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自社製品・サービスの魅力を伝える【CX】未経験歓迎 / 研修あり 株式会社ティアンドデイ 残業月5時間 | 賞与年3回 | 服装髪型自由 | 研修制度あり

勤務地

東京都、長野県

初年度年収
500万~800万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/04/16
掲載終了予定日:2026/04/23

この求人のポイント

~自社製品・サービスの顧客満足度向上やブランディングに貢献~ 幅広いスキルを身につけていきませんか?
【創業40年】電子機器メーカーとして自社製品を開発 【シェアトップクラス】温湿度を記録するデータロガー 【未経験歓迎】3か月研修+配属先OJTでしっかり育成 【魅力】自社製品の顧客満足度UPに広く貢献 【メリハリ】年休126日以上/残業月5h/時間単位有休OK 【ギャップ・ゼロ採用】不安を面談・面接で解消できる
《業界トップクラスの知名度&シェア》安定した経営基盤のもとで、自社製品のCXとして成長できます!
株式会社ティアンドデイのPRイメージ
1986年設立の当社。1994年に誕生した温度・湿度などを記録するデータロガー『おんどとり』は世界中に利用者がいる人気商品として、業界トップクラスのシェアを獲得しています。

今回、さらなる体制強化を目指してユーザーサポートや販促戦略などを幅広く担う【CX】を募集!
安定した経営基盤の元、腰を据えて働ける環境で『おんどとり』や当社の魅力を一緒に広めていきませんか?

仕事内容

《販売店と協力して自社製品の魅力をPR》『おんどとり』のブランディングやサービス品質の向上、および顧客満足度UPに向けた幅広い業務を担います。

具体的には

  • ユーザーサポート
  • 販売店との連携・受発注業務
  • 販売店の商談にオンライン同行
  • 導入前の問い合わせ対応
  • 展示会への出展
  • 自社メディア『おんどとりイズム』の取材・記事制作

など、顧客満足度の向上に繋がる提案や導入前の問い合わせ対応など、幅広い業務を担当します。

自社オリジナルブランド製品『おんどとり』

温度・湿度などを記録するデータロガーとして、
  • 小売・飲食店
  • 物流
  • 工場
  • 農業分野
  • 博物館・美術館
など「温度・湿度を適切に管理する必要のある場所」で幅広く活躍する製品です。

入社後の流れ

  • 松本Baseで3ヶ月間の研修
『おんどとり』に関する機能や仕組みを学んだり、また実際の開発工程などを見学することによって、ユーザーサポートに必要な知識を習得します。
※東京Base所属の場合も研修は松本Baseで実施します

  • 配属先でのOJT
問い合わせ対応からチャレンジし、徐々に業務の幅を広げていきます。

将来のキャリアパス

ユーザーサポート業務に慣れてきたら、販売店との連携や受発注業務、展示会対応や自社運営メディアコンテンツの企画まで幅広く活躍していただきます。
自分のアイデア次第で 『おんどとり』の魅力を高めたり、多くの人に知ってもらえるやりがいがあります。

ギャップ・ゼロ採用の取り組み

当社では、入社前と入社後の企業文化や環境のイメージの一致を重視しています。
業務を行う上で、少しの違和感や不満もなく、安心して取り組んで頂けるように、お互いの姿を率直に共有し、限りなくギャップを無くせるような採用を目指しています。

詳細は当社採用サイトをご覧ください。
https://recruit.tandd.co.jp

対象となる方

【自社ブランド製品のCX(カスタマーエクスペリエンス)】未経験歓迎!テクニカルサポートやIoT関連の業務経験が活かせる

【応募条件】

  • 一般的なビジネスマナー
  • 様々な人と円滑に話せるコミュニケーションスキル
業種・職種未経験の方や第二新卒の方も歓迎!

【歓迎するスキル・経験】

  • テクニカルサポート業務の経験
  • IoT、IT関係の業務経験
  • テクニカルライティング、Webライティングの経験
  • クリエイティブ系の業務経験
  • 知財関係の業務経験

【歓迎するタイプ】

  • 自ら主体的に新しいテーマにチャレンジしたり、自律・自走できる方
  • 多様な業務にチャレンジすることで幅広いスキルを習得したい方
  • 新しい手法や技術、アイデアを柔軟に取り入れることができる方
  • 積極的にコミュニケーションを図り、課題を解決したい方

働き方の改善をしたい方にもオススメです!

