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【店頭相談・受付業務】年休122日★産育休制度充実★札幌勤務 株式会社りそな銀行 東証プライム上場「りそなHD」/女性活躍中/資格取得支援あり

勤務地

北海道

初年度年収
400万~490万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/04/24
掲載終了予定日:2026/06/25

この求人のポイント

転居を伴う転勤なし/年休122日/特別休暇多数/産育休制度…地域に根差して安定した働き方を叶えられます
【安定性】東証プライム上場「りそなHD」の中核企業 【業務限定】外回りなし。窓口業務に業務を限定 【サポート充実】基礎からのOJT/資格取得支援制度 【地域貢献】銀行手続を通してお客さまの暮らしを支援 【働きやすい】年間休日122日/残業約20H/産育休充実 【ハンデなし】20~30代のキャリア入社者が多数活躍中
<窓口業務限定の正社員として採用> 人生に役立つ金融知識を活かし、お客さまに感謝される毎日を!
株式会社りそな銀行のPRイメージ

☆地域貢献を肌で感じるお仕事

5大銀行の一角として、広く日本経済の活性化を担うりそな銀行。今回は札幌支店の窓口業務の限定募集。お客さまからお困りごとをお伺いし、それを一緒に解決していくお仕事を担当いただきます。

☆整った毎日を過ごせます

月残業時間平均10~20時間程度、年休122日。転居を伴う転勤もないため、WLBを整えながら働くことが可能です。

仕事内容

<完全週休2日制>お客さまのお話を伺い、口座開設や住所変更などのさまざまな手続きや金融商品の提案・販売を行う窓口業務を担当いただきます

具体的には

★業務範囲を店頭窓口業務に限定した、新しいスタイルの正社員“スマート社員※”として採用します!

・口座開設のお手続き
・カード再発行などのお手続き
・住所などの変更手続き
・資産形成、資産運用などに向けた金融商品提案・販売
・ATMやクイックナビでのお手続きサポート
・開店・閉店作業、締上げ作業 など

※スマート社員について説明します!

多様な働き方を選択いただけるように、業務範囲を限定した「スマート社員」という職種を設けています。(※期間の定めなし)
店頭(デジタルサービスオフィス含む)窓口業務に業務範囲を限定しており、ご来店されたお客さまの事務手続きやご相談業務に注力していただくことができます。

入社後の流れ

配属後はOJT形式で、先輩社員に同席して手続きのご案内・提案業務を行います。少しずつ慣れていただき、やがて単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。

金融商品の提案が未経験という方も、基礎から提案スキルを身につけていただくことができますので、ご安心ください!

将来のキャリアパス

支店のメンバーと連携をしながら、様々なお客さまと向き合っていく仕事です。経験を重ねる中で、窓口業務をメンバーをまとめるチームリーダーを目指したり、「登用制度」を使って社員登用を目指していただくことも可能です。
色々な目標を見つけ、そこに挑戦し続けられる点も魅力です。

ある1日の流れ

08:15~8:20 出勤
09:00~ 開店、お客さまをご案内~順次対応
12:00~ お昼休憩(11~13時の間に60分交代制)
13:00~ 業務再開
15:00~ 勘定合わせ、金融勉強会参加
17:00~ 資料確認、締め作業
17:30~ 退勤

※上記は一例です、日によって差があります。
※残業は月平均10~20時間程度、定時上がりの日も。

対象となる方

<キャリア入社の20~30代活躍中>◆短大・専門卒以上◆金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)で1年以上の業務経験をお持ちの方

<応募条件>

◆短大・専門卒以上
◆金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)で1年以上の業務経験をお持ちの方

<あれば活かせます>

◇金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)での保険や投資信託等、金融商品のご提案経験をお持ちの方
◇金融機関(銀行や証券会社、保険会社等)でのリテール営業経験

<こんな方はぜひご応募を>

◎腰を据えて長く働ける安定企業を探している方
◎誰かの役に立つ仕事がしたい方
◎「ありがとう」と感謝されることを嬉しく思える方
◎キャリアUPを目指したい方
◎仕事とプライベートをしっかり両立させたい方

安心して長く働けるように待遇・制度を整備しました!

【休暇】

年間休日122日、5営業日連続の休暇取得や半期に3日ずつのミニ休暇、年間3日取得できるフレックス休暇も!

【働き方】

残業月平均10~20時間程。午前午後休暇、時短勤務など日々活用できる制度も充実!仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、ライフステージの変化もしっかり支えます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎チームワークを大切にできる方
様々なお客さまに対して、みんなで連携しながらサービスを提供していきます。些細なことも声を掛け合う、報連相は欠かさない等、チームワークを意識できる方に向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

▲指示がないと動けない方
色々な相談を抱えたお客さまと対応するため、単純な事務作業だけが仕事という訳ではありません。何事にも積極的に、主体的に向き合っていけないという方だと活躍は難しそうです。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:40~17:25(実働7時間45分/休憩60分)

★残業は月平均10~20時間程度
勤務地

【転居を伴う異動なし★U/Iターン歓迎】

北海道札幌市中央区北一条西4-1-2

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道
給与
月給:266,000円~272,000円

※経験や前職での年収、当社給与テーブルを考慮のうえ決定します。
※試用期間6カ月あり(期間中の給与・待遇に変動なし)
※当社では業務範囲を限定したスマート社員という職種を設けており、今回ご応募いただく方には「スマート社員」としてご入社いただきます(期間の定めはありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~490万円
昇給・賞与
◆昇給/年1回
◆賞与/年2回
諸手当
◆通勤手当(規定有)
◆家族手当(次世代育児支援手当/扶養対象の子どもが対象)
◆残業手当 など
休日・休暇

