協力体制も万全です。

今回は、体制強化のため、新たにコールセンター管理スタッフを募集します。学歴や経験を問わず、人柄を大切にした採用方針。未経験からでも安心してスタートでき、原則定時退社で、ワークライフバランスを大切にした働き方が叶います。

仕事内容

【「教えるのが好き」「頼られると嬉しい」そんなマインドが活きる仕事です】オペレーターの育成やシフト管理など、チーム運営をお任せします。

具体的には

  • スタッフからの質問対応やアドバイス
  • シフト作成
  • 新人さんの研修
  • 目標数値の管理 など

=焦らずじっくり、プロになるための3ステップ=

入社後まずは2週間の「受電研修」からスタート。
実際にお客様と話し、現場の気持ちを理解します。

その後約2ヶ月間は先輩SVについてもらいOJTを実施。
管理業務のイロハを学びます。

3ヶ月目を目処に独り立ちし、少人数のチームを担当。
もちろん独り立ち後も、
周りには先輩がいるのでいつでも相談OKです。

=チームと一緒に成長できるやりがい=

管理業務の醍醐味は、
スタッフと共に目標を達成する一体感。
個々の成長がチームの力となり、
成果が数字として表れる瞬間は格別です。
マニュアルや研修が充実しているため、
未経験からでも着実にスキルアップが可能。
初めてのマネジメントも安心です。
仲間と喜びを分かち合える、
この仕事ならではのやりがいがあります。

「ありがとう」の連鎖を作る仕事

私たちの仕事はお客様とオペレーターの「架け橋」。
対応に困ったスタッフへ的確に助言し、
お客様の課題を解決へ導きます。
お客様からの「ありがとう」と、
仲間からの「助かりました」の声。
この“二方向からの感謝”を感じられる瞬間こそ、
他にはないこの仕事ならではの醍醐味です。

対象となる方

\未経験・第二新卒歓迎/【学歴・性別一切不問】人と話すのが好きな方、人のサポートがしたい方にオススメ!★オフィスカジュアルOK

応募資格について

学歴・経験・年齢・性別一切不問!
「人と話すのが好き」「人をサポートしたい」
そんな想いがあれば十分です。

★どれか1つでも当てはまる方は大歓迎!

【あれば活かせる経験】

  • コールセンターのSV経験
  • マネジメント経験
※必須ではありません。

\未経験スタート歓迎/

「やってみたい」「興味・関心がある」
志望動機はただそれだけでOK。
実務は先輩がしっかりとレクチャーします!
研修も用意しているのでご安心を!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎コミュニケーションを取るのが好きな方

スタッフやお客様と積極的にコミュニケーションをとるのが好きな方にピッタリです。育成やサポートにやりがいを感じる方が活躍しています。

この仕事に向いていない人

△1人で業務に取り組みたい方

さまざまなスタッフと連携しながら働くため、誰とも話さずに業務をしたい方や、周囲の成長やサポートに関心が持てない方には向いていません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1年単位の変形労働時間制(※週平均40時間)

【シフト例】
  • 早番/9:00~18:00(休憩60分)
  • 遅番/12:00~21:00(休憩60分)

★残業ほぼなし!
 定時退社を推奨しています。
勤務地

【転勤なし!梅田・難波からアクセス◎】


【本社】
大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル※自社ビル

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
  • 大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」より徒歩3分
  • 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩8分
  • 京阪電鉄中之島線「渡辺橋駅」より徒歩10分
  • JR東西線「北新地駅」より徒歩15分
給与
■月給25万2,000円~ + 賞与年2回(業績による)

※経験・スキルを考慮して決定します。
※上記金額には固定残業代(18時間分/3万5,000円~)を含んでいます。
 超過分は別途支給します。
※試用期間6ヵ月あり(待遇に変更ありません)

《年収例》
◆入社1年目(25歳・未経験):年収370万円
◆入社3年目(28歳・リーダー):年収486万円
◆入社5年目(32歳・次長):年収580万円
昇給・賞与
■昇給年1回
■賞与年2回(業績による)
諸手当
■交通費(月3万円まで)
■時間外手当
■役職手当
休日・休暇

