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未経験OK【オンライン接客スタッフ】★残業ほぼなし★服装自由♪ 株式会社ピアズ <東証グロース上場企業>★年休120日以上★インセンティブ充実

  • 正社員
  • 310万~570万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/10/29
掲載終了予定日:2024/12/23

この求人のポイント

私服自由&ネイル・スニーカーOK!オシャレを我慢しなくていい職場♪将来のキャリアも自分らしく楽しめる◎
【成長企業】4年連続売上UP!将来性抜群のITビジネス 【未経験歓迎】1ヶ月の研修!20代の先輩が講師です♪ 【メリハリ】残業月10時間程/有休推奨/産育休実績有 【働きやすい】ネイル・私服OK!駅直結のオフィス勤務 【自由度◎】9:30以降出社OK!シフト制で柔軟な働き方 【キャリア】同じ業務を続ける道or業務チェンジの道
「プライベートを楽しみたい」「将来も安心して長く活躍したい」――その想い、当社でなら叶えられます!
株式会社ピアズのPRイメージ
東証グロース市場上場のピアズ。
オンライン接客システムや
ビデオコールセンターシステムなど
ITを駆使した幅広いサービスを展開し
4年連続で成長しています。

そんな私たちが大切にしているのは
自分らしく働ける環境づくり!

「お気に入りの服で出社したい」
「かわいいネイルを楽しみたい」
「駅直結でラクに通勤したい」
「プライベートも大切にしたい」
…など1つでも当てはまる方はぜひご応募ください♪

仕事内容

《未経験者の育成実績豊富!座って接客ができる仕事です》■新サービスやお得なキャンペーンをオンラインでご案内 ☆定時退社が基本 ☆同期入社が多数

具体的には

お客様とオンラインでつながり、
サービスについて案内します。

【1】キャリアショップから入電
【2】お客様とビデオ通話で接続
【3】サービスについて丁寧にご説明
【4】お困りごとの相談にも対応
【5】簡単な記録入力&案内メールを送信

こんな風に、実は簡単なステップの繰り返しだから未経験でも大丈夫!

入社後の流れ

未経験から「頼れるプロ」になれるよう
サポート体制をご用意!

【Step1 導入研修】

入社後1ヶ月は「基礎を知る」があなたの仕事。
20代の先輩講師が多く
分からないことも質問しやすい雰囲気!

【Step2 OJT】

ベテランの先輩がマンツーマンでサポート。
簡単な応対から開始できるので無理なく成長できます。

【Step3 デビュー】

早ければ1ヶ月で覚えられる内容ですが
一人で対応できるまで先輩が隣でしっかりとフォローします。

【Step4 その後もずっと安心】

各メンバーには担当のSV(スーパーバイザー)がつき、
困ったときはいつでも相談できる環境です。

※希望に応じてより簡単な業務から始めることも可能です

\お客様との会話、こんなイメージです!/

クレジットカードのご案内をしたり
アプリの使い方をお伝えしたりしています。
もちろんマニュアルは完備しているので
会話がつまってしまう心配もありません。

さらに!
「このスマホの使い方がわからなくて…」
「お得なサービスって何かありますか?」
など、日常生活でも登場するような質問対応も多いんです◎

ある1日の流れ

月の残業は平均10時間程度。
残っている社員にはSVが声をかけるなど
メリハリある働き方を心がけています。

有給休暇の取得も申請すれば100%実現!
公休+有給を利用して運転免許の合宿や旅行に行くなど、
先輩たちもプライベートを楽しんでいます◎

⇒働きやすい環境のため、昨年からの定着率は95%!

対象となる方

《学歴・社会人経験不問》■人と会話することが好きな方 ◎「スマホ操作に詳しい」も立派なスキル♪ ◆フリーター・ブランクがある方歓迎 ★転勤なし

★☆完全人物重視の採用です!☆★


POINT1◆こんな"想い"をお持ちの方を歓迎

「正社員として安定して働きたい」
「自分らしい働き方を見つけたい」
「プライベートも大切にしながら働きたい」
…など、明確な目標がなくても大丈夫です!

POINT2◆堅苦しい面接ではありません

お互いのことを知るための時間なので
カジュアルな雰囲気&服装でお話を楽しみましょう。
「オフィス見学」や「先輩との対話」も可能です。

POINT3◆同期と一緒に学べます!

