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【サポート事務】★年休129日★土日祝休み/フレックスあり 株式会社セレス 東証プライム上場*産・育休取得実績有*家賃補助有*有給取得率9割

  • 正社員
  • 350万~420万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2025/11/27
掲載終了予定日:2026/01/12

この求人のポイント

【フレックスあり】Fintech企業のサポート事務!プライム上場グループの安心感と成長性を兼ね備えた環境
【安定環境】東証プライム上場/急成長中企業★ 【フレックス制】メリハリのある働き方が可能! 【若手活躍中】20~30代中心!風通し良く意見しやすい 【自由な社風】髪色・ネイル・服装自由! 【働き方】年休129日/土日祝休み/産育休取得実績100% 【やりがい】少数精鋭のため、組織への貢献を実感!
<急成長市場×プライム上場>安定した働き方と、長く続けられるキャリアを両立!
株式会社セレスのPRイメージ

株式会社マーキュリー(出向先)について

東証プライム上場セレスグループで、暗号資産販売所「CoinTrade」を運営。
安定基盤と新しい産業としての成長性があり、働く楽しさも感じていただけます。

長く働ける!魅力たっぷりの待遇面

★フレックスタイム制
★年間休日129日
★住宅手当あり
★残業月平均15~20H程度
★有休取得率98.3%
★髪色・ネイル・服装自由

プライベートも充実できる"働きやすさ"が魅力です。

仕事内容

\年間休日129日・フレックス制でメリハリも◎/住宅手当あり!書類チェック・メールでのお問い合わせ対応など事務業務をお任せします

具体的には

  • 問い合わせ対応 
※経由はメールが9割のため、電話対応は1ヶ月に一度あるかないかです。
また内容のほとんどが書類や入力方法についてのため、事前知識は必要ありません。
  • 口座開設に関する書類チェック業務
  • お客様対応マニュアルの策定・改善
  • お客様の声を集計した社内連携

\あなたらしく、あなたのペースでスキルUP!/

入社直後は書類チェックや簡単なメールでの問い合わせ対応から始めていただきます。
はじめは分からないことがあって当然。
業界知識豊富な社員が近くにいるため、困ったことがあればすぐに質問できる環境です!

有給取得や「今日はフレックスタイムで早めに帰る」など、
調整もしやすいため長く活躍いただけます!

入社後の流れ

★業界未経験歓迎!

現在活躍中の先輩たちの前職は…
●コールセンター
●金融事務 など
業界未経験からの入社です!

問い合わせの内容は書類や入力方法についてが多く、マニュアルをもとに進めていけばOK!
もし難しい質問が来たら、周りの先輩社員に聞いてからの対応で大丈夫なのでご安心ください。

配属先の編成

★自由度高く風通しの良い社風

同年代が多く、オン・オフのメリハリを大切にしています。
誰かが休む時は皆で分担しつつ大変にならないように差配するなど、
良い関係性が築けています♪

また、髪色・服装・ネイルもすべて自由!
金融機関特有の堅苦しさはなく、自由なスタイルであなたらしく働いていただけます。
株式会社セレスの仕事イメージ

対象となる方

【第二新卒歓迎】◎社会人経験2年以上◎基本的なPCスキル(Word・Excel)「安定環境で事務業務にチャレンジしたい」方、歓迎!★20~30代女性活躍中!

【必須条件】

◎社会人経験2年以上
◎基本的なPCスキル(目安Word及びExcelを利用した業務の経験1年以上)

【歓迎条件】

以下のご経験をお持ちの方は、歓迎いたします!
※必須ではありません。
・一般事務・営業事務など、事務職としての実務経験
・金融機関での就業経験(職種不問)
・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験
・業務オペレーション改善に携わったご経験

<こんな方はぜひ!>

◇Fintechや成長中のサービスに興味関心がある方
◇ルーティンに留まらず、幅広く業務に関わりたい方
◇チームワークを大切にできる方
◇お客様目線で考え、改善に取り組むことが好きな方

オン・オフ大切にした柔軟な働き方でキャリアを築く!

