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未経験OK!新設部署で働く【カスタマーサポート】★月給30万円~ プレマテックス株式会社 #完全週休2日制(年休125日)#服装自由#髪色自由

  • 正社員
  • 360万~450万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/10/04
掲載終了予定日:2024/11/21

この求人のポイント

~外壁塗装で悩むお客様と取引先をマッチングさせるオフィスワーク~未経験から安定収入が手に入ります!
【安定性◎】シェア拡大中の塗料メーカー!毎年成長中 【メリハリ】年休125日/完全週休2日制/長期休暇あり 【個性尊重】髪色・ピアス自由/私服勤務OK☆服装自由 【経験不問】未経験・第二新卒歓迎!育成枠採用を実施 【安定収入】月給30万円スタート/業績手当の支給あり 【やりがい】一般のお客様・企業様に喜んでいただける
塗料メーカーとして新たな挑戦を続ける当社で、新部門の立ち上げがスタート★ゼロから活躍できます!
プレマテックス株式会社のPRイメージ
住宅などの建築現場で使用される建築塗料を、開発から製造、販売まで一貫して手掛けている当社。

高品質な塗料をより多くの住宅で活用いただきたいという想いから、テレビCMや人気キャラクターを起用した商品展開を実施。斬新なプロモーションを行う企業として、業界内でも高い注目を集めています。

そんな当社で今回、新たな部門の立ち上げメンバーとして活躍する【カスタマーサポート】メンバーを大募集します♪

仕事内容

【電話対応がメイン/未経験歓迎】家・オフィスの外壁塗り替えを行いたいお客様と、取引先の企業様をマッチングさせるオフィスワークです!

具体的には

▼Step01.お客様へのヒアリング

「どんな塗料がウチに合う?」
「どんな企業に頼めばいい?」等
HPを通してご連絡いただいたお客様へ
詳細の内容をヒアリングします。
※一般のお客様が9割です

▼Step02.取引先企業様をご紹介

当社を通じて外壁塗装をしたいとなれば
お電話orメールで、企業様をご紹介します。

▼Step03.施工完了までフォロー

施工が始まった後も、
塗料に関する質問などを随時
双方から受け、対応していきます。

施工完了までチーム一丸となって
サポートを行っていきましょう!

入社後の流れ

まずは製品の特長を学ぶところからスタート!
オンライン上の商品説明動画や
過去の研修動画を見て基礎知識を身につけます。

その後は先輩社員がマンツーマンで
電話対応ができるようになるまで
サポートします!

トークスクリプトもご用意していますので
まずはその通りに話すことから
始めていきましょう◎
プレマテックス株式会社の仕事イメージ

**憧れのオフィスワークに挑戦できる環境です**

★ワークライフバランス充実

完全週休2日制&年休125日で、
充実したワークスタイルが実現!
また月給30万円スタートのため、
収入面でも高い満足度を実現しています◎

★オシャレを楽しみながら働ける

私服勤務OKで髪色も自由!
自分の個性を大切にしつつ
キャリアも大事にしたい方にオススメです。

対象となる方

【職種・業種未経験歓迎/学歴不問】★必要なのは"意欲""やる気"だけ!★第二新卒・ブランクがある方もお気軽にご応募ください!

人柄・意欲重視の採用START!


特別な知識・経験は一切問いません!
  • コミュニケーション力を活かしたい
  • アイデアを発信できる環境で働きたい
  • 仕事もプライベートも両方楽しみたい など
あなたの転職に対する想いをぜひ聞かせてください!

≪この仕事で活かせる経験≫※必須ではありません

  • 営業職や販売職としての実務経験
  • カスタマーサポート業務のご経験
  • 建設・建築業界でのご経験

*異業種からの転身者多数!ゼロからスキルを磨けます*

塗料に関する知識を全く持っていなかった
業界未経験者が活躍中!

「電話上でホスピタリティを活かしたい」
「人と話すことが好きなので活かしたい」

そんな想いを持った先輩社員が
当社でオフィスワークを楽しんでいます♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

○親身になって対応することが好きな方

対応のすべてが電話・メールになります。対面ではない分、声のトーンや敬語の使い方などを考えつつ、お客様のより良い施工に向けてサポートできる方に向いています。

この仕事に向いていない人

△指示待ちタイプの方

今回は新しく設立したばかりの部門での募集となるため、一人ひとりの意見やアイデアがとても大切です。何も意見を発信せず、与えられたことだけを行うタイプの方には向いていないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
※研修期間が終了後、9時~19時の間の実働8時間勤務になります。
※残業は月平均10~15時間。そのため定時で帰宅できる日も多数あります!
勤務地

~大井町駅より徒歩6分★転勤なし~

【東京支店】
東京都品川区大井4-6-1 サクラビル 4F

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
【東京支店】
  • JR京浜東北線、東急大井町線、りんかい線「大井町」駅より徒歩6分
給与
月給30万円~+業績手当
※経験・年齢などを考慮の上、決定いたします。
※上記には、時間外労働の有無に関わらず固定残業代(20時間分・4万500円以上)を含みます。20時間を超えた場合の時間外労働分は、別途支給します。
※試用期間3ヶ月あり(待遇変動なし)

