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訪日旅行者の感動体験を支える【管理スタッフ】★未経験OK 株式会社エアサーブ 阪急阪神HDグループ*土日祝・年休124日/土日祝休み/女性活躍中

勤務地

千葉県

雇用形態
契約社員
情報更新日:2026/07/13
掲載終了予定日:2026/08/10

この求人のポイント

観光・見学を支えるレンタルサービスを裏側から支える仕事です。未経験からチャレンジ可能♪
【安定基盤】阪急阪神HDグループの一員◎ 【急成長!】観光で活躍するトラベルイヤホンが大人気 【やりがい】観光・工場見学などを裏側から支える仕事 【魅力】スタッフから「ありがとう」と感謝される仕事 【未経験歓迎】フォロー体制充実◎安心スタート可能! 【メリハリ】土日祝休/年休124日/残業月20h程度
\阪急阪神HDグループ/スタッフ全員が安心して働ける職場づくりをあなたの手で
株式会社エアサーブのPRイメージ
私たちは、阪急阪神HDグループの一員として空港送迎、旅行関連サービス、音声ガイド機器のレンタルなど、旅行・観光を支える様々なサービスを展開しています。今回募集するのは旅行ツアーや工場見学などで使用される音声ガイド機器のレンタルサービスを支える管理スタッフです。お客様と直接接する機会はありませんが、機器を確実に準備し、安心して使用できる環境を整えます。観光を裏側から支える大切な役割を担っています。

仕事内容

【快適な旅を支える商品を担当】音声ガイド機器の出荷・返却・メンテナンスを行う部門で、出荷作業、スタッフのサポートやシフト管理、教育などを担当

具体的には

◆スタッフのシフト確認・調整
◆作業の進み具合のチェック
◆新人スタッフのサポート
◆音声ガイド機器の準備・お手入れ
◆簡単なデータ入力や事務作業
◆より働きやすい職場づくりのサポート

スタッフを支えながら、チームで協力して仕事を進めます。
周囲のメンバーをサポートするポジションです!

どんなサービスを扱うの?

観光ツアーや工場見学、イベントなどで使われる音声ガイド機器です。
ガイドの声を参加者に聞き取りやすく届けるための機器で、国内外の旅行会社・観光施設・企業見学など、さまざまな場面で利用されています。
担当する部門では、利用前の機器準備、出荷、返却後の確認、クリーニング、メンテナンスなどを行っています。

入社後の流れ

現場を知ることからスタート

まずは、機器の準備や返却確認、簡単な書類対応などを通じて、現場の仕事を理解していただきます。

少しずつ管理業務へ

現場の流れが分かってきたら、サポート業務を始めとした管理を行っていきます。先輩社員がしっかり教えながら進めますので、未経験の方でも安心して始められます♪

配属先の編成

★チームワーク抜群!

現在社員は2名と、アルバイトのママさんスタッフが多数在籍しています。
30~40代中心に活躍しており、和気あいあいとした雰囲気です♪

日ごろからみんなで声を掛け合い、
助け合っているので、職場の雰囲気は良好◎
あなたのことを温かく迎え入れる準備は万全です♪

プライベート重視派なあなたへ⇒働きやすさも自信あり

★年間休日124日
★完全週休2日制
★土日祝休み
★年末年始休暇
★残業は月平均20時間程度&定時退社も可能

など、仕事以外の時間もたっぷり取れるので、
プライベートも充実したい方にとっては、とても働きやすい環境です!