  • 年間休日126日以上/土日祝休み
  • 残業月平均5時間以下/定時退社も可能
  • 月給30万円以上/年3回賞与あり
  • 家族・住宅・職務・通信・食事など各種手当あり
  • 退職金制度や財形貯蓄など福利厚生充実
  • 書籍購入補助やeラーニング(Udemy)など教育支援あり
働きやすい環境が整っています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎自社製品やサービス向上に貢献したい方

ユーザーからの問い合わせ対応や、販促戦略の企画立案から実施、また自社メディアコンテンツの企画制作から発信など、数多くの業務を通じて幅広く活躍できます。

この仕事に向いていない人

▲受け身体制の方

ユーザーの視点に立ち、製品がより使いやすく、より多くの人に届くための施策を企画・実行するポジションです。自分の意見を伝える場面も多く、受け身で業務に取り組みたい方だと難しいです。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

松本Base

8:40-17:10 (実働:7時間30分)

東京Base

9:30-18:00 (実働:7時間30分)
└※勤務時間は、前後30分のスライド出社が可能

休憩時間:60分
時間外労働有無:有(見込み残業なし)
勤務地

松本Base

長野県松本市島立817-1

東京Base

東京都渋谷区渋谷1-9-8 朝日生命宮益坂ビル 2階

※転勤なし

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、長野県
交通アクセス

松本Base

  • 各線「松本駅」より徒歩20分
  • 「松本インター」より車で5分

東京Base

  • 各線「渋谷駅」徒歩5分
給与
【月給】300,000円~520,000円

※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします
※試用期間3ヶ月あり(待遇に変更なし)
※想定年収例500万~800万円
※2025年の賞与支給実績は平均12か月分(年間)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
500万円~800万円

モデル年収例

年収500万円 / カスタマーサポート営業職 経験1年
年収650万円 / カスタマーサポート営業職 経験3年
年収800万円 / カスタマーサポート営業職 経験5年
昇給・賞与
  • 昇給:年1回/4月
  • 賞与:年2回/6月・12月
  • 期末賞与:年1回/8月※業績により支給
諸手当
※規定あり
  • 住宅手当
└松本Base:月額10,000円
└東京Base:月額20,000円
  • 家族手当
└控除対象配偶者:月額10,000円
└扶養親族 一人につき月額3,000円(第三子まで)
  • 職務手当
  • 交通費全額支給
  • 通信手当
└東京Base :月額10,000円
└松本Baseは携帯支給
  • 食事手当
└東京Base :月額7,000円
└松本Baseは社食あり
休日・休暇
  • 年間休日126日以上
  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • 夏季休暇
  • 冬季休暇
  • 有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与・最大20日/半日、時間単位での取得も可)
  • 特別(慶弔)休暇
  • 産休・育休
  • 介護休暇
  • 育児目的休暇(年間5日)
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 退職金制度
  • 確定拠出年金
  • 従業員持株会
  • 財形貯蓄制度
  • 時短勤務対応あり
  • PC貸与
└好きなPCを選んでもらい会社で購入して貸与
  • 副業可(規定あり)
  • 書籍購入補助
  • 動画学習支援制度(Udemy)
  • 5年勤続表彰
  • 社食無料(松本Baseのみ)
  • フリードリンク
  • 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
  • 服装髪型自由
  • リフレッシュワーク制度 (東京Baseのみ)
└外部から刺激を取り入れ気持ちをリフレッシュ
  • お昼寝制度
  • ランチタイムセレクト制度(東京Baseのみ)
└好きなタイミングで1時間のお昼休憩
  • 誕生日食事代補助制度(上限2万円)
  • 記念日食事代補助制度(上限2万円)
自社コンテンツ・SNS

公式採用サイト

https://recruit.tandd.co.jp

おんどとりイズム

https://ondotorism.blog
⇒実際に企画制作にも携わっていただきます!

T&Dラボ

https://www.tandd.co.jp/lab

公式X

https://x.com/ondotori

公式Instagram

https://instagram.com/ondotori.tandd

公式Facebook

https://www.facebook.com/ondotori
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • オンライン面談可
  • 有給消化率8割以上
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時差出勤可
  • 転勤なし
  • 自社内開発
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 賞与5ヶ月以上
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • 決算賞与あり
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 携帯・タブレット支給
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • ガソリン代支給
  • 資格取得支援・手当あり
  • 書籍購入補助あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 副業OK
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 再雇用制度あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1986年9月
代表者
代表取締役社長 両角 佑太
従業員数
46名(令和7年10月現在)
資本金
2,000万円
事業内容

