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★関東限定募集★【店頭相談・受付業務】未経験OK/年休122日 株式会社りそな銀行 東証プライム上場「りそなHD」/連続5日間休暇OK/残業月10~20時間

勤務地

千葉県、東京都、神奈川県

初年度年収
400万~490万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/06/16
掲載終了予定日:2026/08/10

この求人のポイント

入社後1ヶ月の研修からスタート!未経験から成長した先輩が各支店で活躍しています!
【安定性】東証プライム上場「りそなHD」の中核企業 【未経験歓迎】金融知識が基礎から身につく手厚い研修 【業務限定】外回りなし。窓口業務に業務を限定 【地域貢献】銀行手続を通してお客さまの暮らしを支援 【働きやすい】年間休日122日/産休・育休制度充実 【ハンデなし】20~30代のキャリア入社者が多数活躍中
窓口業務限定の正社員。外回りナシでお客さまのサポートに集中できます<育児両立・復職支援充実>
株式会社りそな銀行のPRイメージ
「銀行の仕事に興味がある」
「人の役に立つ仕事がしたい」
そんな方がゼロからスキルアップを目指せるのが今回の募集。

完全週休2日制、残業月平均10~20h、転居を伴う転勤ナシなど、安定基盤をもとに働きやすさも充実。
あなたのホスピタリティを生かして、誰かの暮らしを支える新しいキャリアを、ここから始めてみませんか。

仕事内容

<完全週休2日制>銀行窓口での受付・事務のお仕事です。お客さまのお話を伺い、事務手続きサポートや金融商品の提案・販売などをお任せします。

具体的には

●口座開設のお手続き
●カードの再発行などのお手続き
●住所などの変更手続き
●お客さまからの問合せ対応
●商品のご提案(資産形成・資産運用商品など)
●ATMやクイックナビでのお手続きサポート
●開店・閉店作業、締上げ作業
ほか

業務範囲を店頭窓口事務に限定した<スマート社員※>での採用です!

※スマート社員とは…

多様な働き方を選択いただけるように、業務範囲を限定した「スマート社員」という職種を設けています。(※期間の定めなし)
店頭(デジタルサービスオフィス含む)窓口業務に業務範囲を限定しており、ご来店されたお客さまの事務手続きやご相談業務に注力していただくことができます。

入社後の流れ

同期と一緒に学ぶ研修期間は1ヶ月!業界経験・知識がなくても安心!

▼導入研修

座学を中心に、窓口業務や金融商品の基本的な知識等を学びます。

▼実践練習

練習用の端末を使いながら窓口業務を体験。

▼配属店舗でのOJT

デビュー後も同じ拠点の先輩があなたをサポート。何でも気軽に質問できる先輩揃いです。

自分の時間もたっぷり。だから安心して長く働ける

年間休日は122日。5営業日連続の休暇取得や、年間4日のミニ休暇、年間2日取得可能なフレックス休暇などもあり、自分のための時間をたっぷり使えます。
残業も月10~20時間程度。復職支援プログラムも整っているので、プライベートと仕事の両方を充実させて、長くキャリアを描ける環境です。

ある1日の流れ

08:15~8:20 出勤
09:00~ 開店、お客さまをご案内~順次対応
12:00~ お昼休憩(11~13時の間に60分交代制)
13:00~ 業務再開
15:00~ 勘定合わせ、金融勉強会参加
17:00~ 資料確認、締め作業
17:30~ 退勤

※上記は一例です、拠点によって若干の差があります。
※残業は月平均10~20時間程度、定時上がりの日も。

対象となる方

<約1ヶ月の充実研修あり!キャリア入社の20~30代活躍中>◆未経験者:大卒以上 ◆経験者:短大・専門卒以上 ★お金の知識がゼロから身につきます

<応募条件>

◆未経験者:大卒以上
◆経験者:短大・専門卒以上

金融知識や銀行業務は入社後に研修で学べるので
未経験でも安心してスタートを切れます。
アパレル、百貨店、飲食店など、様々な業界出身者が活躍中!

