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東京海上日動安心110番株式会社

その他の募集情報

東京海上グループで活躍!【総合職】★未経験OK★年休122日★ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

事故対応や受付員育成に携わる【スーパーバイザー】月給36万円~ 契約社員

  • 職種未経験OK
  • 転勤なし
  • 女性のおしごと掲載中

事故対応や受付員育成に携わる【スーパーバイザー】月給36万円~ 東京海上日動安心110番株式会社 【東京海上グループ企業】◆残業月平均20h以内◆賞与3.0ヶ月分

掲載終了日:2025/10/23

この求人のポイント

◇◆事故対応の経験が、組織を支える力に◆◇自分自身の経験を活かして、人を育てる存在として活躍しよう
【事業】事故受付から相談まで、安心を支えるサービス 【盤石】東京海上グループの一員で安定した経営基盤 【貢献】お客様の「ありがとう」が直接届くやりがい 【収入】月給36万5500円~+賞与年2回の高収入が叶う 【組織】50代を中心とした約30名の社員が在籍中! 【優遇】損保業界・コールセンターの経験が活かせる
~事故対応の最前線で、経験が光る~東京海上グループの一員として、専門性と安定を両立しませんか?

▼会社について

事故や災害時に迅速なサポートを提供し、お客様の不安に寄り添うサービスを展開する当社。東京海上グループとしての安定基盤と最先端技術を融合し、業界随一の事故対応力を誇ります。

▼募集背景

損害保険やコールセンターでの経験を活かし、更なるサービス向上を目指すため、新たなスーパーバイザーを募集します。月給36万円以上と高収入が叶い、研修や福利厚生も充実。年齢問わず幅広い方が活躍中です。

仕事内容

損害保険事故受付の夜間スーパーバイザーとして、スタッフ指導や初期対応をお任せします。お客様の安心を支える社会貢献性の高い仕事です。

具体的には

◆:受付スタッフへのアドバイスやサポート、育成を担当し、質の高いサービス提供を目指していただきます。
◆:事故発生時の受付や初動対応、専門業者への手配など、事故対応全般を担当します。

※上記に合わせて、知識やノウハウを組織内で共有して後輩へ伝える役割も担っていただきます。

配属先の編成

■経験豊富なスタッフが活躍

配属先には、ベテラン社員が多数在籍中!50代を中心とした約30名のメンバーが、協調性を持って業務に取り組んでいます。

■安心できるサポート体制

困ったときはお互いにフォローし合う環境が整っており、仮眠室や休憩室も完備されているため、夜勤でも無理なく働けます。

教育研修制度

入社後は約半年間、東京海上日動ならではの事故受付や保険知識、システム操作まで実践形式でじっくり学べます。

研修終了後は先輩のフォローを受けながら現場で実務をスタート。経験豊富なメンバーと協力しながら、リーダーシップや専門性を磨ける職場です。

~スタッフの育成を通じて、お客様の課題を解決~

当社は業務効率だけでなく「お客様満足度」を最優先に考える風土が確立しているため、お客様に感謝していただけることを、大切にする組織・体制となっています。

こういった対応のスタンスを受付スタッフに伝えていくことで、より質の高いサービスの提供が可能。結果的により多くのお客様の課題解決に貢献できます。

~柔軟な勤務体制で長くキャリアを歩める~

無駄な残業が発生せず、安定したシフトのため、家庭との両立などもしやすいポジションです。

またオフィス内に清潔な仮眠室やマッサージチェアが設置された休憩室なども完備されているため、時にはリフレッシュしながら業務に取り組める環境が整っています。

無理せずコツコツとキャリアを構築しませんか?

対象となる方

【経験者優遇・50代も活躍中】損害保険業界・損害保険事故対応コールセンター経験者を優遇します!◆指導・育成の経験がある方も大歓迎です。
これまで損害保険業界や事故対応コールセンターでの経験を活かしたい方に最適なポジションです。お客様への事故対応やスタッフ育成を通して、社会貢献を実感しながら専門性を高められます!

【応募条件】

以下に1つでも当てはまる経験がある方(年数不問)

  • 損害保険会社での業務経験をお持ちの方
  • 損害保険事故対応コールセンターでスーパーバイザー経験をお持ちの方
  • 損害保険会社でアジャスターとしての経験がある方
  • 損害保険代理店で自動車事故対応を担当した経験がある方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎保険業界で成長したい方

損害保険業界での知識や経験を活かし、指導役や夜勤業務に前向きに取り組める方にはピッタリの仕事です。社会貢献や人の役に立つ実感も得られます。

この仕事に向いていない人

▲柔軟なコミュニケーションがとれない方

お客様やスタッフとのコミュニケーション、臨機応変な対応や指導が求められるため、人に関わる仕事が苦手な方にはアンマッチかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
■1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

20:00~翌9:30(休憩180分)

※残業月平均20h以内と少なめです!