☆安心して長く働けるPOINT☆

◎安定の収入面&好アクセス
┗頑張りの正当評価で昇給年2回
┗渋谷駅徒歩5分以内

◎自分のペースで自分らしく
┗フレックスタイム制
┗髪型・服装・ネイル自由

◎OFFも大切にできる
┗完全週休2日制(土日祝休み)
┗年休129日以上
┗有給取得率約98.3%
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎チームワークを大切にできる方

社内でのコミュニケーションが大切なポジションになります。わからないことはすぐ質問し解決する行動力がお客様のためにもなるので、チームで働く意識のある方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲指示待ちになってしまう方

「ここまででいいや」と業務を決めつけてしまう方や、指示に沿ってそのままやりたいという方はミスマッチ。積極的に周りを頼りながら成長していきましょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
★フレックス制度(コアタイム/12:00~17:00)

*1日の標準労働時間8h/休憩1h
*月平均残業時間15~20h程度

<標準的な勤務例>
10:00~19:00(実働8h/休憩1h)
勤務地
東京都渋谷区桜丘町1番1号
渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー21階

2025年12月1日より下記に移転します!
「渋谷駅」より徒歩4分
東京都渋谷区桜丘町20番1号 渋谷インフォスタワー 12階

※株式会社マーキュリーへ在籍出向となります。
マーキュリー役員を含め、社員全員が出向という形をとっておりますのでご安心ください!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
年俸制:350万円~420万円+決算賞与
※月収29万円~35万円
※12分割して1/12を月々支給

※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定します。
※固定残業代40時間分、72,500円~87,500円含む、超過分は追加支給
※試用期間6ヶ月(期間中の待遇に変動はありません)
⇒平均残業時間は15~20時間程度です。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~420万円
昇給・賞与
  • 昇給/年2回(1月・7月)
└1回の昇給で平均1万円アップしています♪
  • 賞与/年1回(12月)※業績による
諸手当
  • 交通費支給(上限月5万円/月)
  • 住宅手当補助(上限3万円~5万円/月 ※規定あり)
※会社規定の駅が最寄り駅かつ、賃貸住宅にお住まいの方(目安として渋谷駅から5駅)
休日・休暇

【年間休日129日以上】

  • 完全週休2日制(土日)
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇(7月~10月の間に5日間)
  • 慶弔休暇
  • 産前・産後休暇(取得実績多数)
  • 育児休暇(取得実績多数/男性の育児休暇取得実績あり)
  • 特別休暇
  • リフレッシュ休暇(勤続3年で連続5日間)
  • 有給休暇(10日~20日を付与/昨年の取得率は約98.3%)
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 従業員持株会
  • 従業員間の飲食費補助
  • 低用量ピルの費用を全額補助
  • 社内部活制度(サウナやボウリングなど、希望者は社員同士の交流あり)
  • 服装自由(ジーンズ・スニーカーなどもOKです)
  • 副業OK(申請必須/実際に副業している社員も多数)
  • 仮眠室あり
  • オフィスコンビニ(自販機/自販機の水は50円で購入可能)
  • Webマーケティング研修
  • 資格取得支援制度
  • 外部研修・セミナー参加費補助
(就業時間内の受講OK、費用は会社負担)
  • 書籍代購入補助
  • 子育て支援金
  • 子育て支援休暇
  • 働くパパママ支援金
  • ベビーシッター割引制度
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 電話問い合わせOK
  • オンライン面談可
  • 有給消化率8割以上
  • 社内見学可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時短勤務OK
  • フレックス勤務
  • 時差出勤可
  • 転勤なし
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 2週間以上の連続休暇制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 決算賞与あり
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり
  • 書籍購入補助あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 3年連続売上UP
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 副業OK
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 再雇用制度あり
  • 社内ベンチャー制度
  • 社割あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
設立
2005年1月28日
代表者
代表取締役社長 都木 聡
従業員数
670名(2024年6月末/臨時雇用者除く)
資本金
21億2,506万円(2024年6月末現在)
売上高
240億円(2023年12月期)
事業内容
■モバイルサービス事業
  • ポイントメディア「モッピー」
  • コンテンツメディア「Oh!Ya」
  • 総合広告代理業「AD.TRACK」
  • 自社オリジナル化粧品や健康食品・商材のプロデュースから販売までを行う「D2C」