<こんな方はぜひご応募を>

◎銀行業務に興味がある方
◎腰を据えて長く働ける安定企業を探している方
◎誰かの役に立つ仕事がしたい方
◎「ありがとう」と感謝されることを嬉しく思える方
◎専門知識を身につけてキャリアUPを目指したい方
◎仕事とプライベートをしっかり両立させたい方

転居を伴う転勤なし。だから好きな街で長く働ける

全国に320店舗以上を展開し「お客さまに身近な銀行」を目指すりそな銀行。自宅近くや通勤しやすい場所など、お住まいやご希望を伺いながら配属を決定いたします。転居を伴う異動の心配がないから、将来を見すえて働き続けやすいのも魅力。好きな街に根ざして、長い目でキャリアを描ける環境です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

銀行窓口での事務手続きと付随業務に特化したポジションです。人と関わることが好きで、相手の立場を思いやった受け答えができる人にピッタリ。入社後のフォローはしっかり受けられるので、金融知識を高められます。

この仕事に向いていない人

お客さまと信頼関係を築くためには、「お金」の正しい知識が欠かせません。研修や先輩のサポートが充実している分、自分から学ぶ意欲に欠ける方は周囲とのギャップを感じてしまうでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:40~17:25(実働7時間45分/休憩60分)

★残業は月平均10~20時間程度
勤務地
【関東限定募集/転勤なし】
■東京都・神奈川県・千葉県のいずれかの店舗

<東京都>

東京都千代田区、東京都中央区、東京都港区、
東京都新宿区、東京都文京区、東京都台東区、
東京都墨田区、東京都江東区、東京都品川区、
東京都目黒区、東京都大田区、東京都世田谷区、
東京都渋谷区、東京都中野区、東京都杉並区、
東京都豊島区、東京都北区、東京都荒川区、
東京都板橋区、東京都練馬区、東京都足立区、
東京都葛飾区、東京都江戸川区、東京都あきる野市、
東京都国立市、東京都武蔵野市、東京都立川市、
東京都八王子市、東京都東村山市、東京都府中市、
東京都町田市、東京都青梅市、東京都福生市、
東京都武蔵村山市、東京都東久留米市、
東京都清瀬市、東京都東大和市、東京都小平市、
東京都西東京市、東京都調布市、東京都昭島市、

<神奈川県>

神奈川県横浜市、神奈川県川崎市、神奈川県相模原市、
神奈川県海老名市、神奈川県大和市、神奈川県厚木市、
神奈川県藤沢市、神奈川県横須賀市、神奈川県鎌倉市、
神奈川県小田原市、神奈川県伊勢原市

<千葉県>

千葉県千葉市、千葉県柏市、千葉県船橋市、
千葉県成田市、千葉県茂原市、千葉県松戸市、
千葉県市川市、千葉県浦安市、千葉県習志野市、
千葉県流山市

東京都内126店舗、神奈川県内37店舗、千葉県内17店舗の店舗網があり、お住まいやご希望を伺いながら配属を決定いたします。

※ご入社後1カ月程度研修を受けていただき、その後、それぞれの配属先に着任していただきます。
※ご担当いただく業務、配属先については、お住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。

マイナビ転職の勤務地区分では…


千葉県、東京都、神奈川県
給与
月給:266,000円~272,000円

※経験や前職での年収、当社給与テーブルを考慮のうえ決定します。
※試用期間6カ月あり(期間中の給与・待遇に変動なし)
※当社では業務範囲を限定したスマート社員という職種を設けており、今回ご応募いただく方には「スマート社員」としてご入社いただきます(期間の定めはありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~490万円
昇給・賞与
◆昇給/年1回
◆賞与/年2回
諸手当
◆通勤手当(規定有)
◆家族手当(次世代育児支援手当/扶養対象の子どもが対象)
◆残業手当 など
休日・休暇

\年間休日122日/

◆完全週休2日制
※基本土日祝日が休みですが、配属先によっては土日祝日を含めたシフト制になる可能性もございます。
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇/入社初年度は入社月により1~16日、2年目以降は20日
◆産前・産後休暇/取得実績あり
◆育児休暇/取得実績あり
◆介護休暇
◆連続休暇(5営業日連続の休暇)
◆ミニ休暇(半期に2日ずつ、年間4日取得可能)
◆フレックス休暇(年間2日取得可能) など
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆財形貯蓄
◆退職金制度
◆住宅資金融資
◆育児休暇制度
◆育児勤務制度
◆介護休業制度
◆資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級など)
◆資格取得奨励金(宅地建物取引主任者、FP2級など)
◆キャリア形成支援制度

【教育制度・資格補助補足】

りそなビジネススクール(法律事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、ほか)、社外派遣研修、など
数字で見るりそな銀行
働きやすさの実績は数字にも表れています。

◎平均勤続年数:16.9年
◎年間休日122日
◎年間平均有給取得日数:16.8日
◎女性管理職比率:36.3%
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 残業月30時間以内
  • 時短勤務OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 携帯・タブレット支給
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 上場企業のグループ会社
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 再雇用制度あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 健康経営優良法人
  • くるみん認定企業
  • えるぼし認定企業
  • なでしこ銘柄選定企業
設立
1918年5月15日
代表者
社長 千田一弘
資本金
2,799億円
事業内容
銀行・信託業務

~「商業銀行×信託銀行」のビジネスモデル~
りそなグループは、金融持株会社りそなホールディングスの傘下に、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行などを有する銀行グループです。
りそな銀行の最大の特徴、それは独自のビジネスモデル「商業銀行×信託銀行」
当社は商業銀行でありながら、自社内に信託機能を併せ持つ銀行です。
本社所在地
〒540-8610
大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号
中途入社の先輩社員の入社理由!

