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医療業界を支える電子カルテシステムの【テクニカルサポート】 株式会社メディカル情報サービス ★残業月10h以下★完全週休2日★年間休日125日★月給24万円~

勤務地

埼玉県

初年度年収
360万~600万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/01/22
掲載終了予定日:2026/02/23

この求人のポイント

テクニカルサポートを入口にどこでも通用するスキルアップを実現! 年休125日+残業月10h以下で安心♪
株式会社メディカル情報サービスのPRイメージ
医療業界にはもはや欠かせない「電子カルテ」。私たちは全国の医療機関が導入している電子カルテシステムの保守・運用をサポートするコールセンターを運営。受付から診察、検査、処方箋や領収書の発行まで、すべての正常稼働を支える価値あるサービスを提供しています。

事業拡大に伴い、テクニカルサポートを増員募集!やりがいもスキルアップも当社で実現しませんか?

仕事内容

【完全内勤・在宅勤務有り】自社内のコールセンターで、お客様からの問い合わせ対応などサポート業務をお任せします。客先常駐は一切ありません。

具体的には

国内トップクラスのシェアを誇る導入実績「シーエスアイ社」製の電子カルテシステム『MI・RA・Is(ミライズ)』を担当します。

【業務の流れ】
▽問い合わせ対応
▽リモートによる原因調査で不具合箇所を確認
▽操作ミス、内部エラーなどの結果報告・対応方法を説明
▽修理が必要な場合はメーカーに依頼し、橋渡し

【雇い入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める範囲

配属先の編成

電子カルテチームは現在、200件ほどの医療機関のシステムを10名体制で対応。ベテランから学べる環境があるため、経験の浅い方でも安心してスタートできます。
チームワークが非常に良く、シフト交代勤務のため、つねに情報共有しながら細やかに連携。困ったときは助け合いながら非常にスムーズに働ける環境です。

対象となる方

【実務経験のない方はご相談ください】◆学歴不問◆業界未経験・第二新卒歓迎★ワークライフバランス充実★メンバーの定着率バツグン&居心地の良さ♪

【応募条件】

下記いずれかの経験をお持ちの方。
◆病院内の電子カルテシステムに関わった経験
◆データベースシステムに関わった経験(テクニカルサポート等)
 SQLが読めるレベル

【未経験の場合】

◆大学等でデータベースの基礎を学んだ経験があれば、実務未経験の方もご相談ください。

【定着率の高さが魅力!】

現在の10名体制のうち、男女比は3:7で20~40代が中心です。平均勤続年数は7年以上、10年以上働くメンバーも多いですよ!

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制(実働7時間45分)

<シフト例>
8:30~17:30
11:00~20:00
※残業は月10時間以下
勤務地
★転勤なし!駅チカ徒歩5分

埼玉県さいたま市大宮区仲町3-13-1 住友生命大宮第2ビル8階

【アクセス】
JR「大宮駅」より徒歩5分

《テレワークOK》
入社2年目からは週に2~3日程度、在宅勤務をしながら働く事ができます。

【雇い入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


埼玉県
給与
月給24万5000円~45万円+諸手当+賞与年2回(昨年実績3ヵ月分)

※経験・スキルを考慮して決定します。
※試用期間6~11ヵ月あり。試用期間中は契約社員(期間中の給与待遇に変化はありません)契約期間満了後、正社員として雇用します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
360万円~600万円

モデル年収例

年収400万円 / 経験5年
昇給・賞与
  • 昇給年1回(4月)
  • 賞与年2回(6月・12月)※昨年実績計3ヵ月分
諸手当
  • 交通費全額支給
  • 時間外手当(全額支給)
  • 出張手当
  • 役職手当
  • 職能手当
  • 家族手当(1人目/月1万6000円、2人目/5000円、3人目以降/2500円)※条件あり
休日・休暇
《年間休日125日》