■フィナンシャルサービス事業
  • 暗号資産・ブロックチェーン関連
  • ファクタリングサービス
  • 投資育成

■モバイルサービス事業
  • 女性の健康課題を解決する「エニピル」
本社所在地
東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー21階
【関連会社】
◇株式会社マーキュリー
◇株式会社ディアナ
◇株式会社バッカス
◇studio15株式会社
◇株式会社ラボル
◇株式会社サルース
◇株式会社ゆめみ
◇ビットバンク株式会社
企業ホームページ https://ceres-inc.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
【最後までお読みいただき、ありがとうございます】

まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。
(『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください)

※応募の秘密は厳守します。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
  他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
※面接には履歴書・職務経歴書をご持参ください。
※応募~内定までは2週間~3週間程度を見込んでおります。
※入社日は基本的に「毎月月初1日付」となります。
  1. STEP
    1

【Web書類選考】

マイナビ転職の応募フォームよりご応募いただいた内容をもとに選考を行います。
  1. STEP
    2

【面接(2回)+適性検査】

1次面接はオンラインでの実施です。
最終面接は対面での実施となります。
  1. STEP
    3

【内定】

入社時期等、ご相談に応じます!
面接回数
2回
面接地
一次面接:WEBで実施
最終面接:対面で実施
問い合わせ
株式会社セレス

会社・仕事の魅力

株式会社セレスの魅力イメージ1
株式会社セレスの魅力イメージ2

成長の手掛かり、セレスにあります!

■暗号資産取引所「CoinTrade」って?

インターネット上で『仮想通過(暗号資産)』を売ったり買ったりできる"お店"みたいな場所のことです。

1円からでも始められることや、ゲームのようなわかりやすい操作画面から初心者でも始めやすいことが特徴。
上場企業が運営していることもあり、安心して利用できると、多くのユーザーを獲得しています!

■フラットな組織

平均年齢は現在32.4歳、男女比は約6:4です。
活気ある20~30代が多く活躍し、部門を超えた風通しの良さがありチームワークも抜群です!

多様性を重要視しているため、個性豊かなメンバーが揃っていますが、総じて真面目で、自己成長意欲が強く、自発的に仕事を進めていける人が多いです!

■あなたらしい働き方とキャリアを実現

一人ひとりの裁量や主体性を大切にする当社。
社員がメリハリを付けて活躍できるようフレックスタイム制など柔軟に働ける環境を整えています。

さらに将来的には総合職など別職種へのジョブチェンジを相談することもでき自分らしいキャリアを築いていくことができます★

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Iのプロフィールフォト
I さん(中途入社)
CS事務(サービス運営管理)
前職の経験 コールセンター
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

CS職の枠にとらわれず、適性に応じて多様な経験(フロー改善、フォーム改修、CRM領域など)を積める自由さがあります。また、お客様の生の声を開発チームと連携し、すぐに反映できるスピード感も魅力です。
Q

仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

入社時に想定していなかったCRM領域の業務も任せていただいていることです。新しい挑戦も無理強いするのではなく、周囲のサポートを受けながらステップアップできる環境があるため、安心して業務に取り組めます。
Q

どんな働き方ができますか?

CS職としては珍しいですが、フレックスタイム制度があります。問い合わせはメール対応が中心で、日中に働き方を調整できるため、ライフスタイルに合わせて柔軟に活用でき、メリハリをつけて働くことができます!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Sのプロフィールフォト
S さん(中途入社)
CS事務(サービス運営管理)
前職の経験 事務職
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

問い合わせや口座開設審査を通じてCSの基礎知識をしっかりと身に付けられるだけでなく、直近はオフラインイベントでユーザーと直接コミュニケーションを取れる機会も経験し、サービスの価値を肌で感じられました!
Q

未経験でも本当に大丈夫?

入社当初は業界知識ゼロで基本的な質問にも戸惑いましたが、先輩社員や周りの手厚いサポートで知識を習得できました。イレギュラーな対応も周りの方に相談しやすいため、業界未経験でも安心して挑戦できます。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

若手が活躍しており業務中は集中しつつも適度な雑談もあるなど非常にフラットな環境です!話しかけにくい雰囲気は一切なく、上司も各メンバーの性格を理解した上で接してくれるため、安心して質問や相談ができます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • 応募フォームへ進む
  • 気になる
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

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株式会社セレス 東証プライム上場*産・育休取得実績有*家賃補助有*有給取得率9割

【サポート事務】★年休129日★土日祝休み/フレックスあり

気になるに保存しました。
気になる保存に失敗しました。

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