《休日》

■週休2日制(曜日は希望を反映したシフト制)
※12月は繁忙期のため、変則シフト制となり、翌月以降に公休を調整します。

《休暇》

  • GW休暇
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇 ※有給消化率ほぼ100%!
  • 時間有休(1時間毎)・半日有休制度あり
  • 産前・産後休暇 (取得・復帰実績あり)
  • 育児休暇 (取得・復帰実績あり)
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 退職金制度
  • オフィス内禁煙(休憩室分煙)
  • 社員割引制度(10~30%割引)
  • キャリアアップ制度(入社後、最短3カ月で管理職になった実績もあり)
  • 再雇用制度(定年65歳以降も再雇用が可能)
  • 服装自由(オフィスカジュアルOK)
  • 仮眠室あり(男女別)
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 急募
  • 電話問い合わせOK
  • 有給消化率8割以上
  • 社内見学可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 転勤なし
  • 自社商品・メディアあり
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 未経験入社5割以上
  • 再雇用制度あり
  • 社割あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2001年 4月
代表者
代表取締役 黒江 真人
従業員数
335名(2025年2月現在) ※グループ全体(契約社員、アルバイト含む)
資本金
1000万円
事業内容
■各種通信販売(ラジオ・新聞・TV・ネットを介した通販事業、カタログ通販事業など)
  • 食品
  • 健康食品の小売販売
  • 化粧品の小売販売
  • 衣類
  • 雑貨の小売販売
  • 輸入雑貨
  • 貴金属
  • 宝飾品の小売販売
  • 映像ソフト
  • 娯楽用品の小売販売 など
本社所在地
〒550-0001 大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル※自社ビル
先輩たちの声

Q:会社の好きなところは?

  • 年齢関係なく色々なことにチャレンジさせてくれますし、評価してもらえるチャンスは多い職場です。
  • お休みが一部シフト制で平日に公休が取れるのもありがたいですね。
  • 困ったらすぐに相談できる環境です。ストレスフリーで働けますよ。
  • 早期キャリアアップも目指せます。
  • 未経験の方でも、今までのあなたの色々な経験を活かせる職場です。
  • 上司や先輩が本当に良い人ばかりです。
企業ホームページ https://recruit.kensei-online.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォーム「この求人に応募する」よりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。

ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、ご応募から5営業日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡差しあげます。
採用プロセス
※面接日程・入社日はご相談に応じますのでお気軽にご応募ください。

※面接には履歴書(写貼)、職務経歴書をお持ちください。
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

  1. STEP
    3

内定

速やかに結果のご連絡をいたします。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
1~2回
※WEB面接も相談可能です。
面接地
本社/大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル
〈アクセス〉
  • 大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」より徒歩3分
  • 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩8分
  • 京阪電鉄中之島線「渡辺橋駅」より徒歩10分
  • JR東西線「北新地駅」より徒歩15分
問い合わせ
株式会社快適生活

住所
〒 550-0001 大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0120-564-192

備考
※営業電話はお断りします

会社・仕事の魅力

株式会社快適生活の魅力イメージ1

整った環境でスキルアップを目指しませんか?

=年功序列ではなく「意欲」を評価=

「SV」からスタートし、
最短3~6ヶ月で「リーダー」へ。
その後「次長」「部長」へと
ステップアップが可能です。
実際に、アルバイトからスタートして正社員になり、
現在は次長として活躍している社員も!
評価基準が明確なので、
頑張った分だけ給与やポストで還元されます。

=働く環境もバッチリ=

◎有給消化率ほぼ100%
◎残業は少なめ
◎産休・育児休暇も実績あり
⇒復帰後の昇進実績も◎

など、ワークライフバランスも
充実できる環境があります。
しっかり休めるからこそ、仕事も充実しますよ!

また、人間関係も抜群!
社員間でお休みは調整しているので
今週は土日休みにしたいなども
気軽に相談できる環境です。
株式会社快適生活は、通販事業やコールセンターの運営を通じて、多くのお客様の快適な日々を支えてきた会社である。人を育てる社風が根づいており、未経験からでも最短3ヶ月で管理職へ登用された実績があるのも特徴だ。
今回は、コールセンターのスタッフ管理を担うポジションを募集する。学歴や経験はいっさい問わず、人柄やコミュニケーションを大切にする社風のため、安定した環境でマネジメントに挑戦したい方にとって大きな魅力だ。定時退社推奨など、働きやすさも整った好環境でスキルアップを目指したい方はぜひ検討してみてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

坂本のプロフィールフォト
坂本 さん(中途入社12年目)
コールセンターの管理社員(次長)
前職の経験 飲食店SV
Q

何故この仕事を選んだのですか?

実は最初はアルバイトとして入社したんです。その後正社員になり、先輩や上司からいろいろ教えてもらいながら管理者として、いろんな人たちを育てる立場に。入社して約10年で次長にキャリアアップできました!
Q

どんな働き方ができますか?

有給消化もコンスタントにとれますし、残業もほぼなく、プライベートとも充実できます。メリハリのある働き方をしたい方はぜひ!業界柄、いろんなものが社販価格で買うことができるのもうれしいポイントです。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

上司や先輩からいろいろ教えてもらえる職場です。もちろん本人のやる気次第ではありますが、スキルUPできる環境で、昇給、昇格、賞与でもきちんと評価してくれます。新しい発想を歓迎するのでぜひ挑戦してください!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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応募を悩んでる方にオススメ
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その他の募集情報

人気通販ブランドの【ECサイト運営】★未経験OK ★完全週休2日 正社員 更新

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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