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未経験からIT業界で市場価値を高めよう!【サポートエンジニア】 株式会社ピーエスアイ 【東証プライム上場グループ企業】*年休125日以上*リモート可

  • 正社員
  • 350万~500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/09/24
掲載終了予定日:2024/11/18

この求人のポイント

【安心の上場グループ企業】「土日祝休・年休125日以上・残業ほぼナシ」の働きやすい環境が整っています。
【安定基盤】上場グループ企業│設立30年のパイオニア 【独自の強み】海外メーカー各社の一次代理店 【最先端】最新のセキュリティ技術に触れられる環境 【未経験歓迎】独自の研修とOJTで基礎から学べる! 【多彩なキャリア】セキュリティのプロとして活躍! 【制度充実】持株会制度/退職金制度/オフィス環境も◎
\将来も必要とされる「セキュリティの専門家」に!/未経験から知識を身につけ、市場価値を高められます。
株式会社ピーエスアイのPRイメージ
ますます注目度が高まる「セキュリティ」。当社は30年以上にわたって最新のネットワーク・セキュリティ製品の輸入・販売を手がけ、パイオニア的な存在として業界をリードしています。

あなたにお任せしたいのは、当社が扱う製品についての問合せに対応するサポート担当。ITやネットワークに興味がある方なら、未経験から知識を身につけられます。将来も必要とされるセキュリティのプロに成長するチャンスです。

仕事内容

【未経験・第二新卒歓迎】当社が取り扱うネットワーク・セキュリティ関連製品について、導入や利用に関する問合せ対応をお任せします。

具体的には

【担当する製品は?】

海外メーカーのネットワーク・セキュリティ関連製品です。当社は多くのメーカーの輸入元として、販売代理店を通じて企業や学校にセキュリティ製品を提供しています。

【仕事内容】

販売代理店から寄せられる、設定方法やセキュリティについての問合せにメール・電話で対応します。

入社後の流れ

\未経験者の方も安心のステップ/

【専用の教育カリキュラムをご用意】
法人向けの教育事業も展開しているため、ノウハウは万全。ネットワークやセキュリティの知識を基礎から身につけられます。

【簡単なメール対応からスタート】
わからないことは先輩に確認しながら、対応の幅を広げていきましょう。

配属先の編成

\20~30代が活躍中/

サポートエンジニアは10名体制(男性7名・女性3名)。現在、未経験スタートの20~30代が中心ですが、経験豊富な40代・50代も活躍しています。

\新人の挑戦を後押しする社風/

自ら手を挙げることで何にでもチャレンジできる社風があり、入社2年目で新サービスの企画に携わる先輩もいます。

最先端の技術に触れながらスキルアップできます

メーカーの一次代理店として、最新の技術情報をダイレクトに得られる環境。これから日本市場に展開する新製品・新バージョンの検証も行うため、いち早く最先端のセキュリティ技術に触れることができます。書籍の執筆や認定資格試験の監修を手がける先輩たちからも知識を吸収しながら、常にスキルアップし続けられます。

将来のキャリアパス

テクニカルサポート業務に慣れたら、営業の技術支援にもチャレンジ。販売代理店向けの製品説明、技術勉強会を担当します。

将来的には…
◆セキュリティアナリスト、コンサルティング
◆セミナー講師
◆自社サービス企画
◆ネットワーク設計・構築
など、スキルに応じて幅広いキャリアを形成できます。

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】◆学歴不問 ◆ITやネットワークに興味がある方 ※学校や独学でITについて学んだ方を歓迎します《異業種出身者が活躍中》

【応募条件】

◆ITやネットワークに興味がある方
└実務経験は不問です。知識や興味があれば応募OK!
※学歴不問
※経験不問

《例えばこんな方を歓迎します》

◎情報系の学部・学科で学んだ方
◎IT系の資格の勉強をしたことがある方
◎ITスクールや職業訓練校等でITについて学んだ方
◎自分でサーバを立てたことがある方
◎IT関連の実務経験をお持ちの方 など

