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\経験をいかして活躍!/ コールセンターの【SV】◆東京募集 FAST BPO株式会社 業績好調!高品質なコールセンターサービスを提供する企業!

  • 正社員
  • 420万~600万円
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2025/01/29
掲載終了予定日:2025/07/10

この求人のポイント

《キャリアUPを目指せる!》お客様と企業の架け橋となり売上拡大をサポート!コールセンター事業を展開◎
FAST BPO株式会社のPRイメージ
通信販売業界でのEC事業やコールセンター事業をメインに事業を展開している当社。「より良い商品を消費者に知ってもらい、流通させる」という目標を掲げ、世の中に貢献できるよう日々励んでいます。そのほかにも保険に関する様々な不安や悩みに向き合い、お客様に合ったよりよい保険選びをサポートするサービスを展開するなど、着実に事業を拡大している勢いのある会社です。

今回はそんな当社にて新しい仲間を募集します。

仕事内容

《安定した環境でキャリアアップ!》当社が請け負うハウスクリーニング会社のサポートデスクのスーパーバイザーをお任せします!

具体的には

  • 通話品質の維持、向上
  • チームメンバーの指導、トレーニング、モチベーション維持
  • 問い合わせやクレームの適切な対応、解決
  • レポーティング、データ分析に基づいた業績向上の戦略立案
  • チームのスケジュール管理、効率的なリソース配分
  • 顧客満足度向上に向けた提案、実行

**働きやすい環境です**

社内はオンオフがしっかりしていて休憩中は和気あいあいとした雰囲気。社員同士の会話も多く、リフレッシュしながら働ける環境を整えています。また、夏季休暇やGW休暇があるなど、柔軟な働きやすさもあり、腰を据えて働きたい方にぴったりです◎

対象となる方

《第二新卒歓迎!》◆必須:高卒以上の方/コールセンターでのスーパーバイザーのご経験1年以上をお持ちの方 ★30代・40代のメンバー活躍中!

《必須条件》

◆高卒以上の方
◆コールセンターでのスーパーバイザーのご経験1年以上

《求める人物像》

◆高いコミュニケーションスキルをお持ちの方
◆チームリーダーシップに自信をお持ちの方
◆顧客志向の方
◆問題解決スキルをお持ちの方
◆データ分析スキル、レポーティングスキルをお持ちの方

★30代・40代のメンバー活躍中!
★キャリアアップを目指したい方を歓迎します!

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
1名
勤務時間
◆シフト制(1日の実働8時間/休憩1時間)
└ 早番/8:30~17:30
└ 遅番/10:00~19:00
勤務地
《転勤なし》
東京都世田谷区松原3-40-7-パインフィールド302
※1階にチョコザップが入っているビル

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
京王線「下高井戸駅」北口から徒歩3分
東急世田谷線「下高井戸駅」から徒歩3分
給与
月給 300,000円~500,000円

※経験やスキルを考慮の上、決定します。
※上記には固定残業代:65,419円~(月45時間分)を含みます。超過分は別途支給。
※試用期間2ヶ月(待遇同一)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
420万円~600万円

モデル年収例

年収420万円 / スーパーバイザー職 経験1年
年収540万円 / マネージャー職 経験3年
昇給・賞与
  • 昇給/あり
  • 賞与/年2回
諸手当
  • 交通費支給
  • 時間外手当
  • 資格手当
  • 住宅手当
休日・休暇
  • 週休2日制(シフト制)
  • 年末年始休暇
  • GW休暇
  • 夏季休暇
  • 有給休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • 資格取得支援制度
  • 服装自由
  • 寮社宅制度
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 社宅・家賃補助制度
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2017年10月
代表者
小林 潤一
資本金
1,000万円
事業内容
  • 通販・ネットショップのコールセンターサービス
  • 保険サポーター
  • コールセンター特化型ボランタリーチェーン
  • EC運営の相談窓口
本社所在地
東京都世田谷区上北沢5丁目25番9号
企業ホームページ https://www.fastbpo.co.jp/

応募方法

応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接(2回)

  1. STEP
    3

内定

面接回数
2回
問い合わせ
FAST BPO株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
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採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 FAST BPO株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/FAST BPO株式会社採用事務局の所在地です。
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その他の募集情報

年休120日以上【人事アシスタント】ネイル/服装/髪型自由 正社員 新着

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
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年休120日以上*残業月10h以下【営業事務】ネイル/服装/髪型自由 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
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年休120日以上*有給消化率100%【経理】※リーダー候補 正社員 新着

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