対象となる方

【学歴・経験不問★第二新卒・ブランクをお持ちの方も大歓迎!】◆基本的なPCスキルがあればOK★人柄や意欲を重視した採用です

【応募条件】

◆基本的なPCスキル

\意欲・人柄重視の採用/

大切なのは働くスタッフみんなが
無理なく働けるようにサポートすること。
”思いやり”の気持ちがあり、誰かの役に立てる仕事がしたい方は大歓迎♪
ブランクをお持ちの方も是非ご応募ください♪

★こんな方はぜひ

◎人とコミュニケーションを取ることが好きな方
◎チームをサポートする事に興味がある方
◎旅行・観光業界に興味がある方

【活かせる経験】※なくてもOK

◇接客・販売・サービス業の経験
◇事務職の経験
◇シフト管理の経験
◇倉庫・物流・商品管理の経験
◇スタッフ教育や新人フォローの経験

★正社員登用も積極的に行っています!

\旅行好きを活かせるチャンスも♪/

阪急阪神HDグループとしての福利厚生も充実!
プライベートの旅行も社割価格で利用することもできます!
実際に「国内や海外旅行で使っています!」といった先輩達も。

お休みもしっかり取れる環境ですので、
仕事終わりにそのまま成田空港から旅行に行くこともできます♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎リーダーシップを発揮できる方

社員として多くのパートスタッフの教育や管理全般を広く担うことから、自らリーダーシップを発揮してチームをまとめていけるタイプの方にはピッタリです。

この仕事に向いていない人

▲コミュニケーションが苦手な方

日常的にスタッフと丁寧にコミュニケーションを図ることによって、みんなが気持ちよく作業に取り組める環境づくりが大切。積極的にコミュニケーションを図っていきましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:30~18:30(休憩時間 1時間00分)

★残業は月20h程度!
繁忙期以外は定時退社を推奨しており、仕事終わりの時間もしっかり確保できますよ♪
勤務地
【正社員登用制度あり】
★UIターン歓迎
★慣れ親しんだ街で腰を据えて活躍を♪

◆TRセンター
千葉県成田市花崎町801-1 京阪成田ビル604号

\働きやすいポイント/

◎完全週休2日制(土日祝休)&年間休日124日
繁忙期以外は残業は少なめで、オンオフのメリハリが抜群!
◎女性スタッフ多数活躍中
育児休暇や産前産後休暇をはじめ、ライフイベントに合わせて長く働きやすい環境を整えています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


千葉県
交通アクセス
京成電鉄本線「京成成田駅」徒歩4分
成田線「成田駅」徒歩8分
給与
月給:22万3千円~+賞与年3回(1.1ヶ月)
※交通費・時間外手当別途支給
※転勤なし
※経験・スキルを考慮の上決定します

モデル年収例

年収314万円 / 28歳 経験2年 /(月給24万0000円 +賞与※残業代別途支給)※契約社員
昇給・賞与
【昇給】年1回
【賞与】年3回
諸手当
・時間外勤務手当
・通勤手当(全額支給)
・地域手当 など
休日・休暇

★年間休日124日 ※2026年度★

・完全週休2日制(土日祝)
・有給休暇10日
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
福利厚生
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
・受動喫煙体制(敷地内全面禁煙)
・退職金制度
この仕事のやりがい

「ありがとう」の言葉がやりがいに

スタッフさんとの距離が近く、気軽に相談されることもたくさん。困りごとを解決したときには直接感謝の気持ちを伝えてもらえます。

サービス利用者からの声も多数

トラベルイヤホンを通じて国内外の旅行がより快適になった、というお礼のコメントをいただくことも。裏方ながら世界中の旅行を支えている実感があります。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • マイナビ転職だけで募集
  • 有給消化率8割以上
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 転勤なし
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場企業のグループ会社
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2001年9月
代表者
代表取締役 篠原 幸勇
資本金
5,500万円
事業内容
●訪日・海外・国内旅行客の空港送迎
●関連コミュニケーションデバイスの製造・販売
【許認可】東京都知事登録旅行業 第2-6836号、厚生労働大臣許可 労働者派遣事業 派13-302250
本社所在地
〒105-0022 東京都港区海岸1-16-1 ニューピア竹芝サウスタワー14階
企業ホームページ https://www.airserve.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

★マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします★

(『この求人に応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください)

