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【レジデンスコンシェルジュ】未経験歓迎/残業少/賞与年2回 株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション 森ビルグループの安定基盤|幅広いホスピタリティ事業を展開

情報更新日:2024/09/27
掲載終了予定日:2024/12/19

この求人のポイント

森ビル100%出資の安定基盤と働きやすさ◎ハイレベルな接遇スキルを磨き、居住者様の暮らしをサポート。
【未経験歓迎】サービス業の経験や英語力が活かせます 【働きやすさ】夜勤なしのシフト制/残業月20時間以下 【森ビルグループ】業界内トップクラスの売上を誇る 【キャリア・スキルUP】接遇・サービススキルを磨ける 【安定基盤と成長性◎】長期的なキャリアを築けます 【高待遇】手当充実/賞与年2回※昨年度実績4.2ヶ月分
<森ビルグループの新レジデンスで活躍>ラグジュアリーな空間で、最上級のおもてなしを届けませんか。
株式会社森ビルホスピタリティコーポレーションのPRイメージ
オフィスビルの管理や商業施設や美術館などの運営、ホテルやリゾート施設の幅広いサービス業を手掛ける森ビルグループ。その中でも当社は、「ホスピタリティ」に注力した事業展開により、レジデンスにおけるコンシェルジュサービスを通じ、居住者様の快適な暮らしを支えています。今回は、さらなる棟数拡大を見据え、コンシェルジュを新たに募集することになりました。グループの安定基盤のもと、新たなキャリアを実現しませんか?

仕事内容

<居住者様に寄り添った柔軟な対応で、快適な生活をサポート>森ビルグループが展開する東京都内のレジデンスにて、フロント業務をお任せします。

具体的には

コンシェルジュ業務

  • タクシーの配車
  • ご不在時の宅配便などのお預かり
  • クリーニング業者への取次ぎ
  • レストランのご予約 など

室内の不具合対応

電化製品や設備などの不具合についてお問い合わせがあった際に修理を手配。専門的な修理が必要な場合は、別部門のスタッフや協力会社に対応を依頼します。

事務作業

フロントでの対応内容のデータ入力、クリーニングなどの請求書作成といった事務作業も担当。複雑な事務処理ではありませんので、ご安心ください。

居住者様との交流イベント

交流会やパーティーの際に飾りつけなどの事前準備をお任せします。また、自身のアイデアを活かしイベントを盛り上げることも。

配属先の編成

▼基礎研修からスタート
まずは配属先のレジデンスにて1週間~10日ほどかけ、座学を受講。マニュアルに基づき業務の基礎知識を身に付けていきます。
▼OJT研修
経験豊富な先輩社員との業務を通して、接客のコツから事務処理までしっかりとノウハウを吸収しましょう。独り立ちまでは3ヶ月程度を予定しています。

レジデンスの特徴

フロントにスタッフが常駐するといった手厚いサービスが特長の当レジデンス。お住まいの方々は、長期出張などのビジネス利用の方をはじめ、中には20年ほど住み続けている方もいらっしゃいます。アメリカ、ヨーロッパ、アジア圏など外国籍の方も多いため、国際色豊かな環境で英語を活かして活躍していただけます。

対象となる方

【学歴不問*職種・業種未経験歓迎*第二新卒歓迎*ブランクOK】◆日常会話レベルの英語力をお持ちの方◎接客・サービス業などの経験が活かせます。
■未経験歓迎
┗元飲食店スタッフ・ホテル関係・CA・公務員など、さまざまな経歴をお持ちの先輩が活躍中。
■学歴不問
■第二新卒OK
■英語での会話ができる方
┗日常的なコミュニケーションが可能な方を想定しています。

<こんな方は大歓迎>
◎接客・サービス業や営業など、人と接する仕事のご経験をお持ちの方
◎留学経験がある方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎コミュニケーションを大切にできる方
居住者様とは、次第に顔なじみになっていくとのこと。日常的に挨拶を交わしたり、世間話に花が咲いたりすることも多いため、人と話すことが好きな方に向いています。

この仕事に向いていない人

△居住者様に寄り添えない方
様々なご要望やニーズに対して、相手の気持ちに寄り添い対応することが大切な仕事です。そのため柔軟な対応が苦手な方は、相手の立場で物事を考えて行動することを心がけましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
7:45~22:30の間でシフト制(実働7.75時間)

