株式会社テクニカ
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【カスタマーサポート】未経験OK/月給28万円～＋インセンティブ 株式会社テクニカ ◆完全週休2日制 ◆残業少なめ ◆ノルマなし ◆20～30代活躍中
- 正社員
- 350万～400万円
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- リモートワーク可
- 完全週休2日制
- 女性のおしごと掲載中
掲載終了日：2024/11/28
この求人のポイント
＼仕事はお客様の"相談役"／「業務の悩みを聞く⇒お客様に寄り添った支援を行う」という業務をお任せ。
【IT経営支援】OA機器からWeb環境まで幅広くサポート
【相談相手】既存顧客のサポート＆コンサルティング役
【未経験OK】異業種営業・広告代理店・保育士等も活躍
【教育充実】2週間の座学と数ヶ月のOJTでひとり立ち
【成長機会】多業界を"社会科見学"してITにも詳しく
【メリハリ】残業少/土日祝休/有給も取得しやすい
《未経験OK》IT活用の支援を行う当社。またの名は「課題解決のコンシェルジュ」です！
▼テクニカとは
OA機器から基幹システム、クラウドサービス、Web制作に至るまで、幅広いITソリューションを提供し、企業の経営支援を行ってきた当社。多くのお客様と20年以上の長期的な関係を築き、頼れるITパートナーとして成長してきました。▼採用について
今回募集するポジションは、お客様のお悩みを深く聞き出す役目。ITの知識やセールススキルは重視せず、お客様と二人三脚で歩んでいただける方を広く募ります！仕事内容
【パソコンやITサービスの相談役として活躍】まずはお客様先を訪問して悩みを聞き出すことから始めます ★一日中内勤の日あり ★資格取得支援制度あり
具体的には
《決して難しくありません》
◎既存顧客へ定期的に訪問◎会社のPCやシステムについて状況確認
◎困っていることや
新しいサービスなどのニーズのヒアリング
◎聞いた内容を会社に持ち帰り
提案専任者や技術スタッフに共有
※提案や契約は専門の営業担当が行うので
お客様の相談役に徹することができます。
《未経験でも安心》外勤＆内勤のバランス◎
【外勤】
1日4件ほどのお客様訪問【内勤】
情報整理の時間 等自分でスケジュールを組めるので
計画的に仕事を進められるでしょう。
訪問先は大阪府内（車で1時間圏内）で
外出の負担も大きくありません。
★10年以上のお付き合いになるお客様も多く
じっくりと信頼関係を築けるのも魅力です！
《独自性》この仕事、単なる受注係じゃありません
やるべきミッションは
「オフィスのIT環境改善やDX推進」
となるのでクライアントからの信頼は絶大◎
＜例えば…＞
「ITサービスのコンシェルジュ」
「課題解決のプランナー」
とも呼べるユニークな立ち位置で
幅広い業界と携わるため
やりがいのある仕事です！
「オフィスのIT環境改善やDX推進」
となるのでクライアントからの信頼は絶大◎
＜例えば…＞
「ITサービスのコンシェルジュ」
「課題解決のプランナー」
とも呼べるユニークな立ち位置で
幅広い業界と携わるため
やりがいのある仕事です！
入社後の流れ
【2週間の座学研修】
事業概要と社内システムを学習▼
【1ヶ月間のOJT】
先輩に同行し実践スキルを習得▼
【2ヶ月目】
ヒアリング練習と顧客訪問で業務範囲を拡大▼
【3ヶ月目】
少しずつ担当企業を引き継ぎ。最初は現担当者と一緒に訪問します。
先輩のサポートも継続しますのでご安心を◎
配属先の編成
■20～30代が活躍中
部門は7名チーム（大阪3名、京都4名）で男女比は4:3。
長期勤続者(10年以上)や子育て世代(4名)も
定着しています。
■風通しの良い職場！
上長に何でも相談しやすく福利厚生の充実も図られています。
有休の即時付与や
子どもの病気に対応する特別休暇など
社員の声で実現した制度も！
対象となる方
【意欲と人柄重視の採用】■未経験者・第二新卒者歓迎 ■学歴不問 ■35歳以下の方(※) ◎産休育休の取得・復職実績あり ★20～30代活躍中
《応募条件》
■35歳以下の方(※)若年層の長期キャリア形成を図るため
《活かせるスキル》
□対人コミュニケーション力─こんな方にもピッタリ─
◎素直で学ぶ姿勢のある方◎お客様に寄り添う相談役になりたい方
◎新しい環境で意欲的に挑戦したい方
◎多様な業界に興味があり
幅広い知識を得たい方
◎長期的なキャリアを築きたい方
◎関西に根差して働きたい方
▼ここもCHECK
- IT未経験の方でもOK！
- カジュアルな面談形式で
＼先輩の前職例／
- 不動産営業
- 電材の商社
- 広告代理店
- 保育士 など
オンもオフも充実。あなたの理想の働き方がここに。
★メリハリのある働き方が可能
オンオフのメリハリをつけるため残業は推奨していません。
訪問スケジュールは自己管理で
直行直帰も可能です。
★遠慮せずお休みが取れる
有休取得の申請でNGが出ることは全くなく自己都合での連休取得もOK。
産育休の取得実績もあり
復帰後の時短勤務も相談可能です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！
この仕事に向いている人
この仕事に向いていない人
△自分で営業したい方
主にヒアリングや信頼関係の構築が中心のため、新規の顧客開拓や契約に関する商談はありません。そのため、自分自身で顧客の開拓などの営業活動をしたい方は合わないかもしれません。マイナビ転職
編集部より
募集要項
| 雇用形態 |
正社員
|
|---|---|
| 勤務時間 |
■9：00～18：00（実働8時間）
※平均残業時間／月20時間 |
| 勤務地 |
【転勤なし／直行直帰可／大阪駅直結ビル】■大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル26Fマイナビ転職の勤務地区分では…大阪府 |
| 交通アクセス |
|
| 給与 |
■月給28万4000円～＋インセンティブ＋賞与年2～3回
※経験・能力・適性などを考慮のうえ、優遇いたします ※上記には固定残業代（30時間分／5万4000円～）を含みます ※超過分は別途支給いたします ※試用期間3ヶ月あり（待遇の変更なし） ◎インセンティブ 年3回支給（8月・12月・4月）初年度の年収初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。350万円～400万円