最大約30名の仲間が一緒に入社するので
一人きりで思い悩んでしまう心配はありません。
分からないことも気軽に相談できるから続けやすいんです♪

背伸びした志望理由、ついつい話していませんか?

私たちが採用で大切にしているのは
入社した後に頑張ってくれるかどうかだけ。

そのため面接では本音でお話しましょう!
お金、生活、結婚、将来など、
率直な想いをお聞かせください。

「私服・ネイル・スニーカーOKがいい」
「通勤が便利なところで働きたい」
「シフト制で柔軟に働きたい」なども大歓迎です♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様とコミュニケーションを取る仕事なので、必須ではありませんが接客スキルがあれば活かせます。特別な経験がなくても、物事を前向きにとらえて頑張れる方なら必ず成長できるので安心して挑戦してください。

この仕事に向いていない人

週に5日働くのがちょっと…という方はギャップを感じるかもしれません。それ以外は心配ご無用!私服通勤もOK、シフト制勤務で9:30以降の出社も可能です。駅直結オフィスだから通勤もラクラクです。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
・09:00~18:00(実働8時間)
※08:45~朝礼があります
※土日祝日を含むシフト制です

・10:00~19:00(実働8時間)
※09:45~朝礼があります
※土日祝日を含むシフト制です

★基本定時退社です!

残業は月平均10時間程度。
趣味や家族との時間などプライベートも大切に働けます!
勤務地

【東京都秋葉原or東京都池袋or千葉県千葉市】

★転勤なし

★勤務地は希望を考慮します!


◆東京都千代田区岩本町3-9-17 スリーセブンビル9階
<アクセス>
「秋葉原駅」徒歩7分
都営新宿線「岩本町駅」徒歩3分

◆池袋センター
東京都豊島区東池袋3-16-3アーバンネット池袋ビル1406
<アクセス>
「池袋駅」徒歩5分

◆千葉県千葉市中央区 7-5 千葉ビル
<アクセス>
JR京葉線「千葉みなと駅」直結
千葉都市モノレール「千葉みなと駅」直結

マイナビ転職の勤務地区分では…


千葉県、東京都
交通アクセス
・秋葉原センター
「秋葉原駅」徒歩7分
都営新宿線「岩本町駅」徒歩3分
・池袋センター
「池袋駅」徒歩5分
・千葉センター
JR京葉線「千葉みなと駅」直結
千葉都市モノレール「千葉みなと駅」直結
給与

月給:24万円~40万円


※スキル・経験を考慮のうえ、決定いたします。
※試用期間3ヶ月あり、その間の待遇に変更はありません。
※上記金額には固定残業代(20時間:31,500円~)を含みます。超過分は別途支給します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
310万円~570万円

モデル年収例

年収300万円 / 23歳 オペレーター職 経験1年
年収350万円 / 25歳 リーダー職 経験2年
年収570万円 / 27歳 センター長職 経験4年
昇給・賞与
■昇給:年1回※評価規定に準ずる
■賞与:年2回※インセンティブ制
諸手当
■ 通勤手当
└ 3万円まで※公共交通機関に限る
■時間外手当(20時間超過分)
休日・休暇

【年間休日120日】

■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇 など
福利厚生
■社会保険完備
■インセンティブ制度
■制服貸与
■私服勤務可
■健康診断
■短時間勤務制度
■勤務日数の特例制度
■副業制度
■お昼に炊き立てのお米が食べられます
■ウォーターサーバー/電子レンジ/コーヒーメーカーあり
■社内禁煙
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時短勤務OK
  • 自社商品・メディアあり
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 副業OK
  • 未経験入社5割以上
設立
2002年6月
代表者
代表取締役 桑野 隆司
従業員数
458名(ほか、委託社員357名)※グループ会社含む
資本金
6,700万円
売上高
56億2,700万円 ※2023年実績
事業内容
■コンサルティング事業
■教育研修
■人材派遣
■販売促進
■オンライン接客センター運営
■メタバース
本社所在地
東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー 15F
オンライン接客センター
■秋葉原センター
東京都千代田区岩本町3-9-17スリーセブンビル9F

■池袋センター
東京都豊島区東池袋3-16-3アーバンネット池袋ビル1406

■千葉みなとセンター
千葉県千葉市中央区千葉港7-5
企業ホームページ https://peers.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーして下さい。

※面接日・入社日は相談に応じます。
※お問い合わせは、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用下さい。
※応募の秘密は厳守いたします。

≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、ご応募から1週間以内にメールもしくはお電話にてご連絡差しあげます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

お送りいただいた応募データをもとに選考致します。
  1. STEP
    2

面接(1回)※オンライン

会社説明・お仕事内容のご説明をさせていただきます。分からないことなど何でも質問してください♪
  1. STEP
    3

内定

速やかに結果のご連絡をさせていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
1回
問い合わせ
株式会社ピアズ

住所
〒 108-0075 東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー 15F
地図を見る

採用担当
採用担当

E-mail

電話番号
03-6811-2211(代表)

会社・仕事の魅力

株式会社ピアズの魅力イメージ1
株式会社ピアズの魅力イメージ2

伸びてる安定企業で「自分らしく」働きませんか?

\ピアズは4年連続で売上アップ中/

2022年から2023年にかけては
1.5倍の成長を達成したピアズ。
今年度はさらなる成長を目指しているところ。

◆オンライン接客システム
◆ビデオコールセンターシステム
◆メタバースイベント
◆IT機器販売
◆HRコンサルティング
◆公衆個室ブース

このように幅広い様々な事業を展開していて、
“カスタマーファースト”な企業として注目を浴びています◎

\頑張りをしっかり評価!/

年次・年齢に関係なく、
一人ひとりの頑張りをしっかり評価しているので
モチベーション高く活躍できます。

例えばインセンティブ制度(年2回)や昇給制度(年1回)があり
未経験からでも1年ごとにキャリアや年収アップが目指せます。
女性の管理職比率も50%と高く、性別に関係なく活躍できます。

\やる気スイッチ、入ります!/

「最初から優秀だったワケじゃなくて…笑」とAさん(22歳)。
しかしお世話になった先輩に次第に憧れるようになり、
その結果、なんと最年少でSVに!
今は研修講師として後輩を指導する立場になってくれました。

またキャリアアップの道はもちろんありますが、
無理に昇進を目指す必要はありません。
ずっとメンバーとして活躍する道でも構いません。
育休後に時短勤務で活躍している方もいるので、
長く働いてくれると何より嬉しいです◎
急成長企業として注目を集めるピアズ。オンライン接客システムやメタバースイベントなど、最先端のコミュニケーションツールから街中で活躍する公衆個室ブースまで、多彩な事業を展開しています。そうしたビジネスの根底には、顧客満足を越えた「個客満足」の考え方があるそう。お客様一人ひとりに真摯に向き合える文化が根付いている企業なので、接客経験を存分に活かしたい方にとって最適な場所と言えるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

池内のプロフィールフォト
池内 さん
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

まず転勤がないので、将来設計がしやすいところが特徴です。結婚、育児、介護など、ライフスタイルが変化しても安心。実際に会社全体では産育休の取得実績もあり、高い定着率につながっているんです。
Q

どんな働き方ができますか?

基本はずっと座ったままでの接客なので「立ち仕事から転職したい」「接客経験を活かしつつ身体への負担を減らしたい」という方にもおすすめ。働きやすい環境づくりにも当社は注力しています。
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

年次や年齢・性別に関係なく、頑張りをしっかり評価する仕組みがあります。未経験でスタートしても1年ごとにステップアップのチャンスがありますし、希望すれば接客スタッフ以外の道に進むことも可能です。

採用担当にお話を伺いました

高梨 さん
Q

ずばり職場の魅力は?

人として魅力がある方が多く、温かい雰囲気です。困ったときは周りが自然とサポートしてくれますし、"こんなことをしてみたい"という想いも気軽に話せる環境。私自身、そんな環境に惹かれて入社を決めました。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

はい!実際に未経験スタートのスタッフは多く、前職は医療事務、一般事務、受付、施工管理、飲食店、接客、販売など様々です。私自身も経験ゼロの状態からチャレンジしていて、無事にひとり立ちできました。
Q

どんな働き方ができますか?

私のキャリアをお話すると、接客を4年やった後に人材コーディネーターとして1年経験を積み、今は人事部門で働いています。こうしたキャリアチェンジも自分から手を挙げることができるので、興味があればぜひ!
  • この求人に応募する
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

未経験歓迎!【ITエンジニア】★残業月15時間程★リモートOK! 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

株式会社ピアズ <東証グロース上場企業>★年休120日以上★インセンティブ充実

未経験OK【オンライン接客スタッフ】★残業ほぼなし★服装自由♪

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