<勤務体制>
週3回の夜勤制で、仮眠室やマッサージチェアを完備しています!

<研修期間6ヶ月>
期間中は日勤で研修を受講いただきます。
※勤務時間は1ヶ月単位の変形労働時間制(週40時間以内)と変更なし
勤務地

【千石駅より徒歩5分/転勤なし】

東京都文京区本駒込2-28-10 文京グリーンコート イーストウィング

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
都営三田線/千石駅から徒歩5分
給与
月給 365,500円+賞与年2回(約3ヶ月分支給)

※試用期間3ヶ月(待遇同一)
※契約期間:1年
(4月から3月で1年間となるため、入社時期によっては1年契約とならない場合がございます。)
※期間の定め:あり
※契約の更新:あり


★1年間フルに夜勤勤務をしていただくと年収は約600万円になります★

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
540万円~550万円
昇給・賞与
賞与:年2回(実績:約3.0ヶ月)
諸手当
  • 通勤手当
休日・休暇
  • 週休制(シフト制)
  • 年間有給休暇(6~20日※下限は入社直後の付与数です)
  • 特別有給休暇
  • 産休育休
  • 介護休暇
  • 看護休暇
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度
  • 従業員持株会
  • 保険料補助制度
  • 団体保険・団体扱保険制度
  • 災害見舞金
  • 弔慰金
  • 提携福利厚生サービス
  • 東京海上日動健保会員・契約施設の利用
  • 健康診断等
この求人の特徴
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 固定給25万円以上

会社情報

この企業の特徴
  • 上場企業のグループ会社
  • 育児中の社員在籍中
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1989年1月13日
代表者
兵頭 詳正
資本金
6,700万円
事業内容
  • 保険の対象となる事故の受付
  • 保険事故を初めとした相談業務
  • 自動車保険、新種保険その他の各種保険に付随する業務として、自動車修理業者、レッカー業者など、各種専門業者の情報の提供、斡旋または紹介
  • 前各号に関連する業務全般
本社所在地
東京都文京区本駒込2-28-8
企業ホームページ https://www.anshin110ban.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼書類選考

マイナビ転職の応募フォームに入力いただいた内容にて選考します。
  1. STEP
    2

▼面接

面接日は相談に応じます。
  1. STEP
    3

▼内定

入社日は相談に応じます。
在職中の方もお気軽にご相談ください
問い合わせ
東京海上日動安心110番株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 東京海上日動安心110番株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/東京海上日動安心110番株式会社採用事務局の所在地です。

会社・仕事の魅力

~経験を活かし、現場の最前線で活躍できる~

【ワンランク上のキャリアを目指せる】

これまで培ってきた損害保険業界での知識や現場対応力を、現場リーダーとして発揮できるポジションです。事故発生時の受付対応や初期の判断が求められる中で、お客様だけでなく、一緒に働くスタッフから感謝の声をいただける瞬間が多くあります。

着実に現場の判断力を身につけられるほか、自身の経験値を活かせる環境も整っています。日々の業務を通して専門性を高め、スペシャリストとしての礎を築けます。

【お客様の「安心」を直接支えられる社会貢献性】

電話口の向こうのお客様を一番に考える姿勢が会社全体で根付いており、本当に必要とされるサービスを自分の手でお届けできる実感を持てます。万が一の場面で困ったお客様に寄り添い、その不安や悩みを解決できた時の達成感・やりがいを多くのスタッフに伝えることで、サービス全体の向上にも貢献できるでしょう。

社会に役立つ仕事に就きたい方にとって、大きなやりがいが待っています。
1989年の設立以来、事故や災害で困っている人々をサポートし、トップクラスの安心を届けてきた東京海上日動安心110番株式会社。業界をリードする自動車保険事故対応や、最先端技術の導入に積極的で、常に一歩先を行くサービスを提供してきた。

今回募集するスーパーバイザーは、豊富なノウハウを実践の中で学びながら、受付スタッフの育成やサポートにも関われることが大きな魅力。事故受付業務を通じて、お客様の感謝の声を直に感じるやりがいも実感できると感じた。

マイナビ転職
編集部より

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