モデル年収例
年収400万円
／
27歳
経験2年
年収510万円 ／ 33歳 経験4年 年収870万円 ／ 38歳 経験12年 |
| 昇給・賞与 |
|
| 諸手当 |
|
| 休日・休暇 |
■完全週休2日制（土・日）
|
| 福利厚生 |
|
この求人の特徴
- 急募
- 業界経験者優遇
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- U・Iターン歓迎
- 「女性のおしごと」掲載中
- 地域限定社員
- 電話問い合わせOK
- インセンティブあり
- ブランクOK
- 社内見学可
- オンライン面談可
- 転勤なし
- 残業月30時間以内
- リモートワーク可
- 時短勤務OK
- 直行直帰可
- 年間休日120日以上
- 5日以上連続休暇取得可能
- 完全週休2日制
- オフィス内禁煙・分煙
- 交通費全額支給
- 退職金制度あり
- 固定給25万円以上
- 資格取得支援・手当あり
会社情報
この企業の特徴
- 中途入社5割以上
- 3年連続売上UP
- 産休・育休取得実績あり
- 育児中の社員在籍中
| 設立 |
1992年2月
|
|---|---|
| 代表者 |
代表取締役 山口 裕二
|
| 従業員数 |
24名
|
| 資本金 |
1000万円
|
| 事業内容 |
■コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売
■システムインテグレーション事業（受託ソフトの開発・保守） ■ICTコンサルティング・サポート ■Web制作 ■クラウドサービス |
| 本社所在地 |
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル
|
| その他支店 |
◆京都支店
京都府京都市下京区烏丸通五条下る大坂町391 第10長谷ビル3F |
| 企業ホームページ | https://kk-technica.co.jp/ |
応募方法
選考の特徴
- WEB面接OK
- 面接日程応相談
- 入社時期応相談
| 応募方法 |
当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 応募受付後の連絡 |
書類選考の結果は、ご応募から5営業日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡差しあげます。
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| 採用プロセス |
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| 面接回数 |
2回
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| 面接地 |
大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル
└JR「北新地駅」より徒歩2分 └OsakaMetro谷町線「東梅田駅」より徒歩2分 └阪神本線「大阪梅田駅」より徒歩4分 └OsakaMetro御堂筋線「梅田駅」より徒歩7分 └OsakaMetro四つ橋線「西梅田駅」より徒歩8分 └ＪＲ「大阪駅」より徒歩9分 └京阪中之島線「大江橋駅」より徒歩12分 └京阪本線「淀屋橋駅」より徒歩15分 |
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| 問い合わせ |
会社・仕事の魅力
オールラウンドに成長できます！
《学べること、盛りだくさん》
あなたは、オフィスのIT・DX環境の改善役。◎情報セキュリティ対策
◎Webサイト解析
◎通信費削減
◎省エネ対策 など
多岐にわたる知識が身につきます。
＜さらに！＞
◇ビジネスマッチング
◇人材採用・育成
◇助成金申請のサポート など
も担っていただけます！
長期的に顧客と関係構築できるようになると
距離もどんどん近くなり
単なる担当ではなく
真に頼りにされる存在として
成長できるでしょう。
★多様な業界との関わりにも魅力アリ
お寺から保育園、工場まで
様々な業種の企業を訪問するため
幅広い知見が得られるはず！
ある意味「究極の社会科見学」
ともいえるお仕事なんです。
《やりたいことへの支援、惜しみません》
将来はリーダーや管理職への道やWeb系などのスペシャリストへの道
など、個人の特性に合わせて
キャリアを築いてOK。
評価は個々の業績や目標達成度だけではなく
たとえば同僚からの信頼度など
「数値化できない部分」まで
公平に見ています！
《頑張りは報酬にも反映される仕組み》
あなたには契約ノルマは発生しませんが担当した案件が受注に繋がった場合
粗利金額に応じたインセンティブ(年3回)を
賞与とは別に支給。
数字に追われる毎日ではないのに
収入UPのワクワクを存分に味わえる仕事です！
代表自らが率先し「楽しく仲良く、仕事しよう！」を掲げるテクニカ。社内の雰囲気は和やかです。さらに多彩なサークル活動も特徴的。お城巡り、キャンプ、スイーツ、ゲーム、スポーツ観戦など、趣味を通じて横のつながりを深められます（活動費用の一部を会社が負担するのもうれしいポイント）。もちろんこれらは任意参加で問題ありませんが、会社に愛着を持って働きたい方にはぴったりの環境でしょう。
マイナビ転職
編集部より
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注目のキーワード
- 40代
- ホワイト企業
- 年齢不問
- 年収1,000万円
- 週休3日
- 土日休み
- 内定とりたい
- SE（システムエンジニア）
- 地元の有名企業
- 地域未来牽引企業
- キャリアチェンジ
- 土地家屋調査士
- 関東
- 20代 初めて転職
- フル リモート 求人
- 技術 営業
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| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |
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