  • 完全週休2日(土・日)※当番制で土日祝に出勤がありますが代休を取得していただきます。
  • 祝日
  • GW休暇(5日)
  • 夏季休暇(2日)
  • 年末年始休暇(7日)
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前・産後休暇※取得・復職実績あり
  • 育児休暇※取得・復職実績あり
  • 介護休暇
  • 誕生日又は結婚記念日のいずれか1日
  • 特別休暇(1/4・5/1・12/29)
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 出産祝い金
  • 出産・育児支援制度(月2万円)※勤続1年未満は月1万円
  • 時短勤務OK
  • 資格支援制度※推奨資格の取得に必要な諸費用を会社が負担。受験費用については1回目は全額、2回目以降は合格時のみ会社が負担します。
  • 退職金制度
  • 定期健康診断
  • 予防接種補助金制度(インフルエンザ全額負担)
  • 福利厚生クラブ(リロクラブ)
  • 書籍購入制度
  • 各種社内イベント
  • リラクシングスペース
  • オフィス内禁煙
  • 服装自由
  • 副業OK
  • 受動喫煙対策:敷地内禁煙
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • リモートワーク可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 書籍購入補助あり
  • その他言語・フレームワーク
  • その他パッケージ
  • 運用・保守
  • スペシャリスト制度あり
  • 外部研修利用制度あり
  • プログラミングスキル不問

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2001年3月22日
代表者
代表取締役社長 岡山 公彦
従業員数
106名
資本金
6900万円
事業内容
  • 日本電気株式会社MegaOakシリーズを主体とした医療情報ソリューションの営業、導入などの支援、運用支援などのサービスおよびコールセンターの運営
  • 日本事務器株式会社 介護業務支援ソフトウェアEHRLINK、ほのぼのNEXT、地域包括システムAttendなどの運用保守サービスおよびコールセンターの運営
  • 医療機関内電算室などへの人材派遣サービス。労働者派遣法第23条第5号に基づく情報提供について

【株主】
日本事務機器株式会社、日本電気株式会社

【許可・認可】
法人番号[5030001083887]
適格請求書発行事業者登録[T5-0300-0108-3887]
労働者派遣事業届出受理番号または許可番号[派11-300573]
ISO/IEC27001認証取得[IC05J0118]
本社所在地
埼玉県さいたま市大宮区仲町3-13-1 住友生命大宮第2ビル8階
主要取引先
日本事務機器株式会社
日本電気株式会社
NECソリューションイノベータ株式会社
NECネクサソリューションズ株式会社
NTTデータ株式会社
株式会社石川コンピュータ・センター
株式会社BCC
株式会社MIC南日本情報処理センター
株式会社システムリサーチ
株式会社ACS青森電子計算センター
株式会社KIS
全国国立病院ほか
企業ホームページ https://www.misrc.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
★まずは会社見学からでもOK!
長く働いてほしいからこそ、ミスマッチが起きないように会社説明会&会社見学を実施しています!ぜひご参加ください。
Webでの会社説明会もありますので、ご相談ください。
  1. STEP
    1

会社説明会&会社見学会

入社後のミスマッチを防ぐため、ぜひご参加ください。応募受付後、開催日調整のメールをお送りいたします。
  1. STEP
    2

書類選考

履歴書・職務経歴書をご提出いただき、書類選考をいたします。
  1. STEP
    3

適性検査

Webで適性検査を受検していただきます。
  1. STEP
    4

一次面接

あなたの人柄や、仕事に対する想いをアピールしてください!
  1. STEP
    5

二次面接

  1. STEP
    6

内定

速やかに結果のご連絡をさせていただきます。※入社時期などにつきましては相談の上、決定しましょう。
面接回数
2回
面接地
埼玉県さいたま市大宮区仲町3-13-1 住友生命大宮第2ビル8階
問い合わせ
株式会社メディカル情報サービス

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社メディカル情報サービス採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/株式会社メディカル情報サービス採用事務局の所在地です。
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