<シフト例>
8:00~16:45、12:15~21:00など(勤務地によって複数パターンあり)
※夜勤の勤務はございません
※残業は月平均20時間以下です
勤務地
下記、東京都港区にあるレジデンスでの勤務となります。
■六本木ヒルズレジデンス(東京都港区六本木)
■アークタワーズ(東京都港区六本木)
■アークヒルズ仙石山レジデンス(東京都港区六本木)
■愛宕グリーンヒルズフォレストタワー(東京都港区愛宕)
■元麻布ヒルズ(東京都港区元麻布)
■虎ノ門ヒルズレジデンス(東京都港区虎ノ門)
■虎ノ門ヒルズレジデンシャルタワー(東京都港区愛宕)
■麻布台ヒルズレジデンスA (東京都港区麻布台)

他、麻布台ヒルズレジデンスBが開業に向けて建設中。
こちらのオープニングスタッフとしてご活躍いただくことも可能です。
(オープンまでは既存レジデンスにて勤務となります。)
また、適正に合わせて、同じく麻布台ヒルズ内のアマンレジデンス東京へ配属の可能性もございます。
勤務地に関しましては、面接後にご相談いたします。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
【いずれの勤務地も駅近・アクセス良好です】
★六本木ヒルズレジデンス
「六本木駅」から徒歩6~10分

★アークタワーズ
「六本木一丁目駅 」から徒歩2分

★アークヒルズ仙石山レジデンス
「六本木一丁目駅」から徒歩4分

★愛宕グリーンヒルズフォレストタワー
「御成門駅」から徒歩4分

★元麻布ヒルズ
「麻布十番駅」から徒歩7分

★虎ノ門ヒルズレジデンス
「虎ノ門ヒルズ駅」から徒歩1分

★虎ノ門ヒルズレジデンシャルタワー
「虎ノ門ヒルズ駅」から徒歩2分

★麻布台ヒルズレジデンスA
「六本木一丁目駅」から徒歩5分
給与
月給:22万円~33万2000円(食事手当含む)+賞与年2回(2023年度実績:4.2ヶ月分)
※経験・能力等を考慮の上、決定いたします
※上記金額とは別に、残業が発生した場合には時間外手当を100%支給いたします
※食事手当は一律支給になります。
※試用期間中(3ヶ月)も給与・待遇は変わりません

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~440万円
昇給・賞与
  • 昇給年1回(4月)
  • 賞与年2回(6月・12月/2023年度実績:4.2ヶ月分)
諸手当
  • 交通費(全額支給)
  • 時間外手当(全額支給)
  • 役職手当(チームリーダー以上)
休日・休暇
\☆年間休日108日+オリジナル有給休暇6日☆/
◆公休108日
◆シフト制(月9日)
◆フレキシブル休暇(年6日※入社月による/半日消化制度あり)
◆有給休暇(原則初年度10日~最大20日※入社月による/試用期間終了後)
◆慶弔休暇
◆産休・育休(取得実績あり)
◆介護休暇
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■社員会(施設割引、各種イベント、スポーツクラブ補助等)
■自社施設(宿泊・レストラン・エステ)利用時の社員割引
■退職金
■オフィス内禁煙
■ロッカー・制服・靴貸与
この求人の特徴
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • マイナビ転職だけで募集
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 交通費全額支給
  • 退職金制度あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 社員食堂・食事補助あり
設立
2001年
代表者
代表取締役社長 森 浩生
従業員数
2088名(2024年4月1日時点)
資本金
4億9000万円
事業内容
■ホテルの経営
■会員制施設の運営
■その他関連する一切の事業・サービス
本社所在地
〒106-0032
東京都港区六本木6-10-3
企業ホームページ https://www.mori-hospitality.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
最後までお読みいただき誠にありがとうございます。
「この求人に応募する」より必要事項をご入力の上、ご応募へお進みください。
※ご応募から内定までの期間は2週間以内を予定しています
※ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です
※対面での面接になりますが、感染症予防対策としてエントランスにてアルコール消毒剤を設置しています
※ご希望に応じて、一次面接はオンラインでの実施も可能です
応募受付後の連絡
当サイトよりご応募ください。追ってご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web履歴書による書類選考

  1. STEP
    2

一次面接(Web面接も可能)