温度や湿度を継続測定・記録するデータロガー「おんどとり」の開発・製造・販売

本社所在地
長野県松本市島立817-1
事業所

松本Base (本社所在地に同じ)

長野県松本市島立817-1

東京Base

東京都渋谷区渋谷1-9-8 朝日生命宮益坂ビル 2階
グループ会社
  • 高山理化精機株式会社
  • タカヤマケミカル株式会社
  • 株式会社環境技術センター
企業ホームページ https://www.tandd.co.jp

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。
(『この求人に応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください)
※応募の秘密は厳守します
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後1週間以内にご連絡いたします。
採用プロセス
【ギャップ・ゼロ採用】
当社は採用によってただ人員を増やすだけでなく、双方にとって長期的により良い関係を築いていくことを目指しています。

そのため、皆様には、面談・面接を通して当社がどのような会社でどのような価値観を持っているのかをご理解いただき、共に長く働くことができる環境か見極めていただきたいと考えています。
また、面接ではスキルや経験の他に、皆様がどのような価値観をお持ちで、転職後にどのような未来を描いているかなどもお話しいただきたいと考えています。

★面接や仕事内容に関するご不明な点、ご不安な点はお気軽にお問い合わせください!
★面接日程や入社日はご相談に応じます。
  1. STEP
    1

書類選考

ご応募いただいたデータを元に選考に入らせていただきます。通過した方に面談のご案内をお送りします。
  1. STEP
    2

面談(会社説明)

入社後のギャップをなくすため、会社のことを細かにお伝えし、応募の意志を確認させていただきます。
  1. STEP
    3

面接(2回)

2回の面接で、スキルとキャリアプランが弊社の働き方とマッチしているか判断します。
  1. STEP
    4

最終面談(オファー面談)

待遇等をご提示し、合意が取れましたら内定の承諾をいただきます。
  1. STEP
    5

内定・入社

入社日はご相談の上決定します。
面接回数
面接(2回)
問い合わせ
株式会社ティアンドデイ

住所
〒 150-0002 東京都渋谷区渋谷1-9-8 朝日生命宮益坂ビル 2階
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社ティアンドデイの魅力イメージ1

顧客満足度UPを目指し幅広いテーマに挑戦できる醍醐味

未経験から成長できる

温度・湿度データロガー『おんどとり』という自社ブランド製品を開発するメーカーである私たち。おかげさまで30年以上の実績と、業界トップクラスのシェアを獲得しています。

今回ご入社いただく方には
  • 多くのユーザーからの製品に関する問合せ対応
  • 新規導入を検討しているお客様に対する製品説明
  • もっと多くの人に『おんどとり』の魅力を伝えるため、
 各種展示会への出展企画・運営
 自社メディアを通じたコンテンツの企画制作・発信
など幅広い業務に携わっていただきます。

未経験でもやる気があれば幅広い業務を経験でき、大きく成長できるでしょう。

「ギャップ・ゼロ採用」実現を本気で目指します

入社後の納得感とご活躍を重視しているため、当社では面接前に「カジュアル面談」を実施しています。当社の抱える課題についてもお伝えし、疑問にも包み隠さずお答えしますので、遠慮なくご質問ください!
同社は小型データロガーの分野で確かな実績を持つ、オリジナル製品を開発するメーカー。温度・湿度などを記録するデータロガー『おんどとり』は、業界に先駆けて生まれた画期的な製品であることや、30年以上の実績があるため、業界トップクラスの知名度とシェアを持つのが強みだ。
数多くの顧客に必要とされている商品だからこそ、よりサービスの魅力や課題を知ることが必要。ぜひあなたの手で良さを広げていってほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

岩崎のプロフィールフォト
岩崎 さん(中途入社6年目)
CX
前職の経験 営業
Q

何故この仕事を選んだのですか?

転職を考えていた時、たまたま当社に知り合いがいて紹介してもらいました。当社に興味を持ったのは『おんどとり』という、様々な業界で活用されている社会貢献性の高いものづくりをしている点でした。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

「おんどとりイズム」という自社メディアを運営していますが、その中で様々な活用事例をご紹介しています。実際にお客様への取材を通じて「そんな使い方もあったのか!」という驚きと発見があり、とても楽しいです。
Q

ずばり職場の魅力は?

東京Baseは13名体制ですが、みんな驚くほど仲がいいのが魅力です。部門や入社年次、年齢問わず、誰にでも気さくに話せるし、困ったことがあればみんなで協力して解決。とてもいい関係を築けていると思います。
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その他の募集情報

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  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

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