\年間休日122日/

◆完全週休2日制
※基本土日祝日が休みですが、配属先によっては土日祝日を含めたシフト制になる可能性もございます。
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇/入社初年度は入社月により1~16日、2年目以降は20日
◆産前・産後休暇/取得実績あり
◆育児休暇/取得実績あり
◆介護休暇
◆連続休暇(5営業日連続の休暇)
◆ミニ休暇(半期に2日ずつ、年間4日取得可能)
◆フレックス休暇(年間2日取得可能) など
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆財形貯蓄
◆退職金制度
◆住宅資金融資
◆育児休暇制度
◆育児勤務制度
◆介護休業制度
◆資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級など)
◆資格取得奨励金(宅地建物取引主任者、FP2級など)
◆キャリア形成支援制度
教育制度・資格補助補足
りそなビジネススクール(法律事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、ほか)、社外派遣研修、など
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場企業のグループ会社
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 再雇用制度あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 健康経営優良法人
  • くるみん認定企業
  • えるぼし認定企業
  • なでしこ銘柄選定企業
設立
1918年5月15日
代表者
社長 千田一弘
資本金
2,799億円
事業内容
銀行・信託業務

~「商業銀行×信託銀行」のビジネスモデル~
りそなグループは、金融持株会社りそなホールディングスの傘下に、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行などを有する銀行グループです。
りそな銀行の最大の特徴、それは独自のビジネスモデル「商業銀行×信託銀行」
当社は商業銀行でありながら、自社内に信託機能を併せ持つ銀行です。

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出典:5大銀行について/日本経済新聞より(2025年8月調べ)
本社所在地
〒540-8610
大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号
中途入社の先輩社員の入社理由!

●前職:携帯電話販売職

前職では携帯電話や携帯付属品の販売に従事。お客さまの生活をより根幹からサポートし、かつ提案の幅を広げられる仕事がしたいと思い転職を検討。人々の生活にとって欠かせない「お金」という観点からお客さまの課題を解決できる銀行業界に興味を持ち、当社に入社。
企業ホームページ https://www.resona-saiyo.com/recruit/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
応募方法

\WEB応募は、24時間いつでもOK/

ここまでお読みいただきありがとうございます。
マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください!

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募者全員に、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

応募情報を元に、書類選考を行います。
通過された方には、WEB適性検査並びに次の選考へのご案内します。
  1. STEP
    2

一次面接

  1. STEP
    3

最終面接

※適性検査あり
  1. STEP
    4

内定・入社

最終面接を通過された方は、内定となります。
面接回数
2回
問い合わせ
株式会社りそな銀行

住所
〒 135-8581 東京都江東区木場1丁目5番65号 深川ギャザリア W2棟
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社りそな銀行の魅力イメージ1

地域のお客さまに頼られる“専門家”として長い活躍を

☆女性も多数活躍中の職場!

有給も充実しており、かつ取得しやすいためメリハリをつけて働ける環境です。また、社員の声を直接経営に反映させるための取り組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、キャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へとつながっています。

☆地域に根差して長く働ける安心感

転居を伴う異動がないため、ライフステージが変わっても腰を据えて働くことができます。地域密着型の接客スタイルなので、お客さまと直接コミュニケーションを取りながら、やりがいや信頼関係を築いていくことが可能です。多様な年代のスタッフがフォローし合う環境も整っており、地元で安定したキャリアを形成したい方にぴったり。日々の挑戦と、地域に貢献する実感が両立できる職場です。
りそな銀行が設けている「スマート社員」とは、業務や勤務時間を限定した新しい正社員のスタイル。プライベートをはじめ個々の多様性を選択できる制度として社内外から注目を集めている。
今回は窓口業務に限定したスマート社員採用。「接客力を向上させたい」「もっとお客さまに寄り添いたい」「金融知識を活かしたい」など今まで様々な思いを持った方が入社され活躍しており、積極的に挑戦いただきたい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

A.Tのプロフィールフォト
A.T さん(中途入社4年目)
お客さまサービス課 チームリーダー
前職の経験 百貨店店員
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

店頭でさまざまなお客さまと接する中で、直接ニーズを伺い提案ができることにやりがいを感じています。お子さまの口座開設から資産運用の相談まで、幅広く対応できる点が魅力だと思います。
Q

どんな働き方ができますか?

週休2日制で勤務時間も固定されているので、平日でもプライベートを楽しめています。休暇制度も充実しており、お休みも取りやすい環境なので予定も立てやすく、WLBを整えることができ、転職して良かったです。
Q

今後の目標を教えてください。

昨年チームリーダーに抜擢され、チームや店舗のことを俯瞰して見られるようになりました。チームリーダーとして働く中で、更なるキャリアアップをしたいと思い、社員登用制度にもチャレンジしたいと考えております。
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その他の募集情報

【店頭相談・受付業務】★未経験歓迎★産休・育休制度充実 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

未経験・第二新卒歓迎!【個人営業】★20~30代の若手活躍中! 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

未経験・第二新卒歓迎!【法人営業】★20~30代の若手活躍中! 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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