  1. STEP
    3

二次面接

  1. STEP
    4

内定

面接回数
2回
面接地
各レジデンスにて実施します。 
※一次面接はオンラインでも実施可能
■六本木ヒルズレジデンス
■アークタワーズ
■アークヒルズ仙石山レジデンス
■愛宕グリーンヒルズフォレストタワー
■元麻布ヒルズ
■虎ノ門ヒルズレジデンス
■虎ノ門ヒルズレジデンシャルタワー
■麻布台ヒルズレジデンスA
問い合わせ
株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション

住所
〒 105-0001 東京都港区虎ノ門1‐23‐4
地図を見る

採用担当
採用担当:茅野(チノ)

E-mail

電話番号
03-6830-1222(代表)

会社・仕事の魅力

多彩な事業展開で業界を牽引し、豊かな街づくりに貢献

<業界大手グループの一員として活躍>

1955年創業の森ビルグループ。多彩な都市機能を兼ね備える街づくりを得意とし、「人の暮らし」に寄り添う事業を幅広く展開しています。オフィスビルの賃貸事業をはじめ、レジデンスブランドの「MORILIVING」の展開や、商業施設・美術館などの運営、ホテルや会員制クラブといったサービス業にも注力。そんな森ビルグループの一員として、ホスピタリティ事業を展開する同社では、森ビルが手掛ける洗練されたラグジュアリーなレジデンスにてコンシェルジュサービスを提供しています。

<働きやすい職場環境◎>

夜勤なしのシフト制で残業も少なめといった働きやすい環境のもと、上質な空間で伸び伸びと活躍していただけます。アクセス良好な都市部のレジデンスでの勤務となりますので、通勤もラクラク。退勤後におしゃれなディナーやお買い物も楽しめますよ。また、自社施設利用時の社員割引といった当社ならではの嬉しい福利厚生も利用可能。オンとオフのメリハリをつけながら、あなたらしい働き方を叶えましょう。

昨今、便利な立地で上質なサービスを享受しながら快適な空間での生活を求める方が増えています。当社はそのニーズに応え続けるべく、新規レジデンスのオープンも計画中。長年積み重ねてきたグループの実績と安定基盤のもと、さらなる成長拡大を目指します。ぜひ当社とともに、確かなキャリアアップを実現しませんか?
充実の休日休暇制度や福利厚生が整った働きやすい環境は同社の魅力。残業は少なく、夜勤がないシフト制のため自分の時間も大切にしながら働けるとのことでした。また、有給休暇の他にフレキシブル休暇を設けておりプライベートとの両立が可能。ワークライフバランスを整えながら、しっかりとキャリアアップを実現できる環境が整っていると感じました。「接遇スキルを磨きたい」「英語力を活かしたい」といった方にはピッタリです。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

レジデンスコンシェルジュ
Q

どんな働き方ができますか?

休みがとりやすく、日々の頑張りは賞与として還元されます。実際に先月連休を作り、居住者様から教えてもらった観光地へちょっと贅沢な旅行をしました。プライベートも大切にしながら働けていると実感していますね。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

居住者様との距離が近いので、お帰りの際に「ただいま」と声をかけてくださったり、旅行のお話やお土産をくださったりすることも多々。あたたかい関係性を築けるからこそ楽しく働くことができています。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

居住者様お一人おひとりのご要望や対応の注意点、付随する事務作業なども把握する必要があるため、最初は覚えることが多く大変でした。しかし、一度覚えてしまえば特別難しいことはありませんのでご安心くださいね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

採用担当にお話を伺いました

Q

未経験でも本当に大丈夫?

レジデンスのコンシェルジュサービスといった事業は当社ならでは。そのため未経験の方がほとんどなので心配ありません。丁寧な研修とサポート体制が整っているので、安心して挑戦していただければと思います。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

グループの安定性を強みに、ホスピタリティに注力した当社独自のサービスで成長をしてきた点です。創立以来、時代とニーズにあった街づくりを手掛けてきた当グループの一員としてさらなる成長拡大を目指します。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

レジデンスにお住まいの居住者様との信頼関係を大切にしている当社。未経験でも、居住者様を想う気持ちがあれば活躍できる環境です。自分の「好き」や「得意」を活かしながら、当社でさらなる成長を実現しましょう!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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【レジデンスコンシェルジュ】未経験歓迎/残業少/賞与年2回

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