※応募の秘密は厳守します
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後1週間以内を目途に、メールにてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼マイナビ転職よりエントリー

マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。
  1. STEP
    2

▼面接

面接は対面にて実施します。
  1. STEP
    3

▼内定

入社日はご相談ください。
面接回数
1回
面接地
面接 ◆TRセンター
千葉県成田市花崎町801-1 京阪成田ビル604号
問い合わせ
株式会社エアサーブ

住所
〒 105-0022 東京都港区海岸1-16-1 ニューピア竹芝サウスタワー 14階
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社エアサーブの魅力イメージ1
株式会社エアサーブの魅力イメージ2

世界中の人とつながる!日本の魅力を再発見できる♪

――★阪急阪神HDグループだからこその安定性

業界全体が厳しかったコロナ渦では、
人員削減をせず、需要回復ニーズに即座に対応をした当社。
コロナが落ち着いた今では、
年々日本へのインバウンド需要が拡大をしています。
国内からの出国のサポートや、
欧米からのインバウンド対応を中心に行っており、
そのニーズは右肩上がりとなっています。

――★ゼロからのチャレンジを応援♪

チームワークを大切にしながら
一人ひとりのスタッフが気持ちよく働けるように、
まずは丁寧にコミュニケーションを図っていきましょう◎

シフト管理や育成をはじめ、親身にサポートすることで、
「ありがとう」とスタッフから直接感謝されることも多く
多くの人の役に立てるやりがいを実感できます!

――★働きやすさも抜群

「年間休日124日」「土日祝休み」「残業月20h」などの
働く環境面も整えており、プライベートも思い切り楽しめますよ♪

また、「産休・育児休暇」もしっかり完備!
この先結婚・育児とライフステージの変化を迎える方も安心して
将来への不安なく、長期的なキャリアを築けます◎
今回募集するマネジメント職は直接、エンドユーザーと接する機会はない。しかしながらトラベルイヤホンの返却の際に感謝のメッセージが添えられることがあるなど、間接的であっても普段、自分たちが提供するサービスがしっかり評価されていることを実感できるのは、仕事のモチベーションにつながるはず。また、マネジメント未経験の方もチャレンジできるので、スタッフの教育育成や管理に興味がある方にぜひお勧めしたい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

高野のプロフィールフォト
高野 さん(中途入社10年目)
マネジメントスタッフ
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

当社のトラベルイヤホンは国内だけでなく、海外でも使われています。そこで機材の返却時に「とてもよかった」といったメッセージが送られることもあって、その時に世界中の人に使われている喜びを感じますね。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

受注量を把握しながら、作業スケジュールを立てていく中で、効率よく作業ができるように、機材の準備やスタッフさんの分担を決めていくのが、大変なところでもあり遣り甲斐を感じるところでもあります。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

私たちが丁寧に教えるので、まずは一つ一つの業務をしっかり覚えてください。そしてゆくゆくはリーダーシップを発揮しながら、これまで以上に働きやすい環境を作っていくことを期待します。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

配属先上司にお話を伺いました

村井のプロフィールフォト
村井 さん(中途入社7年目)
センター長
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

以前は外資系企業に勤務していたこともあり、当社で日本企業ならではの文化に触れることができました。一つ一つの物事をきちんと進めたり管理するスタイルは、私自身も大いに学ぶべき点があります。
Q

職場環境について教えてください。

私たちの職場は、スタッフ同士が支え合う暖かい雰囲気が特徴です。風通しが良く、困ったことがあれば誰にでも気軽に相談できる環境が整っています。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

リーダーシップを発揮していただき、現場の管理・マネジメントを担っていただくことです。まだ改善の余地が多くあるため、これから入る方のアイデアと行動力でさらなる改善が進むことを期待しています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集情報

《羽田空港》お客様を笑顔に【空港業務スタッフ】未経験OK 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

\自社案件100%!/旅行サービスを支える【社内SE】 正社員 更新

  • 業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

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