●前職:携帯電話販売職

前職では携帯電話や携帯付属品の販売に従事。お客さまの生活をより根幹からサポートし、かつ提案の幅を広げられる仕事がしたいと思い転職を検討。人々の生活にとって欠かせない「お金」という観点からお客さまの課題を解決できる銀行業界に興味を持ち、当社に入社。
中途入社の先輩社員の入社理由!

●前職:アパレルでの接客・販売

前職ではアパレルの接客・販売に従事。シフト制で不定期な働き方であったため、今後のライフプランを見据えた際に、仕事とプライベートが両立できるような環境で働きたいと思い転職活動を開始。ワークライフバランスを整えつつ、やりがいに感じていた接客・販売の経験を活かしつつ、事務のスキルも高めていけるという観点から、当社に魅力を感じて入社。
企業ホームページ https://www.resona-saiyo.com/recruit/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
応募方法

\WEB応募は、24時間いつでもOK/

ここまでお読みいただきありがとうございます。
マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください!

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募者全員に、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

応募情報を元に、書類選考を行います。
通過された方には、WEB適性検査並びに次の選考へのご案内します。
  1. STEP
    2

一次面接

  1. STEP
    3

最終面接

※適性検査あり
  1. STEP
    4

内定・入社

最終面接を通過された方は、内定となります。
※ご入社日は2026年9月1日を想定しています。
面接回数
2回
問い合わせ
株式会社りそな銀行

住所
〒 135-8581 東京都江東区木場1丁目5番65号 深川ギャザリア W2棟
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社りそな銀行の魅力イメージ1

お客さまと銀行をつなぐ、専門職として地域で活躍

☆金融知識不問、業界未経験OK!

入社後1ヶ月間は集合研修を受講します。研修は、窓口業務で使う基礎知識や金融商品の基礎知識を学んだり、ロールプレイングを行ったりなど、手厚い研修カリキュラムです。そのため、金融未経験の方でも安心してご入社いただけます。実際、過去金融未経験でご入社いただき、既にチームリーダーを任されていたり、社員に登用されている方もいます!

☆女性も多数活躍中の職場!

有給も充実しており、かつ取得しやすいためメリハリをつけて働ける環境です。また、社員の声を直接経営に反映させるための取り組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、キャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へとつながっています。
りそな銀行の「スマート社員」とは、職務または勤務時間を限定した正社員のこと。プライベートを考慮して、多様な働き方を支える制度だ。
今回募集するのは職務を窓口事務に限定したスマート社員。地域に根差し、WLBを整えながら、人々の生活に必要な「お金」「金融」に関する知識を高めていくことができます。人と関わる仕事がしたい方にはまたとないチャンス。この機にぜひ、銀行正社員を目指してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

A.Tのプロフィールフォト
A.T さん(中途入社4年目)
お客さまサービス課 チームリーダー
前職の経験 百貨店店員
Q

何故この仕事を選んだのですか?

接客ができる仕事がしたくて百貨店に就職しましたが、勤務時間が不規則で長く働くのが難しいと感じました。培った接客経験を活かしお金という生活に欠かせない面でお客さまを支える仕事に魅力を感じ、入社しました。
Q

どんな働き方ができますか?

週休2日制で勤務時間も固定されているので、平日でもプライベートを楽しめています。休暇制度も充実しており、お休みも取りやすい環境なので予定も立てやすく、WLBを整えることができ、転職して良かったです。
Q

今後の目標を教えてください。

昨年チームリーダーに抜擢され、チームや店舗のことを俯瞰して見られるようになりました。チームリーダーとして働く中で、更なるキャリアアップをしたいと思い、社員登用制度にもチャレンジしたいと考えております。
応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

未経験・第二新卒歓迎!【法人営業】★20~30代の若手活躍中! 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

未経験・第二新卒歓迎!【個人営業】★20~30代の若手活躍中! 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【店頭相談・受付業務】★未経験歓迎★産休・育休制度充実 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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