\先輩たちも未経験スタート/

接客・営業など、異業種の出身者も活躍中。未経験者の気持ちがわかる先輩が揃っています。

【活かせる経験・スキル】

◇ネットワークエンジニア、セキュリティエンジニアの経験
◇英語スキル
└あれば仕事の幅が広がります

ワークライフバランス重視の働き方を推進

★完全週休2日制(土日祝休み)
★年間休日125日
★有給取得率◎半日単位の取得も可能
★月4回リモートワーク可
★残業ほぼナシ/定時退社が可能
└サポート窓口は17:30終了。以降の対応は翌営業日に引き継ぐなど、残業の削減に力を入れています。残業は月平均20時間程度で、直近8月の実績は月平均3時間程度でした!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎積極的に学ぶ意欲のある方
未経験からスタートできる研修カリキュラムが用意されている上、その後もメーカーや先輩から最新の知識・スキルを吸収できます。新しい知識の習得を楽しめる方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲柔軟な対応ができない方
お客様からの問合せは多種多様。前例やルールに従うだけでは対応できないことも多々あります。自分で仕事の範囲を限定することなく、状況に応じた臨機応変な対応を大切にしましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~17:30(実働7.5時間)
※残業は平均月20時間程度です。直近8月の実績は平均月3時間程度です。
勤務地
※転勤はありません

【東京本社】
東京都新宿区新宿5-5-3 建成新宿ビル4F

※営業サポートのために出張が発生する場合があります。
★在宅勤務も可能です!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
【東京本社】
都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩13分
給与
月給25万円以上+賞与年2回
※経験や能力を考慮の上、加給・優遇いたします。
※上記金額には一律支給のみなし残業手当(月10時間分・16,000円)を含みます。超過分は別途全額支給いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~500万円

モデル年収例

年収500万円 / 経験3年
年収650万円 / 経験4年
年収800万円 / 経験7年
昇給・賞与
■昇給年1回(4月)※人事考課に基づく
■賞与年2回(7・12月/昨年度実績:3.6ヶ月分)
諸手当
■交通費全額支給
■時間外手当(超過分)
■出張手当
■慶弔手当
休日・休暇
【年間休日125日】
■完全週休2日制(土日休み)
■祝日
■夏季休暇(7月~9月で5日間)
■年末年始休暇(12/30~1/4)
■年次有給休暇(入社半年後10日付与)
└半休も取得可能!5日以上の連続休暇取得OK!
■産前産後休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■結婚・出産祝い金
■持株会制度
■退職金制度
■研修制度充実
└無料のセミナー受講可能、メーカー講習会や外部機関のトレーニング講習など
■資格取得支援制度
■オフィスカジュアル
■在宅勤務OK
■時短勤務制度あり(女性2名取得中)
■副業OK
■健康診断
■インフルエンザ予防接種補助
■ウォーターサーバー完備
■コーヒー飲み放題
■お菓子BOXあり
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • リモートワーク可
  • 時短勤務OK
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 年間休日125日以上
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 副業OK
  • 上場企業のグループ会社
  • 未経験入社5割以上
設立
1994年1月10日
代表者
代表取締役 戸澤 昌典
従業員数
37名(2023年12月時点)
資本金
5000万円
売上高
31億8940万円(2023年12月期実績)
事業内容
◆コンピュータ周辺機器等の卸売業

【主な取り扱い事業】
◇サイバーセキュリティ製品の輸入販売
◇サイバーセキュリティビジネスコンサルティング
◇ネットワーク関連機器
◇光ファイバ・マルチメディア・データ転送システム
◇システム・インテグレーション、LAN 工事
◇航空機器用計器・電子機器

プライバシーマーク(R)/登録番号:17000848(02)
本社所在地
東京都新宿区新宿5-5-3 建成新宿ビル4F
拠点
大阪支社/大阪府大阪市淀川区宮原4-1-4 KDX新大阪ビル9F
福岡営業所/福岡県福岡市中央区天神3-4-5 ピエトロビル4F
名古屋営業所/愛知県名古屋市中区錦2-9-27 NMF名古屋伏見ビル8F-A
企業ホームページ https://corp.psi.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

★できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています。
堅苦しい面接ではありませんので、「まずは話を聞いてみたい」などの気持ちでのご応募も歓迎しています。

※応募内容に関しましては厳守いたします。
応募受付後の連絡
応募受付後、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
◎ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
◎ご応募から1ヶ月以内での入社が可能です。