≪業績達成率に応じて手当を支給!≫

年2回(8月・2月)、前年度の業績達成率に応じて
給与×達成率で手当を支給いたします。
※在籍12カ月要

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
360万円~450万円
昇給・賞与
  • 昇給年1回(人事考課7月/在籍10カ月要)
諸手当
■交通費支給(月3万円まで)
■業績手当 年2回(8月・2月)※在籍12カ月要
■時間外手当(超過分)
■役職手当
休日・休暇

<年間休日125日★5日以上の連休も取得可能!>

■完全週休2日制(土日祝)
※入社後、一人で顧客対応ができるようになったら金・土/日・月/土・日など休日はローテーションになる予定です。
■年次有給休暇
■年末年始休暇(5~8日)
■夏季休暇(3~7日)
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■慶弔休暇
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■オフィス内分煙
■服装自由(私服可)
■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
この求人の特徴
  • 急募
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • 社内見学可
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 自社商品・メディアあり
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • フリーアドレスオフィス
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 年間休日125日以上
  • 固定給25万円以上

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 再雇用制度あり
  • 平均年齢30代
  • 未経験入社5割以上
設立
平成12年3月
代表者
代表取締役社長 菊地 憲一
資本金
60,000,000円
事業内容
  • 建築塗料の開発製造販売
  • 技術管理サービス
  • 各種建築資材販売
  • 住宅塗装工事の仲介事業及び施工管理事業
本社所在地
東京都江東区有明3-5-7 TOC有明ウエストタワー
企業ホームページ https://www.prematex.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

★ここまでご覧いただき、ありがとうございます★

まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
※応募の秘密は厳守します。
※提出いただいた個人情報は、選考目的以外では使用しません。
※ご不明点がございましたら、応募前のご質問も歓迎します。お気軽にご連絡ください。
応募受付後の連絡
Web書類選考後、1~2週間以内にご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼ Web書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

▼ 面接(1~2回)

面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください。
  1. STEP
    3

▼ 内定

入社日等はご相談の上決定いたします。
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください。
面接回数
1~2回
面接地
【東京支店】
東京都品川区大井4-6-1 サクラビル 4F
問い合わせ
プレマテックス株式会社

住所
〒 135-0063 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明ウエストタワー9F
地図を見る

会社・仕事の魅力

プレマテックス株式会社の魅力イメージ1

~安心して外壁塗装を行うためのサポートを実施~

ー★お客様・企業の双方をサポートする意義

「外壁塗装の適正な価格ってどのくらい?」
「クオリティの正解が分からなくて不安」など
一生に何度も訪れない住宅・オフィスの外壁塗装に
何かしらの不安を抱えているお客様は沢山います。

だからこそ塗装メーカーである
私たちが中立な立場に入るビジネスを発足!

お客様は専門知識を持つ第三者が介入することで
安心して外壁塗装を任せられることになり、
取引先企業様は多くのお客様と出会うチャンスを
得ることができます。

双方から「ありがとう」「助かったよ」と
言ってもらえることが大きなやりがいに繋がるため
日々のモチベーションにも繋がりますよ!

ー★キャリアのチャンスも豊富

新部署になるため、部門が大きくなればなるほど
リーダーや管理職登用へのチャンスも広がります。

ぜひ仕事のやりがいも新しいキャリアも
プレマテックスで掴んでみませんか?
建築塗料の開発・製造・販売を一括して自社で手掛けるプレマテックス。こだわり抜いた品質の製品を多くの人に知って欲しいという想いから、CMや商品パッケージ、Webサイトなども全て自社で企画・制作を行っているそうだ。

そんな同社で新たに顧客と企業をつなぐ新たなビジネスがスタート。今回は立ち上げメンバーとしての仲間を募集するようだ。ぜひ新たなビジネスを形にしていく面白さを実感してみてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Kのプロフィールフォト
K さん(中途入社6年目)
カスタマーサポート
前職の経験 ドラッグストア勤務
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

新設部署になるため、業務フローや業務効率を促すシステム導入など、様々なことをゼロから考えられることですね。難しい部分もあると思いますが、自分の裁量で環境が変えられるので、大きなやりがいにも繋がります!
Q

今後の目標を教えてください。

まずはチームをしっかり形にしていき、多くのお客様に対してレスポンス早く対応できるようにしていきたいです。そのために必要なフォローやサポートはしっかりしていきますので、ご安心ください!
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

どんな小さな意見・アイデアも歓迎していきますので、気になることがあればどんどん発信してほしいと思います。「こんな風に進めたらどうだろう?」と能動的に相談し、行動できる方と一緒に働けると嬉しいですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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未経験OK!新設部署で働く【カスタマーサポート】★月給30万円~

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