【面接当日について】
何か事情がある場合や体調が悪くなった場合は、前日または当日に連絡先の電話番号にお電話ください。再度日時を設定させていただきます。
※選考が不利になることはありませんので、遠慮なくお申し付けください。
  1. STEP
    1

Web書類選考

  1. STEP
    2

一次面接(Web)

※面接日時はご相談に応じます。
※面接は20時まで対応しています。
  1. STEP
    3

二次面接(対面)+適性検査

※面接日時はご相談に応じます。
※面接は20時まで対応しています。
  1. STEP
    4

内定

※入社時期はご相談に応じます。
面接回数
2回
面接地
▼二次面接会場▼
【東京本社】
東京都新宿区新宿5-5-3 建成新宿ビル4F

<アクセス>
都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩13分
問い合わせ
株式会社ピーエスアイ

住所
〒 160-0022 東京都新宿区新宿5-5-3 建成新宿ビル4F
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
03-3357-9980

会社・仕事の魅力

株式会社ピーエスアイの魅力イメージ1

上場グループ企業で市場価値の高いITエンジニアへ

【30年の実績を持つ業界のパイオニア】

当社の設立は30年前。情報セキュリティへの意識が今ほど高まるずっと前から、企業や学校に対するネットワーク・セキュリティ製品の提案・導入を手がけてきました。メーカー各社とは長年の信頼関係を確立。当社発信で新製品が生まれることもあります。

【未経験から最先端のプロフェッショナルに】

サポートエンジニアは、メーカーと販売代理店をつなぐ架け橋。最先端の技術・製品に触れながら、セキュリティの専門家へと成長できます。自身の知識・経験を活かして、お客様の困り事を解決できた時には、大きな達成感を味わえます。

【将来も安心して活躍できる上場グループ企業】

当社は東証プライム上場企業のグループ企業。安定した経営基盤のもと、安心してキャリアを描けます。今後ますますニーズの高まるセキュリティ分野で、あなたも市場価値の高いプロフェッショナルとして活躍しませんか?
東証プライム上場企業「電算システムホールディングス」のグループ会社として、最先端のネットワーク・セキュリティ関連製品の輸入・販売を手がけるピーエスアイ。30年の実績を誇るパイオニア企業として、海外のメーカー各社からも一目置かれる存在だ。一見ハードルが高そうだが、実際には異業種からの転職者が活躍している。興味と意欲があればスタートできるので、ぜひ安心してチャレンジしてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

石塚のプロフィールフォト
石塚 さん(中途入社1年目)
サポートエンジニア
前職の経験 第二新卒入社
Q

何故この仕事を選んだのですか?

以前からサイバーセキュリティに興味があり、当社のサポートエンジニアを「面白そう!」と思いました。経験がなくてもチャレンジでき、ネットワーク等についても学べる点にも魅力を感じて入社を決めました。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

入社後、未経験を前提に、ネットワークやセキュリティについて基礎から学ぶことができ、安心してスタートできました。製品知識についても、面倒見の良い先輩のサポートのもとで身につけることができます。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

主に担当する製品は決まっているのですが、お客様対応の中で、他の製品についても学ぶことができます。メーカーからも最新の情報を得ることができますし、経験豊富な先輩たちから色々な知識を吸収できます。

先輩社員にお話を伺いました

小池のプロフィールフォト
小池 さん(中途入社1年目)
サポートエンジニア
前職の経験 第二新卒入社
Q

何故この仕事を選んだのですか?

手に職をつけたくて、ITの中でも将来性のあるセキュリティ分野に、未経験からチャレンジできる当社を選びました。周りにセキュリティのスペシャリストが揃っているので、日々新しい知識を吸収しています。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お客様の困り事を解決する仕事です。何もわからない所からスタートし、問題を一つひとつ解きほぐし、原因を探っていく過程が面白いですね。案件ごとに異なる問題に立ち向かうので、毎回新しい発見があります。
Q

スキルアップはできますか?

お客様からの問合せに対応するだけではありません。製品知識が身についてくると、営業に同行して製品説明を行ったり、勉強会の講師を任されるようになります。成長に応じて活躍の場をどんどん広げていけます。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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注目のキーワード

株式会社ピーエスアイ 【東証プライム上場グループ企業】*年休125日以上*リモート可

未経験からIT業界で市場価値を高めよう!【サポートエンジニア】

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